............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Saby Тензор 

​Автоматизация бизнес-процессов
4.3
64 оценки
ООО Компания Тензор

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото13

Вакансии

4.3
64 оценки
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Добрый день, обратилась в данную компанию для автоматизации бизнеса, показалось, что у них лучшее решение в сфере розницы, программа может быть и не так плоха, но у менеджеров никакой клиентоориентировнности, дозвониться до менеджера просто невозможно, чтобы узнать какую-то информацию вам придётся каждый раз ездить в ОЦ Куб на Ербанова, где негде припарковаться, в общем не советую
Читать целиком
SТ
Saby Тензор
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы будем рады разобраться в ситуации и принять необходимы…
ДО
​Дарья Орлова​1 отзыв
Приобретали в марте в ООО "Компания Тензор" услугу на подключение ЭДО. Оплатили согласно счета право использования Saby Docs, 200 документов. В июле "Тензор" в одностороннем порядке аннулировал нам лицензию на ЭДО при том, что услугу в полном объеме не оказали, пакет в 200 документов мы не использовали (проверяли). На наши обращения вразумительного ответа не дали, свое решение аннулировать лицензию ничем не объяснили. Уведомлений о том, что они решили поменять условия предоставления уже оплаченных нами услуг, нам не поступало. Менеджер заявил, что единственный выход - заново платить и направил нам новый счет. В счете снова написано "Права использования Saby Docs, 200 документов" и ни слова о сроке действия этого пакета. Браво, господа, отличная работа!
Читать целиком
SТ
Saby Тензор
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы внимательно разобрали вашу ситуацию и хотели бы объяснить произошедшее подробнее. 18…
ВВ
​Виктория Ван​4 отзыва
Работаем с ООО Тензор уже год,удобный сервис для сдачи отчетности и не только. Ребята профессионалы, делают максимально комфортной работу в сервисе клиентам. Персональный менеджер всегда на связи, помогает со всеми возникшими проблемами. Хотелось бы отметить Амниганов Андрей Валерьевич, быстрая качественная работа, отличный специалист.
Читать целиком
SТ
Saby Тензор
24 февраля 2025, официальный ответ
Виктория, спасибо за такие теплые слова и высокую оценку. Наши сотрудники действительно профессионал…
А
​Андрей​10 отзывов
Все очень понравилось! Менеджеры и инженеры профессионально проконсультировали по вопросам маркировки и ккт
Читать целиком
SТ
Saby Тензор
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Наши специалисты регулярно проходят обучение и применяют свои знания и опыт дл…
МХ
​Марина Хамгушкеева​1 отзыв
Сегодня установил ЭЦП Амниганов Андрей Валерьевич, быстрая качественная работа, отличный специалист. Спасибо менеджерам компании Даниловой А. и Будаевой М. за обслуживание наших компаний, профессионалы своего дела.
Читать целиком
SТ
Saby Тензор
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Нам очень приятно слышать, что вы довольны работой наших сотрудников. Всегда р…
​Александра Тарасенко​7 отзывов
Специалисты грамотные, помогли, все объяснили!!!
SТ
Saby Тензор
25 марта 2024, официальный ответ
Александра, спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой наших сотрудников. Будем и дальше стараться для вас.
​Rita P​12 отзывов
Отличные специалисты!
SТ
Saby Тензор
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Очень приятно видеть высокую оценку наших специалистов!
​Екатерина Ёлшина-Башарова​20 отзывов
Деньги за эцп берут не малые, хотя в налоговой ее бесплатно выдают. Дак еще и не хотят оказывать помощь с этой подписью😡 иии… купила за 3800 и ни могу ей ни чего подписать, кроме отчетов в их программе 🤬🤬😡🤦‍♀️
Читать целиком
SТ
Saby Тензор
13 декабря 2023, официальный ответ
Екатерина, спасибо за обратную связь, она помогает делать наш сервис лучше. Пожалуйста, сообщите ваш…
​Андрей Обонов​4 отзыва
Хотелось бы отметить специалиста Дондукова Алдара Батожаповича. Профессиональная консультация, оперативно отвечает, также помогает решать все возникающие трудности в оформлении заказа. 10 из 10 баллов))
Читать целиком
SТ
Saby Тензор
6 марта 2023, официальный ответ
Андрей, спасибо за вашу обратную связь. Рады, что наш специалист так эффективно помог решить вопрос…
FK
​F K​115 отзывов
Делал ЭЦП сегодня, все быстро и четко. Благодарю!
SТ
Saby Тензор
9 января 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Очень ценим такую обратную связь. Будем рады видеть вас снова.
НМ
​Наталья Макаренко​1 отзыв
Отличная компания, работаю много лет. Техническая поддержка на очень высоком уровне.
SТ
Saby Тензор
14 сентября 2022, официальный ответ
Наталья, спасибо за высокую оценку нашей работы.
АИ
​Антон Иванов​1 отзыв
Заказывал ЭЦП для торгов, всё сделали быстро, всё работает, рекомендую
SТ
Saby Тензор
20 сентября 2021, официальный ответ
Большое спасибо за внимание к компании.
​bator​2 отзыва
Обратился сюда за установкой кассы себе на точку, привлекло внимание что это федеральная компания с большой сетью по всей стране. На ресепшене встретила симпатичная девушка, провела к менеджерам, посадила к молодому человеку, понравилось вежливое отношение к тебе. Сам сильно не разбирался до этого как это все работает, вполне доходчиво объяснили что нужно для подключения, сколько будет стоить все вместе, помогли выбрать модель кассы. По итогу все сделали быстро, все работает, также сказали что есть бесплатная тех поддержка если будут вопросы по работе с кассой - пока обращаться не было необходимости
Читать целиком
​bator​2 отзыва
купили программу для сдачи электронной отчетности по совету знакомых в Тензоре с услугой по установке рабочего места, получили электронную подпись, в назначенное время специалисты всё настроили, объяснили как создавать отправлять, на следующий день наш менеджер Алдар перезвонил уточнил как нам провели работу, все ли было понятно - сразу чувствуется отношение к клиентам, что к тебе проявляют внимание, а не лишь бы содрать деньги как в других местах
Читать целиком
SТ
Saby Тензор
20 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам очень приятно!
​Алёнчик Корнакова​2 отзыва
Благодарю Турбянову Ольгу Дмитривну.Спасибо за чуткость, человечность и помощь. От всей души и всего сердца благодарю за очень своевременно оказанную помощь. Огромное спасибо за Вашу добросердечность, понимание и отзывчивость, за то, что уделили внимание моей проблеме и потратили свое время, чтобы быстро помочь мне.
Читать целиком
SТ
Saby Тензор
7 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, обязательно передадим Ольге вашу благодарность.
​Ирина Комарова​3 отзыва
Уже много лет работаю с Тензор и Хочу поблагодарить коллектив Тензор, и персонально Ольгу Турбянову. Вежлива, спокойна, профессиональна, легко доносит информацию. Всем довольна.
Читать целиком
SТ
Saby Тензор
14 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы, обязательно передадим Ольге вашу благодарность.
​Natka Ivanova​21 отзыв
Работали с тензор лет 10., пока в 2019-м не случился вопрос с выездом к нам. Согласились, оплатили к нам выезд и услугу устранения неполадки. Устранить ,заранее продиагностированную неполадку не смогли, возврат не сделали, второй раз выехать и выполнить услугу, сослались на массу заявок. Сидели без кассы пока искали стороннего программиста. Делали ЭЦП, 12 500 выставили счёт. Оплатили сразу. Потом звонок: «надо ещё оплатить 500р», и тд. Мы не включили в счет … и тд Далее, работа с «Честный знак»: подали заявку , оплатили. Ждём… ждём, ждём … уж и передумали. Решили уйти от Тензор в др компанию. Заявление о возврате давно подписаны, все что можно уже подписали, но и на этом не закончилось: Сначала мы писали то одно заявление, то другое. То заявление о заявлении…. Но четыре месяца так и не можем воспользоваться «Честным знаком» из-за препятствий от тензор. И последнее, это звонки в 9-ть утра о сотрудничестве с ними и новым пакетом услуг, который они рады презентовать…. А решение вопроса с «Честным знаком» они так и перекладывают с одного менеджера , на другого. При этом любезно прощаясь, ты уверенно кладёшь трубку, и надеешься на изменение ситуации. Не советую никак. Опыт печальный, и советую всем - только НЕ к ним! Дорого, и могут бросить в трудную минуту. Единственный плюс - быстро в начале сотрудничества с новым клиентом. Вы не представляете, сколько нервов!!! А самое неприятное, они не исправляют, только звонят и звонят и сообщают о заявке сделанной ещё ☝️07 мая!!!!!!!!!! За 2 месяца - при отсутствие права выбора ,становишься «немного нервным»
Читать целиком
SТ
Saby Тензор
28 июня 2021, официальный ответ
Приносим извинения за произошедший инцидент. По вашему отзыву проведена проверка. Сотрудники действи…
НД
​Наталья Дармаева​1 отзыв
Самое главное, это быстрое обслуживание, донесение информации, и техподдержка огонь!
SТ
Saby Тензор
5 мая 2021, официальный ответ
Спасибо большое, нам приятно, что вы оценили.
ДТ
​Дарья Т​26 отзывов
Являюсь клиентом Тензора с декабря 2019г. Приобретали все от и до для обустройства магазинов. Нравится работа специалистов: все подробно объясняют, показывают, настраивают, поддержка в чатах и по телефону. Здесь чувствуешь, что тебе с готовностью помогут в решении твоих задач. Нужна касса, эцп, торговое оборудование - смело обращайтесь в Тензор!
Читать целиком
SТ
Saby Тензор
5 мая 2021, официальный ответ
Дарья, благодарим вас за рекомендацию и высокую оценку нашей работы. Очень приятно!
​Volkan​2 отзыва
Установил два кассовых аппарата в свои магазины с полным обслуживанием, все работает отлично, рад что обратился именно сюда
SТ
Saby Тензор
5 мая 2021, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам очень приятно!
​Данзан Дарижапов​2 отзыва
Хорошая компания, отзывчивый персонал. Менеджеры обслуживают быстро. В сервисном центре быстро сделали ремонт.
SТ
Saby Тензор
5 мая 2021, официальный ответ
Спасибо большое, нам приятно, что вы оценили.
​Evgeniya Tss​25 отзывов
Хорошая компания, купили сканер, оказался неисправный, все заменили без проблем, сотрудники вежливые
SТ
Saby Тензор
15 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова.
​Svetlana D​12 отзывов
Сотрудник техподдержки Ершов С.И. очень отзывчивый и компетентный
SТ
Saby Тензор
20 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, будем и дальше повышать профессионализм наших сотрудников.
​Михаил Кортнев​1 отзыв
Хотели приобрести ЭЦП, цены в два раза дороже чем у других, на вопрос о скидках, менеджер Татьяна попросила счёт от конкурентов, только после этого могут сделать скидку. В результате просто обратились к конкурентам) У вас за такие цены хоть кто-нибудь покупает?
Читать целиком
SТ
Saby Тензор
24 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации и исключить дальнейшее…
​Evgeniya Penkina​3 отзыва
Работаю с данной компанией около 5 лет. Всегда довольна обслуживанием! Сотрудники всегда приветливые, всегда готовы помочь в любой проблеме. Цены соответствуют качеству продуктов, которая продает компания Тензор и соответствует качеству обслуживания. Никогда не задумываюсь к кому обратиться, если нужна эцп или различные программы, которые предлагает СБИС. Мой менеджер Анна Д. по любому вопросу всегда к ней, в любое время и в любой день (даже выходной) всегда поможет, направит и решит любую проблему. Советую!
Читать целиком
​Badmaev Arzalan​1 отзыв
Ужасная компания умеют только деньги сдирать больше ничего
Читать целиком
SТ
Saby Тензор
24 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации и исключить дальнейшее…
​Елена Иванова​3 отзыва
А по-моему, прекрасная профессиональная команда. Наша организация ООО ОРЦ ОКИНСКИЙ сотрудничает с Тензором с 2011 года. И за все это время только положительные эмоции! Очень быстро реагируют на любую возникшую проблему. Техподдержка вообще самая лучшая, по удаленке подключаются и снимают все обострения. Менеджеры никогда не забывают о том что заканчивается действие сертификатов, всегда вежливые, спокойные и корректные. По-моему у них нет конкурентов в Улан-Удэ! Программные продукты на высоте !
Читать целиком
​Виктория Цырендоржиева​3 отзыва
Я даже не могла подумать о том , что мой отзыв будет с продолжением. Оказывается на него реагируют. И это очень даже отлично. Единственное, реакция очень пугает. Только что мне позвонил руководитель этого отдела. Которая отчитала меня как девочку. С кучей притензий почему я не подошла к ней , почему она не слышала что я возмущалась. Я просто не знала что нужно было громко ругаться и бежать к начальству. Мне казалось, отзывы пишут для того , что бы люди читали и делали выводы. Я конечно не имею права учить руководителя отдела так как она сейчас меня учила. Но я на своем месте спросила бы со своих подчиненных. Не в коем случае , звонить клиенту и выяснять с ним отношение. И еще если вы решите оставить отзыв , знайте они вас найдут и отругают. Что сейчас произошло со мной. Меня нашли через главного бухгалтера. Теперь на работе идут обсуждения. Меня даже не спросили хочу ли я огласки. Нет конечно , это правда и я не хочу отказываться от всего выше написанного. Но я очень боюсь проблем, которые я так понимаю теперь у меня возникли. Меня сейчас реально предупредили. Что мне можно делать , а что нет. Спасибо, конечно . Но я попробую выбирать сама. И про проблемы я тоже поняла.
Читать целиком
​Виктория Цырендоржиева​3 отзыва
Была назначена встреча на 9:00. С девушкой по имени Саяна. В назначеное время была на месте. На входе сидит девушка, которая всем говорит подождите. Я как все сидела, ждала и наблюдала за трепетным отношением к клиенту. Подождите длилось пол часа. Я спрашивала когда освободиться Саяна. Мне только говорили ждите. В итоге оказалось, что Саяна все это время стояла рядом и бурно обсуждала свои проблемы попивая чай. Далее уже Саяна говорит, подождите. Инженер задерживается. Ждем дальше. Прошел час. Никто ничего не знает. Такое ощущение что кроме слова подождите больше никто ничего не знает. Плохое отношение к клиенту. Не организованные. Может нужно проводить утреннюю планерку. И отмечать всех присутствующих сотрудниров как в школе. День был испорчен.
Читать целиком
SТ
Saby Тензор
19 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за информацию, приняли во внимание. Надеемся, в ближайшее время вы заметите по…
​Александр Русланович​2 отзыва
Ещё бы обучающие курсы ввели
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее