............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Хоум Банк 

​Расчетно-кассовый офис
2.4
50 оценок
ООО Хоум кредит энд финанс банк

Контакты

Инфо

Отзывы39

Фото4

2.4
50 оценок
ОС
​Ольга Сиденко​7 отзывов
3 марта 2024
Давно не клиент банка, но была вынуждена обратиться за справкой. Большое спасибо специалисту данного отделения Яне, очень доброжелательная сотрудница и быстро все сделала!
Читать целиком
ХБ
Хоум Банк, Расчетно-кассовый офис
7 марта 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Рады стараться 💛
РЯ
​Рузиль Япаев​1 отзыв
18 декабря 2023
Ужасный обслуживающий персонал!!! По одному вопросу походил 2 раза и потратил 4 часа времени, незагрузили паспорт с первого раза!!!
Читать целиком
ХБ
Хоум Банк, Расчетно-кассовый офис
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что нашли время для написания отзыва. Нам очень жаль, что у Вас сложи…
ГК
​Гузель Киреева​15 отзывов
7 декабря 2023
Невозможно снять свои кровные средства , выдают частями не предупреждая о времени ожидания ( доходит до 2 часов июль 2023 г , Декабрь 2023 - ничего не поменялось ). Морочат голову с лимитом по выдаче , горячая линия не работает с офисом , офис не в курсе . Заявки обрабатывают с опоздание. Очень недовольна .
Читать целиком
ЕС
​Елена Сычева​2 отзыва
20 ноября 2023
Думала отзывы конкурентов, но нет! Это реально - оооочень долгое обслуживание, на каждого не меньше 30 мин, полное безразличие к клиентам. На реакцию клиентов о длительности - езжайте в другой офис, если хотите быстрее. Бинго😀 Как забрать денег за просрочку платежа так все быстро у них, а как помочь оплатить этот кредит так будьте добры ждать в очереди и не факт что дождетесь вообще Это первый мой опыт с этим банком и дай бог последний
Читать целиком
ХБ
Хоум Банк, Расчетно-кассовый офис
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что нашли время для написания отзыва. Нам очень жаль, что у Вас сложи…
СБ
​Светлана Банщикова​9 отзывов
9 ноября 2023, отредактирован
Худший офис данного банка в г.Уфе. в офисе почти нет клиентов, ничем не загружены, но помогать клиентам в решении вопросов не хотят, знания финансовых вопросов и документов- наиминимальные. Так 31 октября упорно не открывался онлайн- вклад, обратилась за помощью к работникам, - отказали, ткнули пальцем на телефон горячей линии, написанный на банкомате ( он оказался по вопросам трудоустройства в этот банк:)) Билась сама с открытием онлайн- вклада здесь же с горячей линией целый час, но работники отделения даже не подошли. 8 ноября Фахретдинова проконсультировала по ставкам от сумм во вкладе так некорректно ( при этом консультировала держа в руке действующий договор по вкладу), что я чуть не закрыла сгоряча этот вклад, но вовремя приостановилась и начала всë перепроверять сама, - выяснилось что она нулевая, т. е. абсолютно не умеет читать банковские документы, не разбирается в них. Когда я попросила посмотреть еë бейджик, - прочитать своими глазами и убедиться в ФИО, - стала прятаться за другими сотрудниками. Заменить весь состав на адекватный
Читать целиком
ХБ
Хоум Банк, Расчетно-кассовый офис
9 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией и это повлияло на формирование о…
ИИ
​И. И.​74 отзыва
13 октября 2023, отредактирован
Именно в этом отделении всё хорошо. Написала заявление об отказе от страхования кредита. За пару дней пришли деньги в размере 178к. А воооот потом пошёл целый квест... В начале июля 2023 оформила кредит. Не понравились условия и я решила как указано в правилах за 14 дней отказаться от кредита, деньги делали на счёте. Но не так-то всё просто, чтобы отказаться нужно вернуть все три страхования, одна вернулась. Вторая вернулась в размере 30к, после того как оформила заявление на отказ и переслала по почте России. Также отказалась от смс оповещения, также деньги поступили в размере 15к. НО вот третье страхование в размере 130к они не хотели возвращать!!! Я писала, звонила, меня то банк, то страхование отправляли друг на друга, писала в Центробанк жалобы дважды, но никак. Пока не поняла тяжёлую артиллерию. И в середине сентября 2023 поступило страхование. И 12 октября 2023 закрыла кредит. Никому не советую связываться с этим банком!!!!!
Читать целиком
АС
​Арсений Сагитов​5 отзывов
25 сентября 2023
При оплате любой операции бешеная комиссия 🥲
ХБ
Хоум Банк, Расчетно-кассовый офис
28 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Про какую операцию вы говорите? У нас комиссии только при совершении перевода с вашего счета в другой Банк.
ДБ
​Дина Бадриева​6 отзывов
23 сентября 2023
Ужасное обслуживание
ХБ
Хоум Банк, Расчетно-кассовый офис
24 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем Банке.
IZ
​Ilgina Zagitova​11 отзывов
23 сентября 2023, отредактирован
На 1 вопрос почему не получается скачать приложение ответ был « у меня андроид», На 2 можете ли выдать моментальную карту « надо за месяц писать заявление!», хотя брат был в банке 40 минут назад и карту выдали, после этого сотрудница банка обратилась к соседке, и та ответила « да выдаем». Это как работает? Вы выбираете кого хорошо обслуживать а кого нет? Почему другим сотрудником банка все работает и все получается а с другим нет
Читать целиком
АС
​Андрей Симанок​10 отзывов
13 сентября 2023
На весь город 3.5 банкомата и то только один работает аж до 22:00 остальные все в 6 закрываются. Горячая линия не отвечает, бесплатного номера 8800... нет, короче как все унас для людей!
Читать целиком
СХ
​Светлана Хайретдинова​3 отзыва
14 августа 2023
Обслуживание никакое! Низкая клиентоориентированность! Сотрудники сидят где-то в других комнатах, входят в зал, выходят, но на раб место не садятся. Работает одно одно окно , и уже больше получаса обслуживается один клиент!
Читать целиком
ХБ
Хоум Банк, Расчетно-кассовый офис
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Большое спасибо, что нашли врем…
GM
​Gleb Matveev​2 отзыва
14 августа 2023, отредактирован
Банкомат принимает только по 15к, кассы нет, Лан хоть сотрудники отзывчивые
ХБ
Хоум Банк, Расчетно-кассовый офис
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что рассказали не только о положительных моментах, но и о недостатках! С уважением, ваш Хоум.
Доступная среда
​​
В справочнике
Транспорт
​Спортивная​1 мин​50 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект Октября, 56​1 этаж​4 филиала
Октябрьский район, Уфа, 450054
Сегодня c 10:00 до 19:00
​Открыто
+7 (347) 2...
Одноклассники
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Газпромбанк
Накопительный счет до 17% годовых от Газпромбанка
Открыть счет
​Реклама​АО «Банк ГПБ». *Проценты на мин. остаток на счёте за календ. мес.: при открытии онлайн — 17% годовых с приветственной надбавкой в первые 2 календ. мес. или 10% годовых на сумму от 5000 руб. До 5000 руб. — 0,01% годовых, от 1,5 млн руб. — 10% годовых. Выплата процентов — ежемес. Срок, пополнение, снятие, минимальная, максимальная сумма — без ограничений. На 05.05.2024.
Совкомбанк
Подробнее
Альфа-банк
Год без % по кредитке «Альфа-Банка»
Получить карту
​Реклама​РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *04.07.23–30.09.24. ПСК — 11,990% - 79,608% годовых, минимальная процентная ставка на любые операции кроме покупок вне беспроцентного периода 79,99% годовых, снятие — до 100 000 ₽ при оформлении до 30.06, лимит от 5000 до 1 000 000 ₽. Кэшбэк от 5 до 100% на покупки, макс. сумма — 5000 ₽ в месяц. Подробнее: alfabank.ru.
Банк ВТБ, операционный офис
Обслуживание юридических лиц
Подробнее
Банк Русский Стандарт
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.