............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВИЛГУД 

Автоцентр
4.7
1768 оценок
Комбо: шинка + развал + диагностика ходовки — подарок!*
Реклама*1.03.26–1.04.26.
4.7
1768 оценок
1255 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МB
Мунко Big50 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, нам жаль,что вы остались недовольны обслуживание. Мы сообщили управляющему он с вами св…
Sayan Sayan3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Sayan! Благодарим вас, что оценили 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось!
Эрдэм Шахмалов2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Эрдэм, за добрые слова 🔥 Ждём вас в гости снова 💛 Особая благодарность, что вы заметили чистоту в боксе !
SS
Swan Swan8 отзывов
Долго, дорого (субъективно) 6к руб на маленьком моторе хонда фрид, результат не порадовал. Скудный выбор антифриза (только тотачи и тигуар). Аппаратная замена антифриза за полтора часа. Большую часть времени у машины никого не было. И только после моих вопросов «когда? 40 мин уже прошло» начали шевелиться. А мне ответили «нужно прогреть» (хотя мотор ещё даже не заводили), «развоздушить» (замена на аппарате, если всё правильно делать то воздуха не должно быть), проверить. Видимо, дальше было всё сделано на скорую руку. Мотор прогревали наверное на 5000 оборотах (что бы быстрее было), шум от него был сильный. Вряд ли это добавило мотору здоровья. Радиатор снаружи мокрый, патрубок мокрый, как проверяли на отсутсвие утечек - непонятно. Скорее всего никак. Посмотреть, всё действительно ли всё герметично смогу только через несколько дней. P.s. Машина не моя, а друга. Пока ездить нельзя, потому что не на учёте. Свою машину - ни в коем случае, и без меня клиентов там хватает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день,напишите пожалуйста номер заказ/наряда,мы с вами свяжемся и разберемся в данной ситуации…
ЛА
Людмила Авгученко2 отзыва
Много букв. Приехали на замену масла с фильтрами и диагностику. Сначала все понравилось, быстро сделали, цены средние. По диагностике некоторые детали были уже на износе, знали, что скоро нужно будет менять. Это о том, что ничего "лишнего" вроде не дописали от себя в акте, всё по факту износа запчастей. Проехав 30 км до дома, открыли капот, чтобы проверить что не так (во время поездки при выключенной печке из неё дул очень горячий воздух и на ощупь решетка - кипяток, руку обжигает, никогда такого не было) и увидели просто открытую крышку и вокруг всё в масле. Заменили масло и не закрыли крышку! Хорошо, что за 40-50 минут езды ничего не случилось, повезло! Позвонили сразу менеджеру, рассказали ситуацию, нам сказали приехать на следующий день (было уже 8 вечера), всё помоют, урегулируют ситуацию. Приехали на следующий день, мастер посмотрел на всё это масло, сказал "я закрывал, наверное в пазы не попал", вытер салфеткой горловину и пластиковую защитку и.. всё. На мой вопрос "а что с остальными масляными пятнами под капотом?" менеджер ответил, что если бы была аппаратура для того, чтобы помыть, они бы помыли. Предложил скидку, когда мы приедем в следующий раз к ним! Естественно, с таким отношением, к ним мы больше ни-ни, я уверена, что менеджер это прекрасно понял. По итогу: заменили масло, не закрыли крышку; обещали всё вымыть, но, оказалось, что не могут; даже какую-то символическую скидку - пересчёт за ту самую замену масла (8к фильтры, масло и диагностика) могли б предложить хотя бы за такой косяк на очистку масла под капотом, но не стали, "накормили завтраком" типа при следующем посещении; прокатали бензин и время для того, чтобы мастер салфеточкой вытер масло с горловины, а менеджеры покачали головой, а-ля "как же так". Ужасно злая осталась после всех этих ситуаций, всем знакомым буду советовать выбирать ДРУГОЕ место для обслуживания авто.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, напишите пожалуйста номер заказ/наряда, мы с вами свяжемся и обязательно разберемся в э…
РШ
Роман Шабалин7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, напишите пожалуйстан номер наряд заказа, мы с вами свяжемся и разберемся в создавшейся ситуации.
АБ
Андрей Будаев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
5 марта 2026, официальный ответ
Андрей, спасибо, что оценили 💛 Мы рады, что вам всё понравилось!
Татьяна Игоревна17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
20 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за высокую оценку 💛 Приходите к нам почаще.
Eеее Еее17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
30 ноября 2025, официальный ответ
Эржена, благодарим вас за доверие! Приходите в гости ещё 🌸
Мария Балданова31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, для детального разбора вашей ситуации, напишите пожалуйста номер заказ/наряда. Мы с вам…
Екатерина Л2 отзыва
Зачем ведётся предварительная запись, если по приезде к назначенному времени свободных мастеров нет? Уважайте, пожалуйста, время клиентов. Кроме того, хотелось бы, чтобы сразу озвучивалась полная стоимость работ. Ваш мастер сначала сказал, что заправка кондиционера стоит 2500₽, но в итоге — с дополнительными услугами — сумма выросла до 5186₽. Такие моменты нужно заранее проговаривать. Зимой я делала у вас ремонт на 30 500₽ и просила выполнить всё максимально качественно и надёжно. Однако уже через несколько часов после получения автомобиля машина закипела прямо на дороге. Оказалось, мастер забыл закрепить хомут. Это недопустимая халатность. Прошу не пользоваться тем, что не все женщины хорошо разбираются в устройстве автомобилей. К сожалению, это уже второй негативный опыт обращения в ваш сервис. Больше я сюда не обращусь и НЕ рекомендую другим.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, напишите пожалуйста номер заказ/наряда, мы с вами свяжемся и во всем разберемся.
Евгений ставнийчук1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку, очень приятно.
Маxim ...24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
21 сентября 2025, официальный ответ
Маxim, добрый день. Спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Рады работать для вас.
Екатерина Нурмухаметова27 отзывов
Zhargalma Startsueva7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, что выбираете нас 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
СА
Светлана Алексеева3 отзыва
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
1 октября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!!! Ждём вас в гости снова 😁
Lidia Viktorovna4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Lidia, спасибо вам за доверие 🙏 Мы всегда вам рады 💛
МА
Марина Антонова5 отзывов
Сход-развал после ремонта(теперь уже-слава богу не здесь) передней ходовой на отлично - 05.08.2025. Но 07.08. решили сделать диагностику двигателя, их диагноз - замена ДВС, либо капиталка, наш ответ - 'подумаем'после которой пришлось вызывать(ехать не хотели так как 20 км от города)мастера который её делал, так как в капоте автомобиля было всё залито бензином( лил как струя воды из-под крана - 15- 20 литров примерно утекло )через 15 минут как отъехали от них - было бы жарко на улице и не шёл дождь - взлетели бы на воздух...или как минимум загорелись... по дороге было СТО все отбежали от машины с криками 'глуши мотор,сейчас взлетим' ... Приехал мастер - вышел с уже готовыми инструментами (знал что и где прикрутить) , и даже не извинился, и до сих пор никто извиниться не желает. Так понимаем расчёт был на то, что отъехав недалеко(а мы же не отчитывались перед Вилгуд, куда едем), увидим как у нас всё печально с движком(льёт бензин), и вернёмся к ним капиталить... Прежде чем кого-то пытаться развести на дорогостоящий ремонт - молитесь хотя бы, пожалуйста, потому, что могли погибнуть люди, и возможно не только мы
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, напишите пожалуйста номер заказ/наряда,мы с вами свяжемся и проведем разбор данной ситу…
Ирина Евгеньевна11 отзывов
При входе встретили приветливые девушки, быстро оформили. Далее загнали машину на подъёмник. К слову, обратилась за диагностикой ходовки. Осмотр всей машины, включая подкапотное пространство (хотя жалоб не было, но возможно здесь так принято, заняло минут 30. Далее мастер выдал листочек где вот эта вся дичь и написана. Не буду голословна, я не поленилась и съездила ещё в два СТО, где мне прям показали пальцем что больше половины в моем авто целое и не требует ремонта. Именно в этом состоит суть претензии. Зачем вы написали лишнее? Чтобы поставить китайские запчасти втридорога, а оригинал снять и продать дальше или что вы там далаете с ними??? К ценам на запчасти тоже вопросы есть, в два-три раза наценка. Что за пыльник на короллу 110 за 2200?! Меняла зимой за 600 его, к слову пыльники оказались целыми. Цена за работу тоже высокая, но возможно из-за того, что типа салон (обратите внимание несоответствие цена/качество). Итого из написанного на листе диагностики, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО требует ремонта: стойки вкруг, втулки стабилизаторов и подушки ДВС. Считаю руководству следует обратить внимание на компетентность механиков в данной специальности. Если оно не в доле, так сказать. Не рекомендую данное СТО вообще к посещению. Также могу предположить что такое отношение просто потому что я женского пола🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина Евгеньевна. Попробуем ответить на все ваши претензии. Мы всегда стараемся подход…
Дарья Кузнецова4 отзыва
4 мая загнала машину на диагностику тормозной системы. "Выявили причину", насчитали 23 000 руб. ( замена задних барабанов, колодок, тормозной жидкости и цилиндра). Провели хвалёный осмотр по 41 пункту ( методом тыка судя по всему)- ничего критичного. С 12 мая стал доноситься шум с левого переднего колеса. 17 мая выпала передняя тормозная колодка, большой износ диска. Как можно было не заметить критический износ передних колодок??? Заезжаю на ремонт к ним же 17,05( так как сто ближнее к дому, а повреждение серьёзное).. Отдаю еще 15 000 руб- замена дисков, колодок и обслуживание суппортов. Сажусь проверять акт выполненных работ, расходную накладную. А там каким то образом включена стоимость проточки тормозных дисков. Тормозных дисков НОВЫХ, которые я приобрела у них же!! После замечания естественно стоимость за услугу которой не было убрали. Забираю машину, через несколько метров начинает доноситься звук скрежета металла из под правого переднего колеса 😡 возвращаюсь... Устранили, с их слов- "зажевало защитку". Буду объезжать данный сервис стороной.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Приносим свои извинения за неприятные моменты в нашем общении. К сожалению ,чело…
С
Сергей7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв! Мы всегда вам рады 😉
Ольга Арсентьева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
13 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Ольга, за ваш отзыв и оценку 🤗 Приходите, будем рады вас видеть 💛
АИ
Александр Ильин2 отзыва
На моём автомобиле Нива -шевроле 31.05.25 была произведена замена сцепления по заказ наряду УУ-005161.Сцепление установили китайское Hofer,по цене 10 тыс.руб., маховик 7,5 тыс (цена в магазине "За рулём" 5800 и 4300 ) которые со мной не согласовывали, окончательную сумму озвучили по факту.Работы были выполнены отвратительно, неправильно установили рабочий цилиндр сцепления, исполнитель не знал как прокачать,скорости включались с трудом, мастер Николай Ш. утверждал что это из-за новых запасных частей.Все пришлось устранять у частника.Написал претензию по поводу необоснованно завышенных почти в два раза цен просил вернуть разницу,но получил отписку ,что цены разумные и они умывают руки.Купил другой комплект,буду переставлять этот китайский.Не рекомендую и друзей предупрежу. Недавно поменял комплект уже в другом СТОЦена за работу в 2,5ниже,сделали всё отлично.вилгуд не советую -русская рулетка и развод.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мунко Раднаев6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, напишите пожалуйста номер заказ наряда, мы с вами свяжемся и разберёмся в создавшейся…
ТН
Тимур Никифоров3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
23 августа 2025, официальный ответ
Тимур, здравствуйте, благодарим вас за приятный отзыв 🔥 Мы всегда вам рады ❤
Владимир Владимиров15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
30 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за доверие 🙏👌 Будьте здоровы.
Мария Медведева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
30 июня 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв и оценку 😌 Приходите к нам почаще 💛
Рашид Рашидов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, Рашид, за ваш отзыв и оценку 😌 Очень приятно ❤
Наталия Романова20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Наталия! Благодарим, очень приятно получать обратную связь ❤ Всегда рады вам 🤗
Юлия Бояркина14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
16 мая 2025, официальный ответ
Юлия. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось.
Ксения Турушева10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игорь Петров4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Игорь! Спасибо вам за высокую оценку!!! Рады видеть вас снова 😁
АК
Александр Кузнецов9 отзывов
МА
Мария Анурина8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИЛГУД, автоцентр
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что оценили, всегда рады помочь ❤
АР
Анатолий Рожков1 отзыв
ИФ
Иван Фолин1 отзыв
ВИЛГУД, автоцентр
18 марта 2026, официальный ответ
Иван. Большое спасибо за отзыв и оценку, всегда рады помочь ❤
Олег Романов1 отзыв
Читать целиком
ВИЛГУД, автоцентр
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв,приезжайте к нам еще
🍪
Мы используем cookies подробнее