............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Citrus 

Фитнес-клуб
4.4
206 оценок
4.4
206 оценок
120 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Мария Феоктистова23 отзыва
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Citrus, фитнес-клуб
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! спасибо за отзыв!) кондиционеры у нас находятся по всему фитнес клубу, но так к…
Игорь Кравцов4 отзыва
Хочу оставить отзыв о пробной тренировке. Пришли с подругой в зал впервые, хотели начать заниматься, оплатили пробное занятие с тренером. К сожалению, опыт оказался крайне негативным. Во-первых, тренер дал нам непосильную нагрузку, явно не рассчитанную на новичков. В итоге после тренировки несколько дней были такие сильные боли, что было трудно ходить и сидеть. Это абсолютно неправильный подход для тех, кто только приобщается к спорту. Во-вторых, мы заметили, что делали многие упражнения технически неверно. Тренер даже не поправлял нас, что очень опасно и можно получить травму. А когда мы не могли выполнить какое-то упражнение, он просто говорил «забей», вместо того чтобы объяснить, показать облегченный вариант или помочь. Создалось четкое ощущение, что нас специально вымотали, лишь бы мы не вернулись. Очень жаль, потому что мы хотели начать тренироваться в вашем зале, но после такого "знакомства" желание отпало напрочь. Надеемся, руководство обратит внимание на качество работы персонала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Citrus, фитнес-клуб
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! спасибо за отзыв подскажите, когда вы были на тренировке и кто у вас был тренер…
Иван К62 отзыва
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Citrus, фитнес-клуб
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! спасибо за отзыв Без карты мы пропускаем, но 1-2 раза, так как ваша клубная карт…
Елена .11 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Citrus, фитнес-клуб
3 марта 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте! спасибо за отзыв)
Даши Метан4 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Citrus, фитнес-клуб
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо за отзыв)
Дмитрий Тестостерон💉6 отзывов
Артём Злыгостев3 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Citrus, фитнес-клуб
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём!) спасибо за отзыв
Софья Павлова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Citrus, фитнес-клуб
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо за отзыв)
Беспристрастный Критик5 отзывов
Тимур Тренболон4 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Citrus, фитнес-клуб
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо за отзыв)
pp
pavel pavel3 отзыва
IK
Irish Ka4 отзыва
Зал хороший, тренажёров хватает. Хожу в Citrus несколько месяцев, хочу поблагодарить тренера Арину за отличный подход к клиенту: она очень внимательно следит за выполнением упражнений и, если что-то не так, поправит. После каждой тренировки чувствую себя только лучше. Очень была удивлена, что тут занимаютя с детьми. Привела ребёнка, ей понравилось занятие и тренер. Буду так же её водить раз в неделю (из-за учёбы чаще не получится). Ещё раз спасибо Арине, за чуткий подход. Также очень отзывчивый персонал на ресепшн: всегда помогут и ответят на интересующие вопросы. Ещё хотела отдельно поблагодарить администрацию данного спортивного клуба за то, что помогли сохранить занятия по абонементу и перенести их на следующий месяц, так как после операции врач запретил заниматься спортом месяц. Советую спортзал Citrus своим коллегам и знакомым. Здесь есть всё необходимо.
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв) нам очень приятно))
Алексей6 отзывов
M Bubbles19 отзывов
Сегодняшний визит в спортзал стал последним. Забыла карту — ситуация, которая ранее никогда не была проблемой, так как администраторы адекватно проверяли абонемент по базе. Однако новый администратор(девушка с темными волосами)повела себя крайне непрофессионально: отсутствовало элементарное приветствие, общение — в повышенном, раздражённом тоне, с демонстративным неуважением к клиенту. Мне в агрессивной форме отказали в проходе, прикрываясь «правилами», которых не существует в открытом доступе — ни на ресепшене, ни в уголке потребителя. Напоминаю руководству, что в соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан доводить до потребителя все условия оказания услуги в доступной и наглядной форме. Также отказ в предоставлении оплаченной услуги при наличии действующего абонемента может расцениваться как нарушение прав потребителя. Никаких попыток решить вопрос (проверка по базе, подтверждение личности) предпринято не было — только конфликт и давление. Если подобный уровень сервиса и отношение к постоянным клиентам является нормой для этого зала, прошу руководство это официально подтвердить. В противном случае оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор и другие контролирующие органы для проверки законности внутренних «правил», которые применяются выборочно и без документального подтверждения. До выяснения ситуации и пока данный сотрудник работает — посещать зал не планирую.
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо за отзыв к сожалению, не смогли вас идентифицировать по базе клиентов. И к том…
АД
Анна Дамеева31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Citrus, фитнес-клуб
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна) спасибо за отзыв
АА
Алексей Алексеев2 отзыва
Ю
Юлия21 отзыв
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! спасибо за отзыв Администраторы у нас работают все старые, может быть вы имели в…
Мария Михайлова5 отзывов
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Citrus, фитнес-клуб
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте!) спасибо за отзыв, работаем для вас
Тимур Ферушов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Citrus, фитнес-клуб
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте!) спасибо за отзыв Наши блины кушать нельзя, кушайте блины дома )))
A
Adept6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Citrus, фитнес-клуб
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо за отзыв, всегда стараемся по максимуму помочь новичкам в нашем зале)
АБ
Александр Бубеев5 отзывов
Citrus, фитнес-клуб
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо за отзыв решаем эту проблему
Наталья Брянская9 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Citrus, фитнес-клуб
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья) спасибо за отзыв
ЕП
Евдокия Петровна163 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Citrus, фитнес-клуб
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евдокия! спасибо за отзыв примем к сведению, постараемся изменить график уборки)
Док4 отзыва
Citrus, фитнес-клуб
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо за отзыв)
Tt
T4WERKA t4wer3 отзыва
Анюта Вторушина16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Citrus, фитнес-клуб
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена) спасибо за отзыв с руководством уже решаем данный вопрос
Семён Кузнецов6 отзывов
Citrus, фитнес-клуб
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо за отзыв)
Андрейеев Амниган5 отзывов
Citrus, фитнес-клуб
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо за отзыв)
АГАГАГ7 отзывов
Citrus, фитнес-клуб
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо за отзыв)
Вадим чернобаев22 отзыва
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
16 января 2025, официальный ответ
Вадим, здравствуйте!) спасибо за отзыв подумаем на счет скамьи отдыха, а кабинки профессиональные, с…
АК
Алёна Козлова3 отзыва
Citrus, фитнес-клуб
29 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!)
Александр Фефелов2 отзыва
Citrus, фитнес-клуб
21 декабря 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! спасибо за отзыв
ЕП
Елена Петрова44 отзыва
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! спасибо за отзыв Подскажите ваш номер карты, мы все посмотрим, потому что по ва…
B
Bair1 отзыв
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо за отзыв, при покупке абонемента вы подписывали правила клуба, в которых напис…
ПТ
Павел Тарнуев1 отзыв
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
27 августа 2024, официальный ответ
Павел, здравствуйте! спасибо за отзыв! У нас в фитнес клубе никогда не было кулера, клиентам не отка…
Стася Пташкина34 отзыва
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв) постараемся решить данную проблему, но в сезон, это почти невозможно…
🍪
Мы используем cookies подробнее