............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сотка 

Продуктовый магазин
2.5
17 оценок
2.5
17 оценок
ВТ
Влада Токтохоева4 отзыва
Здравствуйте! сегодня 17.12.2025 г была в данном магазине.Неоднократное количество раз замечали хамское отношение сотрудников «продавец» к клиенту! АБСОЛЮТНО НИКАКОЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ!!! ПРОШУ ОЗНАКОМИТЬСЯ К Национальному стандарту РФ «Услуги Торговли. Требования к персоналу» ГОСТ Р 51305-2009 предъявляет к персоналу торговли такие требования, как знание и соблюдение профессиональной этики, знание и соблюдение культуры торгового обслуживания покупателей. Указанный стандарт называет необходимые профессиональные этические нормы поведения персонала предприятий торговли: вежливость, тактичность, доброжелательность, внимательность и предупредительность в отношениях с потребителями в пределах своих должностных обязанностей. Но не все продавцы знают об этих требованиях и соблюдают их!!!!!! Владелец данного магазина куда смотрите? Любой владелец заведения не заинтересован в том, чтобы его сотрудники отпугивали покупателей некорректным поведением и привлеките сотрудников к дисциплинарной ответственности. Все произошло изза недопонимания и невнимательности СОТРУДНИКА. Попросила 2 раза оплатить, в итоге дали сканировать кьюар код.В последующем я возмутилась, начался конфликт законченный словами «ВЫЙДИ ИЗ МАГАЗИНА И КРИЧИ ТАМ! НЕ ПРИХОДИ СЮДА БОЛЬШЕ» ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА! сколько отзывов о некорректном обращении к покупателям, но где РЕЗУЛЬТАТЫ!? Совсем не важно ? Товары в действительности хороши, но сотрудники…. НАДЕЮСЬ НА СКОРОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ
Читать целиком
Данил Гомбоев6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее