............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Банк ВТБ 

Банки
4.7
405 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
175
Услуги
Фото
14
174 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
NB
Nonka Bos18 отзывов
В третий раз обращаюсь в данный филиал банка, и каждый раз меня перенаправляют к Дятловой Галине. Сегодня , сотрудница банка помогла решить вопрос который не смогли урегулировать за три года в другом отделении банка ВТБ. Кропотливо, с огромным желанием помочь клиенту девушка старается найти выход из ситуации. В предыдущие два моих обращения, Галина так же сделала все возможное, чтобы решить вопрос. Даже задержалась со мной после рабочей смены на 15 минут. Сегодня поймала себя на мысли, что если бы все сотрудники банка ВТБ так относились к клиентам, и дальше бы проложила сотрудничество с банком. Галина, если вы читаете мой отзыв, спасибо вам человеческое🤗Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 сентября 2026, официальный ответ
Nonka Bos, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда р…
Наталья Корнацкая29 отзывов
Нет очереди. Каждый клиент в отдельной части банка. Очень удобно. Менеджер Артем сделал все быстро и все понятно объяснил. Молодцы вообщем
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Дарья Мельникова4 отзыва
Сотрудники не знают своих обязанностей. Из за одной дамы мне пришлось пройти 7 кругов ада чтоб снова прийти в этот же банк и узнать совершенно другую информацию для того чтобы расторгнуть договор.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2026, официальный ответ
Дарья Мельникова, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответст…
Анастасия Мингалёва3 отзыва
Сделали неудобный график работы для тех кто работает 5/2, как попасть в банк тем, кто работает с 9 до 18, приходишь в субботу и ждёшь два часа, прекрасно👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
19 октября 2026, официальный ответ
Анастасия Мингалёва, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши з…
Любовь Андриянова22 отзыва
Хороший банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, Банки
сегодня, официальный ответ
Любовь Андриянова, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания!
ВА
Владимир Александров3 отзыва
Очень долго в очереди просидел, несмотря на то что свободных менеджеров было больше чем клиентовЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2026, официальный ответ
Владимир Александров, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди…
Татьяна Ахинько14 отзывов
Вежливое обслуживание. Не пришлось долго ждать, быстро был решён мой вопрос. Много банкоматов.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2026, официальный ответ
Татьяна Ахинько, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
Александр Кузнецов15 отзывов
Лучший специалист «Привилегии» Казарян А.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 октября 2026, официальный ответ
Александр Кузнецов, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Геля3 отзыва
Посетила отделение банка,все понравилось Отдельная благодарность ,Кристине,помогла оформить все 🥹
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 октября 2026, официальный ответ
Геля, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Шахназа Майнусова5 отзывов
Хороший сотрудников спасибо за обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 сентября 2026, официальный ответ
Шахназа Майнусова, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
Y🌸
Yana 🌸 ☀️37 отзывов
Очень понравилось обслуживание в Привилегии у Яны. Приехали к назначенному времени, всё четко и по делу обсудили и оформили рефинансирование кредита.
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2026, официальный ответ
Yana 🌸 ☀️, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ЕК
Елена Катунина5 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность чудесному специалисту Алене Андреевне! Это настоящий профессионал своего дела, который подходит к работе с невероятной чуткостью и вниманием. Благодаря её помощи я не только решила свою проблему, но и получила ответы на все вопросы. Особенно ценно было наше приятное общение: Алена Андреевна умеет слушать и слышать, создавая атмосферу полного доверия. Такому замечательному работнику нет цены! Искренне рекомендую и считаю, что Алена Андреевна определённо заслуживает самой высокой оценки своей работы и достойна награды!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 августа 2026, официальный ответ
Елена Катунина, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Евгений Вип2 отзыва
Все замечательно, работает отзывчивый персонал, спасибо Гиголян Евгении и зам. Дир.Ядрышниковой Илоне
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 июля 2026, официальный ответ
Евгений Вип, рады, что вы остались довольны после посещения офиса !
Татьяна С3 отзыва
Очень понравился офис, максимально комфортно в нем находиться. Огромное спасибо менеджеру Татьяне и заместителям отделения. Решили мой вопрос, как говорится не отходя от кассы. Профессионализм десять из десяти.Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2026, официальный ответ
Татьяна С, спасибо за приятные слова. Всегда рады вам помочь !
НЗ
Надежда Зверева10 отзывов
Очень нравится офис нового формата, красиво уютно и стильно. Сотрудники Банка вежливые и всегда стремятся решить любой вопрос
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2026, официальный ответ
Надежда Зверева, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
а
анна2 отзыва
Посетила банк ВТБ, осталась очень довольна компетентный менеджер Игибаева Бакытжан... Спасибо Вам огромное
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 августа 2026, официальный ответ
анна, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
Александр Мельников4 отзыва
Я в ВТБ Больше 10 лет Яна Ивановна лучший сотрудник все расскажет подскажет побольше таких сотрудников очень ей благодарен все вопросы решает грамотно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 июля 2026, официальный ответ
Александр Мельников, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
Елена Колотова6 отзывов
Очень ответственный сотрудник Бакытжан Игибаева. Аккуратная и вежливая. Все подробно рассказала. В офисе очень уютно, все сотрудники работают тихо, уважая друг друга. Спасибо!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 июля 2026, официальный ответ
Елена Колотова, благодарим вас за отзыв. Очень приятно, что обслуживание в нашем офисе оставило у ва…
Дарья Петрова7 отзывов
9 июля 2026 года обращалась сюда с большим количеством неприятных вопросов и недовольным лицом. Сотрудница Болгарская Вероника-очаровательная девушка, которая помогла решить их все и выйти от сюда с улыбкой. Офис чистый и красивый, сотрудники опрятные и вежливые. Качество обслуживания на высоте. Всем спасибо. Особенно Веронике.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 июля 2026, официальный ответ
Дарья Петрова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Mila Mila10 отзывов
Попали к квалифицированному, позитивному и очень милому оператору Уразметову Артему, сегодня. Осталось отличное впечатление, решил все вопросы! Отличное место . Огромная благодарность за таких сотрудников!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
8 июля 2026, официальный ответ
Mila Mila, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Елена Ершова3 отзыва
Полнейшая некомпетентность сотрудников, вначале потеряли заявление на проверку, после повторного обращения, процесс начался, но каждое посещение сотрудники только и делают что ходят консультироваться к руководству. Была в офисе в течении 2,5 месяцев уже 5 раз, результат пока не получила...Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 августа 2026, официальный ответ
Елена Ершова, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственн…
Николь Непобедимая25 отзывов
Была в отделении ВТБ, приехала из другого района, а в итоге провела в очереди 2 часа. Очень неприятно, что в отделении нет туалета для клиентов, только для персонала. Для банка это вообще как будто не норма. Плюс касса работает по какому-то своему графику, который не совпадает с графиком отделения. В том же Сбербанке всё прозрачнее. Хотелось бы, чтобы в ВТБ обратили внимание на такие базовые вещи так как это сильно портит впечатление от обслуживания.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Екатерина 🌸53 отзыва
Классный новый офис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 июля 2026, официальный ответ
Екатерина 🌸, спасибо за то, что делитесь впечатлениями. Будем рады видеть вас снова!
Кирилл Сосновский43 отзыва
Замечательное новое отделение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 июля 2026, официальный ответ
Кирилл Сосновский, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
Виктор Ляпкохапов2 отзыва
чуть не приняли ща дропа и не вызвали наряд
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Михаил Гарманов36 отзывов
В целом не плохо, но не работала корректно программа для биометрииЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 июля 2026, официальный ответ
Михаил Гарманов, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
Rodion Mykhamedzuanov3 отзыва
Отличный офис все очень понравилось Вежливый персонал отдельно благодарность сотруднику обслуживающая Игибаевой.Б Приятные руководители Рекомендую
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2026, официальный ответ
Rodion Mykhamedzuanov, благодарим за высокую оценку нашей работы!
СО
Счастливый Отец10 отзывов
Чтоб снять свои же деньги, нужно встретиться с менеджером, подписать бумаги, а только потом на кассу. Это при том, что вы заранее записывайтесь, чтоб снять деньги.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 июля 2026, официальный ответ
Счастливый Отец, сожалеем, что обслуживание в нашем Банке доставило вам неудобства. Обязательно пров…
ИИ
Иван Иванов16 отзывов
Просто все мегадолго и очень очень с…а медленно. Чтобы снять деньги в кассе нужно пройти супер квест в течении 1,5 часов. Больше сюда ни ногой. Забыть как страшный сон.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 июля 2026, официальный ответ
Иван Иванов, приносим вам извинения за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслуживанию. К…
Сергей Круска122 отзыва
Модный, крутой офис , но отсутствует уборная … Зато клиентов «Привилегия» проведут в какой-то отдельный сан узел
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 июля 2026, официальный ответ
Сергей Круска, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Для нас важен ваш комфорт!
Elena Mukhina14 отзывов
Специалисты есть некомпетентные. Много дисинформации доносят до клиентовЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
8 июля 2026, официальный ответ
Elena Mukhina, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли предоставить вам качес…
ЮБ
Юлия Бурлакова4 отзыва
Огромное спасибо менеджеру Кристине! За вежливость и профессионализм! Ответила и помогла по всем моим вопросам!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 июня 2026, официальный ответ
Юлия Бурлакова, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку нашей работы!
АК
Алексей Коваленко7 отзывов
Приняли быстро, вопрос решили. Вежливый и отзывчивый менеджер помог в решении вопроса. Есть стоянка для авто.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
3 июня 2026, официальный ответ
Алексей Коваленко, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Сергей Ок12 отзывов
Первый недобанк который не смог решить мою проблему, мне взломали телефон увели деньги пришел в банк, объяснил ситуацию, поменял телефон, они нет чтобы все проверить, выдали мне другую карту и сказали вы не переживайте все будет хорошо, вроде успокоился, карту никуда не вбивал, через три недели снова взлом деньги ушли, приезжаю в банк матерюсь , объясняю ситуацию, делают проверку и сообщают мне если бы у вас не было ипотечного кредитования в нашем банке то деньги бы у вас не списывали мошенники, оказывается мошенники взломали мой ипотечный счет т через него уходят деньги, новая карта автоматически привязана к ипотечному счёту, и все, поэтому будет написано заявление на сотрудника банка и на банк,почему сразу не проверили мои счета в первое обращение мое,за некомпетентность сотрудника и халатное отношение, будет написано заявление на проверку, если вопрос не будет решен, будет иск в суд на банк и на сотрудника банка., т.к я понес материальный ущерб по вине сотрудника банкаЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 июня 2026, официальный ответ
Сергей Ок, огорчены, что вы стали жертвой мошенников. Если по вашей ситуации уже создано обращение…
Андрей Огурцов1 отзыв
Есть стоянка для автомобиля на входе встречает персонал помогает направляет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
8 июня 2026, официальный ответ
Андрей Огурцов, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
КШ
Кристина Штейнингер5 отзывов
попала к Надежде Петрушиной, отзывчивый и проффессиональный работник, доступно все обьяснила
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
14 мая 2026, официальный ответ
Кристина Птухина, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
Ислам Мажидов46 отзывов
Новое отделение Чисто, комфортно Без толп людей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
12 мая 2026, официальный ответ
Ислам Мажидов, спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе !
Гж
Городской житель1 отзыв
Пришло смс вам предварительно одобрен кредит приходите без талона, без очереди в 25 окно, сижу слов нет и матерится в отзыве нельзя )уже 1,5 часа все по талонам прошли, взял талон , моя очередь подошла через 5 минут, подхожу говорят вы премиальный клиент ))))) ждите )))))Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 апреля 2026, официальный ответ
Городской житель, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситу…
Danil Kharitonov1 отзыв
Был в Данном банке, дал все доступные документы, я сам иностранный гражданин, есть паспорт и внж, по просили перевод я дал им листок о переводе данных, так как нету перевода! просто копия, отказали в открытие карты, очень печально, хотел стать клиентом ВТБ банка, но сотрудники оказались не компетентны и отказали в услуге, не советую 11:40 второе окно 025 ОФД Не советую!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2026, официальный ответ
Danil Kharitonov, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пер…
НК
Наталья К.3 отзыва
Новый, красивый офис, приветливые сотрудники, быстро и оперативно решили мой вопрос, спасибо!
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 января 2026, официальный ответ
Наталья К., спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Тима Исильбаев2 отзыва
Отличный банк, все делают быстро, ответственный персонал Отдельно хотел бы отметить администратора Володько Полину, добрая отзывчивая девушка, быстро решила все мои вопросыЧитать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 января 2026, официальный ответ
Тима Исильбаев, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
СС
Светлана Соколова2 отзыва
Обратилась за переоформлением вклада к Кристине, очень довольна консультацией.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 января 2026, официальный ответ
Светлана Соколова, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим !
Ellen Ripley5 отзывов
Удобное расположение, не пришлось долго ждать в очереди. Планировка внутри несколько непривычная, но уютная. Мне понравилось.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Ellen Ripley, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 👌 Приезжайте ещё !
Marishka Gold22 отзыва
Галина Георгиевна Замечательный специалист, решила проблему без всяких. Благодарю ее , за ее труд, отношение , внимательность и отзывчивость!!!!!!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Marishka Gold, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
СХ
Сергей Харланов2 отзыва
Благодарю за обслуживание Звереву Надежду, вежливый отзывчивый сотрудник. Очень приятно было с вами работать. Успехов!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Сергей Харланов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АЗ
Арина Зыкова2 отзыва
Отличный банк. Компетентные сотрудники. Быстро решают все вопросы. Нет очередей. Улыбчивый и доброжелательный кассир. Все быстро и по делу. Благодарю за обслуживание. Рекомендую посещать данное отделение.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 января 2026, официальный ответ
Арина Зыкова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВВ
Влад Влад3 отзыва
Сотрудники обманывают , говорят что выпуск карты стоит 600 рублей , хотя оформляют стикер и страховку , а выпуск карты как оказалось бесплатный.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
15 января 2026, официальный ответ
Влад Влад, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлаг…
СТ
Светлана Третьякова2 отзыва
Спасибо Кристине, за помощь. Очень культурный вежливый менеджер. Удача, вдохновения!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
26 марта 2026, официальный ответ
Светлана Третьякова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ОФ
Ольга Фролова1 отзыв
Быстро приняли, приятный консультант, всё доступно объяснили. Спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 марта 2026, официальный ответ
Ольга Фролова, спасибо за то, что делитесь впечатлениями. Будем рады видеть вас снова!
НБ
Нина Белая1 отзыв
Хорошее отделение. Быстрое обслуживание. Буду обращаться и рекомендую знакомым.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 марта 2026, официальный ответ
Нина Белая, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Карта
Тюмень
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии