............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3
363 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы213

Цены

Фото21

3
363 оценки
​Юрий Галошин​217 отзывов
Заказал отпариватель. Стояла дата доставки 14-е января. Сецчас стоит 24-е уже. Зачем так жёстко переносить дату и подставлять покупателя(
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с доставкой. Пожалуйста, напишите н…
ОС
​Ольга Сахно​17 отзывов
Если вы что то хотите приобрести обращайтесь только к Нэлли в этом магазине! Самая самая ) всегда подскажет поможет❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
​Валентина Найданова​7 отзывов
Ужасное обслуживание. Сегодня хотели купить игровую клавиатуру, но во-1, ее нельзя посмотреть, пощупать все запечатано, во-2х консультанты ни рыба ни мясо, ходят кое как и ничего не знают. Пришлось идти в Мега технику, там все супер, сразу купили.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
АР
​Андрей Рождественский​44 отзыва
Отдельная благодарность консультанту Алексею . Знаток своего дела, знает что подсказать, куда направить, знает о тонкости по технике. Отдельная благодарность ему за консультацию. Магазином доволен, все продуктивно и с качеством .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
АN
​А N​4 отзыва
Не ведитесь на экспресс сервис в этой фирме якобы в течении 2лет можно поменять на другой товар. Телевизор хаер не покупайте ломаются в течении 2 лет
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СБ
​Семен Бальжуров​1 отзыв
безразличные продавцы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Алтана .​42 отзыва
21 век на дворе . нет генератора для света , нет ноутбука для выдачи заказов …. заказ заранее оплачен , готов к получению
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ЮБ
​Юлия Будаширапова​3 отзыва
Покупала 25 октября 2025 года Электрочайник за не совсем маленькие деньги, по инструкции чайник надо было вскипятить , вылить , и заново вскипятить чтоб использовать кипяченую воду в употребление, при использовании оказалось совсем неуболный носик чайника, большой и вся вода после налития в стакан течет по корпусу чайника и соответственно на стол, как только не пробовали наливать, все равно течет ! Вернулись на следующий день с этой проблемой в магазин, что б поменяли или вернули деньги! На что ваш совсем не компетентный руководитель торгового зала Илина Александровна отказала моментально в его возврате , ссылаясь на то что им уже пользовались, выдала за 2 мин ответ на бумаге ! Как можно было проверить чайник не включив и не прокипятить его? И не удостоверится что он выполняет свою функцию чайника? Присоединяюсь ко всем отзывам, безобразное обслуживание, хамское поведение, один раз в пол года заходишь в надежде что то купить и действительно как лотерея!!! А что то вернуть это вообще круги ада! Кроме клиентов по возврату и ваших сотрудников в зале ни кого не наблюдается, наверное надо задуматься ! Больше к вам не ногой!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​相由 心生​30 отзывов
Приобрела робот-пылесос этим летом, сказали, что начислят большую сумму бонусов. Хотела приобрести что-нибудь на них, а в итоге они сгорели. Можно было бы хоть отправить смс, что скоро сгорят бонусы. Ни предупреждения, ничего.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2025, официальный ответ
Здравсвуйте! Мы готовы вместе с вами найти решение проблемы. Просим вас прислать подробности нам в г…
​Евгений Г​30 отзывов
Ok
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
​Бадма Намжилон​10 отзывов
Всем здравствуйте. 10 октября 2023 года приобретали телефон за 15000. Продавец консультант нас уверял, что при приобретении страховки в размере 2999 рублей вы сможите в течении 2 лет поменять телефон по такой-же цене, либо доплатить и приобрести более дорогой без наступления страхового случая. Сегодня 7 сентября 2025 года приехали на обмен телефона с доплатой в 6000 рублей. Руководитель отдела женщина с крашеной косой на голове, ни здравствуйте, в грубовой форме отказала якобы это не страховой случай, дала отписку,которой можно...... . Я поражаюсь над работниками этого магазина, где их вообще находят!!!??? Руководитель отдела!!!? Безграмотная, словарный запас отсутствует напрочь, клиентноориентированости нет вообще. Встретили продавца консультанта который нас обслуживал 2 года назад. Сказал, что политика компании изменилась, теперь телефоны не меняют. Предложил в сервисе испортить телефон, тогда произведут обмен. Злости столько, что эту помойку хотелось разнести к чертям.... На мой взгляд, эта женщина с крашеной косой имеет предрасутки к национальным признакам...
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
М😊
​Мария 😊​5 отзывов
Купила Эл чайник за 8000р.Распаковывать не стали доверились продавцам, дома при первом же испозовании обнаружили дефект крепления крышки. Магазин отказался менять товар, забрали на экспертизу, из которой звонят и говорят что вы сами сломали. То есть я пришла и сломала дорогую вещь которую только что купила! Покупать здесь дорогие товары это лотерея, снимайте распаковку на видео, все проверяйте. Не тратьте здесь свои деньги и нервы.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
d.
​doboob-o .​17 отзывов
Зашёл с утра. Консультанты стоят кучкой, обсуждают выходные. Бритвы, говорю ищу. Ни один не дёрнулся. Походил, уехал. Вряд-ли приеду туда ещё
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ЕК
​Елена Колобова​1 отзыв
Отличное обслуживание, спасибо Алексею
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Stanislav Kaurov​38 отзывов
нету выбора, кажется, что слишком пусто, очень много свободного пространства
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Розничный магазин ограничен площадью помещения, поэтому…
ЕГ
​Елена Г​21 отзыв
Пришли купить свч печь - один консультант говорит, что модель не очень и много возвратов, другой рекомендует только ее. Ушли ни с чем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
мВ
​мария Вершинина​2 отзыва
Андрей, который сегодня продал нам телевизор Candy. Огромное вам спасибо! Все по факту четко и слаженно! Никаких лишних информаций и тем более вопросов ко мне как к покупателю! Очень хороший сотрудник, легко находит подход к покупателям! Помог во всем от покупки до погрузки в машину. Процветания вам Андрей!!! Но как бы мне не хотелось омрачать такой отзыв но всё же второй раз молчать не буду. Буквально два месяца назад приобрела стир.машину (продавец по национальности Бурят к сожалению имени не спросили , без бейджа) отговаривал приобрести машину с выставки, отговаривал это мягко сказано. Ему было лень её снимать с выставки, изначально предложил ехать на склад но он был закрыт. Пошло предложение приобрести в другом магазине или выбрать другую, но я рассчитываю не на ваш товар а на свой бюджет. Сегодня произошла такая же ситуация но в более грубой форме , он сказал (вы вечно выбирает последний товар с выставки!) психанул, сказал что к тому телевизору который мы выбрали нет комплектации, элементарно пульта. Сказал это на основании тыканья двух кнопок на компьютере в зале. Где даже я покупатель не увидела состав комплектации. Интересно как он это определил? После моей просьбы найти другого продавца, он психанул убежал и крикнул (ищите сами) Вам не нужны клиенты и продажи??? Время покупки 19:10( Андрей который продал лучший из лучших) но посмотрите по камере кто консультировал нас до этого. Прошу разобраться, дать ответ и связаться со мной. Иначе планирую поход торговый отдел
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
СК
​Сергей Костенко​5 отзывов
Планировали сделать дорогую покупку, 40 минут искали помощника. Один человек на весь зал который постоянно занят, а остальные курят на улице. И как итог уехали без покупки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Елена Медведева​11 отзывов
25.07.25 посетили филиал по данному адресу, обслуживание ужасное (только кассир нас хорошо обслужил) ,консультанты ужасные , на входе спросили что нас интересует, ответили что чайник ,просто холодно сказали : смотрите . Но когда мы выбрали чайник ,пришлось по всему магазину пройтись что бы найти консультанта. Мужчина 0-в заинтересованости помочь и проконсультировать покупателя (зачем тогда там работает) . Посмотрел на витрине-нет , попросили посмотреть на складе , тоже нет , но можно же посоветовать другой чайник , он просто молча ушел , ладно выбрали сами. Попросили проверить , ноль внимания . Взгляд упал на сковородки , это ужас , висят мятые , выбрали более менее ,это понятно что бюджетный вариант ,но не означает что должен быть такой внешний вид у них . Пока шли до кассы уронили сковородку , не сильно погнулись концы , но мы все равно решили ее купить , на кассе кассир предложила заменить, мама поменяла , и этот консультант ничего лучше не придумал как подойти и чуть не швырнуть обратно ту которую изначально взяли , с фразой : «вы ее сами уронили🙄» , и ушел , что за отношение от данного сотрудника?! можно же подойти нормально сказать и объяснить , а не устраивать цирк , у сотрудника не было бейджика , детский сад какой то , уехали недовольные покупкой , честно больше нет никакого желание посещать вообще вашу сеть , не приятные впечатления . Разберитесь с данным сотрудником , объясните как нужно работать с людьми!
Читать целиком
​Валентина Еремеева​4 отзыва
Вчера зашли в этот магазин чтобы купить утюг и телефон.В зале человек 5 продавцов ни один не подошёл не посоветовал что лучше взять даже когда пытались позвать чтоб помогли делали вид что не слышат.В итоге утюг купили какой-то не такой а телефон в dns .Зачем столько дормаедов абсолютно бесполезных даже за товаром на склад ходила кассирша ,в общем дурдом.На СВО их всех надо отправить заменить мобилизованных которые там 3 года уже, может шевелиться начнут лени.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ИМ
​Иван Матвеев​4 отзыва
Отвратительный сервис. Один продавец на весь магазин час ждали.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отвратительный сервис!Вчера хотели купить кондиционер, несколько раз обращались к работникам магазина, на что никто к нам не подошел в течение часа. Издевательство! Пора закрыть этот магазин!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Evgeny T​48 отзывов
Выбрал две модели телевизора и хотел их сравнить, поставив в них свою флешку с видео. У продавцов не оказалось пультов от телевизоров, и возле отдела с телевизорами плохо ловит мобильный интернет, раздать вай фай не получилось.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЖЦ
​Женя Цыбикова​10 отзывов
Хотела приобрести товар в рассрочку, банк все одобрил, а вот работники неправильно выписали чек, хотели посадить еще один кредит на другой товар, после моих вопросов, попросили докупить на n сумму, хотя я должна была просто с товаром пройти через кассу и все. Отказалась ушла. Теперь срок с кредитом подошел к оплате, а они еще не вернули деньги, которыми я ничего не приобретала и еще проценты пойдут, которые я из своих денег должна буду оплатить. Что за организация?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Макс Вольф​14 отзывов
Магазин закрывают прямо перед лицом за 3 часа до закрытия и хамят, не могут выдать оплаченный товар...
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
Н
​Наталья​4 отзыва
Отвратительный сервис! Куда смотрит директор магазина? Или, судя по отношению работников магазина к покупателям, директору тоже пофиг! В общем, приехала я поменять телефон по трейд-ин на другой товар! 2,5 часа на сервисе отстояла!!! Причем передо мной было всего-то человека 3-4, но их обслуживание так растянулось!!! За стойкой сервиса 3 места и один работник магазина! Он и телефоны принимает и консультирует идет и рассчитывает на кассе! Остальные «пинают балду и бегают курят!» Консультантов в отделах у них тоже не найти! Все отличные, компетентные продавцы, у которых мы когда-то брали всю технику в дом, оттуда сбежали! Оно и понятно от такого руководства почему не сбежать?! В общем, отвратительный магазин и сервис.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​Елена Орлова​24 отзыва
К самому магазину претензий нету , забирала заказ все прошло в штатном режиме. Но вот локация и расположение магазина это ужас для меня, по этому три звезды. Может с точки зрения ведения бизнеса он в прибыльном месте, но вы тогда хоть делайте подвоз товара с этого магазина в другие. Был последний в городе товар, доставки в другой магазин нету , пришлось ехать сюда что доставило много проблем. С транспортом проблемы, до большинства районов отсюда с пересадками ехать , до остановки далеко , вокруг стройки какие то , не трезвая женщина на остановке докапалась 😂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Гавриленко Наталья​1 отзыв
Выбрали уже сами телефон, звали продавцов, но так никто и не подошел. Пара продавцов мимо прошли, сказав, что скоро подойдут👍 и ушли в туман🫣
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ВР
​Виктор Райнер​3 отзыва
Покупал часы, втюхали ненужную услугу, хотя говорили вообще другое о ней, что такая акция от производителя и можно будет с доплатой обновить модель, а по факту обычная гарантия на сервисное обслуживание. Написал в поддержку, девушка с нулевой компетенцией в области ее работы, отправила скриншоты услуги и ничем не помогла. Вот это сервис, лишь бы обмануть клиента и содрать побольше денег за ненужные услуги.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Cs
​City spirit​7 отзывов
Не компетентные продавцы, только бы втюхать.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
LC
​Lera Cherepanova​8 отзывов
Только что хотели купить наушники в подарок на день рождения. Торопились. В зале стоят консультанты и всё не из этого отдела. Как будто бы позвали продавца из этого отдела, но он так и не появился. Несколько раз спрашивали у разных консультантов, у всех один ответ: "Я не из этого отдела. Он сейчас подойдёт." Отвратительный сервис.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Олеся Репп​34 отзыва
Самый ужасный магазин в плане обслуживания!!!! Консультанты девушки вообще не знают ассортимент магазина,попросили помочь в выборе телефона. Первая вообще убежала мол незнает ни чего!!! Вторая вообще зависла когда мы с ней начали выбирать и В итоге выбранный телефон оказался дороже чем цена на прилавке!!!! Парень который обслуживал помог (за это ему огромное спасибо) но оформлял очень долго так как долго грузилось все. Прошу руководство принять меры!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​💜 Валентина​13 отзывов
После вчерашнего посещения на Ботанической остался неприятный осадок! За 30 минут нахождения в магазине, никто в буквальном смысле не хотел ко мне подойти. Шла целенаправленно за вентилятором и микроволновой печью. На ресепшене мне махнули рукой в сторону на интересующие меня покупки. Пошла, смотрела, 20 минут прошло, начала сама просить, чтоб ко мне подошли, перекидывали обслуживание друг на друга, потом из-за ресепшена вышла разъярённая девушка, и в тоне неподобающем вообще разговаривать с покупателями, спросила "КАКУЮ? " Я машинально махнула также "вот эту" Девушка молча побежала на склад, принесла коробку, типо Бери и п... Уй отсюда. Я её спрашиваю, меня совсем никто не проконсультирует? Она молодому консультанту кричит, "Иди консультируй! " К сожалению имя парня не запомнила, он конечно мне всё показал, но увы не было уже желания что-либо покупать! Настолько я была подавлена их отношением к себе. Пойду в другой магазин, где меня обслужат как подобает. По отзывам неоднократно смотрю люди жалуются именно на обслуживание, но вас видимо это никак не волнует!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
VV
​V V​39 отзывов
Сегодня посетили данный магазин, ужасное обслуживание, несколько раз попросили подойти консультантов, ноль реакции, через некоторое время подошла девушка с возмущенным поведением, разговаривала не подобающе,целенаправлено шли за микроволновой печью, но к сожалению от данного обслуживания, ушли в плохом настроении. Рекомендуем найти более компетентных сотрудников.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​Людмила Павлова​8 отзывов
Отличный магазин👍 Постоянно покупаем в Эльдорадо
ГЖ
​Галина Жимбуева​12 отзывов
Очень быстрое и хорошее обслуживание, спасибо!) ☺️
​Евгений Халбаев​7 отзывов
Некомпетентные
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль получать такие оценки :( Будем рады, если поделитесь мнением и расскажите, что случилось? Очень хотим исправиться!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее