............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Управление трамвая 

​Трамвайное депо
2
428 оценок
МУП Управление трамвая
Контакты
Инфо
Отзывы
347
Цены
Фото
101
Вакансии
2
428 оценок
347 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Такие как есть обзоры​13 отзывов
Списывается за одну поездку несколько раз, карта попадает в стоп-лист, потому что списать могут и на завтрашний день, кондукторы не подходят, а кричат, чтобы платили через валидаторы, а вы-то тогда зачем нужны? Несколько раз приходилось ругаться, но в итоге ничего не изменится, как были хaбaлкaми, так и останутся. 🤦 Бывает карта не с первого раза оплачивает , это существо сразу начала кричать на весь трамвая , после замечания чтобы не повышала голос сказала - "Только в трамвае можешь ездить и кричать " и дальше под нос что-то 🤣
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Все детали ваших списаний за проезд вы можете самостоятельно отслеживать в личном каби…
​Erdempshn​8 отзывов
Просто так
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Серявина​24 отзыва
Вчера, 20 марта около 17.00 сели с детьми в вагон 76, маршрут 2, вышли на Сагаан Морине в 17.35. Кондуктор вела себя неадекватно: агрессировала на то, что мы вошли не в ту дверь, повышала голос, каждый раз проходя мимо толкала или пинала велоколяску, в которой сидел ребёнок. По факту, коляска никому не мешала, стояла в стороне от основного прохода, со сложенной ручкой на тормозе. Это не первый раз, когда данный кондуктор ведёт себя неадекватно. Но на этот раз она агрессировала в присутствии детей, дети маленькие и очень испугались.
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Посмотрели видеозаписи, время вашего проезда на трамвае самый час пик, когда трамваем…
​Анастейша 🩶​5 отзывов
Сегодня в трамвае столкнулась с некорректным и непрофессиональным поведением кондуктора. При посадке я ещё не успела полностью зайти в салон, как кондуктор начал настойчиво подносить терминал, требуя немедленной оплаты. В этот момент мужчина старшего возраста предъявил ему оплату на валидаторе, на что кондуктор ответил: «Я вам верю, это нужно вот этих малоле*** проверять», после чего снова демонстративно направил терминал в мою сторону. Я произвела оплату и передала чек. Кондуктор ушёл. После этого я села на свободное место, однако кондуктор снова подошёл ко мне и вновь стал требовать оплату. На мой спокойный ответ, что я уже оплатила проезд при входе, он в грубой форме заявил: «Чего ты агрессируешь?». Мне пришлось повторно показать чек. Уходя, кондуктор продолжал бормотать о «ма**олетках». Считаю подобное поведение недопустимым. Во-первых, кондуктор не имеет права делать возрастные или иные оценочные высказывания в адрес пассажиров. Во-вторых, грубый тон, навязчивое поведение и необоснованные обвинения в агрессии недопустимы при работе с людьми. Прошу провести с данным сотрудником профилактическую беседу и напомнить ему нормы профессионального и уважительного общения с пассажирами. Если сотрудник не готов корректно выполнять свои обязанности и соблюдать элементарные правила вежливости, возможно, ему стоит пересмотреть свою профессиональную деятельность.
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для того чтобы разобраться в вашем вопросе нам нужны данные: дата, время, место посадк…
​Кристина Кристина​13 отзывов
Отвратетельно всё!! 4 карты уже в идиотском стоп листе. Причём из нельзя вывести обратно!!! В личном кабинете по этим картам задолженность отсутствует. Якобы звоните оператору и платите 75 рублей! За что?! Вы совсем оборзели?! Для чего там вообще нужны эти кондукторы, если они просят оплатить по валидатору и тут же идут проверять, я хочу доехать из пункта А до пункта Б, а не что бы меня 10 раз дергали с оплатой и проверками. Либо убирайте валидаторы, либо уберите не нормальную систему стоп листа. Оплата либо прошла, либо нет. Нет желания пользоваться этим транспортом. И кондукторы дерзят. Водители едут на красный свет, не ждут пешеходов!!!
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пока карта в стоп-листе из-за неоплаченного проезда, то вы не сможете ее пользоваться…
МТ
​Марина Тютрина​2 отзыва
В начале декабря мой внук потерял в вагоне ключи.Кондуктор и водитель не остались к ребенку равнодушными и пообещали найти ключи в депо с помощью слесаря ( они закатилось в щель между сиденьем). На завтра доставили ключи в диспетчерскую на Шишковке.К сожалению не знаем имён кондуктора и водителя и номер вагона но хотим сказать огромное спасибо за вашу чуткость и понимание! Поздравляем с Новым годом!
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше сообщение и спасибо, что не поленились написать отзыв. Мы всегда ст…
​Марина Грудинина​3 отзыва
Сейчас буквально еду в трамвае по маршруту 8. Зашла, сразу оплатила через валидатор. Кондуктор-мужчина видел, подошёл ко мне, протягивая терминал "платите". Говорю, что только что оплатила. Он ответил, что видел, Всё равно требует приложить карту, мол чек выдать нужно. Я сразу посмотрела в свою историю платежей, не увидела платёж. Ладно, оплатила по терминалу. Позже захожу снова в историю платежей вижу платёж двойной, то есть два раза. Подошла к кондуктору, показываю. Он отвечает" А я что сделаю , все претензии к управлению трамвая". На самом деле, что можно было сделать? Вернуть деньги и всё.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
сегодня произошла неприятная ситуация 26.11.25 время 20:15 в вагоне номер 53.Кондуктор трамвая очень грубая и неадекватная. Кричит с порога «заплатите за проезд!!!» хотя видит что я и так собираюсь оплатить проезд .На весь трамвай кричит что она не обязана ждать,если что она и минуту не подождала,и в конце ещё затыкает мне рот,я удивляюсь как её приняли на работу.Женщине было около 55 лет бурятка.
Читать целиком
​Маша Не помнишь​33 отзыва
Здравствуйте! а почему в рабочие дни по 4 маршруту только один львенок? и то не каждый день...
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
md
​my dream .​2 отзыва
оплатил на валидаторе,потом ко мне подошла кондуктор проверить билет и выдать чек,спустя время смотрю что ДЕНЬГИ СПИСАЛИСЬ ДВАЖДЫ
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В тот день вы пользовались трамваем во второй или в первый раз? Если во второй, то вер…
​Администратор Стерва​3 отзыва
Просто ужасное отношения кондуктора к людям, ехали с подругой до мелькомбината у меня в моменте перестала работать карта на что нам сказали «Я ЧЕ ОКОЛО ТЕБЯ СТОЯТЬ БУДУ» очень грубо и на повышенных тонах, сказали можно не кричать на что нам сказали ты мне тут еще поговори, подруга оплатила но на этом не закончилась в след нам сказала еще молоко на губах не обсохло что б замечание делать, а потом говорят что молодежь не угадает пожилое поколение
Читать целиком
ST
​S Tsb​5 отзывов
30.07.2025 г на трамвае номер 1 в 17:50 мин оплатила у кондуктора билет по карте. До этого кондуктор ругала меня при всех и сидела на своем месте и отказывалась принимать оплату по терминалу, т.к. устала на работе ходить. Хотела меня заставить подойти и самой оплатить в валидаторе. Если не хочет работать на этой работе, зачем тогда работает, пусть сидит и не работает. Ее никто не заставляет работать. На каком основании кондуктор имеет право, сидеть и орать на меня со своей язвительной речью унижать при всех? Почему на других не отрывается и не ругает и не орет? Почему я должна с картой в руках должна сидеть и ждать кондуктора, когда подойдет ко мне. Прошу предоставить письменный ответ на мой элект адрес: tsbuts@mail.ru в течение 30 дней.
Читать целиком
НН
​Надежда Н​4 отзыва
Сегодня оплатила за проезд в трамвае, списали 2 раза. На поручне висит терминал для оплаты, карту подносишь 1 раз, а списывается за 2 поездки. После обращения вернули, и через час заново списали. Ездила всего один раз за день и всего пару остановок и три раза списать , это ни в какие ворота. Специально талон не выдаете, чтобы повторно деньги списывать? Это мошенничество
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! мы не отвечаем за оплату проезда в трамвае по банковским картам (безналичный расчёт…
ew
​emma wa​5 отзывов
с утра невозможно ездить в трамваях, вечно переполнены донельзя. интервал достаточно большой между трамваями, что с утра, что в час пик. кондуктора ведут себя как будто бы они дома, отвратительно разговаривают, толкаются. На трамвае приятно ехать поздним вечером только.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Только за последние 10 лет пассажиропоток в трамвае увеличился с 10 млн в год до 23 мл…
ЕО
​Елена Онучина​2 отзыва
7 июля 25 г на маршруте номер 8 от безобразного поведния кондуктора я была в шоке! Кричала и выгоняла меня из трамвая только из за того, что я даоа ей 32 руб не зная что проезд подорожал Т к у меня не быо 2 руб, я дала ей 50 руб на что она начала в грубой форме кричать на меня что ей надоело отсчитывать сдачи На что я ей резонно ответила, что это ее работа И началось Оскорбяла и выгоняла из трамвая Что делать с хамками
Читать целиком
​Qwalet Ximon​9 отзывов
Рил макака трамвайная. Ехала месяц назад на 8 трамвае, так вышло что карточка оказалась в стоп листе. Давайте раз и навсегда разъясню , если карта попала в стоп лист , не значит что я хамка и катаюсь за бесплатно в трамвае потому что денег нету. Но видимо xabalka на фотографии считает иначе. На карте может быть 1000 руб, допустим я покаталась на трамвае -33 руб итого 967 руб, я зашла в аптеку и потратила 970 руб, ну допустим срочная покупка , неотложная. Итого: 30 руб, которые не спишутся за поездку, тк не хватает, и карта войдет в стоп лист, а знаете почему? ДА ПОТОМУ ЧТО ДЕНЬГИ ЗА ПОЕЗДКУ СПИСЫВАЮТСЯ НЕ СРАЗУ, А ТЕЧЕНИИ 5 ЧАСОВ. И объясните вашим пенсионеркам , что такое бывает. я попросила подождать кондуктора, я собиралась перевести с другого банка (карты не было при себе) мужчине что стоял рядом, мужчина был не против, я уже открыла банк , но ваша сотрудница начала хамить и оскорбlять , сори ?! В твоем приоритете подождать от меня оплаты, так BL жди ее , если перед твоими глазами она сейчас произойдет. Это был выходной день, не загруженный трамвай, куча свободного места, и ехать до моей остановки минут 15, я бы оплатила в любом случае. Когда мне просто надоело это все выслушивать я сказал что выйду на следующей остановке , платить не буду. (на минуточку, мы ехали всего 30 секунд, и это все произошло за это время, смешно, правда?) тynая женщина разозлилась за то , что я собиралась оплатить проезд, но не став терпеть оскорбения в свою сторону я решила уступить и просто выйти, хотя я уже переводила мужчине деньги что бы он оплатил за меня. Когда я сказала что выйду, эта xabalka начала орать и заставлять меня оплатить. если это чья-то бабка, посадите дома на цепь , пусть меньше гавкает и портит всем настроение. Если она работает пусть скажет спасибо, потому что если бы не мое сочувствие к старикам я бы ее вышвырнула с работы быстро, мир не крутиться вокруг пенсии. Я разговаривала с ней абсолютно спокойно, никогда не повышаю голос и зря.
Читать целиком
Л
​Лили​7 отзывов
Добрый день!почему не включаете кондиционеры в новых трамваях?На улице жара народу полный трамвай дышать не чем! А как цену поднимать мастера.зато на трамвае написано всё для народа.
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сажанию по вашему сообщению не понятно какой бортовой номер вагона. мониторинг рабо…
​Marselle Marselle​38 отзывов
Спасибо Вам за вчерашний Трамвай Победы!!!! С Праздником!!!! Так было приятно и гордо!!!!!! Ура Победе!!!
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
19 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и спасибо за фото! Мы старались вместе с артистами ДК им. А.П. Вагжанова
​Александр Кузнецов​24 отзыва
Выходные и праздничные дни не все люди отдыхают. 6.20 ни одного трамвая нет. Пересмотрите график работы у сотрудников.
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
19 мая 2025, официальный ответ
Трамвай — вид транспорта, который обладает высокой вместимостью и предназначен для перевозки большог…
​Жаргал С​24 отзыва
Кондуктор вела себя некорректно. Т-89 по маршруту 2 в районе 17ч. 05.04.26 женщина бурятка. Оплата по стикеру не проходила, 3 раза приложил , не считалось. На 4 раз отказался приложить, т.к один раз у меня 3 раза списало оплату, это было давно, я вскоре заметил ( не сразу). Платить я не отказывался, ей сказал что не буду больше карту прикладывать, т.к сталкивался с этой ситуацией. На что она мне ответила : « давай наличку». Наличку я не имел. Тогда, она мне сказала: « выходи, и ходи пешком» и начала хвататься. Хамила и грубила. Делал я ей не одно замечание, что вы мне на ты обращаетесь.
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас телефон имеет функцию оплаты через NFC, и стикер прикреплен к телефону, то…
​ОК .​27 отзывов
25. 03.26г. В 15-19ч в трамвае 4 Т-90. Кондуктор вела себя не корректно , в грубой форме требовала документы ,кто ехал по проездному билету, можно было попросить спокойно и вежливо ,а не в грубой форме и орать. Девочка школьница, не предъявила, т.к незнала и в первый раз слышала об этом ,так же как и я. Кондуктор начала кричать на весь вагон требовать. ,отчитывать школьницу. На каком основании кондуктор ведёт себя как у себя в собственном трамвае. Проведите беседу. Я уже сталкиваюсь не первый раз с ней.
Читать целиком
У
​Уля​5 отзывов
02.04.26 в 7:10 села в трамвай 2, вагон 39 решила оплатить проезд наличными, среди наличной монету было 50 коп. Так мало того что кондуктор отказалась принимать монету, так еще вырвав с моей руки, швырнула на пол. Считаю такое поведение сотрудника не допустима и нарушила Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации» 30 статья и закон «О защите прав потребителя». Жду от вас ответа в кратчайшие сроки.
Читать целиком
tk
​tuya kopl​4 отзыва
Здравствуйте! Прошу обучить кондуктора этикету.13.03 моя дочь с остановке Мемориала Победы села в трамвай 7.Женщина в возрасте лет, примерно 50 стала хамить ей не понравилось, что оплату не произвели по валидатору ,хотя стояла рядом и провела оплату по терминалу .Возмущалась, лень встать и оплатить по валидатору.Есть разные факторы устал ,болен и т.д.Зачем нужно так себя вести .Не раз я оплачивала по терминалу ,ни один кондуктор так себя не вел .Прошу принять меры.
Читать целиком
МТ
​Мария Тимко​2 отзыва
Просто безобразно ходит трамвай 4, пришлось ждать 20 минут на холоде, за это время прошли три трамвая 2, два трамвая в Депо, один трамвай 8. У нас что народ ездит только на трамвае 2?
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Трамваи ходят согласно графику, но к сожалению, дорожная обстановка тоже влияет на дви…
ОР
​Оюна Р.​5 отзывов
20 февраля при попытке оплатить картой Т-банка сказали, что карта в стоп-листе. Оплатила наличными, но через некоторое время сняли деньги и с карты тоже. Сегодня ситуация повторилась с картой ВТБ: дочь оплатила наличными, а позже деньги сняли с карты. В результате на обратную дороге у неё не осталось денег и ей пришлось добираться в десятом часу вечера пешком с Мамориала Победы до Саян. В Личном кабинете пассажира все поездки и оплата зафиксированы. Что это: вина банка (но не двух же сразу), сбой системы так часто, хитрость кондукторов для выполнения плана? Хотелось бы получить ответ от администрации Управления трамвая.
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Карта попадает в стоп-лист не из-за поездки, которую вы сейчас по факту совершаете, а…
ii
​iam i​45 отзывов
Кондуктор на трамвае N1 - просто нечто, ругается со всеми пассажирами, а уж если кто то занял ее место - наслушаешься, обольет грязью, за весь период жизни впервые встречаю такую хамку, воплощение продавщицы из совдепа. Откуда таких набирают, вот точно говорят, тронешь… завоняет
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, по вашему сообщению не понятно какой это был кондуктор. Для того чтобы пр…
​Евгения Балдакова​21 отзыв
Мчится по рельсам, пейжажи меняя Быстрый трамвай городской. Жителей наших всегда доставляя В дом, на работу, домой. Пусть же дорога всегда будет чистой! Двигайся дальше, родной! Жители счастливы, жители рады! Что есть трамвай городской!
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваууууу Как приятно! Спасибо Вам! Отправлю в наши социальные сети :))
​Кирилл Пивовар​5 отзывов
В службе пути работать одно удовольствие, все как одна большая дружная семья. Отдел кадров и бухгалтерия всегда идут на встречу, помогут и подскажут по социальным выплатам. Зарплату не задерживают, раз в год индексируется. Есть карьерный рост что не мало важно.
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что Вам все нравится! Создаем условия не только для пассаж…
​Катерина Ларина​39 отзывов
Когда планируете отремонтировать электронные табло с расписанием? Ост Площадь Советов, Ост Мемориал Победы. Или они только по особым праздникам работают? UPD: списали оплату за проезд два раза сегодня! Я в таком случае по валидатору вообще платить не буду, если ваши сотрудники не знают разницы, между оплатой и проверкой чека. Я русским языком сказала - оплатила по валидатору. Кондуктор сказал, сейчас дам чек. И по итогу что? Двойное списание. Спасибо пожалуйста! Слов нет. Номер вагона и маршрут не спрашивайте, лучше научите своих возрастных сотрудников корректно пользоваться терминалом.
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обслуживание и ремонт информационных табло осуществляет МКУ «Центр управления дорожног…
АФ
​Андрей Фролов​7 отзывов
Улан-Удэнский трамвай топ!!!!! Круто, что оставляют советские трамваи , как ктм 5,8 едут как обычно !!!😀😀😀😀 если б в москве такие ходили, то была экскурсия!?!? люблю ездить на старых трамваях
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Нам приятно!
Z2
​Zdorovye 2552​5 отзывов
Детей своих уже страшно одних в трамвай отпускать. Сегодня кондуктор нахамила ребенку из за того, что она "медленно считала монеты" Обращаюсь к руководству трамвайной службы Беседы с кондукторами проводите регулярно на тему этики и культуры поведения в салоне при исполнении своих функциональных обязанностей. Особенно при контакте с самыми незащищенными категориями населения, без сопровождения. Или документально оформлять претензию со всеми доказательствами и направлять дело в роспотребнадзор
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что такое произошло. В отдел для проведения работы направили. Напоминаю, чт…
ДЗ
​Долгор Зыгбина​6 отзывов
Здравствуйте. Я несколько раз замечаю что ,когда оплачиваешь за проезд на валидаторе и кондуктор потом якобы проверяет на своём аппарате , то почему то с карты при этом дважды списывается за проезд. В ЧЁМ ДЕЛО ???? Вот сегодня опять повторилось , я ехала без пересадок на трамвае 1 с центрального рынка до Шишковки. Оплатила на валидаторе . Контуктор сказала : я проверю на своём аппарате и выдала билет. А дома на телефоне пришли 2смс , дважды сняли за проезд в одно и тоже время. И это происходило не один раз. В чём дело ????Вы говорите кондуктор дублирует , проверяет операцию а по факту я дважды оплачиваю за проезд. Зачем тогда валидаторы 🤔 ?????? Конечно из-за 35руб скандалить неохота, но эта ситуация уже накаляет. У вас очень часто аппарат зависает , невозможно телефоном или картой оплатить. Вот сегодня одному пассажиру не выдали билет, я сама слышала, сказали билеты закончились на аппарате, зато Я дважды оплатила 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️, на валидаторе и на аппарате.
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы проверить вашу информацию, какие были списания за проезд необходимы ва…
​사무엘 은우​9 отзывов
Что у вас с трамваем номер 5? После новогодних праздников ходит вообще не по расписанию ! Невозможно просто ! На конечке Мелькобината утренний вагон должен быть на месте в 8:30 ! И не просто стоять документики отдавать, а пассажиров садить ! По итогу приезжают на 10-15 минут позже еще и документы по 5 минут сдают ! Сегодня вообще по табло опоздание на 25 минут !! Единственный нормальный транспорт на котором можно было спокойно уехать утром в сторону стрелки, а теперь еще из-за него опаздываешь, либо ездишь с пересадками !! Ужас ходячий
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 5 трамвай должен прибывать на Мелькомбинат в 8:28 и в 8:31 выезжать с конечной. На гра…
ДГ
​Дыжит Галсановна​4 отзыва
Здравствуйте. Сегодня днём, примерно в 16:30, моя дочь ехала в трамвае №7 с ост. площадь Советов до ост. ТЦ «Мегатитан». К сожалению, в пути произошла неприятная ситуация. Кондуктор поругала её за то, что оплата по карте не прошла. Она сказала, что карта якобы находится в стоп-листе. Ругань продолжалась до тех пор, пока посторонний мужчина не оплатил проезд за ребёнка. После того как дочь вернулась домой, я проверила баланс на её карте. Денежных средств было достаточно, не менее 400 рублей. Карта не была в стоп-листе. Кондуктор заставляла дочь переводить деньги кому-то, чтобы они заплатили за неё. Она говорила, что дочь взрослая. Но моей дочери всего 11 лет. Разве она не знает, что несовершеннолетним детям не устанавливают приложение «Онлайн-банк»? Детская карта привязывается к родительской карте. Проведите, пожалуйста, разъяснительную работу со своими кондукторами, особенно с возрастными, на знание законов. Почему кондуктор позволяет повышать голос на чужих детей, ещё угрожая высадкой из общественного транспорта в -31 'С? Разве ребёнок виноват, если у вас не проходит оплата? Что с вашими терминалами и валидаторами? Запугала и довела до слёз ребёнка. Возмутительно! Большое спасибо мужчине, который заплатил за проезд. Дочь потом переживала, что не успела поблагодарить мужчину.
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше сообщение отправлено в службу для проверки. Для того, чтобы разобраться находитс…
ся
​сергей яловик​2 отзыва
в трамваях очень холодно ждать приходится по таблу 5 мин по итогу 20 и на мороз отправляют самые бэд трамваи
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Вся прошлая неделя была очень холодной и трамваи обогревались куда дольше обычного. К…
ЛС
​Любовь Смирнова​1 отзыв
Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность работнику МУП «Управление трамвая» г. Улан-удэ Воевода Наталье-водителю трамвая №5 ! За четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение, считаем, что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких работников! Она хороший пример внимательности и добропорядочности. Группа пассажиров трамвая №5 благодарим и говорим большое спасибо за ее работу.
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим вас за положительный отзыв и то, что вы нашли время его написать! Спасиб…
​Евгений Вал​48 отзывов
Ужасно холодно в трамваях, экономите на отоплении и электроэнергии? А деньги мы за то что б отмораживать ноги в пути?
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! На отоплении никто не экономит, тепловые приборы работают все. Но так как трамваи стоя…
дм
​дашима мункуева​2 отзыва
То что в трамвае львёнок не выдает чек об оплате это нарушение налогового законодательства
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чек вы можете легко запросить у кондуктора. Сказав ему, что оплатили на стационарном в…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Что происходит с трамваем номер 1?!! Стоял на остановке 30 минут!!! И это уже не первый раз! На табло написано 10 минут, а по факту минута за 3!!!
Читать целиком
Ут
Управление трамвая, трамвайное депо
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Трамваи ходят согласно графику. Но на график влияет дорожная обстановка, технические п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее