............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Туту

Семейный ресторан

4

145 оценок

Контакты

125 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НД

Наталья Д25 отзывов

Ради ребенка пришли в это кафе. Впервые раз пришли в начале недели - все столики были заняты. По времени столики заказать нельзя - только по факту. Мы ждать не стали и пришли в другой день. Интересная подача блюд- на поезде. На этом заканчиваются плюсы. Десертов не было. Морса не было. По блюдам . Я привыкла к том ямы на кокосовом молоке , а не на бульоне для лагмана (фото не сделала сразу - но по пустой грязной посуде сразу видно , что след не от кокосового молока) Уха по фински - она готовится из красной рыбы, а не из минтая и 1 кусочка маленького красной рыбы. Вкус варенного минтая перебил все. Салат из ростбифа . Ну блин! Посмотрите как готовится мясо, как оно маринуется хотя бы . В общем, на поезд посмотрели и хорошо. Придем ли мы во второй раз - вряд ли … только если будут заняты все остальные заведения в Сити моле.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Романова48 отзывов

Интересное кафе, необычная подача блюд, детям понравилось. Маленькое кафе, места маловато. Расшириться бы😊. Официанты молодцы, всегда подойдут сразу, спросят «всё ли в порядке, всё ли вкусно?!»Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ника Веричева13 отзывов

Побывали сегодня с ребёнком в данном кафе второй раз. Отдача блюд стала быстрее , чем недели две назад 👍качество блюд на высоте спасибо поварам !🤤Паровозик очень нравится детям ! Рекомендую к посещению! Эмоции🤩процветания ВАМ!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Амина Халимулина23 отзыва

В челом всё нормально но очень долго везут заказ мы ждали час.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александра Рыжакина10 отзывов

Еда вкусная, но сервис.... Портит все. Пришли 4 взрослых и двое детей. Половины меню просто не было в наличии. Долго ждали блюда. Официанты все время извинялись и говорили, что это все из-за большого колличества посетителей. Блюда выносили холодными. Даже когда попросили погреть, принесли опять холодным. Но самое неприятное, что все мы поели, даже десерты, но один ребенок 1,5 часа все еще ждал свои макароны... Принесли их после 3х раз напоминаний. Больше не придем. Хотя сама концепция заведения и кухня очень даже интересная...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана 🌸22 отзыва

Нам всё понравилось 👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Частное лицо Инкогнито46 отзывов

Хорошее место, вкусная еда. Были в будний день, все было быстро и вкусно

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИФ

Имя Фамилия11 отзывов

Идея очень классная ребенок в восторге. На этом все. Нет уборной и негде помыть руки! Десертов не было в наличии. Бургер детский не вкусный вообще.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Потерянный Рыжик2 отзыва

Задумка интересная , пока есть дети можно сходить вкусно все , но ожидание 40 минут …блюда не горячие

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марина Самодурова4 отзыва

Увидев рекламу об открытии кафе, решили посетить данное заведение. В день официального открытия понимая, что людей может быть много.. Решила позвонить узнать о наличии свободных столов, позвонила раз 5-7 ни кто не взял трубку... Приехав с другого конца города, мест свободных не оказалось, но я особо не удивилась, девушка предложила записать нас в очередь на стол, я уточнила сколько в очереди перед нами столов, девушка ответила что два. Мы согласились подождать и пошли погулять по ТЦ. Минут 30-40 погуляли и пришли к кафе, стоим ждем звонка от этой девушки на ресепшене. Пока стояли при нас зашли люди за два стола, это еще не учитываю сколько зашло пока мы гуляли по ТЦ. По идее следующие должны быть мы... Но подошли еще люди и их тоже посадили за стол... В этот момент я подошла узнать когда наша очередь и не забыли ли про нас. На что мне ответили, что еще даже первый стол не посадили, то есть мы так и остались третьи в очереди. Это уже спустя час ожидания примерно... Я спросила у девушки почему уже при нас зашли три стора, а мы так и остались третьи в очереди... На что мне ответили, что это гости кафе, которые снимают для них контент или рекламу... А мы кто? Не гости что ли? Со мной было три ребенка, которые так и не дождались своей очереди из за приглашенных блогеров... Очень разочаровало кафе и организация открытия! Если Вы приглашаете гостей то садите в порядке очереди! Или говорите перед тем, как записать в лист ожидания реальное время! Не три стола до Вас, а 10! Блогеров можно было пригласить и в другой день, или хотя бы брать трубку когда к Вам звонят. Три ребенка больше часа ходили голодными по ТЦ из за ваших сьемок... И я не думаю, что мы одни так прождали зря и уехали.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Машуня Демченко20 отзывов

Вкусные десерты, вежливые официанты и хороший сервис

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТК

Татьяна Каклюгина7 отзывов

Первый визит,оставил только восторженные впечатления, было всё безумно вкусно,блюда горячие,подача быстрая. После этого захотелось прийти ещё.НО….. наш второй визит вызвал лишь один негатив,блюда холодные,детское пюре и котлета ,отвратного вкуса и запаха , заказанный салат ,спустя час так и не принесли, чай принесли раньше,десерт уже позднее, когда чай остыл ,счёт ждала ещё минут 10, просто кошмар какой то,а не поход в ресторан😡Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Аля Аля3 отзыва

Сервис ниже некуда. Готовить молочный коктейль 30 минут после всей еды…слов нет, кроме задумки паровозика больше делать нечего.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГГ

Галина Головизнина11 отзывов

Мы пришли за атмосферой, все было здорово, из того что заказали все было вкусно и быстро, пока мы ходили глазели всю эту красоту маленького городка с железной дорогой нам уже все приготовили, девчонки официанты очень милые и красивые, вежливые. Единственное руки не где помыть, нужно идти в общий туалет торгового центра. Мест посадочных не так много, нам повезло был вторник, мы сели без проблем и ожиданий. Желаю вам хороших и добрых посетителей, а от вас вкусного контента, а то отзывы читаешь и думаешь стоит идти или нет, мы рискнули и остались довольны!Читать целиком

Ekaterina .19 отзывов

Впечатление осталось среднее. Один раз попробовать можно, но возвращаться, больше не будем. При том, что в заведении было всего 8 столов, нам сказали, что ожидание составит 15-20 минут. В итоге первое блюдо мы получили примерно через 40 минут, после того, как я сама решила уточнить, когда будет готов заказ, тк заметила что столик который пришел позже нас , уже начал получать блюда. Отдельно хочется сказать про официантов. Они очень потерянные , говорят тихо и невнятно, в меню практически не ориентируются и при этом уверенно отвечают на вопросы, даже когда ответ оказывается неправильным. Например, заказали ребёнку пельмени с томлёным куриным бульоном. В итоге получили пельмени в обычной воде, в которой они варились. Это даже не был бульон - просто вода, причём даже не подсоленная. Я специально уточнила у официантки после того как попробовала бульон, идут ли пельмени с куриным бульоном. Она сразу и совершенно уверенно ответила «Нет». Я попросила меню и показала пальцем на описание блюда, где прямо написано «с томлёным куриным бульоном». В ответ - «щас» и девушка ушла. На мой взгляд, это уже не вопрос невнимательности, а элементарного незнания собственного меню. По еде: паста была вкусной, здесь претензий нет. Брускетты тоже съедобные, начинки достаточно. Морс показался довольно пустым по вкусу, возможно слишком разбавленным. Также часть позиций из меню была в стоп-листе. В качестве комплимента нам принесли торт - это приятно, но, к сожалению, общий опыт он уже не изменил. Официанты - это лицо заведения. Поэтому очень советую поработать именно с персоналом: научить ориентироваться в меню, нормально и уверенно общаться с гостями, говорить громче и хотя бы представляться - это уже давно стандарт хорошего сервиса. Возможно, стоит не выпускать официантов в зал, пока они не будут знать меню. Тогда и гостям будет комфортнее, и подобных ситуаций можно будет избежать.Читать целиком

Анна Остякова17 отзывов

Вкусно и сытно, мой маленький ребенок был в восторге 🙌🏻

ЕК

Елена Клестова2 отзыва

Все было хорошо, вкусно и достаточно быстро. Были в будний день, людей было мало.

Надя Муравьева26 отзывов

И красиво и вкусно! Заказывали меренговый рулет, молочный коктейль и лимонад. Все хорошее, свежее, вкусное. Вернусь с детьми обязательно!

..

. .31 отзыв

Очень интересное и тематическое кафе!! Даже мы взрослые остались в востоге от подачи блюд! Вкусная еда, уютный интерьер! Точно рекомендую побывать с детьми! Спасибо официанту Егору за оперативность и отзывчивость! Спасибо за прекрасный вечер!Читать целиком

Екатерина Сидоренко1 отзыв

Вкусно, атмосферно, не шумно, поезд очень прикольный, чуть-чуть задержался напиток, за ожидание принесли второй

Wood Place137 отзывов

Очень необычно. Нам понравилось. Подача быстрая. Блюда негорячие - так это хорошо для деток, чтобы не обожглись. Цены приемлемые.

* А *71 отзыв

Интересная задумка, в восторге не только дети, но и взрослые) Меню не совсем разнообразное, цены для таких блюд завышены, обслуживание оставляет желать лучшего. Официант ознакомила со всеми правилами, и так же объяснила, что не все позиции привозит паровозик. Мы пришли ради эмоций ребенка, поэтому и смысл всего этого, чтобы нам паровозик привез все, специально выбирали те блюда, что помечены. Заказали сначала одни позиции, после еще ради ребенка и конечно же эмоций заказали десерт.Итог ребенок ждал поезд с десертом, а выносит просто официант, объясняя это тем что была в журнале опечатка. Почему об этом не было сообщено заранее, или даже предложить замену?????Да даже извиниться..... Обычный коктейль молочный за 600 руб и просто вынести на руках, ну извините такое себе.......Читать целиком

АА

Алина Алимочкина4 отзыва

Задумка супер, дочка в восторге, но кухня и организация работы очень подвели 🚂💔Начну с хорошего: идея с паровозиками отличная! Дочке 4 года, она с огромным интересом наблюдала, как поезда ездят туда-сюда, очень радовалась. На входе нас встретила очень милая девушка, да и один из официантов был довольно шустрым на фоне остальных. Детский коктейль принесли очень красивым. На этом плюсы заканчиваются.В кафе всего около 10 столиков, официантов трое, но в целом ребята выглядят очень зажатыми и неуверенными в себе. Заказы путают: детское пюре с котлетой просто забыли внести (как потом подумала — слава богу). Обещанный коктейль ждали сначала 10 минут, потом попросили подождать еще столько же. Когда в конце официанты спросили «как вам?», я не стала ругаться и портить вечер, ответила, что всё норм. Но на самом деле это не так.Еда разочаровала. Пицца была нормальной, но драники с рыбой — это кошмар. Сначала не поняла, откуда пошел неприятный запах, а оказалось — принесли несвежую рыбу. Есть не стали. В итоге самым вкусным из всего заказа оказался обычный чай.Больше с ребенком сюда не пойдем и знакомым рекомендовать не буду. Искренне желаю кафе исправления и процветания в будущем, задумка ведь классная! Но пока руководству нужно срочно заняться качеством продуктов и обучением персоналаЧитать целиком

Марина Исакова69 отзывов

Очень разочаровало это место 🙈 Чисто как развлечение — прийти посмотреть на поезд который развозит еду и то не все из меню. Показать детям и все. Столиков мало , но мы были днём и свободный стол был. Все сладкие десерты в стоп-листе.🫣 Половину блюд поезд не возит. Посуда грязная. Пришлось просить поменять. Просить чтобы принесли и сахар и трубочки для морса детям. Руки помыть негде. Сама еда не вкусная и холодная. Макароны ребенку как будто-то из холодильника достали и сразу подали. Просили детям зеленью еду не посыпать, сказали хорошо но и конечно все в зелени приехало. Порции маленькие при этом не дешевые. Я думала придем и детей будет от туда не вытащить, в итоге они сами попросились домой не доев даже. Из всего понравилось только сам поезд который едет и подвозит еду. На этом все. Сама идея конечно хорошая но не додуманная.Читать целиком

Антон Дергунов6 отзывов

Сегодня посетили это очень оригинальное место. Интересный стильный интерьер и крутая подача блюд, блюда приезжают на поезде по железной дороге, через небольшой городок, ну ооочень эффектно, блюда вкусные и сытные, все что заказали на пробу, очень понравилось. Однозначно 5*Читать целиком

Анна Николаевна141 отзыв

Были в понедельник. Интересная концепция и подача блюд, быстрое обслуживание, еда на твердую 4. На мой взгляд немного хромает сервис (не спросили как нам блюда). Том ям не понравился вообще (острая,ненаваристая жижа, в которой 3 половинки шапка, 2 помидоры Чери на пополам, 3 креветки, 2 Мидии), много пасты- кисло. Меню чуть разнообразней, еду горячее.Читать целиком

ЛШ

Лидия Шимина2 отзыва

Подача очень интересная, но еда совершенно не вкусная. Заказали ребёнку супчик с лапшой, но он оказался очень солёный с ужасным запахом бульонного кубика. Ребёнок есть отказался. И даже я не смогла доесть. А в остальном, всё пресное. Без души готовятЧитать целиком

Татьяна Образова2 отзыва

Подача интересная, коктейль вкусный, на этом все, десерты отсутствуют все, принесли коктейль и картошку фри через 15 мин, заказывала с этим же заказом салат с лососем и пасту, прождала 50 минут, на мой вопрос почему так долго, официант сказала что повара учатся только поэтому, зачем открывать такое интересное кафе когда у вас нет действующего повара, в итоге осталась голодная, ладно хоть ребенок поел. От салата и горячего отказалась так как не известно сколько мне бы еще пришлось ждать.и кстати второй раз приходим и нет десертов, что месяц назад что сейчас.Читать целиком

Иваныч М8 отзывов

Хорошее место, ребенок в восторге.

Султан Сулейман8 отзывов

Не понимаю откуда негативные отзывы у этого заведения. Подобное видел только в Питере и хочу сказать что у нас это реализовали в 100 раз круче. Официанты приветливые, еда очень вкусная ОСОБЕННО ребрышки) Всем советую!Читать целиком

ВИ

Виктория Иволга5 отзывов

Отличное заведение. Уютно, красиво, вежливый и тактичный персонал, вкусные блюда. Рекомендую всем посетить.

ЕР

Елена Романова3 отзыва

Вчера посетила, это новое заведение . Задумка очень интересная, детки в восторге, да и взрослым интересно.Но разочаровала кухня, заказывала пюре с котлетками говяжьими. Как можно так испортить пюре, там просто огромные куски картошки были, блюда холодные.Котлеты тоже отвратительные.Официанты ходят мимо, тарелки пустые после еды, не убирают, пока их не позовешь.Если хотите вкусно поесть, то не в это заведение .Читать целиком

Гузель Мусина17 отзывов

Отличное заведение! 🤍 Официант предупредила, что блюда нужно будет подождать около 30 минут, но всё принесли даже быстрее. Очень уютная атмосфера, остались приятные впечатления ☺️Читать целиком

Светлана Нечаева4 отзыва

Необычно, впечатляюще и прям вкусно! Лимонады, картофель/батут фри очень быстро привёз паровозик! Даже взрослым нравится!

АТ

Антон Третьяков7 отзывов

Прикольное развлечение для детей. Меню своеобразное, к примеру: нет никакого кофе, обычного чая. Ждали еду минут 30-40. И это только половина блюд, остальное еще 20-30 Казалось бы, напитки, (всегда приносят сразу) но здесь.. лимонад ждали минут 20, морс - минимум 40. По вкусу - норм. Слишком долго. Вряд ли сюда вернемся, короче говоря.Читать целиком

June Garro16 отзывов

Очень милое и уютное место! Паровозик-официант это просто чудо 🚂 Диорама очень детальная и красивая, на фотках получается шикарно и супер реалистично! 📷 Еда удивила, очень вкусно, порадовали! Официанты супер вежливые и дружелюбные! Нам очень понравилось, рекомендуем к посещению, эмоции 🔥Читать целиком

КВ

Карина Варданян5 отзывов

Сегодня были в данном заведении аж дважды. Первый раз были в первой половине дня, а второй, как ребенка с сада забрали и прямиком туда😁 Да, прочитав многие отзывы негативных, согласна, что официанты в меню теряются Не знают его, скорость работы пока низковата, и немного бы уверенности По кухне: Чай мята-малина- ну отличный чай, не придраться Том ям- вкусный, но мне чуть островат, хотя меня предупреждали, не поверила Паста с шампиньонами и курицей - вкусное блюдо И салат цезарь порадовал, особенно подача тоненьких сухарей сильно понравилась! (Бывают как бревно, тут нет) Во второй заход заказывали «катошку фри, нагенсы и сырный соус» было вкусно! Уверена, народу будет гораздо больше, если официантам изучить меню и уверенно в нем ориентироваться! На замечания реагируют, но как отрабатывают, пока не поняла А интерьер, ну крутой же, я бы и без детей туда вернулась ни раз! Сделайте работу над ошибками и процветайте! *не гасите сразу их, у них еще даже официального открытия не было Учатся только, все мы когда то учились и такие же были неряшливые!)))Читать целиком

Milkina_kosa Milkina_kosa17 отзывов

Вкусная еда , необычная подача -дети в восторге 😁

Alexandra A.151 отзыв

Прекрасная концепция. Для деток вообще восторг. Да и взрослым интересно 🫣

Диана Ахметова9 отзывов

Все понравилось, блюда были вкусные и довольно быстро принесли) милое оформление, приятные официанты

МА

Мадина Аидова1 отзыв

Всё понравилось, положительные эмоции у ребенка и у нас. Всё очень вкусно.

Анастасия Таначева7 отзывов

Отличное семейное кафе с продуманной концепцией! Интерьер в виде городка создаёт неповторимую атмосферу, а подача на паровозике - это отдельный вид искусства, который радует и детей, и взрослых. Персонал очень приветливый и аккуратный, еда вкусная. Моя небольшая рекомендация по улучшению сервиса: хотелось бы видеть визуализацию блюд в меню. Это значительно упрощает выбор и усиливает аппетит. В остальном — сплошные положительные эмоции! Рекомендую к посещению.Читать целиком

С

Светлана15 отзывов

Интересный дизайн, но: время ожидания обещали 15-20 мин, прождали 30 мин. Лимонад, больше похож на морс, видимо из-за того, что газированную воду не добавляют. Еда на троечку. Официанты вежливые и приветливыеЧитать целиком

Ю

Юлик7 отзывов

Посетили недавно новое заведение Туту и остались в восторге! Интересная концепция у ресторана, еда отличная на вкус. Официанты очень ответственные, приветливые и учтивые ребята, все рассказали и помогли с выбором. Обязательно приду ещё! Моя личная рекомендация (тем, кому нужна сахарная бомба, как и мне в грустные дни) фирменный молочный коктейль ресторана❤️‍🩹Читать целиком

Евгения Ахатова21 отзыв

Очень интересное и атмосферное место. Паровозик привезет Вам ваш заказ. Мы были в восторге как дети😂 Обязательно вернемся и приведем друзей.🤗

Мария1 отзыв

Замечательное место, вкусная еда и интересная подача.

ЮВ

Юлия Веселовская28 отзывов

начну с того что само помещение не похоже на кафе,очень маленькое,стоят пару вешалок,иишные фото обои и пару светильников в виде поезда,на этом всё,что связанно с поездом заканчивается.Место пришлось ждать недолго,минут 10-15,официант сразу подошел,не представился,все время обслуживания стола косячил,забывал приносить приборы (не только нам),когда услышал что мы хотим заказать десерты начал рассказывать о проблемах с персоналом,заказал не продублировал,не попрощался.Еда не вкусная,бургер детский вообще отвратительный,котлета как каша,салат с ростбифом никакой,сам ростбиф не жуется и больше похож на свинину,так же в салатах старая зелень,пицца это отдельный ужас,соус горький,начинки мало,тесто не пропеченое,сыр безвкусный,сама пицца за такие деньги маленькая,ребра вкусные но соус на них все портит.Единственное что понравилось это лимонады.Никому не рекомендую это заведениеЧитать целиком

АУ

Алина Усова3 отзыва

Интересное уютное кафе.Еда ,в целом,нам понравилась,но напитки мы получили только в самом конце..заказывали морс,милкшейк и принесли примерно через час,мы уже съели и закуски и горячее..этот момент очень расстроил,торопили официантов,девочки очень извинялись и торопили кухню,но увы.Десертов тоже не было,т.к кондитер в отпуске,за этого оценку занижать не буду. А так очень классная задумка, персонал вежливый,девушка хостес очень милая,жаль что кухня подвела.Читать целиком

Юлия Н40 отзывов

Интерьер на раз детям интересно, к кухне огромные вопросы , том ям- вода с помидорами и перцем, салат с ростбифом- соус очень пересолен, заказ очень долго ждалиЧитать целиком

Red Avatarka14 отзывов

Плюсы: 1. Тематическая фишка заведения - некоторые блюда привозит поезд Минусы: 1. Очень долгое ожидание - ждали блюда почти час. И это не разовый косяк, наблюдается во многих отзывах 2. Фишка заведения - его тематика. Однако горе креативщики додумались на стену повешать изображение поезда, сгенерированный нейронкой - насколько низкое качество и косяки надо было постараться сделать. Вместо того, чтобы заплатить 5$ на фотостоке - так испортить фишку заведения - надо постараться) 3. Скудный выбор блюд. Десертов в наличии нет (и это снова не первый такой отзыв) 4. Нет туалета! Ппц полный, в кафе негде даже руки помытьЧитать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии