............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Ozon
Пункты выдачи интернет-заказов
1.3
88 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
Реклама
ООО «Платформа».
Получить кешбэк 750 ₽
Контакты
Инфо
Отзывы
75
Цены
Фото
15
Филиал
Все филиалы
74 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Денис Лихоузов
28 отзывов
Пункт работает по настроению. Завал, очереди. Сейчас вообще 1 оператор на 2 точки. Смысл держать точку, если не получается её содержать
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
7
O
Ozon
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтобы мы…
Все комментарии
Наталья Кириченко
52 отзыва
Идея создать пункт в Клевер парке очень хорошая. НО!!! Люди, открывшие тут "свой бизнес" крайне не профессионально относятся к делу. С сотрудниками НЕ заключаются трудовые договора, вообще какие- либо договора. Заработную плату не платят. Мой сын тут поработал 4 смены в июле, понял, что это не его место и честно предупредил, что больше не будет работать.Так ему никто ничего не оплатил до сих пор- хозяин ответил, что свои смены тот должен рассматривать как добровольную помощь пункту!!!Отсюда жуткая текучка кадров и ненадёжность. Права работников нарушаются напрямую, никого не стесняясь. Работники тут пашут бесплатно как негры на плантации. Вопрос:как долго это будет продолжаться?Следует обратить внимание трудовой инспекции к этим "хозяевам".Позорят только сеть маркетплейсов. Советую Римме, которая открыла этот пункт вдвоём с мужем, почитать отзывы, пока не поздно. А в трудовую инспекцию отправлен запрос на проверку деятельности. P.S. в дополнение: каждый раз квест: получится или не получится забрать заказ, постоянно новые фишки,вчера просто не нашли мой товар, сегодня зашла- так(смотри фото). В добавление к вышеописанному- с течением времени становится только хуже. Работать некому- им просто не платят деньги. Прошу привлечь к ответственности этих предпринимателей уже. Беда прямо....
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
24
AB
Anna Barboska
3 отзыва
Отвратительный пвз! Пятый день не могу получить заказ, прихожу то закрыто вообще раньше времени, то просто никого нет на выдаче озон! Сегодня пришла в 19:10 и на дверях мелкими буквами на клочке бумаги написано "закрыто" Как теперь получить свои товары если приходим только "двери целовать" Разберитесь уже с персоналом!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
O
Ozon
12 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим к…
Настя
1 отзыв
ужасный пвз, с 30 числа не могли забрать товар, сотрудник соседнего WB сообщал о том, что на озоне нет сотрудника, сегодня сотрудник WB работал по «живой» очереди разрываясь между двумя пвз.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АА
Анастасия Агмелова
6 отзывов
28.08 время 09:12 до сих пор никого нет из сотрудников WB и ОZON! Стою у двери с 09:00! Рабочий день с 09:00!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
O
Ozon
29 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Анастасия, мы получили ваше обращение. Чтобы передать его, уточните, пожалуйста, но…
Все комментарии
paranouk kkk
2 отзыва
Ср 1 июля 2026 года - девушка хамка, товары ищет пол часа, на складе бардак. Наведите порядок на складе, пусть габариты лежат в габаритах, а мелочь а коробках а не на полу непонятно где.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
O
Ozon
2 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Простите за долгое ожидание при получении и за ненадлежащее поведени…
Анастасия Буракова
11 отзывов
Посетила данный пункт выдачи , это просто ужас!!! Даже одна звезда это очень много! Бардак, найти ничего невозможно, сотруднику даже приемку некогда принять, пакетов нет, все разбросано, возвраты потеряны! Сама работаю 3 года на озоне, и впервые увидела такое наплевательское отношение работодателя к своему пункту и сотрудникам. Как говорят жители этого дома, постоянного сотрудника там нет вообще. Соответственно из за этого вечный бардак, + можно что то своровать, потому что при входе склад в открытом доступе, а потом уже только стол выдачи🤦♀️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
O
Ozon
26 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
Все комментарии
Артём Ковалёв
11 отзывов
Позорный ПВЗ. Товары найти не могут, когда найдут не знают, еще и работает по секретному графику, который никому не известен.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
14 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Подскажите, пожалуйста: - Дату и время посещения пункта; - Была ли на двери таб…
Все комментарии
Юрий Таранов
26 отзывов
31 августа сотрудник вб сказал что озон не работает, так как нет сотрудников. Ни днём, ни вечером. 01 сентября дверь закрыта весь день, с табличкой написанной на картонке. Клиентоориентированность? Upd: 2 сентября картонка та же, дверь закрыта. Upd: я календарь перевернул - и снова дверь закрытая) Upd: свершилось, заказ получен 👏
Читать целиком
Полезно
5
O
Ozon
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Приносим извинения за то, что пункт выдачи оказался закрыт. Уточните, пожалуйст…
Все комментарии
SO
S O
5 отзывов
Плохой пвз, во-первых, постоянно бардак, очереди, текучка, сломанные входные двери уже пару месяцев, примерочные завалены коробками. во-вторых, пункт - лотерея, каждый раз не знаешь, будет работать или нет. Заказываю теперь в другой пункт, хотя этот ближе. Руководство, уже займитесь делом, наведите порядок.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи, а также номер вашего заказ…
Все комментарии
Марго Прилучная
24 отзыва
Озон не работает уже 3 дня . Это какой то ужас. Закрывают когда хотят , уходят и не находят товар. Ужас
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марго! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы мы могли зафикс…
LS
Lusek Sorokin
4 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи либо закрыт, либо не могут найти товар.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
17 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтобы мы могли…
Все комментарии
Екатерина Оплетаева
12 отзывов
Добрый день, надеюсь мой отзыв увидят не только сотрудники , но и руководители данного пункта выдачи ОЗОН. Подскажите сколько часов максимум может идти инвентаризация? Когда решат вопрос с интернетом? Вчера заходила к вам примерно в районе ~16:20, сотрудника не было на месте , другой сотрудник с ВБ сказала , что там инвентаризация , до 19:00, я пришла после 19:00, но все еще инвентаризация… Пункт оооочень маленький, это просто ужасно на самом деле , я понимаю , что возможности расшириться нет скорее всего, тогда переезжайте вы или ВБ , ибо это же очень неудобно.. Сотрудники не такие уж и приветливые , это не очень хорошо по отношению к клиенту Больше 1 звезды не могу поставить.. Второй день подряд? Издевательство , когда уже начнете работать , когда вообще заказы по вашему тогда забирать? То инвентаризация, то какая-то отмена , которую сотрудники не могут найти. Вопрос вы вообще там работаете? Или у вас пункт так для красоты открыт? И вообще зачем тогда делали инвентаризацию если вы блин не можете товары найти?
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
10 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуй…
Все комментарии
Андрей Левин
5 отзывов
Ужасное пвз, никакой компетентности у сотрудников. Вечные перерывы Но последней каплей стало то, что отправили посылку через данное пвз. Статус не менялся в течении недели. Пришли узнать причину на пвз и сначала нам сказали, что все отправили. Но потом достали из-за прилавку ту самую посылку и уже вскрытую даже. Ужас а не сервис просто
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ksu Mir
13 отзывов
Самый отвратительный пункт выдачи. Очередь не движется, параллельно не принимают других клиентов, так как работают с телефона. Прошлый век! Пакетов нет! Больше сюда не буду заказывать!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
★А
★Ксения★ Анохина
2 отзыва
УЖАСНО,пришла забрать свой заказ стою жду зову сотрудника не кого через 10 минут так не чего не изменилось!!!! Так уже 3 раз не кого нету
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Неля Свяжина
4 отзыва
Ещё ни разу не получила товар сразу! Как не приду - "Перерыв 15 минут". Может это только мне так "везёт"?! Хоть и живу в этом же доме, но терпение моё иссякло. Меняю пункт выдачи, благо их в округе достаточно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Татьяна Гн
4 отзыва
Какого черта вы не напишите в озон,о том что вы не работаете?!?!? Чтоб озон отправил все оплаченные и не оплаченный заказы на другой пункт выдачи?!?!?!?! Пунк может и хороший,если бы работал…..но раз уж вы не работаете,то закройтесь и раздайте оплаченные товары которые у вас там лежат.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
23 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Приносим извинения за то, что пункт выдачи оказался закрыт. Уточните, пожалу…
Все комментарии
СЛ
Софья Лаптева
7 отзывов
Кошмар, все завалено посылками , три раза приходила за своим заказом, так и не смогли найти, попросили перезаказать.примерочные заняты коробками
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
22 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и…
АП
Александр Попов
4 отзыва
Третью неделю не могут найти мои товары, почти никогда не работает по графику, сотрудников по паре дней вообще нет, байкотирую данную контору папуасов. Каждая посылка это их деньги, народ, предлагаю оставить их с голой пятой точкой и работать с соседними пунктами озон. Если собственники сами не выходят и не решают проблемы своего бизнеса, то пусть бабки теряют
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
21 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. В…
Алёна 1992
31 отзыв
К сожалению не могу попасть в пункт выдачи уже 2 дня, просто закрыты двери, нет никаких вывесок и информирования о том когда будет работать ПВЗ. Номер заказа 45257700-0076 последняя попытка посещения 19.50 19.09
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
20 сентября 2026, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Простите, что заказ не удалось забрать. Подойдите в пункт выдачи на следующий д…
ЭП
Эльвира Покудина
6 отзывов
Умоляю закройтесь пожалуйста уже насовсем!заказала товар который долго идет, хорошо что некоторые товары отправили на бушуева но этот сюда отправили, не могу забрать, в приложении отображается как будто открыто а по факту закрыто. Прихожу уже второй день сегодня это что за издевательство
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
19 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Для решения вопроса пришлите, пожалуйс…
Все комментарии
НБ
Нилуфар Батырова
1 отзыв
Мне ещё сколько раз ходить надо на озон. Постоянно закрыто. Сегодня тоже не работает. С картоном закрыли. Я когда нибудь получу свой товар. Там срок заканчивается . точно скажите когда будете открыть 🔓 ?
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
19 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Нилуфар. Приносим извинения за то, что пункт выдачи оказался закрыт. Уточните, пожалу…
Все комментарии
ТК
Татьяна Кожевникова
1 отзыв
Оформляла услугу доставки товара, который купила в Москве! В итоге из-за того что пункт выдачи не работает посылку не получила, она просто «зависла» непонятно где. От службы поддержки толку 0, они могут только отменить доставку и вернуть посылку обратно!!! Деньги вернули только за доставку, страховку товара не вернули. Не известно вернется ли товар обратно, т.к. он опять «завис» на стадии «отправлен обратно». Просила поддержу передать товар в другой пункт выдачи, на что получила отказ! Самый ужасный сервис доставки и поддержки!!! Товар очень нужен мне сейчас, а компания не хочет мне его отдавать! Не удивлюсь если он просто потеряется и мало того что я потеряю деньги за страховку, но и сумму товара которую я оплатила магазину мне никто не вернет!!! Номер заказа AA002AA51916-25KM Еще идут вещи с Китая, которые тоже оплачены! Вопрос к компании что с ними будет? Они тоже очень нужны! Почему просто нельзя поменять пункт выдачи!!!! Не моя вина в том что пункт выдачи закрыт, а вина компании!!! Почему нельзя пойти на встречу к клиенту чтоб не получать негативные отзывы???
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
11 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за ваш отзыв! Нам жаль, что коммуникация в чате поддержки не оправдал…
Все комментарии
О
Олеся
5 отзывов
Ни раз сталкивалась с хамским отношением на данном пвз, есть одна девушка, которая считает , что может безнаказанно хамить посетителям. Но этого было видимо недостаточно, для полноты оценки работы данного пункта- теперь вообще не могу получить свой заказ , который пришел уже неделю назад , так как на данном пвз теперь вообще нет сотрудников. Планируется ли работа данного пункта выдачи? Или можно попрощаться с заказами, оформленными на данный пвз?
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
5 сентября 2026, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться…
МУ
Марат Уралбаев
6 отзывов
Владелец ПВЗ бизнесмен с отрицательным профитом. Денег нет даже сотрудникам платить, судя по отзывам сотрудников. Качество ПВЗ что-то около 0, спасибо что не отрицательно. Непосредственно в Озон передана информация о необходимости закрытия данного ПВЗ
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
4 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марат. Спасибо за отзыв. По вопросу заработной платы сотрудникам нужно обратиться к св…
Все комментарии
К
Ксения
4 отзыва
Уже два дня ,сегодня третий ,как не работает этот пункт выдачи ! Просто закрыт и все ..Как забрать свой товар ??? И если отмена платная , почему мы должны будем платить не по своей вине ? Прошу связаться с владельцем и немедленно решить этот вопрос ! А еще лучше закрыть этот пункт и не мучить людей ! Тех ,кто там работает и им не выплачивают деньги за работу и тех ,кто не может получить свои заказы ! Примите меры уже наконец .
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Приносим извинения за то, что пункт выдачи оказался закрыт. Уточните, пожалуй…
Все комментарии
Сергей Панов
14 отзывов
Хуже этого ПВЗ я не видел: 1. Очень мало места 2. Один сотрудник не справляется с приемкой товара и выдачей заказов. 3. ПВЗ весь завален товаром негде проверить бытовую технику 4. Постоянные очереди (как в СССР)
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Простите за долгое ожидание при получении. Время ожидания в наших пунктах выда…
Вс
Вася сосед
13 отзывов
Закройте пункт выдачи, раз не вывозите , 3 день не можем забрать товар! Этот товар срочно нам нужен, не можем получить, когда будет работать не понятно. Зачем открывать такие точки если ты нуль.
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вася! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, дату и время посещения пункта выдач…
Все комментарии
ИМ
Ирина Макарова
2 отзыва
Пвз на Обдорской 1, бардак!!!!! Не можем получить заказы с 31 августа, а может и ранее не работал, не знаю. Нет сотрудников!!! Это не наши проблемы, где руководитель??? Открыли, не кому работать, ? выходи и сам (сама) выдавай, раз не можете обеспечить рабочие места и сотрудников.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, время посещения пункта выдачи, был…
Овсяна Игоревна
20 отзывов
Абсолютно поддерживаю все отзывы - из всех пунктов озон, где я бывала - тут самый гадюшник. К сотрудникам выдачи никаких претензий, учитывая наблюдаемую текучку становится понятно, что и для них условия созданы отвратительные. Грязно, воняет. Сегодня столкнулась с апогеем этого бардака - пришла забирать заказ, а сотрудник с ВБ сообщает что озон не работает, потому что нет сотрудника. А заказы мне кто выдаст, в первую очередь ОПЛАЧЕННЫЕ? Почему владельцы сами не встают на выдачу тогда? Как вообще такое допустимо? И вижу по отзывам что подобные истории - норма. Мне было бы стыдно владеть таким пунктом. Зачем на каждый такой отзыв в ответ спрашивают номера заказов - тоже загадка, претензии же не к самим заказам, а к тому что происходит в пункте в целом. ОБНОВЛЕНИЕ ОТЗЫВА 1 сентября: Пункт по прежнему не работает, уже второй день закрыт.
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Овсяна! Для дальнейшего решения вопроса, подскажите, пожалуйста, дату и время посещени…
Все комментарии
… …
7 отзывов
29.10.2026 Время 20:20, пункт уже закрыт
Полезно
0
Adele K.
5 отзывов
отвратительное место, работают реально по настроению, к сотрудникам бедным претензий не имею
Полезно
0
ВБ
Валерий Борисенко
5 отзывов
НЕ РАБОТАЕТ!!!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СЮДА!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
22 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Подскажите, пожалуйста: - Дату и время посещения пункта; - Была ли на двери т…
Михаил Петрович
3 отзыва
Около 2 недель пвз не работает!!
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
22 сентября 2026, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разо…
АХ
Анастасия Хамитова
5 отзывов
По какой причине не работает пункт в указанное рабочее время?
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
19 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Для решения вопроса пришлите, пожалу…
Все комментарии
Ирина Вайдич
6 отзывов
Время 18:50, на входной двери пвз на картоне написано: "Закрыто до завтра"🤬
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
8 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв. Понимаем, как вы расстроены. Пришлите, пожалуйста: - Номер за…
Все комментарии
ВЗ
Вера Золотавина
2 отзыва
Часто не работают
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
5 сентября 2026, официальный ответ
Вера, здравствуйте. Понимаем вас. Действительно, пункт должен работать по графику. Перерывы допустим…
Марина Марина
15 отзывов
Второй день пункт выдачи закрыт. Невозможно забрать свои заказы. Когда начнёте работать?
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, дату и время посещения пункта выд…
Все комментарии
Катарина Черных
6 отзывов
Пришла сегодня почти в 10 утра, сотрудника не было на месте с открытия, как подсказали на соседнем вб.. больше заказывать на этот пункт не буду, первый раз такое встречаю в пвз
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
30 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Катарина! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, дату посещения пункта выдачи, б…
Lady Kis
2 отзыва
Не могу забрать заказ ,приходила 3 раза за день ,то обед ,то инвентаризация ,то приемка ,посылки также никто отправить не может ,говорят программа не работает ,вообщем 1000 отговорок
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
29 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса пришлит…
КС
Ксения Серкова
6 отзывов
Заказы выдают с задержками, вероятнее всего я сюда больше не закажу. А еще парень какой то нервный и торопливый у вас там. Товар должен, просто обязан приехать был именно в согласованную дату, но сотрудник мне сказал что даже если сегодня машина приедет, он все принимать не будет, тупо не успеет. подходите завтра, а поддержка пишет что задержки быть не может от слова совсем. В общем очень неприятно, товар заказывала в подарок, без которого возвращаюсь домой.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
14 августа 2026, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Для решения вопроса пришлите, пожалуйста, номер заказа, а также дату посещения…
Маргарита Долгова
10 отзывов
Согласна со всеми негативными отзывами. Больше сюда заказывать не буду. Уж лучше схожу через дорогу на арктической. Там и сотрудники воспитаннее и проблем ни разу не было. Здесь в норме, что в выходные дни сотрудников с утра нет на работе. Терять заказы и каждый день говорить придите завтра. Кричать на всю очередь: если не раздадите мне вай фай никому ничего не выдам😃. Проводить инвентаризацию по вечерам и каждый час просить зайти еще через час.. и кстати, водители их тоже хамы😤. Гоняют по пешеходной зоне, хотя проще было бы сдать назад. Но, видимо не умеют 🤔. Рыба гниет с головы… Скорее всего очень не грамотный собственник или руководитель. Не видеть все эти отзывы либо видеть и не реагировать…
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
18 июля 2026, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, дату и время п…
АЗ
Александр Замарехин
3 отзыва
Этот пункт выдачи Озон скатился на дно, последние заказов пять только проблемы с получением, то не могут найти заказ, то нет интернета, последний трабл с инвентаризацией просто убил..., по моему мнению инвентаризацию надо проводить в не рабочее время , дабы не мешать выдаче заказов потому что по факту пункт очень проходной и да разберитесь уже с интернетом и персоналом, Третий день не могу получить заказ..., наверное буду менять ПВЗ...
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
10 июля 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, время посещения, дату и номер заказа для дальнейшей п…
Ekaterina Ya
15 отзывов
Пишу отзыв конкретно за Ozon и конкретно тем,кто держит эту точку. Я видела как организован склад,и это просто ужас. Вы знаете,что пространства мало. Почему не организуете всё по-человечески? Сделайте стеллажи до потолка,организуйте последовательность ячеек. Если уж открыли франшизу,так делайте для людей и сотрудников. А не только деньги сгребайте. Обучайте сервису сотрудников. И не нанимайте кого попало,лишь бы работал кто-то. «Рыба гниет с головы». Думаю,вы понимаете. С головой подойдите к данной теме организации. Тогда и сотрудники не будут искать долго товары,и клиенты будут довольны. И сделайте обеденные часы работникам! Понятно,почему они часто бывают недовольны. Как быть довольным,если график без перерыва стоит. И с обеденным перерывом сделайте табличку. Чтобы люди не ждали и не ломились в это время. И будет всем счастье. Про входную группу тоже есть вопросы. Почините двери. И сделайте ремонт. Это можно все сделать за копейки. Думаю,что если вы закроете точку на 1 день,никто от этого не пострадает,главное заранее объявление написать об этом,чтобы люди были в курсе. И решайте вопросы с интернетом быстрее,если случается сбой. Надеюсь,что вы прислушаетесь. Если бы у меня были ваши контакты,я бы лично написала. Но так как их нет. Пишу отзыв здесь. Если вы не готовы ничего менять,просто закройте точку и проблем не будет. Единицу ставлю лично руководителям
Читать целиком
Полезно
6
O
Ozon
10 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуй…
Анастасия Октябрьская
8 отзывов
Время 19.55, указаны часы работы до 21.00. Прихожу, пвз закрыт. Заказала товар, который быстро портится, а в такую жару особенно. Пришел товар сегодня, а забрать не могу, потому что пвз закрыт раньше времени.
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
10 июля 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили нам о нарушении графика работы п…
Рустам Ахметов
26 отзывов
печальный пвз, часто не работает, нет интернета и др проблемы, лучше заказывать в другой. очень жаль, расположен удобно для жителей жк
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
6 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Рустам! Для дальнейшего решения вопроса, подскажите, пожалуйста, дату и время посещени…
ЮО
Юлия Обухова
1 отзыв
Пришла в 10:20, сотрудника нет на месте и никаких объявлений. Девушки с wb сказали, что сегодня никого не будет.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
5 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, дату посещения пункта выдачи, была…
ЕП
Евгения П
20 отзывов
Сотрудника сложно поймать на рабочем месте - вот это проблема . Один плюс это расположение пункта
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Анна Петрова
14 отзывов
Очереди не большие , выдают товар быстро, сотрудники вежливые , приятные
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Карта
·
Тюмень
·
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии