............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Курьер Сервис Экспресс 

​Экспресс-почта
1.8
307 оценок
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.

Контакты

Инфо

Отзывы275

Цены

Фото4

1.8
307 оценок
р
​роман​1 отзыв
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
быстро доставили груз , сотрудники на ресепшене всегда приветливые
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Роман!😊 Спасибо за тёплые слова! Мы гордимся тем, что можем предложить клиентам не то…
​Виктория Андреевна​6 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Отличный сервис , приятное обслуживание ☺️
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас😊 С наилучшими пожеланиями, Курьер Сервис Экспресс!
ДМ
​Димитрий Моргунов​4 отзыва
Тюмень, улица Республики, 211
Отправление 497-017036571 курьер украл Теперь обещают что через месяц прийдёт компенсация. Никому не советую Расстояние было 5 км по городу Тюмени. Скорее всего кража была связана с ценностью посылки
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Димитрий!❄️ Пожалуйста, сообщите номер накладной, чтобы мы смогли разобраться в ситуац…
​Анастасия 🌸​13 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Мне быстро доставили. Даже в тот временной интервал, который я выбрала на сайте. Спасибо! Курьер позвонил за 20 минут.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Мы рады, что смогли доставить заказ точно в выбранное Вами время. Для нас в…
​Алёнка Пума😻​184 отзыва
Тюмень, улица Республики, 211
Курьеры звонят по факту, когда уже подъезжают к дому. Хорошо, что я из дома работаю, а если нет? Один раз посылку потеряли и нашли спустя 2 месяца. Так как со связью плохо, могут и не позвонить на телефон, а звонят в домофон по приезду. Единственный плюс, можно отслеживать свою посылку на сайте
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Алёна!❄️ Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о взаимодействии с н…
АБ
​Анна Баринова​11 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Дозвониться невозможно!!! Связаться с менеджером нельзя, только с роботом разговариваешь(((
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Анна!❄️ Вы всегда можете обратиться к нам, ответив на вопросы голосового помощника по…
​Е К​36 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Не дозвониться до оператора никак! Дата просрочки доставки уже 5 суток!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день!❄️ В новогодний период, в связи с высокой загруженностью и праздничными/выходными днями…
​Sellioff Mode​1 отзыв
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
497-A025910-90525415 Курьер звонит 4 числа, доставка запланирована на 5. В почте просят адрес, да какой адрес вы серьёзно не можете найти улицу когда я полностью написал? Ужасная компания, остаётся надеется что на самовывоз мою посылку никто собакам не скормить!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Илья! В накладной был указан неполный адрес, а именно не был указан номер квартиры, по…
ТБ
​Татьяна Баркова​6 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Это ужасно. Заявлен один график работы. Приезжаешь через город по пробкам. А уже не работают. Ребят, вы для клиентов вроде работаете. Я лично вам деньги плачу за доставку. В результате приехать и поцеловать дверь. Обман пользователя на сайте. Вы выводите клиентов в заблуждение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Проверили информацию по данной ситуации: график работы указан корректно и наш…
ЛМ
​Лиана Михайлова​5 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Спасибо за решение проблемы с доставкой
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Лиана! Благодарим Вас за обратную связь. Информация по Вашему отправлению ранее была п…
Е
​Екатерина​18 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Это худший сервис доставки. Отвечает только бот, вопрос по доставке так и не решён, заказ я не получила.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в…
​Анастасия Ильиных​3 отзыва
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Меня связало знакомство и сотрудничество с компанией покупка в магазине. Прочитав предыдущие отзывы, немного огорчилась, думая что столкнусь с большими проблемами. Но на деле все прошло очень даже хорошо. Сама переносила доставку два раза из-за отсутствия в городе. И в день Х очень волновалась, переодически отслеживая где находится курьер🙈 курьер позвонил, уточнил удобно ли будет если подъедет через 15 мин, уточнил адрес. Заветную покупку получила по итогу в назначенный день и наконец выдохнула. Поэтому думаю у всех компаний есть какие-то свои случаи, но по первому и исходя из личного опыта, все прошло гладко!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Примите нашу искреннюю благодарность за такой замечательный отзыв. Мы очень…
А
​Андрей​2 отзыва
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Менеджеры молодцы , всё делают быстро. Особенно понравилась отзывчивость от Екатерины.
КС
Курьер Сервис Экспресс
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас😊 С наилучшими пожеланиями, Курьер Сервис Экспресс!
​Екатерина Ж​3 отзыва
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Приятный сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас😊 С наилучшими пожеланиями, Курьер Сервис Экспресс!"
НП
​Наталия Подшивалова​2 отзыва
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Отвратительное обслуживание. Слов просто нет. Курьер не может приехать в 18.30, поскольку работает до 19.00. И это в будний день, когда люди тоже на работе. Самой забрать (хотя с чего бы, если оплачена курьерская доставка) посылку нельзя, потому что она с ним "катается", а когда "накатается" неизвестно. В офис на другой адрес он не привезёт, не может. Вопрос появляется - если вы не можете ничего, то зачем вы существуете?
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталия! Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверить…
ВЧ
​Виталий Ч​55 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Самая ужасная транспортная компания!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Пожалуй…
ВС
​Виталий Сувалов​1 отзыв
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Взяли деньги по тарифу "сверхсрочная", т.е. доставка в течение суток. По факту конверт шел почти двое суток. Сдал в 18:00 понедельника, вручили в 12 часов среды. Праздников в эти дни не было.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа в онлайн-чате на нашем сайт…
​Алёна Королëва​30 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Самая худшая доставка. С операторами не связаться. Время доставки не соблюдается
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Алёна!🌷 Вы всегда можете обратиться к нам, ответив на вопросы голосового помощника по…
ВЯ
​Вадим Якушев​2 отзыва
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Ужасная организация, не работают и обманывают еще ! Ни кому не советую !
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о взаимодействии с нашей к…
М
​Марина​2 отзыва
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Ужасно. Вызвала курьера. Указала время, когда нужно забрать документы. Даже никто не позвонил, не согласовал. Наверно я привыкла к хорошему. Раньше пользовалась другой службой, так там с утра звонили и согласовывали приезд курьера. Потом сам курьер звонил. А здесь игра в молчанку. Звонила в службу КСЭ, так там бот, с оператором не поговорить. Для меня это очень неудобно.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина!🌸 Вы всегда можете обратиться к нам, ответив на вопросы голосового помощника п…
​Наталья Малыгина​13 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Посылку из МСК до Тюмени не могут доставить больше месяца Отвратительная служба доставки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа. Спасибо за обращение!
ЕЖ
​Екатерина Жданова​1 отзыв
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Отличная работа, компания отличная
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за отличный отзыв о нашей компании! Мы очень ценим Вашу обра…
AU
​Apple User​3 отзыва
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Девочки молодцы, быстро нашли мою посылку. Спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления о взаимодействии с нашей к…
Р
​Разалия​11 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Ужасно! Курьера нет, посылки нет. По телефону бот! Кошмар! Никогда не было такой ужасной доставки! Зима кончается, валенок нет! Теперь буду знать с кем работать нельзя!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Разалия! Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверить…
​Рита Деменева​17 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Работаем с компанией не первый год, все прекрасно. Девочки на ресепшене просто потрясающие отзывчивые. Процветания организации, а девочкам отдельное спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Благодарим за доверие…
​Илья Рау​15 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Девочки молодцы! Настоящие специалисты своего дела! Быстро, слаженно получил посылочку. В моменте решают вопросы и предоставляют ответы на них))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Эмиль! Благодарим Вас за положительный отзыв и добрые слова. Мы очень рады, что Вы ост…
​Рената Айратовна​9 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Спасибо сотрудникам за помощь!
КС
Курьер Сервис Экспресс
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас🌸 С наилучшими пожеланиями, Курьер Сервис Экспресс!
​Ирина @​10 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Курьер совершенно не способен общаться с людьми! Непременно оставлю комментарий на всех ресурсах возможных
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Пожалуйст…
​Александр Петрин​3 отзыва
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Все оперативно!
КС
Курьер Сервис Экспресс
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас :) С наилучшими пожеланиями, Курьер Сервис Экспресс!
ИМ
​Ирина М​14 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Безобразие просто а не курьерская служба! Отвратительно работают!даже одной звезды не заслуживают
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Пожалуйст…
​Ирина Логинова​6 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Жду заказ. Его не передали курьеру, мне нужно понимать, ждать его сегодня или нет. По телефону и в чатах только робот, от которого никакого толку, задать вопрос и получить информацию от человека невозможно.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа. Спасибо за обращение!
​Злата Рыбакова​25 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Отвратительный сервис, не дозвониться не до писаться , в приложении и на сайте разная информация о доставке , назначена доставка на 6 число , сегодня 7 число , уже вечер все еще даже звонка не поступило , а потом будет так что заказ потеряли или перед фактом поставят что через 15 минут будут ? Мы люди и у всех свои дела , нам сейчас целыми днями ждать доставку ? Деньги платим , ладно если бы бесплатно 👎👎👎👎
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Злата! В новогодний период возможны увеличения сроков доставки. Это происходит из-за у…
​Евг Ен​33 отзыва
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Заранее согласовать временя доставки? Нет, что вы. Курьер прзвонил около 8 вечера с вопросом, буду ли я дома через 15 минут. Меня дома не было, договорились, что заказ заберу сам. 2 января приезжаю - на двери висит записка, чтобы заказы забирали на складе. А где сам склад, непонятно, никаких вывесок и указателей. При звонке по указанному здесь телефону робот сообщает, что все операторы будут работать только с завтрашнего дня. Есть еще отделение по 30 лет победы, но там ни телефона, ничего нет. Никогда не буду не пользоваться этим сервисом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. В новогодние праздники компания находилась на выходных. С акт…
ГЛ
​Городская Легенда​2 отзыва
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
СОТРУДНИК НИКИТА ЛУЧШИЙ ЦЕЛУЮ
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Надеемся на Вашу даль…
​Skiminok ___________________​5 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Работа организации с клиентами откровенно никакая. Дозвониться, дописаться или хоть как-то выйти на связь невозможно. Робот отсекает любые попытки. Плановая дата доставки не является плановой, доставку спокойно переносят, указывая в причинах «по просьбе клиента». Оператор, до которого чудом получилось достучаться после просрочки доставки не увидел в этом ничего сверхъестественного и ответил: «Статус о переносе доставки является общим, независимо от причины переноса.» Получается, что для них это нормально. В чате оператор так же предложил забрать посылку самостоятельно, указав график работы. Отзыв от 22 декабря говорит, что по Сб офис не работает и посылку забрать невозможно, соответственно либо офис не в курсе своего графика, либо оператор. Не думаю, что девушка, которая его написала врет. При вопросе о компенсации оператор в чате ответил, что она не предусмотрена. Ситуация откровенно неприятная, с клиентами работать не умеют. Я прождал свою посылку в пт 20.12 и получил перенос по, как оказалось, своему желанию. Прождал посылку 23.12 и получил звонок в районе 16 часов (доставка назначается с 9-18) , оператор сказал что может быть на этой неделе доставят, после моего отказа и требования привезти сегодня, сказал что привезут завтра.Смешно. Оператор в чате утверждает что доставка назначается «примерно до 10-11 утра». То есть ожидание доставки, как указано на сайте с 9ти невозможно. Опять несоответствие. В общей сложности это издевательство над людьми, а не качественный сервис.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день!🎁 Действительно, в связи с высокой загруженностью, связанной с предновогодним увеличен…
​Αнатолий Τарасов​2 отзыва
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Ужасный голосовой помощник, до оператора не дозвонится
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Анатолий!🎄 Если Вам неудобно ожидать ответа оператора по телефону, то при возникновен…
СМ
​Светлана Макарова​15 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Отвратительно, нужно было срочно отправить коробку, чтобы не терять время решила привезти сама. В итоге в субботу 21.12 ориентировочно в 13:00 привезла сама в офис на Мельникайте, но офис закрыт и оказывается не работает по выходным (по словам склада). Хотя тут же на двери написано, что работают до 16:00. Люди, не теряйте время!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана!🎁 Благодарим Вас за обратную связь и что помогаете нам обращать внимание на…
​Миха Миха​1 отзыв
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Я тут работаю.
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Всегда рады нашему сотрудничеству🤝 С уважением, Курьер Сервис Экспресс!
СС
​Светлана Секерина​9 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Жду заказ со вчерашнего дня, доставка должна была быть вчера с 9-14,позвонил курьер в 15:30, сказал что не успеет приехать, перенесли на сегодня, сказал привезёт на работу на другой адрес, ни каких вестей больше нет. По какому принципу вы работаете, звоните переносите без конца, а потом делаете виновным клиента, который ждёт свой заказ, чтобы самостоятельно забирал или как? Отвратительная не надёжная ТК Дозвонится не возможно, с ботом общаться просто треш Сколько мне ещё предстоит ждать заказ?
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана!❄️ Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа чтобы мы смогли проверит…
ОО
​Олег Ом​26 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Я изменил дату и время доставки почему меня ищут вновь по другой дате и я виноват что не ответил на звонок? Причём истекло количество попыток доставки! Я не понимаю как вы работаете! Оператор вообще чисто робот ничего не отвечает! Изменение даты и времени доставки клиентом по факту для вас ничего не стоит??? Ведь в истории доставки четко обозначено что я с помощью виджета менял дату и время заказа! Жду сегодня и не приятно что так это идёт!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
12 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Олег!❄️ Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа. Спасибо за обращение!
Сп
​Сергей поротиков​1 отзыв
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Заказал товар в интернет магазине с доставкой курьером до двери. 04.12.24 позвонил курьер и доставку по нашему времени и дате делать отказался. Сказал что бы мы заказ забрали сами на пункте выдачи. Я приехал сам и при оплате за товар с меня взяли сумму за курьерскую доставку. На мой вопрос о том что её не было мне сказали тогда не получите заказ. Пришлось оплатить. Такие курьер сервисы просто разводят людей.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей!❄️ Пожалуйста, сообщите нам также номер Вашего заказа. Спасибо за обращение!
SR
​Svetlana Ryabuhina​3 отзыва
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Ужасная компания, мало того что перенесли дату доставки, не уведомив получателя, так ещё и связаться с живым человеком нереально, ни по звонку, ни в чатах!! Элементарно даже для того, чтобы самому забрать посылку
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана!🌸 Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа в онлайн-чате на нашем сайте…
​Владимир Воскубенко​1 отзыв
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Отвратительная контора. Несколько раз сами меняли день доставки, а потом молча взяли и отправили посылку назад отправителю. Добраться до поддержки по этому вопросу просто не получается, на телефоне робот тупо говорит что нет такого заказа, с сайта отправляет в мессенджеры, там у ботов просто нет возможности связаться с оператором, как и просто пожаловаться.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в с…
ЖБ
​Жулдуз Беисова​6 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Ужасная служба, 24.10 отправила посылку (грамоты и сувениры для сотрудников в Калининград). В итоге груз признали опасным, оставили на складе, меня не уведомили!!!! Кому то позвонить или получить вразумительный ответ, что все таки произошло- не получается. Курьер Скляр Дмитрий Александрович, прошу меня набрать и дать ответ. 497-00585627.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Жулдуз!🌸 Пожалуйста, сообщите нам корректный трек-номер заказа, чтобы мы могли разобр…
ДВ
​Дарья Вохминова​10 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Самая ужасная курьерская служба с которой я когда либо сталкивалась!!! Ситуация повторяется не первый раз, что до меня видите ли не смогли дозвониться, ни пропущенных, ни смс, а однажды мо груз (о котором я не знала) вообще три недели на складе пролежал, и что?! Хотите сказать за 3 недели со мной никак нельзя было связаться?!!! Но сегодня вообще на лицо безответственность и пофигизм… груз передан в доставку 30.10, комментарий курьера- не смог дозвониться, пропущенных нет, смс нет, у него 2 моих номера!!! Утром сегодня звоню по номеру- отвечает робот, и наверное ему какое-то заклинание нужно произнести, чтобы клиент смог переключиться на оператора… По итогу еду в офис, там мне говорят про между прочим что груз вчера был у курьера в зареке… «А какого черта в зареке?»- думаю я… Так вот, сотрудники даже до конца адрес не удосужились прочитать, а мужчина на складе восточной внешности уверял меня что именно адрес зареки указан отправителем, вечером я связалась с отправителем, и естественно мой адрес был указан верно… Как можно работать в курьерской службе и не читать адрес до конца???!!!! Почему я должна тратить свое время, не первый раз такое, на то, чтобы найти свои посылки??? В то время когда у меня всё оплачено с доставкой до двери!!! Между прочим сегодня мне никто даже не удосужился донести коробку до машины… Еще раз напомню, что доставка оплачена до двери!!! А я если и дозвонятся вам курьеры, то со словами : « Будем у вас через пять минут»… и им совершенно по боку что вы можете быть на работе, в поликлинике, магазине… Позвонить за час-два? Нее, не слышал
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарья!🌸 Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в си…
​Гриша Faust​15 отзывов
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Вывески нет, сделал круг вокруг торговика, поискал в торговике, звоню по номеру, отвечает робот, просит продиктовать двадцатизначеый номер заказа что б соединить с оператором
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Григорий! Благодарим Вас за обратную связь, адрес офиса в 2ГИС указан верно, также на…
КА
​Капитан Америка​2 отзыва
Тюмень, улица Мельникайте, 126/3
Никогда не писал отзыв, но тут просто вырывается изнутри. Курьер не звонил - просто пришла смс, что не смог дозвониться (как и у всех) Адрес в 2гис неверный (проблема компании а не 2гис) Живых людей в компании нет. Везде отвечает глупый бот и на человека попасть нельзя. Склад находится так, что найти его самостоятельно невозможно. Адреса то в 2гис нет. Из указателей только маленькая табличка на двери на задворках рынка. Ужас! Потерял час времени чтобы найти склад, и до этого еще час чтобы попытать поговорить с живым человеком и уточнить статус заказа и адрес.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день!🍁 Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли проверить информацию по…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее