............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альфа 

Фитнес-клуб
4.2
38 оценок
Год безлимита всего за 16.900 ₽ + 3месяца в подарок на Дружбе, 73
Реклама
36 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Инна Майбах31 отзыв
Купила абонемент 19.10. В первый день я без проблем зашла в зал групповых программ и попросила МФР-ролл для разминки. Его выдали. Да, немного странно, что инвентарь нужно отдельно просить, но клуб пока не успел всё закупить, все нормально все будет хорошо хотелось бы думать ) Сегодня после второй тренировки ролл снова был мне нужен, но мне отказали, сославшись на какой-то внутренний документ клуба…чего … Ребята, это МФР-ролл, а не звезда с неба! Тренер предложил: «Сделайте что-нибудь другое» 🤣✌🏼 Спасибо, конечно, но это не решение проблемы. Администратор сказал, что не знает, что делать. Управляющий ответил, что выдать ролл не могут потому что потом тренер бедный бегает и ищет его по всему залу и нужно приносить свой инвентарь если мы хотим, а новый инвентарь появится позже — но когда именно, неизвестно. Делайте что хотите с этой информацией, если вам нужна помощь - то это не к нам В итоге четыре взрослых человека не смогли помочь с элементарной просьбой и пойти навстречу, просто упивались своим самомнением и зажали кусок резины за 300р, хотя ролл лежал за дверью совершенно свободный. Совершенно непонятно для меня) Очень неприятное впечатление от отношения к клиентам. Дно. Народу уже много в зале …Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа, фитнес-клуб
21 октября 2026, официальный ответ
Ваш максимум написать плохой отзыв и орать на взрослых людей в зале.Почему вы приложили фото коробок…
Милана 😽3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Андрей Сушков3 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа, фитнес-клуб
28 октября 2026, официальный ответ
«тупо» — это кричать у стойки ресепшена из-за отсутствия МФР-роликов и угрожать администратору тем…
Zhdanov Anton17 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Ника Пухова13 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Оленька Седлецкая-Городничая7 отзывов
youngleams youngleams7 отзывов
Очень порадовало открытие нового зала! Даже на начальном этапе работы видно, что руководство продумало все для комфорта клиентов - залы просторные, чистые, с качественным, новым и удобным оборудованием. Нет очередей к тренажерам и ощущения толпы. Также радует разделение на зоны для кардио, тренажеров и силовых тренировок. Даже есть отдельное место для статических упражнений 🤩 Атмосфера в зале очень располагающая, на ресепшене всегда встречают тепло, отвечают на все интересующие вопросы. Особенная благодарность тренеру Байшаровой Анеле - она настоящий профессионал своего дела! Подробно объясняет каждое упражнение, рассказывает для чего оно нужно. Помогает поставить цели и достигать их без лишнего стресса. Тренировки с ней проходят занимательно и интересно, хочется возвращаться на занятия под ее руководством снова и снова!Читать целиком
Марина М2 отзыва
ЕГ
Е Г24 отзыва
Полностью согласна с предыдущим отзывом! Полная ложь и пустые оправдания в ответ от сотрудников. Душа там нет от слова совсем пустые стены, вода есть а туалете с этим нет проблем как раз таки, все там с водой прекрасно, а душа в помине нет! Представляете Вам придется мокрой и потной в таком состоянии ехать дальше по делам. Дежурный тренера нет, попросила вводную инструктаж где хотя бы какой тренажер показать, но мне сказали заплатите за тренера, но он мне не нужен я отзанималась свое с тренером есть программа тренировок , не актуально, но без оплаты мне отказали элементарно показать где там что и как! Я была в полнейшем ужасе от этого всего. Теперь расторгаю договор, но мне говорят 35 процентов удержим, это с чего бы это!? За пол часа нахождения в зале и даже не позанимавшись!? Составляю судебную претензию к данному заведению для возврата с своих денег, они не выполняют свои обязательства, что делают невозможным занятия еще и деньги свои надо обратно отвоевывать. Ушла со слезами от туда, а должна была счастливой и довольной, но увы и ах. Еще почитав отзывы ужаснулась, как разговаривают сотрудники, как в тюрьме отсидели, никакой клиентоориентированностиЧитать целиком
Диана Бойко19 отзывов
Альфа, фитнес-клуб
30 октября 2026, официальный ответ
Давайте по фактам, потому что в вашем отзыве возмущения много, а достоверности мало. Ознакомительна…
Алина Седова4 отзыва
Рита Саитова5 отзывов
Тим /Navarro/ Гудович44 отзыва
Серёжа Крючков4 отзыва
Гж
Городской житель3 отзыва