............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кулига-village 

Загородный клуб
3.7
3 оценки
Уютные домики у «Кулига Парка»: тишина, комфорт и отдых в кругу своих
Реклама
3.7
3 оценки
Komrad D246 отзывов
Виктория Гураевская4 отзыва
Заехали мы сюда 27 июня 2025 года около 17.00. При заезде подписали договор, внесли оплату, вроде бы все хорошо. Спустя час нашего пребывания обнаружили, что горячая вода из крана не течет, только холодная!! Дом двух этажный, три комнаты - в двух комнатах на втором этаже не работал туалет, воды не было. Прилагаю фото заявленного бассейна, который оказался не рабочим по факту. На наш вопрос «почему так?», нам ответили, что «разве вас не предупредили? Такое бывает». Мы оплачиваем 30000 рублей за сутки, хотим, чтобы данная сумма за проживание была оправдана, а получаем такие условия, чтобы лучше бы мы приехали с палатками в палаточный городок. Вечером, около 22-00 мы хотели сходить в душ, оказалось, что ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ПО ПРЕЖНЕМУ НЕТ, из крана бежит ледяная вода, под которой даже ноги помыть невыносимо холодно, и ко всему этому, ВОДА РЖАВАЯ, ядовито коричневого цвета. Мы пытались неоднократно дозвониться администратору, который сдавал нам дом, но ТЕЛЕФОН НЕДОСТУПЕН. Нашли номер руководителя в договоре. Руководитель крайне не заинтересован в том, чтобы условия для проживания гостей были соответствующими стоимости, а также не идет на контакт. Первый вопрос был «для какой цели вы звоните и, что вам вообще нужно?», объясняем по телефону, что в нашем доме не работают два туалета и нет горячей воды, на что получаем ответ в очень грубой форме «вам что нужно, какие у вас проблемы?», пытаемся объяснить во второй раз нашу проблему, на что получаем тот же самый ответ «у вас какие-то проблемы?», мы в третий раз объясняем о неудобствах в нашем доме, и в третий раз получаем ответ «что вам нужно, зачем вы звоните сюда, если вы позвоните сюда еще раз, я больше не возьму трубку!». Договориться о какой-то скидке или компенсации с владельцем данных домиков просто невозможно. Отвечает очень грубо, компетентности нет от слова совсем. Спасибо, что не послал на три буквы, а только лишь бросил трубку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее