............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рандеву 

Банкетный зал
3.1
71 оценка
3.1
71 оценка
Milky Way5 отзывов
К сожалению, вынуждена оставить крайне неприятный отзыв. 22 декабря проводили поминальный обед после похорон. Банкетный зал «Рандеву» нам порекомендовала похоронная служба, поэтому выбора особо уже не было. За несколько дней до даты мы пришли согласовать меню. Хозяйка встретила нас холодно, без какого-либо участия или понимания ситуации. Сразу были озвучены жёсткие условия: — строго 2 часа на обед, — пустые бутылки от алкоголя мы должны сами выносить в мусор, — после похорон костра не будет, дрова нужно где-то искать самостоятельно. В день похорон, когда гости только начали собираться и мы ещё не сели за стол, просто разговаривали, вышла сотрудница и в приказном, повышенном тоне начала кричать: «Садитесь все за стол, у ВАС ВРЕМЯ!!!» Это было крайне неуместно. Можно было спокойно подойти к организаторам и напомнить о времени. Мы понимали ограничения и не собирались их нарушать. В семье горе, люди находятся в тяжёлом эмоциональном состоянии — хотелось хотя бы элементарного уважения. На высказанное недовольство последовал ответ: «А у нас по три похорон в день, и что?» Если заведение берётся за проведение поминальных обедов, то, на мой взгляд, оно должно проявлять такт и человечность. Для сравнения: в прошлом году поминальный обед проходил в другом кафе — без давления, суеты и грубых указаний. Хозяев не было ни видно ни слышно, по времени никто не торопил, хотя мы его и не превышали. Привожу этот пример лишь как ориентир того уровня сервиса, к которому стоит стремиться. Итог: сложилось впечатление, что мы пришли не в общественное заведение, а как будто к кому-то в гости, и что нам сделали одолжение, просто согласившись нас накормить. Отношение персонала полностью испортило впечатление. Для проведения поминальных обедов кафе «Рандеву» не рекомендую.
Читать целиком
БШ
Бальжинима Шагжиев2 отзыва
Анастасия Петрова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рб
Рандеву, банкетный зал
23 октября 2025, официальный ответ
У вас время было с 16:00 до 22:00, оно истекло, после чего вам сообщили об этом.
Наталья Мадасова10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПШ
Павел Шеломенцев42 отзыва
Рб
Рандеву, банкетный зал
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какого числа были на поминках и на сколько человек?
Валерьян Палыч160 отзывов
ДА
Денис Ал5 отзывов
Екатерина Чан-Зун12 отзывов
Saveliy Perinov5 отзывов
Рб
Рандеву, банкетный зал
19 сентября 2023, официальный ответ
Я правильно вас понял, что это было после окончания поминок?
РХ
Ринчин Хабтагаев2 отзыва
ИТ
Иван Телегин1 отзыв
МЛ
Марина Лачугина8 отзывов
Рб
Рандеву, банкетный зал
14 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, какого числа вы были у нас? На чьё имя было мероприятие и какое количество гостей?
ВТ
Валентина Темнова1 отзыв
Читать целиком
Рб
Рандеву, банкетный зал
11 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, уточните пожалуйста дату проведения вашего мероприятия, количество человек и имя заказ…
🍪
Мы используем cookies подробнее