Аршан

Отдел бронирования

3.7

45 оценок

Раннее бронирование — скидка 20% на всё. При бронировании за 30 дней

3.7

45 оценок

23 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЕЦ

Екатерина Цееб·2 отзыва

В восторге

Хочу выразить благодарность специалисту отдела бронирования Ирине! Сегодня с ее помощью забронировали отдых на август. У нас был запрос на размещение 3 взрослых людей наиболее удобным способом. Ирина предложила несколько вариантов, ответила на все вопросы. Огромная благодарность!Читать целиком

Марина Пояркова·35 отзывов

Было средне

Были этим летом 2025 года с детьми в санатории "Саяны" в Аршане с питанием. Больше желания заселятся там нет. Ремонта давно не было, линолеум порван, как и постельное белье. Еда нам с детьми не понравилась ужасно. По 2 каши одновременно, морская капуста, всё невкусно. Пришлось тратиться дополнительно на покупку еды в магазинах и кафе. Из процедур ходили в спелео-комнату и на бромные ванны. Самой соли, как в комнатах в городе, там не было и морского запаха не почувствовала. Понравился бассейн, он входит в стоимость путевки. Ходили каждый день. И акваэробика с тренером Викторией - просто чудо. Но в бассейн можно ходить и не заселяясь в "Саянах". Ходили на водопады: сделали хорошую тропу. В выходные там много народу, учтите! Ездили на экскурсию на страусиновую ферму и смотреть маралов. Нам понравилось. Но ферма в Улан-Удэ, конечно, больше, имейте ввиду! С детьми обязательно сходите на территорию санатория "Аршан" в верёвочный центр и игровую. Недорого и весело. Второй круг пройти по доскам между деревьев можно со скидкой, не снимая страховки. С маленькими детьми проходят сотрудники парка - подростки, поэтому разрешают даже дошколятам. Ещё зайдите в "Дом с попугаями". Много красивых попугаев и дают их покормить из рук семечками. В общем, в поселок Аршан лучше ехать, снимая там жильё. Или брать путевку без питания.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮМ

Юлия Мантатова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Вторую неделю подряд пытаюсь дозвониться до офиса продаж. Никто не берет трубку. Написала в директ инстаграмм, сообщение прочитали и не ответили. Там вообще кто-нибудь работает.Читать целиком

ЛВ

Лилия Викторовна Нифонтова·2 отзыва

В восторге

Бурятская Швейцария - это про Аршан, и это не преувеличение… здесь лечат даже горные красоты, волшебный воздух и великолепные пейзажи! И конечно же Минеральные Воды, которые по своим лечебным качествам превосходят знаменитые Ессентуки.Отдых в санатории Саяны - это настоящий релакс, организованный персоналом санатория. Врачами, медсестрами, санитарками и специалистами всех полезных процедур оздоровления. Это командная работа и с ней справляются отлично. Питание тоже лечебная процедура и повара стремятся сделать ее не только полезной, но и вкусной, и у них получается. Всякий раз, когда удается приехать на Аршан, получаю не только заряд бодрости и здоровья, но и удовольствие от общения со знатоками своего дела и от чудесной природы! Процветания любимому санаторию. С уважением Лилия НифонтоваЧитать целиком

Аршан, отдел бронирования

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Лилия Викторовна! От всей команды благодарим Вас за то, что выбрали отдых в нашем сан…

ЮБ

Юрий Балханов·8 отзывов

В восторге

Здравствуйте всем! Я отдыхал с семьей в санатории Аршан в июле 2024, в только что открытых глэмпингах, все очень понравилось, глэмпинги просто чудесные👍, там есть все необходимое для качественного отдыха🤝 Хотел поблагодарить всю команду Байкалкурорта, санатория Аршан за отличную работу и внимание к своим клиентам!Читать целиком

Аршан, отдел бронирования

15 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за такой отзыв, все что мы делаем направлено на улучшение качества пребы…

Анна Да·4 отзыва

Совсем не понравилось

Не могу дозвониться

Аршан, отдел бронирования

6 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в любой мессенджер на номер +7 902 166 96 59, мы с вами свяжемся!

Ксения·13 отзывов

Не понравилось

Невозможно дозвониться в любое время суток. Оплатили бронирование, подтверждение не пришло ни на телефон, ни на почту. Хорошее начало 👌🏻

Аршан, отдел бронирования

29 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите пож-та фамилию на которую бронь либо номер телефона, мы свяжемся с вами.

ДК

Дарья Колмакова·3 отзыва

Понравилось

Хотелось бы написать о плюсах отдыха на курорте Горячинск. Если вы за ЗОЖ, а именно правильное питание, сбалансированный сон после тяжёлых трудовых будней, отказ от вредных привычек и чтобы с вашей семьей на протяжении всего отдыха соседствовали трезвые и психологически адекватные люди, то вам именно сюда. Из минусов конечно цена даже на проживание, но ни одна турбаза в Республике Бурятия на побережье Байкала даже с гораздо большим ценником не может обеспечить более спокойного отдыха и безопасного питания. Каждый выбирает сам в каком окружении ему провести свой отпуск. И большая просьба к администрации курорта Горячинск вернуть возможность отдыхать в повышенный сезон без лечения. Номера у вас по самой высокой цене все равно простаивают, хотя можно было открыть большое количество бюджетных номеров и получить за их счет неплохую прибыль.Читать целиком

Аршан, отдел бронирования

23 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Спасибо, очень приятно получать обратную связь. Ваше предложение "отдыха в повы…

сергей ——·4 отзыва

Было средне

Отдыхал в горячинске в декабре. Все замечательно! Только холод ужасный в номерах! Если кто соберётся на отдых в зимний период рекомендую взять обогреватель и не один!!Читать целиком

Оюна Лобсанова·8 отзывов

В восторге

Очень вежливые работники, консультируют по всем вопросам отдыха

Аршан, отдел бронирования

2 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв)

Дарима Дугарова·9 отзывов

Понравилось

Съездили в июле 2023 г. в Горячинск, номер понравился, бронировали улучшенный, персонал хороший. Но кухня это что-то с чем-то. Это не еда, а отбросы какие-то. Мясо непонятно какое, странный запах. Дети толком не ели 2 дня, потому что есть невозможно.Читать целиком

Аршан, отдел бронирования

2 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, Дарима. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны работой нашего персонала…

СМ

Света Муся·2 отзыва

Не понравилось

В У-Удэ в офис в гостинице Бурятия гевозможно дозвониться. У меня только раз получилось с утра. В остальное время, вы третья ( вторая) на очереди, и после 15 мин ожидания: извините все операторы заняты. Такое ощущение что просто весь город в очереди стоит, чтобы только попасть на курорт Горячинск😁 Может девочки вы всё же работать будете а не чаи распивать и болтать?Читать целиком

Аршан, отдел бронирования

12 октября 2023, официальный ответ

Уважаемая, Света Муся! В летний период (период повышенного спроса) телефонная линия может быть перег…

Г L·9 отзывов

Понравилось

Были там, менеджеры долго работают. Оформляют путевку, каждый раз у друг друга что то спрашивают, как оформить

Екатерина Ихиритова·4 отзыва

В восторге

Ездили отдыхать и лечиться на Аршан в 2022 году. Все очень понравилось: и сервис, и обслуживание, и питание(очень вкусно и много), и лечение! Мы остались очень довольны! Больше всего ребенку понравился бассейн (бесплатный).Читать целиком

Аршан, отдел бронирования

10 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв, Екатерина. Приезжайте к нам снова)

Сабина Сидорова·5 отзывов

В восторге

Как вaм отдыx здecь? Что бы дoбpатьcя домoй cкaчай прилoжение "Поездкa"

Apple User·54 отзыва

Совсем не понравилось

Очень сложно узнать какую то информацию у администратора колл центра. Ни в какую не даёт информацию по программе отдыха, а точнее что входит и стоимость. Просто называет стоимость: к примеру 45 тысяч. Говорит вся путевка стоит. А что туда входит и подробности не говорит. Просто как робот снова и снова повторяет стоимость путевки и количество дней. Про вопросы о других программах тоже ничего не говорят. Видимо цель просто ободрать пациентов до нитки. Главное заманить. А там никуда не денешься! Судя по отзывам условия ужасные! И поэтому боятся видимо что то рассказыватьЧитать целиком

Арюна Нимаева·8 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительно, не продержались там и суток. Совдеп дичайший, холодно, кормят ужасно. Не согласилась бы даже бесплатно отдыхать там

ЕГ

Елена Г·20 отзывов

Не понравилось

Отдыхали в Саянах в июле, при заселении уборка так себе, размазали грязь, на плинтусах пыль и грязь высотой 2-3 см! Пришлось просить убрать. Ремонт остался старый, мебель обновили. Питание нормальное, порции уменьшились, но хватает. Врач - ничего не объясняет, постоянно торопилась куда-то, покрикивала на посетителей( Процедуры: душ на аршане- все старое, скользко очень, нет ковриков; грязи, парафин - все нормально, работают быстро, мест много; СПА процедуры - вообще не стоят своих цен, заказала одно, а сделали совсем другое, душ не работал, массаж у неё так себе, никому не рекомендую. Массаж в массажном кабинете дороговат по сравнению с Улан-Удэ и по времени маловато. Такое впечатление оставил Аршан 2022Читать целиком

Vi S·55 отзывов

Совсем не понравилось

Грязно, если производите уборку , насекомых со стен тоже убирайте!

Anna Magda·6 отзывов

Не понравилось

Проживали с 8-10 мая (улучшенный стандарт 0 корпус). Минусы: 1. В номере при заселении было грязно- на полу мусор, что-то разлито, на диване под декоративными подушками крошки и шелуха от семечек. 2. В столовой на весь обеденный зал два дня стоял крик из-за несогласованности количества питающихся и заявок, причём иногда пофамильно называли, кого не могут покормить. 3. На завтраке в 9:40 нам сделали замечание, что поздно пришли, при том, что мы закончили в 10:00, собственно, как и положено. Кусок в горле застревает от такого сервиса, да и кормят не вкусно. 4. В столовой нет детских стульчиков и подставок для детей для мытья рук. 5. В 22ч 9 мая в номере отсутствовала холодная вода, унитаз смыть нечем было! Тонкой струйкой позже тёплая вода побежала. 6. Так же к большим минусам- не возможно дозвониться, и на месте решить вопрос нереально, если рабочее время администратора закончилось, например, как с водой в номере. Хотя и в рабочее время с уборкой вопрос не решили, т.к. у уборщицы был выходной. 7. 8 мая на регистрации заселения пришлось долго ждать, так как 1 администратор, которая не успевает обслужить поток гостей по заселению/лечению/питанию/претензиям. Плюсы: 1. Территория, конечно, большая, но требует благоустройства и вовремя уборки, мусор 8 и 9 мая валялся везде! 2. В 0 корпусе порадовала новая Мебель и текстиль, но с такой уборкой, моментально загадится. 3. 8 мая был концерт, тоже плюс, что организовали. 4. Появилась возможность бронирования на сайте, но логистику до ума довести нужно, до администраторов заявки вовремя не доходят и на регистрации начинаются разборки. А заплатили мы за каждые сутки по 10150₽ с полным пансионом 1 взр и 2 детей… В целом впечатления не очень остались и в следующий раз с семьей скорее всего поедем в гостевые дома с лучшим сервисом.Читать целиком

Сергей Дамбаев·115 отзывов

В восторге

Ездил с коллегами на семинар. Всем все понравилось. Номера лучшие. Питание отличное. Спасибо большое.

Аршан, отдел бронирования

18 апреля 2022, официальный ответ

Большое спасибо за такие теплые слова!

Doctor Zhivago·8 отзывов

Совсем не понравилось

Никто не поднимает трубку многоканальной связи,обещание перезвонить также не выполняется. С таким отношением пропадает желание отдыхать у вас.Читать целиком

Аршан, отдел бронирования

28 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! К сожалению сейчас поступает очень много звонков связанных с закрытием программы турис…

Сара Голдберг·95 отзывов

В восторге

Аршан, отдел бронирования

17 ноября 2021, официальный ответ

Софья, здравствуйте! От всего коллектива благодарим вас за теплые слова.

🍪

Мы используем cookies подробнее