............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Охранные системы Бурятии 

​Торгово-монтажная компания
3
38 оценок
ООО Охранные системы Бурятии

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото7

3
38 оценок
ОБ
​Ольга Бодонцоева​1 отзыв
Я пришла оплатить обслуживание услуг по октябрь 2025 года включительно и расторгнуть договор обслуживания концом этого месяца, 30 октября с паспортом. У меня сотрудник отказался принять заявление на расторжение договора требуя внесения предоплаты за следующие два месяца после расторжения договора - за ноябрь и декабрь 2025. И предложил внести сумму этой оплаты у него в офисе Ольхон, называя это задолженностью. Я отказалась вносить предоплату за период, который наступит после расторжения договора и попросила принять недостающую сумму за период до 1 ноября 2025 года. Сотрудник категорически отказался это делать. Мне пришлось сумму оплаты по октябрь включительно в размере 148 рублей 34 копейки не выходя из офиса оплатить онлайн через СберБанк. Сотрудник также отказался принять документы на расторжение договора. На просьбу позвонить руководству также был категорический отказ. Большими усилиями удалось оставить обращение к директору фирмы, не знаю, будет ли оно ему передано. Я потратила время, деньги на проезд и здоровье безрезультатно, кто мне это компенсирует? Договор не расторгнут и достучаться до этого сотрудника словами и просьбами практически невозможно. Он выставил меня из офиса, повесив на дверь бумажку о техническом перерыве на 30 минут. Я ждала окончания этого перерыва 2 часа, стучалась, выходили на стук сотрудники соседних офисов, свидетелей много. Кроме меня приходили другие люди и видя его в офисе через стекло просили его их обслужить, но он никому не открывал хотя было рабочее время. Ехать ещё раз это опять деньги, время и здоровье и не факт, что опять не выставят за дверь и обслужат, если впустят. Задавала до своего посещения офиса на эл. почту - ответа нет. Замкнутый круг. Нет сил терпеть всё это. Вопрос к руководству- возможно ли расторжения договора в вашей фирмой октябрем 2025 года? Можете ли вы принять документы, необходимые для расторжения договора онлайн по почте (укажите, что нужно), чтобы не соприкасаться с этим вашим сотрудником.
Читать целиком
ЕП
​Елена П​3 отзыва
Отвратительная компания,услуги не оказывают только деньги требовать могут. Обращалась по телефону 16.07.25. по поводу не работающего домофона.Диспетчер не представился, хамит,заявку не принимает. Домофон не работает постоянно.
Читать целиком
Ос
Охранные системы Бурятии, торгово-монтажная компания
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Для понимания претензии из вашего отзыва, укажите пожалуйста адрес, время обращения и н…
​Юлия Юлия​28 отзывов
Однажды были сломаны чуть ли нн в один день исправные старые домофоны на нашем и соседнем доме, чудным образом провели общее собрание, навязали видеодомофон. Заказала несколько ключей, они вышли из строя за 2 года. Чтобы получить новые ключи, наглое создание сидящее в Ольхоне требует паспортные данные. Сами сломали, сами навязали новое. Доводчик регулярно ломается. Беспонтовая компания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ос
Охранные системы Бурятии, торгово-монтажная компания
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните время обращения и адрес, где установлен домофон. По поводу того, что: "...Сло…
АН
​Александра Николаева​1 отзыв
Отвратительные сотрудники: которые не умеют ни слушать, ни разговаривать, перебивают. Менеджер Сергей нагрубил, отказался назвать свою фамилию. На вопрос об оплате квитанции, повышении тарифа, начал орать, что повышение было с нового года. Совершенно НЕАДЕКВАТНОЕ поведение. Я плачу деньги за свое спокойствия, а не хамское общение сотрудников. Обращаюсь к руководителю: примите меры, научите своих подчиненных разговаривать в клиентами, клиенты приносят вам деньги.
Читать целиком
Ос
Охранные системы Бурятии, торгово-монтажная компания
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте по вашему отзыву можем сообщить следующее: Вами был совершен звонок в компанию по повод…
РА
​Решетов Алексей​2 отзыва
Пятница 23.08.24 не смог дозвонится, через 15 минут мне перезвонили, взяли заявку и, правда, вопрос мы полностью решили за три месяца. Вопрос касался замены домофона в подъезде 5-этажного дома 20 квартир на Спутник. Сначало возникло недопонимание с ребятами (из-за чего 4 звёзды), но в итоге все успешно сделали и все довольны. Особую благодарность Алексею Николаевичу, который отвечают за техническую часть проекта!
Читать целиком
​Алексей Будаев​19 отзывов
Обратился 07.12.2023 поздно вечером по вайберу +79025645877 с проблемой перестал работать домофон, думал на завтра хоть прочитают и ответят и на завтра 08.12.2023 с утра уточнил свой адрес. За услуги оплачено до конца года. Никто так в течение дня 08.12.2023 не ответил. Специфика работы, не могу брать сотовый, поэтому написал в вайбер, чтобы когда была возможность прочитать переписку и ответить если нужно или что то уточнить. Такое безалаберное отношение к клиентам. Где клиентоориентированность?
Читать целиком
Ос
Охранные системы Бурятии, торгово-монтажная компания
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, отвечая на Ваш отзыв, можем сообщить следующее: Согласно Публичной оферте об оказании…
Е
​Елизавета​1 отзыв
Спасибо за оперативность и качество работы
​Аюра Баирова​31 отзыв
Повышение тарифа без согласования с абонементом. Это нарушение. Ждите повестку в суд. Или в прокуратуру РБ.
Читать целиком
Ос
Охранные системы Бурятии, торгово-монтажная компания
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, отвечая на Ваш отзыв, можем сообщить следующее: Согласно Публичной оферте об оказании…
​Ольга Гладковская​8 отзывов
Хорошая компания. Заявки выполняются быстро.
АС
​Алексей Стрельцов​2 отзыва
Организация игнорирует просьбу по ремонту домофона на парадном входе, при оформлении заявки в условиях указали прибытие мастера в течение трёх дней, жду уже вторую неделю.
Читать целиком
Ос
Охранные системы Бурятии, торгово-монтажная компания
15 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Для понимания претензии из вашего отзыва, укажите пожалуйста дату, адрес по заявке, вре…
DH
​D H​38 отзывов
Перестали выставлять счёт в автоплатеже Сбера. Я за всё плачу онлайн. Но только ради вас я должен отстоять очередь в ЕИРЦ.
Читать целиком
Ос
Охранные системы Бурятии, торгово-монтажная компания
15 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Касаемо вашей ситуации судя по отзыву. Объясняем, что счета на оплату по системе автопл…
​Галина Дагбаева​27 отзывов
Обслуживание домофона хорошее. После заявки прилетели на след.день.
Ос
Охранные системы Бурятии, торгово-монтажная компания
15 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте Галина. Благодарим вас за тёплые слова.
​Ellen Smith​24 отзыва
Устанавливали камеру на подъезд в 2016. Отработала еле еле неполный год, периодически переставала работать, очень долго приходилось вызванивать для исправлений, в итоге после ремонта и замены неисправностей снова перестала работать, на момент последней неисправности прошло практически полгода как до нас наконец доехал сотрудник, но камеры не оказалось на месте. Функций своих она толком не выполняла хоть и была якобы «антивандальная», так еще и была украдена из-за крайне несвоевременного реагирования. С тех пор уже год как жду, что мне перезвонят по наличию необходимой нам камеры - но таких уже нет то ли у поставщиков, то ли в их магазине, и, очевидно, данной компании совершенно не интересно восстановить нормальную систему видеонаблюдения, которая должна была работать не всего лишь от силы неполных два года. Приходить к ним в офис и звонить нет уже смысла. Никогда не перезвонят, не отреагируют, и нет нужных людей на месте. Поразительная клиентоориентированность, не правда ли? Договор №41 от 18.07.16 - если через еще полгода на это проследует хоть какая-то реакция. Крайне не рекомендую устанавливать систему видеонаблюдения здесь - останетесь в итоге ни с чем.
Читать целиком
Ос
Охранные системы Бурятии, торгово-монтажная компания
10 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день, укажите пожалуйста дату и время обращения и скан договора, для того чтобы мы могли вас…
​Grinya 4EX​8 отзывов
Рекомендовать? Не думаю, неоднократно отказывает электронный замок на парадном - не открывается ключом. Иногда приходится ждать ремонта несколько дней. Добролюбова 4, четвёртый подъезд.
Читать целиком
Ос
Охранные системы Бурятии, торгово-монтажная компания
8 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте. По вашему отзыву можем сообщить, что все заявки которые были поданы с данного подъезда…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее