Банк ВТБ

Банки

4.9

210 оценок

ПАО Банк ВТБ

135 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Rusik Bivol1 отзыв

Был в отделении банка, приняла меня Асия, очень доступно объяснила, помогла со всеми вопросами и решила их!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Rusik Bivol, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

ЕЖ

Евгений Жигалев4 отзыва

Пришли забрать готовую карту, остались на 2 часа.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

4 сентября 2026, официальный ответ

Евгений Жигалев, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситуа…

Демид Дружелюбный8 отзывов

Отделение - супер! Большое спасибо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

26 июня 2026, официальный ответ

Демид Дружелюбный, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.

Лариса Мясникова26 отзывов

Комфортный офис, все сделали быстро

БВ

Банк ВТБ

2 октября 2026, официальный ответ

Лариса Мясникова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!

Ника Веричева13 отзывов

Столько мест для обслуживания посетителей . А работников нет 🤦‍♀️ожидание в очереди , чтобы оформить просто карту более часа 🤯 Лучше не ходить в этот филиал ,Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

7 августа 2026, официальный ответ

Ника Веричева, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответствен…

Евгений Прохоров36 отзывов

Быстро, чётко, без суеты, без лишнего впаривания ненужных кредитов, продукции. Помогла Богданова Людмила. Большое спасибо. Вот переехали и жизнь налаживается.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

27 октября 2026, официальный ответ

Евгений Прохоров, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 👌 Приезжайте ещё !

дг

денис гаджилов3 отзыва

Отличное отделение, спасибо Надежде очень квалифицированный сотрудник, очень помогла в решении ситуации

БВ

Банк ВТБ

26 октября 2026, официальный ответ

денис гаджилов, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊

ЛА

Любовь Антипина1 отзыв

Сотруднику из третьего окна выражаю огромную благодарность за работу, внимательность и отзывчивость. Всего ей самого доброго, крепкого здоровья, быть всегда такой же милой и доброй с клиентами.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

19 октября 2026, официальный ответ

Любовь Антипина, спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍

ЛК

Лиза К2 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка Асие за её профессионализм, внимательность и невероятно доброе отношение к клиентам! ❤️ Асия помогала мне с получением банковской карты и на протяжении всего процесса проявляла себя как настоящий профессионал своего дела. Она подробно объясняла каждый этап, терпеливо отвечала на все мои вопросы, помогала разобраться во всех нюансах и делала всё возможное, чтобы процедура прошла максимально комфортно и без лишних трудностей. Особенно хочется отметить её вежливость, отзывчивость, доброжелательность и искреннее желание помочь. Асия общается с клиентами с уважением, вниманием и теплотой, благодаря чему остаётся исключительно приятное впечатление от обслуживания. Видно, что человек действительно любит свою работу, ответственно относится к своим обязанностям и старается сделать всё на высшем уровне. В наше время очень ценно встречать таких сотрудников, которые не просто выполняют свою работу, а действительно заботятся о клиентах, готовы уделить время, всё объяснить и поддержать на каждом этапе. Благодаря Асии получение карты прошло намного проще и приятнее, чем я ожидала. Хочется, чтобы руководство обязательно отметило работу такого замечательного сотрудника! Асия — настоящий пример качественного сервиса, компетентности и человеческого отношения. Огромное спасибо ей за помощь, терпение, отзывчивость и прекрасное отношение! Желаю Асии дальнейших успехов, карьерного роста, благополучия и побольше благодарных клиентов! Пусть таких замечательных специалистов в банке будет как можно больше! 🌷❤️Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

13 октября 2026, официальный ответ

Лиза К, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ВП

Владимир Передков2 отзыва

Сегодня обратился в банк ВТБ. Специалист Асия очень мне помогла! Опытный и ответственный и грамотный сотрудник!

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Владимир Передков, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍

АП

Антон Пермяков1 отзыв

Был сегодня в этом отделении банка, обслуживания на вашем уровне, быстро качественно и без лишних вопросов, очень благодарен Ивановой Надежде, здоровья и успехов вамЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Антон Пермяков, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы все…

Slavyan Ss68 отзывов

Отличный офис, в котором чувствуется грамотная рука руководителя! Огромная благодарность директору Татьяне Юрьевне за порядок, отсутствие очередей и очень профессиональную команду. Хотелось бы отметить еще сотрудника Асию ВСЕГДА оперативно помогают решить вопрос Всё чётко, быстро и вежливо. Рекомендую этот офис всем!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Slavyan Ss, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценк…

Радия Хуснуллина3 отзыва

Хочу отметить высокий профессионализм и клиентоориентированность сотрудницы Асии Майкановой регулярно и всегда стараюсь попасть именно к ней. Асия — очень внимательный, компетентный и отзывчивый специалист, который всегда готов прийти на помощь в решении любых финансовых вопросов. Её неизменная доброжелательность и радушие создают очень приятную атмосферу в офисе. Прошу руководство поощрить Асию за отличную работу и безупречный сервис.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Радия Хуснуллина, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую…

Zhanna Zhabina1 отзыв

Больше спасибо работнику банка втб Асие за доброжелательность отзывчивость . Решение вопроса прошло быстро!

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Zhanna Zhabina, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!

ВГ

Вера Грибова1 отзыв

Хочу выразить благодарность специалисту отделения, Асия, большое спасибо Вам за помощь с решением моих вопросов!!! Моя оценка за обслуживание 5+

БВ

Банк ВТБ

23 сентября 2026, официальный ответ

Вера Грибова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!

Vento Perso64 отзыва

Хороший ухоженный офис , помогли восстановить доступ в банк втб на iOS Вежливые люди , быстрое обслуживание, очередь небольшая .

БВ

Банк ВТБ

14 сентября 2026, официальный ответ

Vento Perso, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ГЩ

Галина Щедловская2 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу Владиславу. Все очень четко, понятно. Очень быстро и четко решили все вопросы. Все очень доступно объяснил.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

7 сентября 2026, официальный ответ

Галина Щедловская, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!

Гж

Городской житель3 отзыва

Пришла открыть себе карту, сотрудник пытался втюхать ее вместе с каким то пакетом под 900 рублей и говорил что по другому вообще никак , просто отвратительноЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

28 сентября 2026, официальный ответ

Городской житель, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут…

АУ

Алевтина Урюпина2 отзыва

Спасибо за чудесное обслуживание Валерии, за внимание и отношение. Умница.

БВ

Банк ВТБ

29 сентября 2026, официальный ответ

Алевтина Урюпина, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!

ЛИ

Людмила Иванова2 отзыва

Отличный офис приятный персонал

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Людмила Иванова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Гж

Городской житель1 отзыв

Обращение выполнено быстро и корректно. Большое спасибо!

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Городской житель, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Елена Горковец4 отзыва

Были у Надежды Ивановой , спасибо за быструю и качественную работу

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Елена Горковец, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

АА

Ангелина Андреева2 отзыва

Обратилась в отделение Банка с вопросом, он был решён. Благодарю менеджера Асию!!!

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Ангелина Андреева, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ММ

Марина М2 отзыва

красивый и очень уютный офис

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Марина М, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

Гж

Городской житель1 отзыв

Красивый новый офис

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Городской житель, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

Кирилл Колмаков18 отзывов

Приветливый персонал чистый офис

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Кирилл Колмаков, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ТШ

Татьяна Шикунова1 отзыв

Решила все свои вопросы очень признательна менеджеру Асие.

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Татьяна Шикунова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ЕК

Елена Клецкова13 отзывов

Оформляла заявление на выплату. С менеджером Надеждой всё прошло быстро. Приятная девушка. Спасибо.

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Елена Клецкова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

СН

Сергей Нестеренко1 отзыв

Новый красивый офис все очееь понравилось

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Сергей Нестеренко, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

ДМ

Диана Мухамадиева1 отзыв

Была у Надежды по разблокировке. Все сделано чётко и быстро.

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Диана Мухамадиева, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!

Юрий2 отзыва

Красивый офис, приветственный персонал

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Юрий, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!

ИП

Ирина Пытько1 отзыв

Были сегодня у Надежды, спасибо ей большое

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Ирина Пытько, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ИФ

Игорь Фонаков1 отзыв

Красивый новый офич менеджер Дарья все понятно обьяснила

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Игорь Фонаков, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!

Нина5 отзывов

Очень внимательные сотрудники! Дарья максимально подробно все объяснила, подобрала наиболее подходящий вариант, предложила решение, которое даже в голову не приходило! Огромное ей спасибо 💗Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

27 августа 2026, официальный ответ

Нина, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

СГ

Светлана Головина2 отзыва

Очень довольна работой Чибизова Владислава Евгеньевича! Решил мой вопрос быстро, качественно и профессионально! Рекомендую!!! Спасибо банку ВТБ за такого сотрудника!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

27 августа 2026, официальный ответ

Светлана Головина, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ИГ

Ирина Гильманова1 отзыв

Нас обслуживала сотрудник банка по имени Севда, всё понятно рассказала о продуктах банка ,помогла нам в нашем вопросе,очень благодарны,очень вежливый персонал.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

25 августа 2026, официальный ответ

Ирина Гильманова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

АМ

Алена Мельник5 отзывов

Недавно посетила отделение банка. Хочу поделиться своими впечатлениями. Положительные стороны: Удобное расположение: Отделение находится в удобном месте, легко добраться как на общественном транспорте, так и на автомобиле. Вежливое обслуживание: Сотрудники были очень дружелюбны и профессиональны. Они быстро помогли мне разобраться с моими вопросами и предоставили всю необходимую информацию.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

25 августа 2026, официальный ответ

Алена Мельник, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊

Екатерина Ivanova7 отзывов

Попала под закрытие к Надежде, не смотря на то что офис уже закрылся, провела полную консультацию, выдала карту и показала как пользоваться приложением, спасибо ейЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

24 августа 2026, официальный ответ

Екатерина Ivanova, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

НВ

Наталья Васько2 отзыва

Чибизов Владислав Евгеньевич, безмерно благодарю Вас за проделанную работу. Грамотный специалист,очень вежливый. Пусть все специалисты будут как Владислав ЕвгеньевичЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

24 августа 2026, официальный ответ

Наталья Васько, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ЮБ

Юлия Берсенева1 отзыв

Спасибо, Дарье, пришли на консультацию по инвестициям, проконсультировала и точно подобрала нужную программу для нас. Улыбчивая, приятная девушка. Приятно работать с такими людьми!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

21 августа 2026, официальный ответ

Юлия Берсенева, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили на…

МН

Мария Назарчук1 отзыв

Очень доброжелательно относятся к клиентам банка, помогли с проблемой, большое спасибо! Особенно спасибо за помощь Асие Канатовне!

БВ

Банк ВТБ

11 августа 2026, официальный ответ

Мария Назарчук, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ВМ

Валентина Миргалиева1 отзыв

Подошла по вопросу карты, Иванова Надежда помогла мне сменить пин код и рассказала про выгодные предложения по вкладам , спасибо ей , всё понравилось

БВ

Банк ВТБ

5 августа 2026, официальный ответ

Валентина Миргалиева, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

АМ

Анарбай Матаипов1 отзыв

Пошел в банк для установки приложения, ожидания не было, сразу прошел к менеджеру Надежде, она помогла восстановить доступ к приложению и зайти в ВТБ онлайнЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

5 августа 2026, официальный ответ

Анарбай Матаипов, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊

ВВ

Вера Вавилова2 отзыва

Подошла на переоформление, Надежда помогла с выбором программы, также рассказала о новой сим карте, спасибо ей

БВ

Банк ВТБ

3 августа 2026, официальный ответ

Вера Вавилова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ВБ

Виталий Байнов2 отзыва

Хорошее обслуживание, приятный персонал. Обслуживались у Ивановой Надежды Александровны. Ей благодарность за чуткость, внимание и всё хорошо объясняет

БВ

Банк ВТБ

3 августа 2026, официальный ответ

Виталий Байнов, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

МШ

Марина Шнейдер1 отзыв

Хочу отметить хорошую рабо у менеджера Владислава, всё четко и понятно, очень приятно с ним. Спасибо огромное

БВ

Банк ВТБ

31 июля 2026, официальный ответ

Марина Шнейдер, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.

ИИ

И И4 отзыва

Добрый день!Была у Ивановой Надежды ,все насущные мои вопросы решила ,очень приятно !Желаю процветания !

БВ

Банк ВТБ

30 июля 2026, официальный ответ

И И, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!

Диана 🦋1 отзыв

Была на обслуживании 29.07.2026 у специалиста Асии, приятная девушка. Подробно проконсультировала и решила все мои вопросы

БВ

Банк ВТБ

30 июля 2026, официальный ответ

Диана 🦋, огромное спасибо за приятный отклик! Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉

. ..2 отзыва

Была на обслуживании у Асии Канатовны, быстро решила мою проблему, также рассказала про плюшки к дебетовой карте, советую обращаться именно к этому сотрудникуЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

29 июля 2026, официальный ответ

Катюша 🤍, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!

Анастасия4 отзыва

Отличный филиал! Спасибо большое Надежде Ивановой, помогла со всем разобраться, не навязывала никаких услуг. Все прошло быстро, успешно и качественно!

БВ

Банк ВТБ

29 июля 2026, официальный ответ

Анастасия, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Карта

Тюмень

Банки