............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЖелдорАльянс 

​Транспортная компания
3.2
79 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
52
Цены
Фото
10
3.2
79 оценок
48 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Андрей Михайлов​4 отзыва
жду груз с Москвы уже 18 дней, не советую , стала долгая доставка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kolyvan Kolyvan​6 отзывов
Оперативная доставка
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Александр Бровкин​3 отзыва
Много в России транспортных компаний, но эта одна из выдающихся! Со знаком минус! Если бы не тепловой режим ни когда бы не повез груз этой компанией и не повезу больше! Сроки доставки персонал не знает- во вторник, в среду, в четверг!!! Безразмерная неделя! Вот так доставил груз ! Желдоральянс!
Читать целиком
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
11 декабря 2024, официальный ответ
Александр Бровкин, добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер ТТН для проведения служебной проверки.
ИК
​Игорь Куклин​23 отзыва
Здравствуйте, сегодня под моим грузом нашел чужие документы,может кто-то терял?
Читать целиком
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Благодарим вас за внимательность. Пожалуйста, передайте документы администратор…
​Х Х​5 отзывов
Долгая доставка
​Артем Сутурин​6 отзывов
Компания отличная! Работаем с ней уже 3 года, сотрудники лояльные, всегда идут на встречу, нет бумажной волокиты. Работают оперативно. Единственное что нет терминала для оплаты, а в остальном все устраивает!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
23 сентября 2024, официальный ответ
Артем, добрый день! Спасибо вам за отзыв!
​Елена​20 отзывов
Являюсь вашим постоянным клиентом все быстро и качественно доставляют.Хотелось бы отметить менеджера Наталью, всегда приветливая, улыбчивая и очень грамотный специалист. Единственное,что хочется Вас попросить установите пожалуйста терминал
Читать целиком
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
10 февраля 2025, официальный ответ
Елена, благодарим за ваш отзыв и теплые слова в адрес Натальи! 😊 Передадим ваше пожелание по устано…
ЖП
​Жанна П​12 отзывов
Два дня не могу дозвониться !
Читать целиком
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
10 февраля 2025, официальный ответ
Жанна, благодарим за ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, номер ТТН и по какому номеру вы пытались дозво…
​Ирина Рудакова​2 отзыва
Всё доставили оперативно! Спасибо за выполненную услугу, особенно Наталье, очень грамотный специалист! Всё чётко и по делу! Буду советовать Вас друзьям))
Читать целиком
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
20 ноября 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Большое спасибо за отзыв, очень рады, что вам все понравилось :) Хорошего дня!
​Юлия Ростова​31 отзыв
Фиг дозвонишься и не всегда предоставляют закрывающие документы
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
29 октября 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за отзыв, если у вас какой-то вопрос по документам, напишите номер ТТН, мы подключимся к решению вопроса.
​Katya Naguslaeva​25 отзывов
Быстро обслужили и забрала груз. Оплата у них только за наличный расчет.
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
24 октября 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте, спасибо за хороший отзыв! Хорошего вам дня.
В.
​Виктория .​2 отзыва
Почему не берете трубку? Сегодня уже раз 30 позвонила и никто не может ответить, для чего указывать местный номер, если никак до вас не дозвониться, столько работников сидит и никто не отвечает🤦. Так-то это номер организации и отвечать вы обязаны на звонок, это звонок не на ваш личный телефон, на который вы можете не отвечать, уже много лет это продолжается, нужно как-то решать эту проблему.
Читать целиком
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
8 октября 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! По какому номеру у вас не получилось дозвониться?
ВЧ
​Виктория Чуракова​1 отзыв
Очень приятно работать с этой компанией! (1.5года) Хорошее обслуживание, приятный персонал, быстрые доставки. Рекомендую!!!
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
2 октября 2024, официальный ответ
Виктория, спасибо за отзыв!
ОС
​Ольга Сангаева​7 отзывов
5 могу поставить только грузчикам, всегда помогут, но девушки в офисе грубят! Груз пришел 28.09 , и никто не позвонил, пока сама не набрала через неделю. Сказали, что звонили 28го, может быть, хотя я всегда на связи. Но можно позвонить и на следующий день , клиент не может Сиде у телефона и ждать , когда Желдоральянс соизволит позвонить! В итоге мой груз пролежал на складе целую неделю! Перед этим груз пришел за 21 день с Москвы! И цены космические! 75 рублей за кг! Еще и терминала нет!
Читать целиком
ЕД
​Елизавета Даукшене​11 отзывов
Много раз пользовалась услугами этой тк. Все было не плохо. Груз отдавали без проблем. Ребята на складе очень хорошие, всегда помогают, к ним вопросов нет. Но вот в последний раз очень заметно было, что ставят завышенные объёмы. У меня по накладной поставили 2.6 куба. У меня,в машину входит максимум 1.5. Думала буду вывозить за два раза. Но когда я все загрузила почти все вошло. Осталось всего 4 небольших коробки. Считаю что мне намеренно завысили объёмы. Надо было на месте все перемерять и взвешивать. Считаю что меня обманули. Машина у меня легковая, ниссан x-trail. В него никак не войдёт два с лишним куба. Если вы представляете сколько это. Килограм мне обошёлся 80 руб. Если ещё и с килограммами не обсчитали. Сейчас и так времена не дешёвые, если ещё и на каждом шагу будут обсчитывать, недолаживать и обвешивать, то работать будет невозможно. Примите к сведению и вы потеряете много клиентов. На фото остатки коробок которые не вошли.
Читать целиком
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
17 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер заказа (№ТТН ответным комментарием) и размеры данных коро…
​Анастасия Анастасия​4 отзыва
Хорошая компания и в Улан-Удэ сотрудники нормальные всегда здороваются, грузчики всегда помогают . Но сделайте терминал это ужас ,живём в 21 веке .
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
18 апреля 2023, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв.
​Chimit Magbanov​59 отзывов
Нас было несколько человек которые приехали за грузом. А в офисе ОПЕРАТОРЫ ВСЕ ПОГОЛОВНО ВЫРАЖЕНИЕ ЛИЦА "КАКОГО Х........ А ПРИЕХАЛ" УЖАС!!!! ВЕЗДЕ ЕЗЖУ ПО ТРАНСПОРТНЫМ НЕ ГДЕ ТАКОГО НЕ ВИДЕЛ
Читать целиком
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
24 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
ДП
​Дмитрий Паргачевский​14 отзывов
Быстрая доставка без волокиты из Москвы - основной плюс этой компании
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
14 марта 2023, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за отзыв, хорошего вам дня!
​Саша Саша​191 отзыв
Доставки очень долгие всегда. Цена приемлемая,дешевле,чем во многих транспортных, но доставка желает быть лучше. Девушки порой грубоваты. На складе вроде большая площадка около склада,но блин там вечно как попало все паркуются, разметки бы сделали
Читать целиком
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
23 января 2023, официальный ответ
Александра, спасибо, что уделили пару минут и оставили отзыв. Передам его руководителю филиала, вижу…
ЕТ
​Евгений Тихонов​1 отзыв
Все отлично работает как часы
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
5 января 2023, официальный ответ
Евгений, спасибо за хороший отзыв!
Ba
​Bair an​2 отзыва
Трубку берите
​Ирина Бомбина​66 отзывов
Научите своих сотрудников хотя-бы чуть чуть выдавливать слово "Здравствуйте",на другую вежливость не претендуем Пришли за накладной,мы ей Здравствуйте в ответ демонстративно встала и пошла, полный игнор и по телефону умирающие лебеди
Читать целиком
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
22 ноября 2022, официальный ответ
Ирина, можно на этом закончить наше общение, т.к. вы наш бывший сотрудник, которого недавно уволили…
​Татьяна Логинова​1 отзыв
Почему невозможно дозвониться?????
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
23 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! По какому номеру у вас не получилось дозвониться и в какое время?
ТГ
​Тигран Габриелян​2 отзыва
Очень приятно было работать с вами! Так держать!
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
19 октября 2022, официальный ответ
Тигран, спасибо за приятный отзыв
ИК
​Ирина К​5 отзывов
Отличное обслуживание, быстро.
​Максим Лобазеров​1 отзыв
Отправил двигатель с Владивостока, заказал обрешетку, чтоб пластик не поломался, в итоге всё равно сломали пластик (крышку ГРМ) , замена этой крышки стоит 5000р, т.к. пришлось разобрать пол мотора, написал претензию, предоставил чеки о проделанной ДОПработе , чтоб вернули деньги за ущерб по их вине! Фото до погрузки и при получении тоже прилагалось, в итоге пришёл ответ, что готовы оплатить за пластик ,внимание - 50р !!! Так как заявленная стоимость груза 1000р а стоимость крышки по их мнению 5% от стоимости мотора, вот их и готовы оплатить! А кто мне вернет деньги которые я переплатил (по их вине) на СТО??? В общем это был первый и последний раз, больше в эту контору ни ногой и всем кто решил воспользоваться услугами этой конторы НЕ СОВЕТУЮ!!! А этот полтинник оставил им, пусть юристам отдадут, заработали!
Читать целиком
​Светлана Холудорова​13 отзывов
Никогда не дозвониться, грубые, груз доставили с дефектом.
​Александр id481321557​11 отзывов
Норм, но нет оплаты по карте!!!
​Нурбакыт Хасанов​4 отзыва
Нет безналичной оплаты!
​Елена Иванова​2 отзыва
1) Дезинформируют о сроках поставки груза по горячей линии и в офисе Улан-Удэ
Жт
ЖелдорАльянс, транспортная компания
21 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Груз был оформлен правильно, в соответствие заявками отправителя.
​Она Самая​1 отзыв
Впервые отправляла груз таким образом. В этой компании плохая консультация по телефону. Мне сказали что нужно подойти на 2 этаж. Я свой груз (25 кг) туда едва подняла, оказалось, что это нужно на склад нести. Я разоралась, мне вызвали грузчиков, они унесли. Конфликт разрулили, молодцы. Сдала груз 19-ого, сказали что привезут 25, через день дата на сайте изменилась на 26, сегодня 27, и тишина. Где мой груз я так и не узнала, потому что если в пункте назначения никого нет в офисе, то и судьбу груза хрен узнаешь. Правда сказали что груз прибудет 3-ого октября. С 19.09 по 03.09., не очень ли долго везут груз 3000 км?! Надо было в самом начале развернуться и уйти. Какой то филиал почты россии. Больше туда не обращусь. И никому не рекомендую.
Читать целиком
​Морской Александр​1 отзыв
Очередной раз отгрузил товар (бумагу) из Новосибирска. Пришел счет за доставку: за килограмм цена оказалась на 30% больше, чем обычно. На вопрос - почему? - получил удивительный ответ - груз негабаритный потому !!! что на палетте погружено 650 кг. и это в "Желдоральянсе" считается негабаритом! При этом при отправке ни полслова моему поставщику об этой замечательной находке определения негабарита сказано не было. Для справки - стандартная грузоподъемность паллеты составляет 2500 кг. в статическом режиме, 1000 кг. в динамическом режиме. Менеджеры и в Улан-Удэ и в Москве заявляют: "а у нас - свои правила". Ну что-же, тогда и у меня свои правила - это был последний раз, когда я отгружаю товар "Желдоральянсом". Морской Александр
Читать целиком
​Елена Виркшус​6 отзывов
Эта компания не обслуживает своих клиентов - она с ними воюет! Поберегите свои нервы и деньги! Суть дела: обратились к ними с заявкой перевезти личные вещи из одного города в другой. В день переезда наняли грузчиков и грузовой автомобиль. Приезжаем в ЖелдорАльянс, а там говорят - мы не принимаем грузы. У нас склад переполнен и еще неделю принимать не будем!! Неужели нельзя было раньше предупредить, когда принимали заявку! Обращались в среду - в пятницу приехали с грузом! В итоге потеряли свои деньги: пришлось заплатить за машину и грузчиков, а потом и повторно за то же самое! Попытались пожаловаться руководству филиала, получили ответ в духе: нам плевать, какие тут у вас проблемы, мы так работаем. Не нравиться - валите отсюда. Персонал абсолютно хамский, отношение к клиенту отвратительное! Никому не советую эту компанию!
Читать целиком
​elecktra​27 отзывов
Быстро, недорого, без проблем. Давно пользуемся услугами этой транспортной компании, доставка из Москвы занимает 5-7 дней, цена вполне адекватна (ниже, чем у некоторых автоперевозчиков). Получение груза на терминале занимает считанные минуты (в отличие от некоторых транспортных компаний). В виду того, что часто приходится пользоваться логистическими услугами, имели опыт работы со всеми транспортными компаниями в нашем регионе. И со всеми возникали различные проблемы: задержка отправки, потеря груза, повреждение груза, высокие цены и т.п. С данной ТК пока проблем не было (тьфу-тьфу-тьфу). Надеемся, что так и будет продолжаться.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее