............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Росгосстрах 

​Офис урегулирования убытков
2.2
171 оценка
ПАО Росгосстрах
Контакты
Инфо
Отзывы
121
Цены
Фото
22
2.2
171 оценка
117 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анна Баласс​5 отзывов
Обращалась по страхованию жизни, обратилась в первый раз, специалист Оюна, рекомендую, все объяснила грамотно, все рассказала, как действовать и какие документы нужны для оформления, еще раз рекомендую и благодарю за консультацию 🤝
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегд…
​Мира Мира​24 отзыва
Лучше не стоит тут страховаться , возня идет уже больше месяца выплату считай маленькую сумму а на ремонт если загонять то ставить будут Китай запчасти машина без пробега РФ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Наша компания стремится к честному взаимодействию и решению ваш…
​Мария Пименова​24 отзыва
Обратилась в компанию как пострадавшая в ДТП. ОСАГО виновника. Быстро оформили все бумаги, оценили ущерб (оценивают прямо во время записи и не нужно никуда ехать отдельно. Это очень удобно). Через пару дней перезвонили. Все супер
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегд…
​Сергей Рыбак​6 отзывов
Хорошая приятная девушка, умная, решает проблемы легко и быстро💪👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегд…
АШ
​Алексей Шагдуров​2 отзыва
Почему раньше не писали объявление что не работаете по мед полисам, минус один вам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕД
​Евгений Дашиев​4 отзыва
Обратился по страховому случаю. С порога сотрудница поняла, что я первый и раз и быстро объяснила что делать и кому звонить и куда записываться ✅ большой диодный лайк, во вторник иду на осмотр
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
​Soelma Syrenova​24 отзыва
Ипотечное страхование. Спасибо менеджеру Бадмаеву Сергею за помощь в оформлении! Сотрудники вежливые, офис удобный. Я довольна визитом.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда «Росгосстрах»
ЛЯ
​Леонид Яковлев​31 отзыв
Цены нормальные, в офисе вежливые сотрудники, страховая из разряда хороших и доступных. Четвертый год тут продлеваю полис
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегда готовы помочь! С уважением, команда «Росгосстрах»
ЮЧ
​Юлия Чижик​4 отзыва
Много лет оформляла ОСАГО, после ДТП (вина не моя) насчитали очень мало, написала заявление на доп.осмотр, сумму пересмотрели, но не на много прибавили, больше тут оформлять не буду!
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и учитываем отзывы для у…
​Игорь Зайцев​8 отзывов
Звонил на горячею линию Росгостраха по страховому случаю, объяснить толком не смогли неубедили, вообщем не доволен страховой компанией!!!
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Мы ценим обратную связь и работаем над качеств…
​Ольга​17 отзывов
Здравствуйте! Шесть лет назад приобрели автомобиль и я была неопытным водителем. При оформлении полиса ОСАГО зашли на сайт сравни.ру , только Росгосстрах откликнулся , чтобы заключить с нами договор. С тех пор только у них его продлеваем. Недавно попала в аварию не по своей вине, обратились в филиал для оценки ущерба. Все удобно, просто и без нервов. Съездила всего два раза. В первый раз для обращения и оценки , второй раз для подписания соглашения о выплате. Размер выплаты нас устроил, все справедливо. Деньги поступили на карту через пять дней после первого обращения. К сожалению не запомнила имя специалиста, но большое ему "спасибо"!!!
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Если у вас появятся дополнительные вопросы или поже…
​Ирина Королева​5 отзывов
Продолжу свой итоговый отзыв, см. ниже, писала ранее, обещала результат написать. В телефонном режиме в один из прекрасных дней мне позвонил сотрудник Росгосстрах и предложил сумму которая была меньше чем сама деталь, без учета самого ремонта. Я попросила это предложение оформить на бумаге, официально. На что мне ответили до свидания. Далее нас "послали 😁" на новое СТО. Как только нас отправили на второе СТО (дубль два), мы написали, согласно судебной практики в организацию финансовому полномочному, который осуществляет досудебное урегулирование споров физ лиц с финансовыми организациями на основании деятельности ФЗ 123. Если данная организация решает вопрос не в вашу пользу, то с их ответом вы идете и подаете свое заявление в суд, решаете вопрос в судебном порядке. Пошагово напишу: пишите свою претензию (если решение не в вашу пользу) пишите - финансовому уполномоченному, если снова решение не в вашу пользу идете в - суд. Спустя 20 дней фин. уполномоченный решил всю нашу проблему в нашу пользу и обязал Росгосстрах выплатить страховую выплату в том размере, который нас удовлетворил. Через 2 дня после вынесенного решения на мой счет от Росгосстрах поступили денежные средства. Спасибо организации финансовый уполномоченный (работают чётко, слажено, все по делу).
Читать целиком
​Вера Власова​14 отзывов
Почему в 2 гис не указано, что с 13:00-14:00 у вас обед?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Настасья Головина​24 отзыва
Согласна с негативными отзывами, 29.09 было ДТП, подали документы 6.10 в крайний день рассмотрения насчитали смешную сумму, обратились к юристу , написали до судебную претензию, приложили документы, за три недели рассмотрения претензии снова тишина, пошел третий месяц, компания ни разу с нами не связались, идем дальше и выше, господи терпения нам и быстрей бы получить то, что положено , а именно адэкватную выплату
Читать целиком
​Ирина Королева​10 отзывов
Никогда не страхуйте своё авто в Росгосстрах, у меня даже КАСКО, и что? Организация 👎, ДТП было в сентябре 2023, виновник есть, документы подтверждающие факт ДТП есть. Росгосстрах отправили на СТО для ремонта авто, ездили несколько раз на осмотр, ждали результат, звонили на СТО много раз. Спустя время ИП СТО "" отказалось делать ремонт, тк ему Росгосстрах предложил малую сумму и как он пояснил ему не выгодно за такую сумму делать ремонт. Туда сюда туда сюда компания нас мурыжила, по итогу прошло уже больше года, и сейчас нас направили на новое СТО. Как говорится Дубль2😁. В телефонном режиме позвонили с Росгосстрах предложил маленькую сумму, которая даже не покроет покупку детали, не говоря про ремонт, попросила оформить это документально, чтобы соответственно с этими документами идти дальше, на что мне ответили все понятно и исчезли. Документы обращения на СТО и осмотра авто, как пояснили в СТО они не выдают на руки, в связи с договором компании Росгосстрах. Факта обращения на СТО по итогу у вас не будет, хитрый ход. При обращении в иную инстанцию у вас не будет ни одного документа, о том что вы неоднократно посещали СТО, совершали звонки в адрес СТО, проводились какие-то действия по ремонту или отказу ремонта по вашему авто и тд и тп. Вот так и догоняю более года. Страхуйте в других хороших компаниях. Подруге выплатили страховку по максималке ДТП в течение месяца в Альфастрахование. Знакомой боковину помяли, на следующий день выплатили страховку в Тинькофф. Конечно же и я буду страховать теперь в другой страховой компании. Продолжение следует😁👉, чем закончится моя история напишу в следующем отзыве.
Читать целиком
ДL
​Дмитрий L​27 отзывов
Добрый день Хочу оставить отзыв конкретно о работниках. Ведут себя по хамски, надменно и ничего не могут адекватно объяснить, я как не знающий человек пришел решать свои вопросы, будьте любезны объяснить мне что и как делается, а не делать вид что вы цари и боги. Больше я с вашей компанией иметь дело не буду, всё из-за таких работников «очень важных» ! В других регионах приходил в офисы компании, всё всегда было адекватно и вежливо, но тут видимо не считают что должна быть какая то клиентоориентированность, да хотя бы просто человеческое отношение. Что бы вас привели в чувство, я буду писать на вас жалобу в главный офис, может там вас вразумят, если нет, то печально.
Читать целиком
ИК
​Иван Крупенников​11 отзывов
Не указано время обеда в 2 ГИС,
ЮП
​Юлия Пасынкова​3 отзыва
Невозможно продлить полис ОСАГО в личном кабинете. Скан-копии документов вдруг стали нечитаемы! На горячей линии девушки рекомендуют попробовать позже. На протяжении 3 недель так и не удалось оформить страховку. Записаться на личное посещение в офис невозможно, потому-что невозможно дозвониться до этого офиса! Девушки прекрасно знают, что не работает у них сайт на оформление электронных страховок и милым голосом вешают лапшу на уши! Жаль потраченного времени и нервов, даже одна звезда это много для оценки!
Читать целиком
​Дулма Будажаповна​2 отзыва
Шарашкина контора. Обязательно оформляют страхование жизни за огромные суммы при покупке авто в кредит с салона. А после досрочного погашения, пересчитать и сделать возврат ненужного страхования невозможно. Какие-то непонятные шаблонные отписки. Законы не для них. Кто стоит за ней этой конторкой остаётся лишь догадываться. Судья без судебной практики разводит руками и не берет на себя ответственность быть первой. Обходите стороной и анализируете перед оформлением все отзывы, чтобы не получилось как у нас.
Читать целиком
​Morgan Denov​5 отзывов
На сайте Росгосстрах невозможно продлить, либо оформить новый полис ОСАГО (в принципе понятно почему, исчезнет нужда в менеджерах, агентах). При обращении непосредственно в офис, менеджер не может оформить (продлить) полис ОСАГО, ссылаясь на то, что некая программа не позволяет продолжить оформление договора. Письменного объяснения отказа от оформления полиса не предоставляют (причина очевидна, иначе грозит штраф за отказ). Видимо придется идти и искать удачу в других страховых. Хотя был вашим клиентом. Жаль, что все так.
Читать целиком
​Петр В​33 отзыва
Трубку не берут
​Ринчин Гармаем​2 отзыва
Дозвонится не возможно, выплаты задерживают...
ВЦ
​Валентина Цыдыпова​3 отзыва
До вас дозвониться не возможно!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее