............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DPD 

Служба доставки
Отправки до 30 кг по тарифу DPD Коробка от 378,2 ₽ физлицам и бизнесу!
Реклама
890 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Андросова Светлана·5 отзывов
В восторге
Тюмень, Моторостроителей, 4а
Т
Татьяна·7 отзывов
В восторге
Тюмень, Арктическая улица, 7
DPD, пункт выдачи
14 апреля 2026, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Спасибо за ваш отклик!
Юлия Семенова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Тюмень, Заречный проезд, 14
DPD, пункт выдачи
13 апреля 2026, официальный ответ
Юлия, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. С сотрудниками проведём работу, обязательно исправимся.
Дмитрий Фаимович·1 отзыв
Совсем не понравилось
Тюмень, Заречный проезд, 14
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, пункт выдачи
13 апреля 2026, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Сделали пометку, что ПВЗ находится в Озоне.
MO
Mari Osipenko·15 отзывов
В восторге
Тюмень, Заречный проезд, 14
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
DPD, пункт выдачи
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оценку!
Luna Aril·5 отзывов
В восторге
Тюмень, Пролетарская улица, 111
Коля Пон·5 отзывов
В восторге
Тюмень, Западносибирская улица, 18
АЗ
Антон Захаров·18 отзывов
В восторге
Тюмень, улица Республики, 160
DPD, пункт выдачи
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку!
Дарья Атапина·4 отзыва
В восторге
Тюмень, улица Пермякова, 7Б
DPD, пункт выдачи
30 марта 2026, официальный ответ
Дарья, добрый день. Благодарим за оценку, нам очень приятно!
Игорь Спресов·52 отзыва
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
Покупал беговую дорожку через интернет в спорт мастере. Заказ 2702026-906775 от 21.03.2026. Доставляли они через DPD - никогда не сталкивался со столь некомпетентной работой сразу всех сотрудников транспортной компании. Никогда к ним добровольно теперь не обращусь. DPD дал нам интервал с 9 утра до 18 вечера. То есть мы должны сидеть дома весь день и ждать, как верные псы доставки. Я позвонил и попросил указать интервал доставки хотя бы до 14:00, потому что у нас есть много важных дел. Мне сказали, что проблем нет, доставят до 14:00. В итоге на следующий день в 15:00 приходит СМС, что товар задерживается. И оказалось, что они, вообще, не приедут в этот день. Оператор даже не извинился, а объяснил, что когда ставили примечание, что доставка до 14:00 слетела дата, и её забыли занова поставить, выставляя всё так, что я сам и виноват - мол не надо было ничего просить. На следующий день тренажер мне привез один грузчик. Вес тренажера 75 кг. Коробка была уже повреждена - что логично. Невозможно такую коробку в одиночку бережно переносить. На лицо нарушение регламента работ. И этот грузчик не взял с собой терминал. Хотя я проговаривал, что оплата будет по карте. Все записи звонков у меня есть. В итоге он увозит этот тренажер и сколько я не звонил и не выходил на руководителей DPD. Проблему решить в этот день они не смогли. Снова повезли таскать мой тренажер с нарушением регламента. Оплата была по карте мне принципиальна из-за кэшбека в категории спортивные товары 1700рублей. В итоге, когда мне привезли с терминалом на третий день тренажер, оплата прошла какого-то фига по категории "прочее" и ожидаемого кэшбека я не получил. Треннажер пока исправен, но это нежная электронная техника и по таким стандартам она не должна перевозиться. Грузчиков должно быть двое. Сколько я за эти тря дня в доставку не звонил - мои претензии игнорировали. Хотя я звонил днём и можно было эти проблем решить день в день - ведь это были ваши косяки.Читать целиком
DPD, служба доставки
30 марта 2026, официальный ответ
Игорь, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Все эти недочёты про…
Elena Ignatova·18 отзывов
Совсем не понравилось
Тюмень, Заречный проезд, 14
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, пункт выдачи
24 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Информацию дополняем.
ЕТ
Елена Тимофеева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Тюмень, Заречный проезд, 14
DPD, пункт выдачи
23 марта 2026, официальный ответ
Елена, добрый день. Постараемся в ближайшее время отредактировать данные.
Антон X·14 отзывов
Совсем не понравилось
Тюмень, Заречный проезд, 14
DPD, пункт выдачи
23 марта 2026, официальный ответ
Антон, добрый день. Информацию внесём. Отправить или получить заказы DPD можно в пункте Ozon. На наш…
ДЕ
Данил Ефимов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Тюмень, Заречный проезд, 14
DPD, пункт выдачи
23 марта 2026, официальный ответ
Данил, добрый день. Отправить или получить заказы DPD можно в пункте Ozon. На нашем сайте по ссылке…
ОО
Оксана Оксана·4 отзыва
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
DPD, служба доставки
23 марта 2026, официальный ответ
Оксана, добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопро…
О
Ольга·2 отзыва
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
DPD, служба доставки
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, постараемся помочь.
Наталья Питасова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
Халатное отношение к работе курьеров, при этом судя по обращению по обратной связи кампания приветствует их поведение.Должен был быть 02.03 доставлен заказ с интернет-магазина, уже оплаченый. В этот день получатель находился в больнице, не мог ответить на звонок, так как сломал ногу, и не мог получить заказ. В этот же день получателем была перенесена доставка на 03.03.2026 на сайте кампании. При этом 03.03 доставка не случилась-никто не пришел, не позвонил. Пришло уведомление, что возникла проблема при доставке.Осуществлен звонок в офис кампании, где заверили, что 04.03.2026 точно доставка будет. Опять ни звонков, ни курьера лично. Уведомление на почту-проблема при доставке. Письменное обращение в кампанию-с вопросом что за проблема и почему опять не было доставки. Ответ-05.03.2026 доставим точно. 05.03.2026-ни звонков от курьера, ни его лично снова нет. Снова звонки в офис, письменное обращение, на которое мне было сказано и написано, что получатель не отвечал на звонки и не было его дома. Т.е.Кампания переносила доставку каждый день, обосновывая тем, что неверный адрес (хотя верный), получатель не отвечал на звонки, отсутствовал получатель по адресу доставки, хотя это не так. 03.03., 04.03., 05.03. 2026 получатель находился по адресу доставки круглосуточно, ждал заказ, при этом звонков от курьера не поступало, сам он не являлся. Телефон курьера, указанный в сообщении,недействующий, не зарегистрированный в сети. О данных фактах мною писалось в службу поддержки, на что поступал ответ, что доставка снова перенесена, а потом, что заказ отправлен назад. Нормально? Стоимость заказа больше 5000 рублей. Пыталась снова позвонить в офис, но... звонки сбрасываются.Написала снова претензию, с приложением журнала звонков, написали-ждите ответа в течении 5 суток. Жду ответа. Никому не рекомендую, не связывайтесь. Концов не найти, правды не добиться.Читать целиком
DPD, служба доставки
6 марта 2026, официальный ответ
Наталья, добрый день. Понимаем вас, ситуация крайне неприятная. Сотрудники рассмотрят вашу жалобу и…
Трое В лодке·25 отзывов
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
DPD, служба доставки
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер…
Евгений Удалов·8 отзывов
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
ПС
Полина Смирнова·23 отзыва
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
АК
Анна Куртекова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
DPD, служба доставки
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Анна. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по заказу, напишите трек-номер, постараемся помочь.
Юлиана Робертс·40 отзывов
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
DPD, служба доставки
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Мы правда стараемся и работаем н…
Екатерина Дочторенко·5 отзывов
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
DPD, служба доставки
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Самая точная информация по работ…
Екатерина Ковалева·38 отзывов
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопр…
Инесса Царёва·1 отзыв
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
DPD, служба доставки
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по заказу, напишите трек-номер, постараемся помочь.
Сергей Л·3 отзыва
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
DPD, служба доставки
29 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Рекомендуем составить жалобу на нашем…
Alexander Dyokin·6 отзывов
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
DPD, служба доставки
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-но…
Сергей Андреевич·8 отзывов
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
DPD, служба доставки
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, постараемся помочь.
MZ
Mariya Zara·5 отзывов
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
DPD, служба доставки
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по зака…
АК
Александр К·2 отзыва
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
DPD, служба доставки
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ…
Т
Татьяна·4 отзыва
В восторге
Тюмень, улица Энергетиков, 55
DPD, служба доставки
14 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день. Благодарим за высокую оценку!
ИС
Иван С·5 отзывов
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
DPD, служба доставки
1 ноября 2025, официальный ответ
Иван, добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек…
ЕР
Евгений Рубанов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Тюмень, Московский тракт, 142
DPD, пункт выдачи
17 октября 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день. Отправить или получить заказы DPD можно в пункте Яндекс Маркет. На нашем сайте…
YY
Ya Ya·5 отзывов
В восторге
Тюмень, улица Энергетиков, 55
Заказал запчасти на авто с питера, 3 позиции. 1 доехал, а два другие потеряли. 6.10 долдны были приехать все 3 позиции по треку отслеживал, после перекинули на 8.10 а потом и вовсе дату убрали. С 6.10 звоню каждый день на горячую линию и узнаю че с заказом, узнал как то что 2 позиции отправили по ошибке в омск и вашим вопросом занимаются ожидайте с вами свяжутся и отправят обратно вам их в тюмень. В итоге я жо 13.10 каждый день им сам звоню и они каждый день одно и тоже мне. Заявка принята мы занимаемся вашим вопросом. С вами свяжутся в течении дня. И так неделю меня кормили этими завтраками. Не ну беспокоюсь же, потеряли нет запчасти звоню им и говорю отправьте уже их мне. Машина 98 года я их еле нашел, и второй раз я их не нашел бы. А эти pоfигиcты с горячей линии оказывается мою заявку и не рассматривали как оказалось.. В итоге пришел в офис в тюмени и мне там замечательная девушка Ксения все сразу разрулила, связалась с омском нашлись мои запчасти и отправили в этот же день мне их. Когда эти jopoголовые с горячей поддержки не могли за неделю сделать супергерл Ксения за 10 минут сделала Так бы 1 звезда, чисто из-за Ксении вам 5 звездЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оценку. Рады, что нашей сотруднице удалось решить вопрос!
Кирилл Уженцев·14 отзывов
Совсем не понравилось
Тюмень, Магнитогорская улица, 7
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
DPD, пункт выдачи
14 октября 2025, официальный ответ
Кирилл, добрый день. Отправить или получить заказы DPD можно в пункте Ozon. На нашем сайте по ссылке…
РР
Р Р·14 отзывов
Совсем не понравилось
Тюмень, Холодильная улица, 55
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, пункт выдачи
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. На нашем сайте по ссылке: https://dpd.ru/punkti-priema-i-vidachi-posilok/ размещён полн…
ФУ
Федор Уваров·6 отзывов
В восторге
Тюмень, улица Василия Гольцова, 22
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
DPD, пункт выдачи
12 октября 2025, официальный ответ
Фёдор, добрый день. Спасибо за ваш отклик!
ПС
Павел Сидоров·1 отзыв
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
DPD, служба доставки
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы…
Н
Николай·2 отзыва
Совсем не понравилось
Тюмень, Московский тракт, 143 к5
DPD, пункт выдачи
12 октября 2025, официальный ответ
Николай, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. С сотрудниками проведём работу, исправимся.
ТО
Татьяна Отлично·4 отзыва
В восторге
Тюмень, Моторостроителей, 4а
DPD, пункт выдачи
29 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Благодарим за высокую оценку!
MM
Mikhail Medvedev·11 отзывов
Совсем не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
DPD, служба доставки
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Если заказ до сих пор не получили, напишите…
Анна Кавецкая·10 отзывов
Не понравилось
Тюмень, улица Энергетиков, 55
DPD, служба доставки
8 сентября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Время ожидания на линии зависит от количества дозванивающихся клиентов. Вы можете…
Тимур Хамидуллин·21 отзыв
В восторге
Тюмень, улица Энергетиков, 55
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
1 сентября 2025, официальный ответ
Тимур, добрый день. Если возникнут трудности, пишите, обязательно поможем.
АС
Анна Созонова·2 отзыва
В восторге
Тюмень, улица Энергетиков, 55
Анна К·5 отзывов
Было средне
Тюмень, улица Энергетиков, 55
26.08 был назначен курьер Роман Курылев на доставку. Общался с первого разговора нагло и грубо. Ощущение было, что это не я заплатила за курьерскую доставку, а он мне. В районе 16-ти часов позвонил «Буду через полчаса», не появился вообще, через 40-50 минут попыталась позвонить, на звонки не отвечал, позвонила на горячую линию, но и оттуда ему дозвониться не смогли. Посылка вернулась на склад (но это не точно). На следующее утро 27.08 снова назначили доставку и этого безответственного некомпетентного курьера. В 10:07 он позвонил, но вызов его принять не было возможности, перезвонила через 5 минут - в 10:12 - оказалось, что мой номер у него в черном списке. Да, в черном списке у курьера. Смешнее даже придумать сложно. Курьер с манией величия и полным непониманием своей роли в обществе. Дозвонилась до него с другого номера, оказалось, что мою посылку он со склада брать не стал, якобы по той причине, что не получил ответа на звонок, хотя днём ранее он забрал мою посылку даже не позвонив мне! ⠀ ⠀ Оценку в своем отзыве повышаю только из благодарности курьеру Юлии З.! Ответственная, вежливая, всё по делу! Спустя три дня после изначально назначенной даты я наконец получила свою посылку, всё благодаря грамотному курьеру. Огромное спасибо Юлии! Позвонила, договорилась, привезла 👌🏽 Побольше бы вам таких сотрудников.Читать целиком
DPD, служба доставки
27 августа 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Судя по статусу, заказ вы уже получили.
🍪
Мы используем cookies подробнее