............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​МФЦ
3.4
1750 оценок
ГБУ МФЦ Республики Бурятия по предоставлению государственных и муниципальных услуг

Контакты

Инфо

Отзывы702

Цены

Фото26

Вакансии

3.4
1750 оценок
​Любовь П​25 отзывов
Нехватает сотрудников, добавьте им зп😂
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Здравствуйте до какого числа выходные после новогодних праздников?
Читать целиком
Мд
Мои документы
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Режим работы ГБУ "МФЦ РБ" в праздничные дни с 31.12.2025 по 11.01.2026 нерабочие пра…
​Шалом​7 отзывов
Кто за это отвечает!?городское хозяйство или Роспотребнадзор!? Мэрия!?? МФЦ на Ключевской 76а.- Все санитарные сантехнические трубы неисправные. Где-то протек происходит. Стоки скапливаются, сырость переползает на стены. Грибок распространился по всем несущим стенам. Блокам. Пахнет канализаций, сыростью. Начальство или службы,инженеры не видят что 10 лет такое. Уже пора кричать SOS!!! Сотрудники под большим риском!как и Все мы.
Читать целиком
Мд
Мои документы
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение и понимание сложной ситуации, связанной с эксплуатацией по…
​Наталья Хипхенова​15 отзывов
Не всё всегда радужно, но удобно, что в одном месте разные организации. Можно несколько дел совместить.
Читать целиком
Мд
Мои документы
19 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы понимаем, что не всегда удается соответствовать Вашим ожида…
ЕК
​Екатерина Кэт​23 отзыва
Оператор хороший,нам всё сделала.спасибо
Мд
Мои документы
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и положительную оценку работы специалиста ГБУ «МФЦ РБ». Ждём вас вновь в центре "Мои документы".
​I G​13 отзывов
Спасибо большое Клавдии Константиновне, милая, вежливая и добрая девушка 😊 Очень помогла !
Читать целиком
Мд
Мои документы
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и положительную оценку работы специалиста ГБУ «МФЦ…
ЕП
​Елена Павлова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ за внимательное отношение к клиентам. В третьем зале вежливая администратор, все девушки профессионально выполняют свои обязанности. Пришлось обратиться к нескольким специалистам и каждый оказал качественную помощь и вопросы были решены. Болонева Елена Анатольевна помогла решить проблему, всегда удивляюсь, какие широкие познания демонстрируют работники. Нужно быть крайне внимательным,быстро реагировать, быть вежливым с каждым клиентом. Еще раз благодарю!
Читать целиком
Мд
Мои документы
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы специалистов ГБУ «МФЦ РБ». Нам…
ГЖ
​Городская Жительница​1 отзыв
Сегодня была у вас в МФЦ,обслуживала Ларионова Светлана.Очень вежливо и понятно все объяснила.Спасибо ей большое,побольше вам таких специалистов.
Читать целиком
Мд
Мои документы
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и положительную оценку работы специалиста ГБУ «МФЦ…
ТА
​Татьяна Алсаева​3 отзыва
Здравствуйте, почему не возможно дозвониться по указанному номеру телефона? Тк работаю не могу физически приехать. Уважаемая администрация мфц примите пожалуйста меры!!!
Читать целиком
Мд
Мои документы
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше обращение. Мы внимательно изучили работу нашего call-центра за 11 и 12…
AI
​Ann Iv​15 отзывов
Видимо бесполезно обращаться к руководству, учитывая рейтинг и плохие отзывы, вряд ли они читают это и соответственно не стремятся улучшить качество обслуживания (которое стремится к нулю). Поэтому обращение к простому народу: не заходить туда с 12 до 14 часов дня- остается мало работников, все друг за дружкой уходят на обед (хотя в графике работы его нет), потратила 3 часа времени в очереди и ожидании когда закончат обедать специалисты
Читать целиком
Мд
Мои документы
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и Ваше мнение о нашей работе. Ваше сообщение помогает…
​Екатерина Панькова​1 отзыв
Ужасный сервис... Обслуживают очень долго... Прождала 3,5 часа очередь, так как не было записи , а нужно было срочно сдать документы... 20 окон, а из них по факту работают 8!!!
Читать целиком
Мд
Мои документы
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и сообщаем, что Ваши замечания по качеству обслужи…
ТГ
​Татьяна Григорьева​3 отзыва
Все быстро,четко обслужили, люди знают свою работу
Читать целиком
Мд
Мои документы
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и положительную оценку работы ГБУ «МФЦ РБ». Надеем…
​Соелма Санжиева​8 отзывов
Работают очень долго,одного человека принимает целый час!!! Ужас!!!
Читать целиком
Мд
Мои документы
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваше сообщение. Мы понимаем Ваши переживания относительно долгого времени о…
ВШ
​Виталина Шевцова​2 отзыва
Отвратительное МФЦ Во втором зале на ресепшене женщина вообще не компетентна ни в одном вопросе,четвертый зал пустой два окна рабочих.нам в 54 окно туда только по живой очереди сидим часами , ещё сотрудник ушёл на обед, замены нет.УЖАС.Примите МерЫ
Читать целиком
Мд
Мои документы
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам искренне жаль, что Ваш визит в МФЦ оставил негативны…
​Татьяна Каретникова​18 отзывов
Отличный МФЦ большие залы все разделены по секторам, есть где присесть в ожидании очереди, очереди электронные. Сотрудники профи, проконсультирую по попутным вопросам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и положительную оценку работы ГБУ «МФЦ РБ». Надеем…
​Наталья Баянова​22 отзыва
Долгааая очередь
​Екатерина Васильева​3 отзыва
Здравствуйте, Вчера 25.11.25г почти к самому закрытию,посетила МФЦ, обслуживала Намдакова Анна Александровна. Хочется выразить ей огромную благодарность за терпение,тактичность помощь в моëм вопросе.Понимание, чуткость быстрота действий компетентность и тактичность.
Читать целиком
Мд
Мои документы
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и положительную оценку работы специалиста ГБУ «МФЦ…
H
​Hördan​10 отзывов
Много рабочих мест (окошек), а работает всего пару человек. На терминале с талонами всего 2 услуги, из которых нет нужной мне услуги, администратор не всегда на своём месте, поэтому не сразу и поймёшь у кого вообще спросить где и какой талон хоть взять. Сидишь в очередях сто лет. У госуслуг нет живого оператора, телефон горячей линии берёт робот, который не решает проблему, а лишь тратит твоё время и нервы. Молодому то человеку сложно разобраться в этом, для пожилых же людей это вообще 7 кругов ада. К сотрудникам вопросов нет, пашут как лошади, вопросы к высшему руководству, которое строит такую неудобную систему и не могут обеспечить должный уровень зп, чтобы была полная укомплектованность штата работников.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
x
​xgrssff435​1 отзыв
Телефон не работает. Сайт тоже.
​Татьяна Шайнова​3 отзыва
Очень долгое обслуживание😡 11:30 ушли на обед
​Ирина Хантаева​13 отзывов
Может нам повезло,но приняли и проконсультировали нас быстро и по всем волнующим нас вопросам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОЧ
​Ольга Чеботарева​4 отзыва
Обслужили быстро, долго ждать не пришлось, объяснили доступно и понятно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИЭ
​Ирина Эрдынеева​2 отзыва
Добрый день! 25/10/25 г в 11 часов утра взяла талон г 37. На момент взятия талона, обслуживался талон г 22. В 11-25 в окно 8 освободилось и начало вызывать следующие талоны с г 26 до г 31. Только 31 талон сидел и ожидал свою очередь. Затем освободилось окно 5, начал повторный вызов талонов с г 26 до г 30, хотя ранее данные талоны вызывало окно 8 и никто не отозвался. Я подошла к администратору, к сожалению девушка отказалась представиться, для выяснения причины повторно вызова талонов, которые не подошли. Меня перенаправили к старшему смены Ирине. Сотрудник пояснила о том, что система так настроена, что талоны вызываются по несколько раз. Но повторный вызов талонов прекратился после того, как я подошла с этим вопросом. Мне не понятно действительно ли так настроена система или сотрудники тянут время для решения своих вопросов. Также не понятна ситуация с тем, что выдача талон прекращается за 1,5 часа до окончания работы мфц. Прошу дать мне обратную связь по данному вопросу. Думаю мфц создано для быстрого решения вопросов населения, а на деле получается для создания препятствий.
Читать целиком
​Елена Бу​27 отзывов
На указанный в карточке номер не могу позвонить ни с Т2, ни с МегаФона. Пишет что помечен как спам номер и не набирает. Как записаться на приём?
Читать целиком
Мд
Мои документы
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Для нас крайне важна любая обратная связь, позволяющая п…
бб
​бб бб​1 отзыв
Женщина с 54 окна 4го зала такая медлительная, толком не объясняет, будто в первый день. Ничем так и не помогла, а съела более часа.
Мд
Мои документы
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв и сообщаем, что Ваши замечания по качеству обслуживания приняты во внимание.
​Dirty Dezza​7 отзывов
Талоны (Е) очень очень долгие невозможно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы понимаем, насколько важно оперативно и качественн…
​Александр Максимов​12 отзывов
Пока сидел в очереди, разобрался сам и поехал домой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание к деятельности многофункционального центра. К большому сожа…
​Ирина Ирина​13 отзывов
Очень долгое обслуживание , сотрудники полуживые время ожидания 2-3 часа .
Читать целиком
Мд
Мои документы
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и сообщаем, что к большому сожалению, недостаточное к…
​Вероника Петрова​17 отзывов
Ожидание очень долгое, специалистов мало, но обслуживание хорошее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание к деятельности многофункционального центра и оставленный от…
​Оксана Ивлева​6 отзывов
Здравствуйте! Два дня , 13 и 14 октября не могу дозвониться, чтобы записаться на подачу документов для паспорта ребенку, приехала в офис сказали ждать талон 3 часа. Что происходит?! Почему отключен телефон?
Читать целиком
Мд
Мои документы
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сообщаем, что с нашей стороны технических проблем с телефонной связью зафиксировано не…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Была много раз,есть отличные специалисты 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и положительную оценку работы специалистов ГБУ «МФ…
​Элина Мос​37 отзывов
Всё организованно, оперативно, вежливые сотрудники 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и положительную оценку работы ГБУ «МФЦ РБ».
​Уруйдаана​3 отзыва
Неделю не могу дозвониться🤦🏻‍♀️на замену паспорт отдали 13.09, паспорт должен был готов ещё 24.09 до сих пор нету🤦🏻‍♀️зачем номер оставлять если не берёте🤦🏻‍♀️
Читать целиком
Мд
Мои документы
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сообщаем, что технических проблем с телефонной связью зафиксировано не было. Чтобы раз…
Гж
​Городской житель​25 отзывов
Очереди начинаются на улице с 8:00
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее