СантехМЕТ

Надежда, Юлия и вся наша команда благодарят за тёплые слова! Очень рады, что остались довольны скоростью и чёткостью работы. Будем рады новым заказам!

ПИ

Петр Иванов47 отзывов

Все нормально, но дорога к магазину убитая. Из-за этого я лучше обращусь к другим поставщикам.

1 посещение

Отзыв подтверждён

СантехМЕТ, торговая компания

9 октября 2025, официальный ответ

Петр, спасибо за ваш отзыв. Понимаем ваше неудобство, но, к сожалению, повлиять на состояние дороги мы не можем.

aб

aлександр братчиков1 отзыв

Отвратительная компания!звонишь им есть материал, приезжаешь нету.

Читать целиком

СантехМЕТ, торговая компания

1 августа 2025, официальный ответ

Александр, добрый день! Спасибо за ваше обращение. К сожалению, пока вы ехали, товар был приобретен…

Stasya I24 отзыва

Всё быстро и чётко 👌

1 посещение

Отзыв подтверждён

СантехМЕТ, торговая компания

1 августа 2025, официальный ответ

Stasya, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками!

Настюша 💋4 отзыва

отличная компания, всегда все есть в наличии, так же очень удобно, что можно заказать оптом! Неоднократно выручали нас своим ассортиментом, всем советую)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

А Г35 отзывов

Самая богатая компания в городе! Проблем с кадрами нет вообще! Заказ в 1800,00 обслуживали 10 профильных специалистов: продавец-консультант, он же кассир, кладовщик, 7 мужчин, праздно шатающихся по территории, точнее прячущихся от солнца и вышедших на свет только после окрика кладовщика, но никак не при появлении клиента. Один даже 4 реза сделал! Потом все исчезли и никто не надорвался 4 палки до машины донести - есть же пропуск! А теперь, внимание! К обслуживанию заказа, напомню, в 1800,00 подключился вахтер-охранник! И каждый получает не менее 60000,00 тр зп, скорее всего! Нам важен каждый клиент 🤣! Дале ща 1800,00 вам предоставят сервис из 10 сотрудников! завидую!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СантехМЕТ, торговая компания

16 июня 2025, официальный ответ

Уважаемый А Г, мы искренне тронуты вашим вниманием к нашей слаженной команде! Видимо, вы застали ред…

Юлия Муравьёва10 отзывов

«Ваш звонок является первым в очереди» слышу это как только набрала номер на протяжении 10 минут!!! Как так то? Как дозвонится до вас????

СантехМЕТ, торговая компания

16 апреля 2025, официальный ответ

Юлия, добрый день! Спасибо за обратную связь. Обязательно отработаем ваш вопрос.

Domenik Mortus7 отзывов

Отличный магазин, консультанты вежливые, подобрали всё что нужно, спасибо за работу !

1 посещение

Отзыв подтверждён

СантехМЕТ, торговая компания

26 марта 2025, официальный ответ

Огромное спасибо за приятный отзыв. Ждём вас вновь 🤝

АР

Александр Ринчинов7 отзывов

Не дозвониться, 10 минут ждал, сначала был вторым в очереди, после первым и никто не отвечает. Звонил в 9:22 работают с 8:30

Читать целиком

СантехМЕТ, торговая компания

9 декабря 2024, официальный ответ

Lex, спасибо, что поделились своим опытом. К сожалению, в некоторые моменты нашей работы возникают н…

Тимур Санжеев2 отзыва

Обратился в компанию Сантехмет для покупки арматуры и остался очень доволен обслуживанием! Весь процесс прошел быстро и без проблем. Особенно хочу отметить возможность порезки арматуры по нужным размерам, цены тоже порадовали. Я заказывал 2-метровые отрезки. Всё было выполнено точно и в срок. Спасибо за отличный сервис!

Читать целиком

СантехМЕТ, торговая компания

9 декабря 2024, официальный ответ

Тимур, благодарим вас за обратную связь!

Сергей Переславцев36 отзывов

Просто хорошо обслужили. Доброжелательные специалисты.

СантехМЕТ, торговая компания

9 декабря 2024, официальный ответ

Сергей, большое спасибо обратную связь!

SSV 0346 отзывов

Покупал два раза металл в этом нагазине, с ооо. Вторую партию брал крупную. В первый раз доставку вовремя не организовали, да ещё и неправильно посчитали доставку и трубу, требовали, что бы я доплатил, с сорами и скандалами я получил свою трубу. Второй раз договорился о доставке на утро, не организовали, забыли про меня, а я нанял людей, грузчиков и сварщиков, пришлось оплачивать и отпускать. 0 организации в магазине, неправильно считают. Если тебе что-то нужно срочно, и ты готов заплатить деньги, деньги с тебя возьмут, но срочно ничего не сделают.

Читать целиком

Apple User21 отзыв

Покупал фланцы сегодня 2 раза повторил мне 8 дырые нужны, но она, конечно же, продала 12 дырые, низкий поклон вам

ПЯ

Петр Якушев3 отзыва

самый лучший магазин сантехники в улан удэ, в этом месте можно найти все для трубопровода и канализации, а также дикоративные кованые изделия

Ольга Смольникова23 отзыва

Добрый день ! Являемся ИП ,поэтому часто выписываемся счета по безналичному ,дозвониться по общему номеру 8 (3012) 58-88-50. очень сложно И если случится чудо и ты дозвонишься,то твою заявку будет принимать девушка совсем без опыта ,что очень затрудняет работу . неоднократно приходилось переделывать счет ..а это время .Каждый раз думаешь стоит ли обращаться в данную компанию. Проведите пожалуйста работу по улучшению качества обслуживания с оптовыми покупателями .Или назначьте грамотного специалиста по работе с конкретным предпринимателем.

Читать целиком

СантехМЕТ, торговая компания

9 декабря 2024, официальный ответ

Ольга, благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы обязательно…

Андрей 2гис15 отзывов

Какие то нервные сотрудники работают, не в первый раз отвечают грубо по телефону. Если вам не нравиться эта работа зачем вы занимаете чужое место, принося убытки работодателю

Читать целиком

СантехМЕТ, торговая компания

18 марта 2024, официальный ответ

Уважаемый Андрей, Мы получили ваш отзыв и приносим искренние извинения за негативный опыт, который…

Валера Позняков53 отзыва

Хороший магазин! Клиентоориентированность на высоте!

Mikl Mikl8 отзывов

Покупали по безналу металлопрокат . Приехали получать из района за 300км.Шел дождь -в дождь компания не режет и не грузит.Дождь на целый день . Странное отношение , организуйте навесы, не электрический кран .А если месяц дождь ?

Читать целиком

Алексей Л21 отзыв

Мой самый любимый магазин сантехники. Очень большой ассортимент, удобная парковка, знающие и желающие помогать консультанты. Делал обвязку котла, сэкономил приличную сумму благодаря подсказкам продавца (высокий такой брюнет, очень грамотный), да и сайт рабочий - понятный и информация актуальная. Лучше съездить сюда, чем терять время в других магазинах.

Читать целиком

СантехМЕТ, торговая компания

30 марта 2022, официальный ответ

Добрый день, Алексей! Благодарим за отзыв. Спасибо, что вы делитесь впечатлениями об атмосфере нашег…

Виктор Александрович Гладких47 отзывов

Отличная компания. Есть то, чего нет в металлоптторге. Позвонил, узнал наличие, посчитали все, по сберу перекинул денежку, и через полтора часа металл привезли к дому. Так и надо работать!!! Молодцы!

Читать целиком

СантехМЕТ, торговая компания

15 сентября 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо, что выбрали нас 🤗 Приходите к нам почаще!

Олег Аверин2 отзыва

Вежливый персонал, огромный ассортимент

СантехМЕТ, торговая компания

18 сентября 2020, официальный ответ

Здравствуйте Олег! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятна положительная оценка. Спасибо что Вы с нами)

Екатерина Спиридонова39 отзывов

Мой ТОС Адреналин второй год являемся их клиентами. Обслуживание - все расскажут,посчитают. Однако в этом году уже месяц не можем получить товар,так как его нет в наличии

Читать целиком

СантехМЕТ, торговая компания

17 июля 2020, официальный ответ

Здравствуйте Екатерина. Спасибо за ваш отзыв. Можете поподробнее описать ситуацию, где и когда Вы пр…

Anton Greider11 отзывов

Приехал к закрытию нужен был срочно металл не отказали погрузили сделали скидку! Супер. Спасибо!

Читать целиком

СантехМЕТ, торговая компания

9 сентября 2019, официальный ответ

Роман, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! ) Мы рады, что у Вас осталось положительное впе…

Alex Blade11 отзывов

Работаем уже около 3х лет с данной компанией, не замечал каких либо неудобств при работе с персоналом.

СантехМЕТ, торговая компания

9 сентября 2019, официальный ответ

Добрый День!) Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно что Вы оценили нашу работу! Всегда будем рады видеть Вас снова)

elecktra27 отзывов

Угораздило меня связаться с данной организацией - металл приобретал. Получил массу впечатлений, итог которых - поставленная оценка. По порядку: 1. Менеджеры. В первый раз вполне адекватно приняли заказ с некоторыми нюансами (о них ниже). Позже понадобилось изменить первоначально выставленный счёт, попал к другому менеджеру. И вот тут всё раскрылось в полной красе: при предъявлении первоначального счёта высказали массу претензий, нахамили, в-общем, сидит такая вся "красавица", а клиент должен бегать по их отделам и решать вопросы, как же ему купить у них товар. Как звать менеджера не скажу по простой причине - никаких опознавательных знаков в виде бэйджей/табличек нет. Краткий итог: работа менеджера отвратна. 2. Ладно, с грехом пополам выписали металл, оплатили без задержек, приехали получать - понеслась!, - металла нет в наличии!!! Менеджер с претензией хамским тоном доносит нам, что металл они в резерв не ставят (!). Вопросы они не решают (зачем тогда они нужны?), отправляют к руководству. В итоге - куча потерянных времени и нервов, получение металла с разных баз. 3. Теперь нюанс - при оформлении заказа на металл, менеджер производит кучу непонятных лишних манипуляций: выписывает металл в одной программе, переводит метры в тонны, забивает в другую программу. Господа! XXI век на дворе! Автоматизация торговли достигла таких высот, о которых вы, по всей видимости, и не догадываетесь. Наймите грамотного программиста, не мучайте своих сотрудников. Итог: второй раз, скорее всего, в эту организацию я уже не обращусь, благо, поставщиков металлопроката с адекватным отношением к клиентам хватает, а терпеть хамское отношение за свои деньги я, к вашему сожалению, не намерен.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее