............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.8

123 оценки

Контакты

93 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ольга Сергеевна10 отзывов

Уже неделю пвз закрыт! Заказы свои забрать не можем. Заказы оплаченные, скоро уже уедут обратно. Как быть- не представляю. Пункт выдачи забит до потолка коробками, но никто их получить не может! Дозвониться до них не реально! Нет сотрудников, пусть выходит сам собственник.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

К

Ксения4 отзыва

Пункт не работает уже несколько дней !!люди не могут забрать свой товар

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mikki 💍11 отзывов

Пришел в 20.40 как написано на двери, пвз работает еще 20 минут. Но как не удивительно, за стойкой выдачи уже 20 минут никого нет. Ужасный пвз, заказывайте лучше на арктическую, там сервис получше будет…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полина Бунькова8 отзывов

Самый отвратительный пункт выдачи. От персонала, до состояния зала. Был диванчик, и того теперь нет. Все в коробках, душно и грязно. А теперь у них все время закрыто. Как забрать свои посылки!? Который день пункт просто не работает. Водители по видимому тоже не дождались никого и просто выгрузили товар у здания….. такого свинства я еще не видела конечно.Читать целиком

LV

Lik Volya2 отзыва

Сегодня мне отказали в возврате, сказав что я вскрыла заводскую упаковку (выдавальщица Марина). Я открыла только индивидуальную упаковку, и это есть на видео в пункте выдачи. В итоге, она мне товар провела, а товар не возвратный. Теперь там ещё и обед часЧитать целиком

ЮЕ

Юлия Ермакова1 отзыв

Самый ужасный пункт выдачи! Постоянно теряются заказы! А теперь второй день просто пункт не мобильный 🤦‍♀️Было время там работали сотрудники постарше и все ОК было. Но теперь😡😡😡Ни забрать заказы, ни найти! Дополняю отзыв! Сегодня 3 сентября. Я никак не могу забрать товары! Магазин постоянно закрыт!!!! Связалась со службой поддержки так как скоро начнутся возвраты, за которые я платить не намеренна из-за закрытого магазина! Это ужас какой-то! Сейчас я поменяла пункт выдачи на другой, но отсюда мне нужно забрать заказы, а сделать это не возможно😩Это просто ужас какой-то!Читать целиком

Марго Прилучная24 отзыва

Не работает второй день . Просто кошмар. Места мало в помещение . Захотят работают захотят нет.

LS

Lusek Sorokin4 отзыва

Хуже нет.

Бохонова Виктория4 отзыва

Самый ужасный пункт выдачи который я только видела! Потому что пришли забрать посылки и первый раз они искали их минут 30, 2 товара, а в другой день пришли, но они не успели разобрать товар при этом прошло более часа после того как мне пришли смс о том что заказы поступили, и готов к выдачи! Не хочу больше заказывать на данный пункт, и девушки не вежливые ужасное обслуживание👎Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

И

Илья9 отзывов

4 посещения

Отзыв подтверждён

Светлана Почтаренко11 отзывов

При помещении пвз, когда работает Снежана, всё происходит на отлично! Приветливая, доброжелательная, без суеты, всё быстро. Спасибо Снежане за такое отношение к клиентамЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гл

Городская легенда5 отзывов

Точка полночная фигня Мимо ушей не слушают пришли первые в итоге потеряли товар ищет на складе в это время обслуживают других а мы сидим ждем Пожалуйста ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СОТРУДНИКОВ НАУЧИТЕ ОТВЕСТВЕНОО ОТНОСИЛИСЬ К РАБОТЕ И ГР ТЕРЯОИ ТОВАРЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей М.33 отзыва

Обращаюсь к руководству этого пункта выдачи! Неоднократно просил не загромождать коробками вход в пункт выдачи! Я передвигаюсь на инвалидной коляске, невозможно попасть в помещение, чтобы забрать заказ!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марина М11 отзывов

Вчера потеряли мой товар,искали час,я ждала,сказали сделают инвентаризацию и оставят записку другой смене. Зашла на следующий день днем,сказали никаких записок,и товар не нашли,опять сказали зайдите позже. Зашла перед закрытием,сказали а мы все назад отправили,у нас сроки. У меня наворачиваются одни маты от возмущения,неделю ждала товар ,теперь опять заказывать надо. И главное стоит,улыбается , такая и говорит ,мы отправили. Издеваются. Одни потеряли товар,другие его назад отправили, издевательство. Если не тянете,закрывайтесь!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Кор2 отзыва

Приходила в течении дня за заказом 3 раза, первый раз были закрыты на 20 минут днём, в итоге сюдя по отзывам были закрыты час. Второй раз пришла в 15:30 были закрыты с надписью "закрыты примерно на 2 часа" Третий раз 20:30 ура открыты, но не работают, по неизвестным им причинам. Заказ так и не забрала. Просто ужасно, смысл от этого пвз, больше заказывать сюда не буду, время дороже.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Андрей Минуллин8 отзывов

Максимально всё медленно

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Екатерина Крымцева1 отзыв

Неверно отметили возврат товара

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Алексей Комаров2 отзыва

Пришёл 15 октября забрать заказ, пункт был закрыт. Забрал 17, важно что товар был нужен в определенное время. Жаль потраченного времени.

ЭП

Эльвира Покудина6 отзывов

К сожалению разочарована в этом пункте, изменила свой ранее хороший отзыв, работает через раз. 19.09 пришла в 9 с чем то утра никаких уведомлений не было, что пункт не работает, появилось только в 10:12 потом пришло опять уведомление что могу забрать пришла в 19:28 снова закрыто.Читать целиком

НК

Наталия Кожевникова7 отзывов

Сотрудники не выходят на работу, так как директор Александр и Римма не платят заработную плату с июля.

Вж

ВеАрВи, женский клуб Князева1 отзыв

Отвратительный пункт выдачи. Все время бардак и неразбериха. Заказала товары к отпуску, пришла в пункт выдачи , а он несколько дней не работал (по словам соседей - сотрудников Озон) просто сотрудник ВБ ушел с работы и никто не выходил , чтобы выдать заказы. Потом я уехала в отпуск , а с меня очень мило списали деньги за платный возврат товаров ,которые я не получила по вине ПВЗ!!!Читать целиком

ИК

Иван Корзуна10 отзывов

Пункт выдачи не работает,курьерская доставка тоже,курьер приезжает в закрытый Пвз и отменяет заказ,вот у меня вопрос каким нужно быть профаном что бы не иметь возможности и знаний по организации такой маленькой точкеЧитать целиком

💸💸💸❤️15 отзывов

Отвратительно! Я уже 2 недели не могу забрать свои товары потому что пункт вечно закрыт что за фигня то?! Сколько вы будете еще издеваться?

н

натали1 отзыв

Ужас! У меня пришел товар, вчера хотела забрать, сказали не работает, приходите завтра, в итоге сегодня пришла, а они не работают, и что теперь делать, мне нужен мой товар срочно!!!!!!!! Дайте хоть забрать товар, который пришел!!!Читать целиком

ДВ

Дмитрий Вилюхо1 отзыв

Ужасный ПВЗ, не работает. Куча товара лежит, сотрудников нет. Привезут доставку оставляют у двери! Руководство на 0. Товары уходят обратно! Нет смысла заказывать на этот адрес!Читать целиком

И…

Инна …4 отзыва

Единственный ужасный пункт , который я встречала . То обед у них то они не работают до сл дня . А мне заказы сегодня надо забрать ! Закройте уже пункт выдачи.. больше не прийду сюдаЧитать целиком

Денис Лихоузов28 отзывов

Пункт работает по настроению. Завал, очереди. Сейчас вообще 1 оператор на 2 точки. Смысл держать точку, если не получается её содержать

HAnna V11 отзывов

Как забрать заказ, если пункт выдачи не работает? Обратное отправление они сами будут оплачивать, при истечении срока хранения заказа!

МУ

Марат Уралбаев6 отзывов

Собственник бездарность, сотрудников удержать не может, регулярно из-за отсутствия или смены сотрудников бардак в пвз, заказы задерживают. Судя по разговорам сотрудников и судебным искам - деньги не выплачиваетЧитать целиком

Алексей Макаров8 отзывов

Пытаюсь второй день попасть на ПВЗ, висит картонная табличка: Пункт выдачи сегодня не работает! На каком основании??!! Прошу руководство разобраться, либо нормально работать, либо закрываться вовсе!Читать целиком

ЕV

Елена V12 отзывов

Вчера был последний день хранения некоторых товаров. По личным причинам я не могла забрать товар раньше. Вчера не смогла попасть в пунк выдачи, тк сотрудники закрылись изнутри и повесили табличку что пункт выдачи не работает, хотя во 2ГИС он открыт. Сегодня история повторяется. Как я поняла не работают уже несколько дней. Деньги спишутся за обратную доставку и придется снова заказывать товар, а кто тогда вернет деньги, если я не по своей вине не забрала товар?Читать целиком

youngleams youngleams7 отзывов

Отвратительный пункт выдачи. С 12:30 до 13:20 был закрыт на «перерыв в течении 20 минут», в ответ на это сотрудник отмахнулся «ладно, заходите». Как оказалось позже, сотрудники не могли справиться с коробками товаров и решили пускать людей по желанию. Кроме того, между собой матерятся и грубо выражаются о посетителях. О чем думает руководство, набирая мало того что некомпетентных работников, так и не обеспечивая адекватные условия работы? Сам пункт выдачи оставляет желать лучшего-абсолютно все завалено коробками, прямо над кабинкой висит камера, которая явно захватывает то, что происходит внутри.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оля 💫1 отзыв

Ужасный пункт выдачи

Михаил Петрович3 отзыва

Пункт выдачи не работает!

Еж

Елена житель2 отзыва

Пункт не работаем уже несколько дней! Отвратительная организация ПВЗ!

VE

Violetta Effe8 отзывов

Не работал, но заказы от туда приходят

Кристина Добрица3 отзыва

Переехали в дом с этим ПВЗ. Пытаюсь получить товар уже несколько дней. То работают то не работают. Хотя в приложении написали что пвз открылся,работает. Никогда не было таких проблем в других ПВЗ!!!!Читать целиком

ЮМ

Юлия Мельникова7 отзывов

Пункт выдачи не работает уже неделю, невозможно забрать заказ! Один парень работает, больше никого нет, закрывайтесь, либо наймите еще сотрудников!

Julia Shcherbinina27 отзывов

Это просто ужас, свой заказ получить не могу уже несколько дней. То пункт выдачи не работает, то сотрудника нет, теперь нам отказываются выдать заказ. Все завалено коробками, пройти невозможно просто. Один несчастный сотрудник, который завален коробками! Людей разворачивают, говорят, что только возврат смогут принять. У меня скоро истечет срок заказа, я должна ещё заплатить за продление с чего-то ради?Потому что у вас хаос? Я впервые вижу такой срам, вечная текучка сотрудников, видимо не просто так, бардак! Пусть на вашем месте откроет пункт выдачи кто-то другой.Читать целиком

АВ

Арина Ведерникова5 отзывов

Вы вообще нормальные?!! В помещении нет абсолютно ни одной живой души , полный пункт товаров , без предупреждения перестали работать ! Товар не получить и естественно за возврат еще спишут ! 👏Читать целиком

Наталья Катрич14 отзывов

На пункте выдачи не выдают заказы! Сотрудников нет! Как получить заказ , чтобы товар не ушел платно на обратно на склад????

ЕК

Екатерина Ключникова5 отзывов

Второй день не работает пункт ! Как товар забрать ?! Люди к определенным срокам ведь могут заказывать товар!

АА

Анастасия Агмелова6 отзывов

28.08 время 09:10 до сих пор никого нет из сотрудников WB и ОZON! Стою у двери с 09:00! Рабочий день с 09:00!!!!

ЯП

Ярослава Позднякова2 отзыва

Отвратительный ПВЗ. Поставили сотрудников озон, которые не могут найти товары и говорят приходить позже. ВОПРОС! Как можно было не найти огромный стелаж. Так же за один день приходила туда раза 3, но каждый раз мне грубо отвечали перерыв. Либо ищите новых сотрудников, который смогут выполнять свою работу адекватно, либо все жельцы жк будут писать огромную жалобу на этот ПВЗ.Читать целиком

КС

Ксения Серкова6 отзывов

Я случайно перепутала озон с вб. Но хочу сказать ВАЛБИРИСУ, у вас работает замечательная девушка по имени Милена💐💐💐💐💐 человек очень доброжелателен, спасибо , хоть мне и не к вам нужно было) а еще девушка невероятно милая💕💐 все звезды ДЛЯ НЕЕ🤝Читать целиком

Маргарита Долгова10 отзывов

Это ужас какой-то а не ПВЗ! Самый худший! Больше ничего сюда не закажу, уж лучше схожу через дорогу, чем гадать: отдадут или нет заказ… то сотрудник не выйдет на работу, то за 30 минут до закрытия перестают выдавать 😒. Я вообще не понимаю кто владеет таким ПВЗ? Вам бы курсы какие-нибудь окончить по ведению бизнеса… В общем, сама не буду пользоваться и другим не советуюЧитать целиком

Алина Римар19 отзывов

Максимально ужасный сервис Не все конечно сотрудники плохие Но в основном ужасное поведение и не соблюдение субординации со стороны малолетних работниковЧитать целиком

Полина1 отзыв

Я не из тех людей,кто вообще пишет отзывы,особенно плохие. Но сотрудницы одним только видом будто бы так и просят плохой отзыв. Зачем брать несовершеннолетних девочек,которые даже поздороваться не могут? Швыряют товары,даже не стесняясь прямо при клиентах,сидят,своими делами занимаются,и только через закатанные глаза сканируют штрихкод. Где банальное уважение? Надеюсь их скоро уволят(либо хотя бы выговор),и вернут хороших ,милых сотрудников. А не тех,кто общается и смотрит на тебя так,будто ты ему всю жизнь испортил. Очень неприятное отношение и место.Читать целиком

A.

Anastasia .1 отзыв

Сидели две девочки, общались с таким недовольством как будто я им лично испортила жизнь. Когда зашли на пункт даже не поздоровались, стою показываю код, а они сидят и дальше занимаются своими делами и было еще каких моментов.Читать целиком

НБ

Наталья Б11 отзывов

Самый ужасный пункт вб. Если бы можно было поставить 0 звёзд, они были бы ваши. Сотрудники не умеют работать с клиентами, хамят, между собой обсуждают клиентов, отказывают в выдаче товара, не могут найти его, просят придти в другой день. И в другой день тоже не находят товар. Просят перезаказать. После перекуров от них пахнет как от пепельницы. Места в пункте выдачи итак мало , так там ещё и коробки вечно и всё завалено. Сотрудники вечно ничего не успевают и по несколько раз на дню закрыты на перерыв на неопределенное время. Придумывают свои правила , отказывают в выдаче товаров потому что нужно провести возвраты которые клиент принёс. Клиента нет. Сотрудник отказывает реальному клиенту перед собой. Зная как оформляют возвраты , путают и теряют товары ни за что бы не оставила товар к возврату и не ушла бы пока не увижу в приложении что возврат принят. Себе дороже разбираться потом. Сотрудники работать не умеют. Перепираются. Если спрашиваешь звонят управляющей так как она их пытается прикрыть придуманными правилами. Сотрудник ПВЗ говорит что примерочные закрываются за 30 минут до конца рабочего дня , звонит управляющей она не зная что сказал сотрудник говорит за 15 минут. Вы уж там разберитесь и самоуправством не занимайтесь. Наладьте работу , примите адекватный умеющий работать с клиентами персонал и зарплату им вовремя платите, они с таким отношением долго у вас не задержатсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии