............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
3.2
379 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы287

Цены

Фото49

3.2
379 оценок
ЗЖ
​Зоригто Жамбалов​2 отзыва
Взяли деньги за услугу,но по итогу погоняли по своим точкам,и ничего не сделали,да деньги вернули, но за проезд и время мне никто ничего не вернёт
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​A. Ivanov​33 отзыва
Делал заказ на наушники Airpods 23.12.2025, на неделю затянули срок выдачи, приходил в магазин, говорили ждать В итоге 31.12 был статус в пути, служба поддержки ничего не знает, разобраться в ситуации не хочет Решил переоформить, уже без бонусов и за более дорогую цену ту же модель, заказ был готов уже через минуту Что за бред, вообще попутали там
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Н
​Ника​1 отзыв
Просто сдвинули доставку на две недели. Под новый год, огромное спасибо, заберу заказ и никогда в жизни не зайду в ваши магазины.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с доставкой. Пожалуйста, напишите н…
ЕС
​Екатерина Секамова​3 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам. В личном кабинете не достоверная дата доставки.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Анастасия Афанасьева​10 отзывов
Спасибо большое Алене в выборе, быстро помогла и сориентировала !
Мм
М.Видео, магазин техники
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
​V S​19 отзывов
Научите своих сотрудников нормально общаться и не закатывать глаза показушнл!Фото сотрудника приложил. Зачем работать с людьми, если работа не устраивает?
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ОТ
​Ольга Т​3 отзыва
Плохой отзыв о работе кассира, были бонусы,тк за 2 недели брала пылесос, и при новой покупке в личном кабинете отражались ок 690 бонусов, мало но и все же, кассир заявил что нет бонусов,при том я ему показывала личный кабинет, лениво не хотя повторно незнаю нет все, не пытаясь разобраться вникнуть, с ленивым пожимание плечей, так и пробил без бонусов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
KK
​Kolya Kolya​51 отзыв
Только самые положительные эмоции! Зашли присмотреть телевизор на будущее, тк старый много чего не показывает, но новые нам пока не по карману, консультант посоветовал нам взять приставку, чтобы смотреть ютуб и тд. Мало того, в магазине нам дополнительно настроили программы для приставки, чтобы все хорошо работало и абсолютно бесплатно! Еще и бонусы помогли использовать. Короче, я в восторге, рекомендую 💯
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ВВ
​Владимир Васильев​1 отзыв
От очередного посещения у нас осталось очень неприятное впечатление, несмотря на то, что раньше это был нормальный магазин. Во-первых, цена товара (электрочайник) на выставке одна (по акции), её нам подтвердил консультант в торговом зале, на кассе цена оказалась на 500 рублей больше. Снижать цену отказались, а консультант убегал от нас по залу, как заяц, а потом, видимо, поменял ценник. Во-вторых, неделю назад мы приобрели в этом магазине смартфон, у нас на карте была сумма, которой по правилам акции в М.Видео мы имели право оплатить половину цены новой покупки. Кассир отказала нам, сказав, что мы можем оплатить только 25%. Я высказал наше возмущение, после чего вместо извинений нам нагрубили и меня оскорбили: и веду я себя не как мужик, и кричу на них, бедных, и они не обязаны знать цены и т.п. И это при моем ребенке и посторонних людях - на кассе была большая очередь. Во что превратился когда-то приличный магазин?! Если руководство не обратит самое пристальное внимание на поведение персонала, я крайне не рекомендую данное заведение. ФОТО: Я обрезал всё, кроме чайника и ценника (по правилам 2GIS), чтобы не показывать другие товары и акции вокруг. На кассе с нас запросили 2300 р.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Простите, что подвели. Просим вас прислать подробности нам в группу во Вконтакте (vk.co…
ОШ
​Ольга Шевцова​90 отзывов
Люблю этот магазин, постоянный покупатель, но сегодня мне нахамила продавец Наталья Д, а кассир спит пока никто не видит. Ужас конечно. А сам магазин замечательный, есть хорошие сотрудники. Но к сожалению из за таких как Наталья впечатление портится. Наталья вы не директор магазина, а всего лишь продавец, чтобы так отвечать клиентам.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ИК
​Игорь Красиков​1 отзыв
Спасибо за товар, всё во время пришло!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
АХ
​Алексей Хобраков​3 отзыва
Вежливый персонал, довольно таки грамотный и веселый. Со всем ознакомили и подробно описали плюсы различных техник и аппаратур. Остался довольным.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​кристина зайцева​16 отзывов
Хочу выразить благодарность продавцу Антону, за отлично выполненую консультацию и выгодного обмена старого смартфона при помощи Трейд Ин. Я получила большую скидку при покупке нового смартфона, так же мне перенесли данные с телефона на новый. Я осталась очень довольна 😊 💯
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вам пришелся по душе наш сервис. Приходите к нам снова!
RD
​Rimma Dondokova​6 отзывов
Спасибо Даниилу, проконсультировал и помог установить приложения на новый телефон.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марина Климова​8 отзывов
Оформляю заказ 9 числа сразу оплачиваю , в приложении стоит дата 11.07 будет доступно для самовывоза ОРИЕНТИРУЮСЬ НА ЭТУ ДАТУ, 11.07 пишу в поддержку во сколько можно будет забрать заказ , ответ очень многообещающий "СЕГОДНЯ" Окей , Я жду ,время 19.00 пишу в чат снова точно ли я смогу забрать сегодня на что снова получаю ответ "СЕГОДНЯ БУДЕТ ДОСТУПНО, ЖДИТЕ" все это время сижу в городе (живу далеко) и жду , далее в 9 вечера приходит уведомление о том что дата доставки перенесена на 12 июля , захожу в приложение , а там вообще 13, думаю ладно заберу в понедельник, но не тут то было магазин САМ РЕШИЛ сделать возврат в этот же день , Окей возврат сделали , а где деньги? Сегодня уже 14 ни заказа ни денег , полное дно.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Николай Черкашин​19 отзывов
Очень неприятный осадок от осуществления доставки! Покупали холодильник. Продавец сказала, что такого цвета, как на выставке, нет, но есть такая же модель другого цвета и её доставят НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ после покупки. Дело было 28.06.25. Посовещались и купили тот, который есть. Нас уверяли, что доставка будет 29.06. Уже дома в накладной на доставку увидели, что оформили на 30.06. Хорошо. Ждём. Двадцать девятого приходит смс с кодом для доставки, тридцатого приходит смс о том, что сегодня нам привезут заказ. С 16 до 22 часов. Не тут то было. Звоним в поддержку, нам отвечают, что доставка наша стоит на 1 июля! Вот как так происходит? Рабочий день не до 16 часов. Даже если позвонят за час до доставки, надо успеть доехать. Приходится отпрашиваться. Деньги за товар полностью уплочены, доставка оплачена. Очень похоже на обман. Если бы нам сказали, что ждать надо два дня, мы не стали бы покупать холодильник. Хотелось бы увидеть мнение магазина на этот счёт.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Екатерина Костина​4 отзыва
Просто ужасно 28.03 взяли телефон, и уже 25.05 перестала работать зарядка, к счастью смогли взять беспроводную, обратились в первый раз молодой человек все посмотрел и сказал что грязь попала поехали на чистку, почистили та же история, спросила про замену одна девушка что можно заменить, вторая что только ремонт и даже подменный телефон не дали, самое интересное что у нас была доп. Гарантия
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
СА
​Сая Аракелян​30 отзывов
Продавец Николай- лучший. Всё подробно объяснил, показал, посоветовал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NХ
​Natalya Х​7 отзывов
Отвратительный магазин. 8 марта купила беспроводной пылесос (якобы со скидкой) за 12500₽. В апреле перестала работать подсветка.. ( из-за большой занятости на работе) к сожалению только в мае пошла в магазин сдать на ремонт .. в итоге выявилось, что и счетка не крутится ,, забрали в сервис … в итоге пришел с ремонта сказали «не гарантийный случай».. типо вовремя не очищалась счетка .. хотя я пользовалась им месяц .. и все очищалось , на пылесосе нет загрязнений внутри счетки… деньги на ветер, 12500… что делать не знаю … бред … больше никогда там не буду брать технику и никому не советую ….
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​София Василенко​7 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам , не хотят менять не работающий фен , т.к. в магазине он работает, а дома (сняли в подробностях на видео ) он не работает , отвратительный магазин и сервис!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Григорий Галимов​2 отзыва
Всё сделали быстро, отличные цены, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Ainura Orozalieva​3 отзыва
очень некрасиво поступили: продали багнутый телефон с пинкодом и отказались его предоставлять!!! ужасный сервис!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если у вас есть замечания по работе, сообщите о них, пожалуйста, в л…
​Алина Боровик​2 отзыва
ужасно невежливый персонал! видимо берут пример со своего директора, которая вообще не умеет разговаривать с клиентами! Покупали в октябре телефон (забрали последний с витрины), но старый наш ещё работал, поэтому даже не открывали коробку, в начале марта решили включить новый телефон, потребовал пин-код, о котором нам ничего в магазине при покупке не сказали, никто изначально его не сбросил, так нам и продали. В итоге пошли к ним разбираться, просить, чтоб сняли пин-код, так моя мама ждала 2,5 часа, чтоб ей нормально ответили, смогут починить или нет. Директора в тот день не было. Потом сказали прийти через 10 дней, мама пришла, и сотрудник ответил, что надо ещё ждать 21 день, обманщики! просто никакого доверия! а как ещё с мамой моей разговаривали отвратительно! обвиняли нас, что мы так специально с телефоном сделали, для чего нам это надо, когда мы пришли за помощью, так и относятся к своим клиентам. Мама ещё раз, вчера сходила, и о боже, наконец-то директор была на месте, и удостоила нас своим вниманием! Отвечала грубо, опять обвиняла, сказала если телефон не починят, то деньги возвращать не собираются, хотя это их ошибка, продать нам телефон с пин-кодом! Как вы вообще нанимаете такой персонал?!? ставите на место директора такого бессовестного человека! Никогда ничего там не покупайте! Если случится проблема с техникой, вам ни за что не помогут, да еще и крайними сделают!!! все впечатление о вашем магазине навсегда испортилось! Репутация - это прежде всего ваш персонал, и умение отвечать за ваши ошибки!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Владимир Вольфавич​6 отзывов
У меня сломался холодильник. По гарантии отдали в ремонт, подмену не предоставил продавец, отказали, ссылаясь на то что что сервисный центр должен об этом позаботиться. Но. В талоне гарантийника указано, что только от магазина славия тех, а ныне мега техника, только от них могут предоставить замену. С техподдержке пишут одно, юристы магазина отвечают по другому. Это как? Мне в суд идти и выколачивать из вас что ли?
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Eto Ya​32 отзыва
40 минут ждать на кассе это трындец сидит один кассир и в очереди три человека. Неужели у остальных кассиров мозг заполнен оливье, что нельзя догадаться, что 40 минут это слишком долго
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ВВ
​В В​10 отзывов
Еле как нашли консультанта, при разговоре с нами постоянно отвлекался на телефон, будто с кем-то переписывался, главное впихнуть. Почему разница в цене на полностью идентичный товар - не ответил. Хотели оплатить товар, но у кассы была одна девушка, которая общалась по телефону, пришлось ходить по всему залу и искать хоть кого-нибудь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
НЧ
​Наталья Черных​6 отзывов
Супер продавцы.... Стоят вечно кучками, болтаю, если реально нужна их консультация, никогда не дозовешься
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
А
​Александр​1 отзыв
Постоянно там забираю онлайн заказы. В самом магазине есть проблема с продавцами при выборе оффлайн покупок, порой днем с огнём никого не найдёшь, чтобы получить действительно необходимую консультацию. Либо продавец много не знает о товаре. В целом хороший магазин: большой выбор, удобное расположение, хороший график работы. Надеюсь с продавцами работа наладиться и тогда будет сто из ста! Z7NoC #MBM
Читать целиком
​Серж Сержев​4 отзыва
Отличный магазин 5Ux7n
ЮГ
​Юлия Гребенщикова​4 отзыва
Хотели купить тостер. На витрине одна цена (не сами взяли, помог выбрать консультант), а на кассе цена другая, причем увеличилась она в 2 раза! Объяснить кассир не смогла, говорит у меня другой код товара… Хотя совпадает название, модель и все остальное, на ценнике и на коробке. Такой вот обман! Возможно, если бы цена так резко не отличалась, мы бы, как и многие, даже не стали бы запариваться, просто купили и пошли дальше!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
OM
​Oshi Mar​1 отзыв
Мне продали техно техно пова15 или 16 про экран глючил и экран мерцал не было дефектов именно он глючиглючил один раз. И сказали что можноо заделать обмен. На камон 30 и скаЗаЛи чеРеЗ 5 дннеЙ упаадут 2 тыщи . и таК не упали . а этот камон каК прям хвалили процесор мощный .. Все бред. заряд разрИЖает быстро но не всегда. И еще говорили что риалми плохой . но я в рассрочку взяла у другого продавца память большая 512 плохие нет он хороший я в рассрочку взила и стоит 26 тысяч в рассрочку.а и кСтати так и сказали чтОчтО не вернут денеГ 2 твщитвщи. Пусть рабрабОтники сМотрчт обзоры о телефонах или каК нибудь прОвнрчют его саМи и денГи мне не вернут!!! Я больше не буду приходить сюда; работниК работНик должен знать о телефонах всЕ .. Мне до сих пор обидНо .я 3 месяца работала стобы накопить и мне бРак 2 раЗ продали не совеТУю братЬ технО это разочарование. ЗарчД жрЕт и не краснеет такое чувство буТо мои деньги украои я не чего не получполучтла с этого или был брак . или их роНяюТ или что почему 2 телефон тут такрй не испрАвввНый. Просто взяливдяли и ограограбили .. Мне сказали телефон поедит на пропроверку в другой город месяц ждать!!!!! Пишу из города Улан-Удэ
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Irina Nais​13 отзывов
Лучшее место !
aZ
​aryuna Zzz​5 отзывов
Ужасная работа консультанта! Никакой заинтересованности и клиентоориентированности! Приобретали монитор, но по незнанию особенностей приобрели не тот, различие было в повороте экрана. Лишь бы впихнуть страховку и даже пытался продать витринный образец. Разве ваши консультанты не должны пройти и проверить с покупателем работу техники?! В сравнении, в Эльдорадо работники куда более компетентнее! Надеюсь не придется возвращаться в ваш магазин!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ИК
​Ирина Ккккккк.​23 отзыва
Приехали за телевизорами, но консультанты сказали, что продаются только выставочные образцы, покупать телек за 130 тысяч с выставки, ну такое…
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
✨✨
​✨ ✨​14 отзывов
У сотрудника выдачи товаров явно какой-то комплекс неполноценности, разговаривает на отвалите от меня, че мол приперлись, купили радостные технику, пошли за товаром, выходит двухметровый сотрудник с скисшей миной на лице, ни здрасьте, ни до свидания, грубо спросил, грубо ответил что нужно заехать с заднего двора, так как техника габаритная, ни объяснил куда конкретно подъехать, тыкались в темноте, нашли, сами зашли в тамбур и сами же вынесли, еще и харкнул в нашу сторону, работники у вас конечно высший класс 👎
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
КО
​Коуди Озифокс​5 отзывов
ПРОДАЛИ СЛОМАННУЮ ТЕХНИКУ И ОТКАЗАЛИСЬ СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ!!!! Купили посудомоечную машину, в результате когда установили её она не работала. На табло небыло видно кнопок, подумали что они с подсветкой. При включении они не подсветились, после того как пригляделись кнопки просто затертые. В машинке уже до подключения стояла вода с химией. То есть, есть все основания полагать, что эта посудомойка была в использовании. Так как истек срок 14 дней, и в магазине её не приняли, решили сдать на гарантийный ремонт. В сервисе заключили, что сломан циркуляционный насос. А эту машинку мы брали с магазина "новой". Т.е продают уже по факту сломанную технику. Поскольку это не телефон, не телевизор и проверить её работоспособность на месте нет возможности. Прошло по сути уже 2 месяца.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
ЭЖ
​Эржена Жаргалова​1 отзыв
Никогда не писала негативных отзывов, но ситуация, что произошла у меня с этим салоном из ряда вон. Это изначальная некомпетентность продавца( не знание акции, незнание по доставке и установке), хамство доставщиков и небрежное отношение к товару(по-моему они вообще не умеют разговаривать, забрали стиральную машину без упаковки, не знаю в каком состоянии они её довезут до склада, бросили упаковку у меня дома),неумение кассира или кто она непонятно, в решении возможно многозадачности, а также самое неприятное, что старший менеджер так и не смог решить вопрос, хотя ошибка была допущена со стороны магазина. 3 дня потрачено зря. И ещё завтра плюс 1 день, чтобы оформить возврат, потому что сегодня они не могли его оформить! Хотела просто купить стиральную машину с доставкой и установкой, а в итоге видимо отдала магазину на хранение деньги. Вряд-ли я захочу ещё раз что-то там приобрести. И ещё момент, уважаемые покупатели, не звоните на горячую линию если у вас возникнут подобные ситуации, бесполезно. Для чего она создана-непонятно. Придётся всё равно ехать в салон, где покупали. Почитала сейчас отзывы, везде организация отвечает, чтобы присылали скрины, что очень хотят разобраться в ситуации. Очень в этом сомневаюсь! А я прислать чек увы, не могу, так как приехав домой,я обнаружила, что никаких чеков и документов мне не отдали. А чтобы мой отзыв не ушёл в статус" Неподтвержденный " , и если вы действительно очень хотите разобраться во всех ситуациях, то свяжитесь со своими коллегами из данного салона.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм ( https://t.m…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее