............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Углегорская центральная районная больница 

Детская поликлиника
1
2 оценки
ГБУЗ Углегорская центральная районная больница
1
2 оценки
ИЛ
Иван Лесников6 отзывов
Отзыв о работе поликлиники Хотелось бы выразить крайнее недовольство качеством обслуживания и уровнем профессионализма сотрудников данной поликлиники. Совершенно разочарован низким уровнем компетенции врачей, многие из которых даже элементарные вопросы не способны решить самостоятельно. Постоянно сталкиваюсь с ситуацией, когда, записавшись заранее на прием, приходится тратить много времени в очередях лишь для того, чтобы услышать стандартную фразу: «Мы ничего не знаем». Особенно возмущает отношение регистраторов, которые демонстрируют откровенное пренебрежение пациентами. Так, недавно столкнулся с вопиющим случаем грубого обращения — обратился с деликатной проблемой здоровья, однако получил не консультацию специалиста, а порцию нелицеприятных комментариев вслух перед всеми посетителями. В итоге складывается впечатление, что специалисты либо вовсе игнорируют проблемы пациентов, либо отправляют их искать помощь в другом месте («лучше поехать в Южный»). Такое поведение абсолютно неприемлемо для учреждения здравоохранения, задача которого заботиться о здоровье населения. Буду признателен руководству за внимание к ситуации и меры по улучшению качества оказания медицинских услуг и отношения персонала к пациентам. Необходимо пересмотреть подход к подбору кадров и повышению уровня подготовки специалистов, иначе дальнейшая работа поликлиники станет источником постоянных проблем для всех её посетителей.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее