Погрузитесь в динамичную и ответственную роль мастера-приемщика в грузовом сервисе, где ваша экспертиза поможет клиентам обеспечить надежность их автомобилей.
Обязанности:
– Прием телефонных звонков, запись на ремонт
– Консультирование клиентов по всем вопросам сервисного обслуживания, оказание технической поддержки клиенту.
– Согласование времени посещения, запись на ремонт.
– Составление предварительного заказ-наряда.
– Прием автомобиля в ремонт.
– Оформление автомобиля в ремонт.
– Открытие, закрытие заказ-наряда.
– Оценка стоимости ремонта, оценка продолжительности ремонта.
– Согласование стоимости ремонта с клиентом.
– Планирование и отслеживание выполнения ремонтных работ.
– Контроль соблюдения сроков выполнения ремонтных работ.
– Контроль качества произведенного ремонта
– Выдача автомобиля из ремонта.
Требования:
– Опыт работы в автомобильной сфере от 1 года
– Знание технических аспектов грузовых автомобилей
– Коммуникабельность и умение работать с клиентами
– Ответственность и внимательность к деталям
– Опыт работы с 1С(Альфа-авто)
Условия:
– Оформление по ТК РФ
– Стабильная заработная плата
– Бесплатные обеды, стажевые.