............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
2
8 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
7
Цены
Фото
3
2
8 оценок
​сергей тимакин​7 отзывов
Три в одном почта, ВТБ банк и почта банк. А помещение крохотное.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
сергей тимакин, простите за возможные неудобства. Мы обязательно передадим ваши замечания ответствен…
​Александр Севрюков​5 отзывов
Простоял в очереди за 1 человеком почти час, за мной люди, похоже зная о ситуации, уходили простояв минут по 15 максимум. Мало того до этого пришел в 13:25 и мне сказали что работник банка ушел на обед и будет через час, вернулся после работы к 17:10 далее описано в начале отзыва.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Александр Севрюков, благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы всегда стремимся…
​Bobby Brown​42 отзыва
Приходят смс срочно перевести счет с почта банка на втб . 3й раз посещаю данный офис,но все безрезультатно, проходят часы каких оо оформлений и все бесполезно. Сегодня оказывается обед с 13 до 14 , пришла таде сотрудница в 14:10 - уехал от нее 😂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Bobby Brown, простите за возможные неудобства. По указанному вами адресу расположено отделение Почта…
ИН
​Илья Нерадовский​1 отзыв
быстро и хорошо обслужили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Илья Нерадовский, рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊
АБ
​Александра Борисовна ***​12 отзывов
Вынуждена оставить крайне негативный отзыв о сотруднице ВТБ в данном филиале ул.Западносибирская, д.10 , ФИО сотрудника не известно , так как бейдж отсутствовал, дата визита 26.01.2026 Целью моего визита было закрытие счета. Однако сотрудница не только не выполнила свою прямую обязанность, но и создала необоснованные препятствия. Сотрудница отказалась инициировать процедуру закрытия счета, ссылаясь на необходимость сначала подписать «согласие на обработку персональных данных». Данное требование является абсолютно надуманным. Подобное согласие клиент подписывает при открытии счета, и для его закрытия это не требуется. Складывается впечатление, что сотрудник либо не знает регламентов банка, либо сознательно саботирует обслуживание, чтобы не выполнять работу. В результате её действий мой вопрос не был решён. Я потратила время впустую и осталась с открытым счетом, который мне больше не нужен. Полное отсутствие клиентоориентированности: когда я подошла к стойке она сидела уткнувшись в монитор, когда я с ней поздоровалась, она так и сидела в мониторе , не уточнила по какому вопросу я пришла, я не удивлена стольким отрицательным отзывам. Настоятельно рекомендую руководству банка обратить внимание на качество обслуживания в данном отделении и работу конкретного сотрудника.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Александра Борисовна ***, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Действи…
​Родион Мустафин​6 отзывов
Обед давно закончился, уже больше 10 минут стою, жду, никого нету. Пришёл в 13:50 ушёл. 17:20. В итоге ничего не сделала.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Родион Мустафин, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
АК
​Анастасия Кохно​9 отзывов
Очень неприятная девушка работает. Грубо отвечает. Указывает: "идите отсюда, че вы тут стоите" и т.д. лучше я поду в нормальный офис, а не в это недоокно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия Кохно, спасибо за отзыв. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее