............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Оператор связи
4
86 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
52
Цены
Фото
6
4
86 оценок
52 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ш
​Шукуржон​4 отзыва
на работу
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Виталий Журавлёв​15 отзывов
Пришел в 19:50, а филиал уже закрыт. Ещё 10 минут не дотерпели
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НМ
​Наталья Мальцева​2 отзыва
Классные ребята, знающие свое дело.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
​Ирина Канайкина​4 отзыва
Дарья и Евгений-вы супер консультанты,знаете своё дело! 2 дня были в поисках смартфона,обошли множество салонов! Здесь же всё быстро,чётко,грамотно. Пришли за полчаса до закрытия,но ушли довольные и с покупкой) Ещё помогли решить давнюю проблему! Молодцы 👍🏼👍🏼👍🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор связи
2 июля 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать ок…
​Карина Матвеева​7 отзывов
Очень вежливая и приятная девушка - Дарья. Самая лучшая консультантка. Всё понятно и подробно объясняет. Понравились тарифы. Переходим от МТС к вам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор связи
25 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
НГ
​Никита Г.​1 отзыв
Йота топ за свои деньги
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Юлия Гуленко​14 отзывов
Здравствуйте, есть вопрос по возврату денежных средств. 09.02.2025 совершила покупку на сумму 11793 рублей, чек вышел на половину, деньги списались, возврат сделать не смогли, объяснив что покупка не прошла, в итоге товар не выдали деньги до сих пор не вернулись как обещали. Прошу предоставить мне ответ когда вернут деньги?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор связи
11 февраля 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…
В
​Виктория​11 отзывов
Интернет ужасный, в центре города не ловит совсем, при неоднократно обращении в поддержку ничего не улучшилось
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
11 июля 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Просим вас не спешить с прин…
​Мария Анзорова​10 отзывов
Ужасное обращение, в поддержке написал подойти в салон связи с паспортом, подошла в итоге меня отправили в банк что бы просто распечатали чек, с банка меня отправили обратно в салон связи, в салоне связи мне сказали совсем другое чем в поддержке. Ужасная компания которая не может решить вопрос нормально не посылая туда сюда по городу, по вашему клиент должен бегать по разным точкам чтоб вернуть свои деньги? Для чего вы тогда там сидите и просиживаете свои штаны?? И для чего вы там вообще нужны если вы посылаете в разные места. Никогда с таким хамством не сталкивалась. Единственное решение уходить к другому оператору, ужас
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ии
​ио ио​18 отзывов
Ну эти ребята просто молодцы! Все понятно объясняют, предлагаю разные варианты решения, все по запросу клиента. Стрессоустойчивость на высоте. Вышли мы всей семьей с МТС и Теле2, Т.к. отношение к клиенту абсолютно безразличное, начиная от оформления и заканчивая предоставлением услуг. В мегафоне специалисты намного круче, очень приятные, особенно Сергей, просто умничка. Надеюсь наше сотрудничество окажется таким же замечательным, как и первое впечатление. Всем рекомендую этот салон связи.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно, что вашей семье понравилось. С радостью передадим приятные пожелания и с…
ЕМ
​Евгения Макарова​8 отзывов
Была очень большая проблема, номер телефона не использовался около 3х месяцев,Т.К купила телефон, а он не поддерживает 2симки😔номер отключили и в продаже мой номер телефона ещё не появился т.к к номеру были подключены все банки и соц.сети.Думали всё не вернуть больше свои цифры 😁 Но девочки которые работали 14.01.25г просто волшебницы,вы большие молодцы❤️ вернули номер,моему счастью не было просто предела, я думала,что разрыдаюсь от счастья Девочки СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ВАШ ТРУД ВЫ ПРОСТО ФЕИ❤️❤️❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор связи
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам дов…
ДБ
​Дарья Беликова​2 отзыва
Хорошее обслуживание, вежливые консультанты 👍
СС
​Сибиряк Сибирский​13 отзывов
Отвратительная компания в целом ! Йота это вообще шлак . И сотрудники отстой . Грубят хамят
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
21 июня 2025, официальный ответ
Привет! Обеспокоены таким отзывом о нашей работе, конечно( Надеемся, что у нас будет шанс обсудить в…
​Николай Веригин​14 отзывов
Не советую покупать что то и обращаться в мегафон. Купил смарт часы, дома оказалось что они не соединяются с iPhone (поломки нет), решил обратиться с возвратом, все таки часы новые. Работали две девушки, одна хамка прямо вся горела от ненависти, что приходят и делают возврат, администратор возможно. Создали обращение, после недели ожидания пригласили в салон за ответом, я ехал через весь город что бы мне дали бумажку что отказано в возврате!?? Вы издеваетесь Мегафон?? Вы относитесь к людям как к отбросам заставляя ехать куда то за ответом! Я купил у вас больше 20 телефонов и вы относитесь так к своим клиентам. Худший ритейл в стране.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
30 января 2025, официальный ответ
Доброго дня, Николай! Прекрасно понимаем ваше недовольство, но телефоны, планшеты и другие сложные т…
ВД
​Виктория Д.​1 отзыв
Хорошее обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Т
​Татьяна​1 отзыв
Здравствуйте! Купила летом телефон в вашем салоне, вчера отказал динамик! Могу ли я произвести замену телефона? Или возврат денег? Сколько занимает данная процедура по времени. Обслуживание было на высоком уровне, хотелось бы и дальше посещать данный салон если конечно решиться вопрос.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! По вопросу гарантийного обслуживания рекомендуем обратиться по месту приобретения устр…
​Карина Рогозинская​3 отзыва
Хорошее клиентоориентированное обслуживание, сотрудник доброжелательный и вежливый.
МегаФон-Yota, оператор связи
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Рады будем видеть вас снова!
ИИ
​Иван Иванов​2 отзыва
Не качественный телефоны продают , третий под замену. Не советаю там брать!
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о сложившейся ситуации в личных сообщениях группы во…
​Юлия Иванова​6 отзывов
минус одна звезда потому что ну слишком долгое обслуживание, людей куча, а сотрудник всего один
МегаФон-Yota, оператор связи
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы обязательно повысим качество нашего сервиса!
​Eternal Flame​1 отзыв
хороший салон, сотрудник Сергей просто душка
МегаФон-Yota, оператор связи
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Всегда вам рады!
​Лерчик ❤️​19 отзывов
Время 10:25 они еще закрыты! Это что такое вообще? Ставьте график работы тогда другой, раз ваши сотрудники не умеют открываться в назначенное время!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор связи
28 января 2024, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств. Просим вас продублировать отз…
​Галина Слепцова​3 отзыва
Обслуживание очень - очень медленное, нет у продавца заинтересованности продажи того или иного товара. Каждое слово вятигивали. Разочарованы
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая ва…
ЖЖ
​Жанна Жанна​18 отзывов
Быстро и качественно!
МегаФон-Yota, оператор связи
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Женя! Спасибо за вашу поддержку. Всегда рады помочь!
РХ
​Роман Худышкин​2 отзыва
Обслуживание ну ооооочнень медленное, мог бы сериал какой нибудь посмотреть, может и интернет быстрый, но все желание этот быстрый интернет купить отбивают слишком медленные сотрудники с их слишком медленными операциями.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства. Благодарим вас за отзыв, мы обязательно…
​Ирина Перелыгина​10 отзывов
Разочарованна
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Расскажите, пожалуй…
​Chingis Т​27 отзывов
Обслуживание не очень
МегаФон-Yota, оператор связи
7 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Всегда рады видеть вас!
ЮП
​Юлия Пляскина​4 отзыва
Сделала заказ на телефон + наушники 12 ДЕКАБРЯ. На имя матери. Получение было возможно после 27 декабря. Сама нахожусь в городе Санкт-Петербург. Всю информацию передала матери. Но получила звонок в 7 утра, ведь сотрудники не могли найти заказ. Говорят его нет. По итогу заказ то ли нашли, то ли нет. Но ни телефона, ни наушников не было в наличии на точке. Пришлось покупать другой, ведь это был подарок на Новый год. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, РАБОТА НА НИЗШЕМ УРОВНЕ, БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ И НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Никогда больше не придём в Мегафон
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
2 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
​Константин​104 отзыва
Хороший выбор, но продавец пытался подключить лишнюю услугу, говоря что это условии акции, пришлось ему открыть условия акции и продемонстрировать, после чего сразу удалил лишнюю услугу и из чека.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
6 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Vitya Alvares​64 отзыва
Открытие в 10:00, но открылись в 10:04. Сотрудник очень медлителен и сбил мой график. Открываться можете раньше, но не позже
МегаФон-Yota, оператор связи
14 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Evgen Evgen​4 отзыва
Хамское поведение сотрудников, старшего никогда нет на месте, был 3 раза и все время выходной. Молодой сопляк Гармаев Цыденжап сначала огрызался мне (30.10.2021), за мной зашла женщина в возрасте,он начал грубить ей, она даже ничего ему ответить не смогла. Такого отношения к клиентам я еще не встречал. Он стиснув зубы принял заявление, но документально подтвердить отказался принципиально. Многие пишут, что приходится платить за услуги, которые небыли нужны и подключились автоматически без уведомления и это действительно так, снимают аб. плату в минус и при этом пакеты остаются неактивны. У других операторов такого нет. Мегафон больше стал похож на мошенников с учетом того, что в Вашей проблеме никто разбираться не будет до последнего.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
1 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
ТМ
​Тимур Мусо Азизов​2 отзыва
Очень грубый сотрудник, вообще воспитание ноль
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее