............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ваша мебель 

Магазин мягкой мебели
1.5
54 оценки
ИП Фарзоев А.Г.
1.5
54 оценки
48 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Эльнур Долганов6 отзывов
18 февраля были в данном магазине, обговорили диван, размер и ткань, сразу оплатили всю сумму и доставку, продавец уверял что привезут через неделю. Спустя неделю началась нервотрепка, то водителя, то какой то диспетчер не отправляет номер водителя, диван не готов потому что не привезли фурнитуру. Затем сказали диван готов, но постоянно что то мешает его привезти. Просили скинуть фотографию дивана но видимо каким то чудесным образом продавец Алик не мог доехать до «склада» будучи рядом с ним (с его слов) По итогу это все затянулось настолько долго что уже перестали верить в какие либо слова этого человека. Приезжали сегодня, хотели лично поговорить, передать претензию по возврату денег, но Алик был в 7 отделении полиции, давал объяснения, скорее всего из-за всех жалоб. Претензия была передана в магазин и факт передачи тоже есть. Надеюсь владелец захочет решить все мирным путем, но если он не вернет оплаченную сумму в течении 10 дней, будет написано заявление в суд, так же присоединимся для группового иска. РосПотребНадзор уже собирает людей по поводу жалоб на ИП Фарзоев Алик Григорьевич
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОЛ
Ольга Лоскутова2 отзыва
М0шенники! Жаль поздно увидела отзывы на 2 гис! Начнем с того, что я заметила что мне привезли диван не того цвета! Думаю на фото видна разница, какой я хотела(он был в наличии в магазине) и какой привезли, продавец сказал что свет не так падает это тот же самый диван что и в магазине. На следующий день я при дневном освещении на него посмотрела и ничего естественно не поменялось! Также на подлокотнике я обнаружила прожженную сигаретой дыру! При разбирании дивана поняла, что нет ремня, за который поднимать спинку дивана, а также абсолютно другой пошив подушек!!! На что продавец сказал, что диван который я выбрала и купила находясь в магазине и заказав доставку на след день, кто-то в тот же вечер якобы пришел и самовывозом забрал диван! Который я выбрала и оплатила !! Это вообще мыслимо? От ответственности по закону ИП Фарзоев А.Г. уклоняется. Претензию о возврате средств игнорирует. Присоединюсь к коллективному заявлению
Читать целиком
ДС
Дарья Сороконенко6 отзывов
Мы приобрели диван в этом магазине и я осталась по итогу довольна покупкой. Сам диван оказался именно таким, как я хотела: комфортным для сидения и лежания, а также идеально вписался в интерьер моей гостиной. Я очень рада, что не ошиблась с выбором! В итоге, команда магазина справилась. Поначалу я опасалась, что могу столкнуться с мошенниками, но мой муж лично посетил производство и убедился, что диваны действительно изготавливаются. Мы воспользовались самовывозом. Однако, я хочу обратиться с огромной просьбой к продавцу-производителю Алику. Пожалуйста, не вводите людей в заблуждение и не давайте ложных надежд по срокам. Всем не угодить: кто-то готов ждать, а кто-то нет – это нормально. Понятно, что всем хочется получить заказ максимально быстро. Но когда слова расходятся с действиями, это выглядит совсем не хорошо, и тут же начинаешь искать подвох, даже возникает мысль обратиться в правоохранительные органы. Недостаток информации порождает негатив. Понятно, что сейчас у вас много заказов, и вы очень заняты. Но если бы вы с самого начала были честны с людьми, все было бы по-другому. Вместо того, чтобы целый день говорить, что машина с заказом едет, но так и не доезжает, лучше было бы сказать правду: "Ваш диван пока не готов". Честно, мы бы спокойно подождали, если бы нам сразу сказали: "Ожидание 2-3 недели". Но когда говорят, что диван готов на складе, а по факту он еще даже не собран, это, мягко говоря, сильно будоражит. В таких ситуациях ложь точно не во благо. Было бы здорово, если бы вы оговаривали сроки более четко: указывали, что для самовывоза сроки одни, а при доставке придется подождать подольше. Это было бы очень правильно и прозрачно. Надеюсь, этот опыт будет уроком для всех. И желаю вам, чтобы у вас все наладилось!
Читать целиком
Евгений Ожигов2 отзыва
Ребята отнеслись очень не серьезно к своей работе, приехал как только открылся офис в воскресенье оплатил диван, договорились на доставку с 18:00 до 22:00, я благополучно разобрал кровать на которой спали и выбросил. По итогу ничего не привезли в указанные сроки, пришлось мучать годовалую дочь и не укладывать потому что кормили обещанеями до полуночи, что вот вот привезут , с горем пополам договорились на понедельник на 11:00, (спали с женой на полу, за это отдельный "респект" ребятам)в понедельник взял выходной , потерял смену(7000р.) и даже тогда до вечера кормили обещаниями что вот вот везут. Позвонил в офис, сказал чтоб вернули деньги на что мне ответили что заказали сторонние грузоперевозки и везут диван, потому что их водители не берут от них трубку(по их словам).В итоге привезли диван в 7ом часу вечера и совершенно не тот цвет о котором договорились изначально, причем даже не оповестили что везут не тот цвет, за все это предложили возместить компенскацию, которую я в понедельник так и не дождался, во вторник приехал с утра в офис на что мне ответили , денег нет но мы обязательно скинем вам на карту в течении дня. Итог: прошло 4 дня, компенсации нет, потраченное время в пустую и потраченные нервы. Больше никогда не буду связываться с этой фирмой и что-то покупать у них.
Читать целиком
ПН
Павел Николаевич Назаренко9 отзывов
ВМ
Валерия М12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее