Магнит у дома

Супермаркет

2.9

16 оценок

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

donk neofficial14 отзывов

Вместо работы танцуют долго ждал пока отменят товар

Му

Магнит у дома, супермаркет

27 сентября 2026, официальный ответ

Простите за долгое ожидание. Разберёмся в ситуации и проведём работу с сотрудниками. Спасибо за сигнал!

котея1 отзыв

самый лучший магазин из всех магазинов чисто приятные кассиры и сотрудники всё аккуратно и всё свежее овощи фрукты свежие всё отлично, отличный магазин 👍Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Му

Магнит у дома, супермаркет

9 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку! Обещаем и дальше дарить только приятные эмоции❤️

Ни

Нет имени2 отзыва

Отвратительный, не компетентный персонал. Не пробивают карты магнит, хотя подавали. Сказали, что карты не работают. На самом деле насисления бонусов происходит не сразу, а цены по карте проходят. Почему должны платить дороже, чем цена по карте? И врут, что пенсионная скидка не работает.Читать целиком

Му

Магнит у дома, супермаркет

14 октября 2026, официальный ответ

Понимаем, как важно получать точные объяснения и скидки, на которые рассчитываете. Напомним сотрудни…

Максим К5 отзывов

Пожалуй, худший магазин этой сети, в котором нам приходилось бывать. И дело даже не в 400 рублях - дело в отношении к покупателям. Купили арбуз, дома обнаружили, что он испорчен, и в тот же день принесли обратно. Сотрудники стали убеждать нас, что с ним всё нормально, и отказались оформлять возврат. Арбуз оставили в магазине - не нести же испорченный продукт обратно домой. Вслед сотрудник прокричал: «У нас тут не помойка!» Вот такое отношение к покупателю, который просто вернул испорченный товар. Обратились в поддержку. После «рассмотрения» нам предложили снова прийти с товаром для проверки или экспертизы. Напомню: товар - арбуз, который мы уже оставили сотрудникам в день обращения. По логике магазина, мы должны были хранить испорченный арбуз дома до окончания разбирательства? Поддержка также заявила, что «по закону арбуз вернуть нельзя». На просьбу назвать конкретный закон или норму, особенно учитывая, что речь идёт об испорченном продукте, ответа мы не получили. Отдельный вопрос - поведение персонала. Вместо нормального диалога были насмешки и хамские ответы. Сотрудники смеялись над тем, что мы вообще пришли с такой проблемой. При этом в другом магазине этой же сети аналогичную ситуацию решили сразу и спокойно оформили возврат. Состояние самого магазина тоже оставляет желать лучшего: в молочном отделе регулярно грязный пол и лужи, потолок местами протекает и выглядит обшарпанным, периодически стоит запах канализации и испорченных продуктов, среди овощей неоднократно видели продукты с признаками плесени. На центральных дверях также размещают фотографии людей, которых магазин считает нарушителями. Интересно, на каком основании это делается и насколько такая практика законна? Сегодня увидели ещё одну показательную ситуацию: пожилая женщина обратилась к сотруднице за помощью, а в ответ на весь магазин услышала раздражённое: «Там всё написано! Вы не читали?» Вместо элементарной помощи - пренебрежительный тон. Цена нашего вопроса - 400 рублей. Но дело не в деньгах, а в уважении и отношении к людям. Поддержка вместо решения проблемы присылает формальные ответы. Из всех магазинов этой сети этот оставил самое худшее впечатление. Возвращаться сюда желания больше нет. Репутация большого магазина теряется не из-за 400 рублей. Она теряется из-за отношения к людям.Читать целиком

Му

Магнит у дома, супермаркет

10 сентября 2026, официальный ответ

Максим, спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким отношением, обязат…

К🔥

Кристина 🔥13 отзывов

Каждый мой поход в этот магазин, заканчивается тем, что в чеке обязательно будет товар не по той цене. товар на полке стоит, а под ним цена другая, либо вообще ценник от другого товара. Нет столько времени бегать и проверять ценник и товар. Потом на кассе не совсем «довольные лица» потому что возврат делать нужно и покупатель видимо сам виноват что ценник не смотрит. Пусть магазин будет внимательней к товару и цене.Читать целиком

Му

Магнит у дома, супермаркет

3 августа 2026, официальный ответ

Кристина, спасибо, что рассказали. Усилим контроль за актуальностью ценников, чтобы вы не тратили вр…

ЕЗ

Елена Зверева2 отзыва

Была в вашем магазине,очень понравилось,чисто ,аккуратно,персонал супер!Доброжелательные,отзывчивые,без проблем подскажут и расскажут!!!

Му

Магнит у дома, супермаркет

12 июля 2026, официальный ответ

Спасибо, было приятно порадовать вас❤️

Ксения Ксения15 отзывов

Очень вольное и хамоватое общение сотрудников магазина с покупателями. Несколько раз заходила в этот магазин и каждый раз ошущение рынка. Весной аллергику замечания делали что с насморком к ним заходит, инфекцию разносит, советы давали гриппферон в нос капать и дома сидеть. И все эти советы незнакомому человеку на ТЫ в формате "подружки". Сегодня не смогли отпустить товар, вынуждена была оставить его на кассе, так ведь кассир потребовала всю корзину пойти разложить обратно по полочкам. На мой отказ меня же и обхамили. Зря потраченное время и испорченное настроение. Для себя на будущее решила обходить этот магазин сети Магнит стороной.Читать целиком

Му

Магнит у дома, супермаркет

23 июня 2026, официальный ответ

Ксения, сожалеем, что так произошло. Мы проведём проверку по каждому пункту: поговорим с сотрудникам…

Николай Нагибин11 отзывов

Враньё, что круглосуточно. Только зря сходил.

Му

Магнит у дома, супермаркет

21 мая 2026, официальный ответ

Николай, простите, что ввели в заблуждение. Передали информацию коллегам для исправления.

Яна 🩷5 отзывов

всё очень понравилось

Му

Магнит у дома, супермаркет

1 мая 2026, официальный ответ

Спасибо, было приятно порадовать вас❤️

ТТ

Таня Танина21 отзыв

Почему пекарня в магазине есть , но постоянно нет выпечки , какой раз заходим и постоянно сотрудники говорят что не работает печка , так почините в чем проблема то ?!Читать целиком

Му

Магнит у дома, супермаркет

19 апреля 2026, официальный ответ

Татьяна, спасибо за сигнал — понимаем ваше разочарование. К сожалению, иногда оборудование выходит и…

🗿🗿

🗿 🗿1 отзыв

Хорошо что открыли магазин, правда в нем вечно пустые полки) ни овощей, ни фруктов, с молочкой вечные проблемы. Сильно ограниченный ассортимент, чтобы нормально закупиться, нужно идти в другой магазинЧитать целиком

Му

Магнит у дома, супермаркет

26 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Информацию о недостатке товаров и ограниченном ассортименте передали…

Юлия Уь6 отзывов

❤️

Му

Магнит у дома, супермаркет

17 марта 2026, официальный ответ

Юлия, спасибо за пять звёзд!

Карта

Тюмень

Супермаркеты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии