............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Васаби/Розарио 

Сеть ресторанов-кафе
4.1
76 оценок
4.1
76 оценок
Вадим С22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
9 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за ваш отзыв, мы обязательно проверим качество мидий.
К
Кристина5 отзывов
AU
Apple User2 отзыва
В очередной раз решила дать шанс этому заведению, в очередной раз убедилась, что зря. В случае, если вы метите на уровень ресторана, то стоило бы и следовать банальным правилам сервиса. На входе встретил официант, проводил к грязному столу, и попросил подождать, когда стол будет убран. В просьбе ничего негативного нет, но все время накрытия стола мы стояли рядом, и нам не предложили разместиться на время ожидания за убранным столом, хотя таковые имелись. По еде для меня было всё мимо, хотя блюда заказывала примитивные — карбонару и цезарь. В пасте соус абсолютно никакой, по ощущениям одни сливки, спагетти переварены. К слову, попытка добавить вкуса, поперчив блюдо, не увенчалась успехом — перечница забита, помойте спецовники. С цезарем та же история, проблема с соусом. Официанта всегда приходилось вылавливать, и всегда разного. Повторить напитки предложений не поступало, попыток увеличить чек также не было. К тому же, пришлось просить приборы, которые не положили изначально, я осталась без вилки. Наладьте систему приема столов, пытаясь успеть за всеми, ребята не успевают ничего. Последствия были таковы, что в чеке блюда по гостям были распределены неправильно, и высчитывать правильную сумму пришлось уже во время расчета. Тарелку с недоеденной пастой забирала менеджер (судя по отличающейся от официантов одежде), девушка даже не уточнила, не понравилось ли мне что-то, хотя от блюда было съедено процентов двадцать. Чек бэка не было никакого, не только по отношению к моей пасте. По сравнению со всем вышесказанным, ожидание пива в течение 15 минут уже не казалось проблемой. Справедливости ради, подруга оценила тыквенный суп, сказала, что очень понравился. Официанты были дружелюбны. В течение всего вечера чувствовалась абсолютная незаинтересованность в госте, это расстроило даже больше, чем невкусные блюда.
Читать целиком
Сергей Лойко16 отзывов
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
7 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за вашу высокую оценку. Ждем вас снова в Васаби/Розарио.
Илья Вылка6 отзывов
Виктория Бубнова22 отзыва
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
25 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, всегда рады вам в Васаби/Розарио))))
РК
Роман Крутынин43 отзыва
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за ваш отзыв. Мы всегда рады вам в Васаби/Розарио.
Евгения Додина46 отзывов
Читать целиком
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
26 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, мы рады, что вы нашли в меню Васаби/Розарио блюда себе по душе. Ждём вас снова…
Полина Лудыкова4 отзыва
Анастасия Кузьминых2 отзыва
Если хотите испортить себе какой-либо праздник, то советую Вам «Васаби/Розарио»,г.Ухта!☺️ 10 февраля мой день рождения.Мой молодой человек забронировал столик У ОКНА за 10 дней до праздника( про предоплату ему никто не сказал).Звонят 10 февраля из так называемого «ресторана» и сообщают, ставят перед фактом, что столик отдан другим людям,так как они внесли предоплату☺️Далее пошла беседа по телефону,молодой человек ответил,что никто ему про предоплату ничего не говорил (если бы человек у которого мы бронировали столик был компетентен,то я думаю нам бы сказали про предоплату и мы бы внесли). И это ненормально что столик который забронировали просто отдали другим людям. Мы бы сочли это всё как человеческий фактор,но есть большое НО. Девушка,с которой молодой человек вел телефонный разговор, не зная как дальше оправдаться начала сливаться и просто сказала в конце: «Так вас ждать или нет?» Сразу отмечу,что мы не наладили ситуацию по телефону.Приехали родители парня (так как он был на работе сам не мог),чтобы поговорить с данным администратором и посмотреть какие есть свободные столики.Самый не приятный момент был,когда работник данного ресторана (вроде бы администратор Дарья) подошла к молодым людям за столиком и спросила: «А через сколько вы будете столик освобождать?» Максимальное неуважение к людям.В этот момент,когда искали столик подошли еще люди,хотели поужинать на что им ответили,что нужно кушать по времени,потому что другой столик там заказан и у вас есть полтора часа,чтобы покушать. Люди им ответили,что это не нормально. Мы все таки выбрали столик и оставили залог,но после такого недостойного поведения персонала,дабы избежать плевка в тарелку,мы решили вернуть залог. Если вы всё таки хотите,чтобы ваш праздник удался,советую кафе «У Романа»,еда очень вкусная,ПЕРСОНАЛ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ. Ситуацию мы не оставим.
Читать целиком
Максим Осипов8 отзывов
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
22 января 2024, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку нашей работы! Ждём вас снова на обед и ужин!
Марсель Чупров15 отзывов
Читать целиком
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
10 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв. Ждём вас снова в Васаби/Розарио!
Никита Амос4 отзыва
Евгения Евгения12 отзывов
СЖ
Сергей Железнов19 отзывов
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
20 октября 2023, официальный ответ
Сергей, спасибо вам большое за объективность!))) Ждем вас снова в Васаби/Розарио!
Валерия Лавренюк5 отзывов
Были первый раз в Вашем заведении, смешанные ощущения, начнем с обслуживания: Оно оставило только положительные эмоции, девушка администратор встретила, проводила за столик, рассказала о скидке, так же с нами поздоровались остальные сотрудники за баром, девушка официант была очень приветливой, улыбчивой и легкой, было приятное обслуживании, речь очень хорошая, так же продублировала нам о скидке, что было приятно. Вопросов к обслуживанию нет 5/5 Меню и интерьер: сам ресторан очень уютный, красивая мебель, которая сочетается друг с другом, фоновый плейлист хорошо подобран. Меню большое, только очень потрепанное и неприятное на ощупь, каждая позиция проиллюстрирована, что Вас с одной стороны подвело, так как те коктейли, которые я заказывала принесли не в тех бокалах в которых должны были. Так же подача некоторых блюд выглядит как в столовой, а не как в ресторане, например грибной крем суп:) (фото прилагается). Салфетки на столах некоторые уже износились так, что торчат длинные нитки и есть дырки, салфетница очень неподходящая для Вашего заведения, такие ставят в столовых, хотелось у Вас видеть более по серьезнее. Так же еще хочу отметить, что нам как и всем гостям на стол поставили свечу, похожу на поминальную ..) выглядит честно говоря ужасно, так как и свечка внутри еще вся мятая, можно приобрести красивые подсвечники или вообще не расставлять По поводу вкуса блюд и напитков: В нашем заказе были 2 порции роллов, паста, грибной суп, 4 коктейля и десерт. Роллы были по вкусу средние, но не плохие, по оценке 4/5. Грибной крем суп был очень жидкий, так как скорее всего слишком много добавило сливок, по вкусу тоже среднее 3/5. Паста с курицей и грибами 4/5, неплохая. По коктейлям: 3 коктейля были вкусные, осталось вопросы только по подаче, что заявлены одни бокалы, а подают в других, коктейль - смузи с бананом, мятой и клубникой 2,5/5, на вкус была сплошная мята, только на самом дне был уже какой-либо вкус банана. Само заведение отмечаю 3,5/5
Читать целиком
ЕЯ
Елена Яровая14 отзывов
Читать целиком
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады работать для вас и ждём снова)))
Sergey Pavukov93 отзыва
Читать целиком
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
28 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей, спасибо за ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, когда вы вновь посетили Васаби/Роза…
Nikolay Volokhov8 отзывов
АЯ
Алена Я9 отзывов
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
19 января 2023, официальный ответ
Очень жаль, что вам не понравилось данное блюдо, в следующий раз попробуйте Ризотто с тыквой, надеемся что оно вас не разочарует.
ИА
Ира Алгунова28 отзывов
Читать целиком
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
19 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, в нашем меню присутствуют различные пасты, есть блюда, где сливки входят в состав, а ес…
Руслан М60 отзывов
Читать целиком
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
5 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за ваш отзыв. Очень жаль, что вам не понравились блюда нашей кухни. Уточните…
Валерия Сприн27 отзывов
Читать целиком
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
3 августа 2022, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв!)))) Мы очень стараемся, чтобы вам было вкусно и уютно! Еще раз с проше…
Виктория3 отзыва
Читать целиком
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
18 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. В нашем меню указано красочное описание блюд, если вы хотите озна…
OA
Olga Antipova2 отзыва
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
20 июня 2022, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо большое за ваши теплые слова, ждем вас снова в гости.
BH
Belfera Hibari11 отзывов
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
20 июня 2022, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо вам за ваш отзыв, ждем Вас вновь у нас в гостях.
АИ
Александра Иванова45 отзывов
Читать целиком
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
25 апреля 2022, официальный ответ
Александра! Спасибо вам за теплые слова, будем ждать вас вновь у нас в гостях 🌸
Алексей Ивонин8 отзывов
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
18 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо, Алексей, за приятный отзыв. Ждём вас в гости снова.
Елена Р-Ухта2 отзыва
Читать целиком
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
21 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за такие приятные слова. Мы очень стараемся, чтобы нашим гостям был…
Максим Сабельников14 отзывов
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
23 июня 2021, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады что вам у нас понравилось. Ждем вашего возвращения!)))
ИШ
Ирина Шевченко1 отзыв
Вс
Васаби/Розарио, сеть ресторанов-кафе
26 апреля 2021, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо вам за ваш отзыв, будем рады вновь видеть вас у нас в гостях.
🍪
Мы используем cookies подробнее