............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бурятшинторг 

Торговая группа
3.2
115 оценок
ООО Бурятшинторг
3.2
115 оценок
Joseph Stalin12 отзывов
Карина Шахназарова22 отзыва
ЕГ
Евдокия Грузинцева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alla cops5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Марина Комарова7 отзывов
Сандан Цыденов10 отзывов
вх
владимир хаданов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГР
Гордеев Родион13 отзывов
АР
Алехсей Роял_канин1 отзыв
Михаил Гарипов10 отзывов
AU
Apple User13 отзывов
Валерия Иванова4 отзыва
Дмитрий Цыбиков3 отзыва
Михаил Жебаноев54 отзыва
Bair Badluev23 отзыва
Уважаемый директор (управляющий) Бурятшинторг, огромная к вам просьба провести тщательную беседу с сотрудником Л……. Л.З по азам общения с клиентами, произошла следующая ситуация: 31 мая в 18 часов я приехал в ваш магазин, зашел в него, прошелся по рядам, но никто не обратил на меня внимания, я подошел к вашему работнику (чье фото прикрепил ниже) и поинтересовался: *кто продавец?* На что услышал следующий ответ: не видите я занят и дальше продолжил диалог со своим коллегой, я в недоумении, что оказывается так можно разговаривать с клиентами отмалчиваться не стал и продолжил беседу в не очень дружелюбном тоне, на что ваш работник стал мне тыкать, угрожать что со мной поговорят, хамить, не пытаясь сгладить конфликт, считаю что сотрудник, основная задача которого продавать, себя так вести не должен. С другой стороны, хочется отметить другого продавца, мужчину бурята, который вел себя максимально адекватно и пытался разрулить ситуацию, ему огромный человеческий респект. Исходя из вышеизложенного прошу вас провести работу с работником Л…….Л.З. Так как, такие люди обычно приносят убытки компании, как финансовые так и репутационные, адекватному продавцу 10/10, неадекватному 0/10, больше к вам не вернусь :(
Читать целиком
Бт
Бурятшинторг, торговая группа
7 июня 2023, официальный ответ
Благодарим вас за сигнал. Работа по вашему обращению проведена и кадровые/дисциплинарные меры принят…
ТЦ
Татьяна Ц29 отзывов
Читать целиком
Бт
Бурятшинторг, торговая группа
7 сентября 2022, официальный ответ
подскажите, пожалуйста, куда именно вы звонили - в офис или магазин? Непременно проведем работу. Спа…
мм ммм3 отзыва
Бт
Бурятшинторг, торговая группа
5 сентября 2022, официальный ответ
Приносим извинения вам. С продавцами проведем работу. Будьте добры, расскажите, когда и с каким вопросом вы были в магазине? В чем проявилось хамство?
Светлана Бамбуева1 отзыв
Бт
Бурятшинторг, торговая группа
23 марта 2021, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за отзыв. Напишите, пожалуйста, дату, место и время инцидента, мы обязательно разберемся в ситуации!
Евгений Башлеев16 отзывов
Читать целиком
Бт
Бурятшинторг, торговая группа
9 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Обращение, касающееся качества обслуживания в сети СТО Масленк…
андрей поломошнов6 отзывов
ТУДА БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ.(сход-развал сбоку от главного входа,где въезд во внутрь двора) 22 декабря делал РАЗВАЛ,сделали плохо руль уводит вправо,выбрал время приехал чтоб проверили по гарантии(30 дней гарантия). Оказывается надо предъявить бумагу которая выдавалась с результатами,которую как вспоминаю я сам попросил у механика.Механик отправил за бумагой,мол там доказательство того что у них делал и делал не он, тот который делал развал он и должен проверять.На вопрос можно же посмотреть в компьютере когда делал ответил " да можно,но всё равно покажи бумагу". Пошел спросить у начальства неужели нельзя сделать проще посмотреть в компе и сделать как должно быть. Там начальник вроде разбираться начал,но в итоге всё К ТОМУ ЖЕ И ПРИШЛО-должен проверять(переделывать)тот кто делал развал,приезжайте в его смену. Все с кем пришлось там разговаривать БЕЗУЧАСТНЫ,НАДМЕННО-грубы. Неужели ПРОСТАЯ процедура которая применяется во всех организациях не применима к БУРЯТШИНТОРГ. Просто посмотри в компьютере, что этот авто был 22го декабря и обслужи по гарантии.Причём тут механик который делал развал?Это гараж дяди Васи или организация?ТУДА НЕ НОГОЙ.
Читать целиком
Бт
Бурятшинторг, торговая группа
23 марта 2021, официальный ответ
Андрей, спасибо за Ваш отзыв! Мы учли все Ваши замечания.
🍪
Мы используем cookies подробнее