............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шампур house 

Шашлычная
4.6
489 оценок
4.6
489 оценок
СГ
Светлана Грачева6 отзывов
Екатерина Зайцева12 отзывов
Anna Hambardzumyan11 отзывов
ПИВАТЕРРА 🍺10 отзывов
ТA
Т A4 отзыва
Были до этого посещения, все было хорошо, встречали дружелюбно. Посетили 09.02 пришли в хорошем настроении, ушли с испорченным: сидели небольшая компания девочек пили все одинаковое пиво, повторили 2 раза, на 3 раз видимо решили бодяжить, принесли пиво кислое, А-ля менеджер который там был, даже не представился, заменили этот бокал пива, такой же вкус, не стали пить, настоек в меню нет, бутылочного пива тоже! Думали ладно не будем раздувать, в итоге другая заказала пахлаву принесли холодную, блюдо было съедено на 20%, на что этот А-ля менеджер утверждает:что десерт не хранится в холодильнике, что может нам показать, прося пройти с ним на кухню, чтоб доказать, что он прав( это о чем говорит, значит можно всем проходить на кухню без спец.одежды?). Самая вишенка была забираю куртку и вижу, что на капюшоне белые следы похожее на харчок, спрашиваю у этой девушки откуда и что это, она мне я не знаю, говорю так вы же отдаете вещи, на что она мне, Я ЧТО СДЕЛАЮ?! Это был полный шок, гнев level 200, никаких извинений, никакого урегулирования конфликта! Никакой клиентоориентированности!
Читать целиком
Дарья И20 отзывов
Посещение данного заведения оставило крайне негативное впечатление. Часть позиций меню отсутствовала, о чём не было сообщено заранее. В зале находились гости в состоянии сильного алкогольного опьянения, допускавшие опасное поведение. Персонал на ситуацию не отреагировал, меры приняты не были. В кокосовом лимонаде присутствовали хлопья, характерные для свернувшихся сливок при взаимодействии с кислотой. К нам подошёл человек, при этом он не назвал своё имя, не подтвердил должность и находился без бейджика, что не позволило идентифицировать его как представителя администрации заведения. сообщил недостоверную информацию, утверждая, что это «особенность сиропа». По запросу состав или сам сироп предоставлен не был. Позже бар подтвердил, что это именно реакция сливок, то есть изначально гостю была сообщена ложная информация о продукте. Напиток из счёта не исключили, замену не предложили, урегулирование ситуации со стороны заведения отсутствовало. Дополнительно: в блюде (долма) был обнаружен волос, что указывает на нарушение санитарных норм. Сдача с оплаты возвращена не была без согласия гостя. Фискальный чек не предоставлен. Считаю, что в заведении допущены нарушения стандартов обслуживания, информирования потребителей и санитарных требований. Дата посещения: 11.02.2026
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее