............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк Русский Стандарт 

​Банки
3.5
112 оценок
АО Банк Русский Стандарт
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
18
Вакансии
3.5
112 оценок
50 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
РГ
​Раджана Григорьева​11 отзывов
Внешний вид самого помещения, рваный коврик при входе. Внутри непрезентабельно. Руководству банка надо бы улучшить. А вот сотрудники банка очень приветливые, компетентные. Я была там дважды, нужна была справка об отсутствии задолженности. При мне обслуживали пожилых людей, очень спокойно объяснили, мне было приятно наблюдать. Мой вопрос решили быстро и качественно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Баярма УУ​8 отзывов
Был погашенный кредит, пришла в банк закрыть все счета, оказалось, что счета арестованы старым постановлением. На вопрос, можно ли предоставить на месте постановление о завершении с «Госуслуг», ответили, что нет, необходима с печатью пристава. Окей, пришлось ехать до пристава, в архиве поднимать это постановление. Придя в банк, мне было отказано, так как необходимо отправить данный документ в Москву. Через горячую линию просили отправить документы через электронную почту, то есть одного регламента нет. Пройдя 3 круга ада, разблокировав кредитный счёт (!) От исполнительного производства. Придя в филиал, оказалось, что сняли за обслуживание счета (!) 1000 Рублей и за снятие в кассе 180 рублей. Максимальная НЕклиентоориентированность. Ребята в офисе ещё как-то пытались помочь, но сам банк, и его документооборот, и скрытые комиссии вызывают только отвращение. Всем своим знакомым буду говорить, чтоб обходили данный банк стороной.
Читать целиком
​Виталий С​3 отзыва
Работает только в будни, расположение неудобное
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Юлия Пятых​2 отзыва
Обслуживание ужасное👎 Сотрудник Инокентий задает много глупых вопросов, по типу почему не пользуетесь обычным банком, не можете покупки в супермаркете сбербанком оплатить?😄 Как давно вам принадлежит номер, активно ли пользуетесь им. Какая вам разница, извините) Оформляла не кредит, а обычную карту для личного пользования. Ваша работа помогать клиентам в их вопросах, а не вести допросы Зато даже в приложение зайти не помогли Вот это сервис дно.💩
Читать целиком
ВС
​Владимир Сивец​7 отзывов
Норм. Закрыли карту
ОО
​Олег Осипов​1 отзыв
Отличный специалист обслуживал. Валентина.
МС
​Мария Сергеевна​9 отзывов
👍🏻👍🏻👍🏻
​Саня Ким​18 отзывов
Лучше думайте
ТБ
​Туяна Бадмаева​15 отзывов
Добрый день, была сегодня на собеседовании в этом банке, очень не хорошее отношение и собеседование прошло в какой то грубой форме, на указывание на возраст и не корректное высказывание. Знаете после такого общения, конечно же я бы даже молодым специалистам не советовала идти туда работать. А где первоначальная улыбка и позитив, где умение общаться и выстраивать диалог, если вы руководитель. И я так понимаю нет сплоченности в коллективе и такая не хватка кадров.
Читать целиком
​Юлия Георгиевна​4 отзыва
Вешают задолженность по кредиту,который не брали!!!!
АГ
​Андрей Гурулев​9 отзывов
Отправил 1 звезду, высветилось 2. ???
Н
​Надежда​5 отзывов
Не работают с евро 😬
​Александра Д​20 отзывов
График работы у них реально для телепатов: в приложении и на сайте 1, в гис 2й, в реальности 3й, а график работы касс вообще 4й. Узнать эту подлянку заранее нельзя, единственный телефон федеральный коллцентр, а операторы оттуда свято верят всему что написано на сайте. И обновлять не хотят, хотя я заморочилась и написала 3 жалобы с фотками и скринами, ещё в ноябре 2020... увы, с тех пор график по-прежнему для телепатов. РС, как и все филиалы организации из столицы, отличается вот такой бытовой тупостью.
Читать целиком
​Вячеслав Батуев​13 отзывов
Заполнил заявку на кредит онлайн примерно в октябре 2019 года,перезвонила сотрудник банка, сказала что одобрили под 11 процентов, после того, как распечатали, на бумаге стоял совершенно другой процент намного выше ранее одобренного, но я уже поставил подпись, сказал что не согласен с договором и хочу отказаться, на что с ухмылкой мне ответила менеджер : " уже поздно,даже если откажетесь всё равно придётся платить за выпуск карты и процент по кредиту за месяц ".Полностью согласен,что решается всё по звонку в Москву,местный кредитный менеджер Олеся Гросс со всеми признаками мошенника,как и старшая менеджер к сожалению не запомнил имя и фамилию!!!
Читать целиком
​Татьяна Иванова-Панькова​1 отзыв
Очень долгое ожидание.
ЭШ
​Эдуард Шустов​1 отзыв
Зашел с бабушкой в отделение данного банка. Как обычно, очередь, все оплачивают счета. Когда подошла наша очередь, мне уже надо было срочно бежать по работе – важная встреча, а бабушка не разбирается в электронном банкомате. Думал уже уходить, как подошла молодая девушка-консультант и предложила помощь. Ой, я даже растерялся. Был уверен на все 100%, что с пенсионеркой никто долго возиться не будет. Но все-таки рискнул, девушка убедила, что поможет. Через пару часов звонит бабушка, и рассказала, что молодая девушка простояла с ней около получаса и помогла полностью рассчитаться по коммуналке. А потом провела на улицу и пожелала хорошего дня. Для меня это было непривычно. Но я рад, что хоть где-то уважают пенсионеров, так как во многих банках на них просто не обращают внимания. А они, между прочим, воевали ради Вас. Спасибо, за такое отношение к клиентам!
Читать целиком
​Дмитрий Александров​5 отзывов
Обманывают клиентов. Перестают врать только по звонку в Москву. Ситуация. Колл-центр позвонил и предложил кредит. Сказал данные, одобрили. Пришел в это отделение, оказалось, что посчитали страховку. Спросил как оформить без страховки. Сотрудник Иннокентий сказал, что без страховки никак нельзя. Отказался от кредита, ушел. Позвонил в колл-центр, сказали, что от страховки легко отказаться, сказав это сотруднику. Так вскрылся первый обман. Когда оформлял вторую заявку, то сотрудник начала говорить, что кредит можно получить только на их карты с платным обслуживанием. Либо 300р за три месяца, либо 900р за год. По звонку в колл-центр выяснилось, что это тоже обман. Сделали бесплатную. Подходила управляющая Кристина. Вместо принесения извинений начала повышать голос. Такое продолжалось, пока не позвали самую главную по Бурятии, наконец-то услышал адекватный диалог. В итоге - на нормальных условиях кредит можно получить только если умеешь отстаивать свои права.
Читать целиком
​Акави​21 отзыв
Были сегодня, открывали 2 вклада. 1. Оформляют вклады 2 сотрудника из 6. 2. Помещение очень душное. Мне в рубашке было жарко, хотя на улице прохладно и люди приходят одетые. 3. Не знаю с чем связано, но оформление очень медленное - перед нами было 2 человека и мы просидели более часа! Ну и на "закуску" идиотская система, когда нельзя просто оформить вклад, а надо обязательно оформить карточку. Если ли бы не самый высокий процент по вкладам в городе - не пошли бы сюда.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее