Светлое и Темное

Магазин у дома

4.5

59 оценок

Контакты

37 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Daria М19 отзывов

11.08.26, 22:05 Было отказано в выдаче чека. Аргумент: «после 21:00 чеки не выдаем». Нет никаких оснований НЕ выдавать чек покупателю. Прямое нарушение закона. Повод обратиться в ФНС. Принципиально запрашиваем чек, потому что ранее сталкивались с добавлением товара типа «по ошибке».Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

12 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и сообщили нам о ситуации от 11.08.26 (22:05). Мы немед…

Егорка .2 отзыва

четкие ребята

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

18 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за приятный отзыв 🤗 Всегда рады вам в сети магазинов СТ ❤

Apple User24 отзыва

Вечно недовольные продавцы , как не зайдешь лицо не довольное сквозь зубы разговаривают негативные . Поменяйте персонал .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

29 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь — информация о том, что продавцы магазина вечно недовольны…

Александра4 отзыва

Персонал очень доброжелателен, всегда помогут с выбором. Свежие закуски. Большой ассортимент пива и рыбки 😋 Много новинок и акций Есть даже игрушки для детей🥺 Всегда буду ходить в этот магазин 😍Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

16 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Александра! Огромное спасибо за высокую оценку 🙏 Будем рады видеть вас в сети магазино…

Тигран малхасян4 отзыва

Все хорошо на днях приходили взяли сладовар и закусок консультанты отличные посоветовали вкусное пиво

2 посещения

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

18 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам большое за добрые слова! Будем рады видеть вас в сети магазинов СТ 🤗

Оксана Брагина9 отзывов

Всегда свежая рыба, ходим постоянно, все нравится

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

18 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Оксана! Благодарим вас, что оценили 🙏 Будем рады видеть в сети магазинов СТ ❤

КК

Ксения Кобина2 отзыва

Была в магазине 31 октября, обслужили очень быстро, не смотря на большую очередь) Очень позитивные и добрые ребята) Вкусное пиво и свежие закуски)

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

сегодня, официальный ответ

Ксения, добрый день! Благодарим за отзыв и оценку 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады в сети магазинов СТ ❤

Александр Сергеевич38 отзывов

31.11. На кассе девушка перепутала заказ. Не первый раз возникают проблемы, очень часто взвешивают на много больше, чем требуем. Сегодня решил уже написать отзыв, так как девушка на кассе обслужила вне очереди мужчину,который после меня подошел и соответственно ему и продала мою закуску, а мне сказали что паутинка закончилась уже и только 64 грамма осталось, хотя заказывал 100г.Даже не извинилась и обвинила покупателей! Конечно я все понимаю, конец рабочего дня и тд но клиентоориентированность хромает.Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

2 ноября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и сообщили нам о повторяющихся проблемах с обслуживание…

Apple User18 отзывов

Оооочень крутой магазин, очень ждали, здесь самые крутые работники, лучше нигде нету, все подскажут, посоветуют, дадут продегустировать, все на высшем уровне, свежее и вкусное, всем советую приходить сюда каждый день!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

24 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим, что оценили 🔥 Приходите к нам ещё в сети магазинов СТ 💛

АА

Анна Андреевна4 отзыва

15 мин ждала пока продавец нальет пиво , из старой кеги налила новую, на мой вопрос зачем вы так делаете, ответила ничего страшного , я ей ответила нет это не правильно, додумалась налить с новой кеги, и ничего у нее не получилось, не смогла разобраться с аппаратом, пришлось уйти , времени столько ждать нету. Отсутствие грамотности клиентоориентированности.Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

5 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и сообщили нам о ситуации с длительным ожиданием, попыт…

Евген14 отзывов

Уважаемое руководство обратите внимание на своих сотрудников.10 минут пока ждал налива,продавец вся недовольная сумки с приемки швыряет дверцы на витринах закрывала так что я думал щас все рассыпаться.я все понимаю устала или что,ну покупатели стоят она все швыряет психует ни с кем ни здороваеться плюс товар привезли.я не выдержал сделал замечание,она сказала я одна ну видимо на этой почве.ну все равно не приемлимо так себя вести когда покупатели в магазине это просто надо было видеть.дата посещения 08.09.2026 в районе 17:30.Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

9 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и сообщили нам об этом. Приносим Вам свои извинения за…

Иваныч М8 отзывов

Не прикладывают чек к купленной продукции, такое чувство что пробивают товар по два раза. Проверяйте чеки, по факту на пакете одна цена, в чеке другая, это не очень приятноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

26 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуац…

поля болкисёва7 отзывов

Прекрасное место ! , чистое светлое и ухоженное Пиво всегда холодное и никаких замечаний не было , ценники / таблички везде находятся На какой бы я смене была , всегда мега добрый персонал Девочки мальчики такие ухоженные , милые , добрые , улыбчивые и всегда помогут Узнают постояшек))) , поддерживают Настроение поднимают ребятки )))) Самая лучшая стшка в жизни 💓💓💓Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 😉 Всегда вам рады в сети магазинов СТ!

ev v4 отзыва

Невероятно приятная атмосфера в магазине, все продавцы до ужаса вежливые😍 И попробовать всегда предложат и продегустировать) не разу такое не видела в других магазинах сети! Ходить одно удовольствие!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

14 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам большое, что выбираете нас 😁Будем рады видеть в сети магазинов СТ

ВП

Валерия Поспелова4 отзыва

Самое вкусное пиво и самая свежая пелядь всегда!!! Сотрудники крайне доброжелательные и отзывчивые, очень весёлые и добрые! Спасибо за вашу не самую простую работу! ❤️❤️❤️ (Пяти звёзд мало для оценки, добавьте больше!!!!!!!)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

28 апреля 2025, официальный ответ

Валерия, добрый день! Спасибо большое за высокую оценку 💛 Приходите, будем рады вас видеть в сети м…

Олег3 отзыва

Самая лучшая Стшка Тюмени

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

17 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, Олег, за высокую оценку 😉 Будем рады видеть вас в сети магазинов СТ

ЛК

Лев Калмыков1 отзыв

Приятный приветливый персонал, широкий, интересный ассортимент. Ни разу не обсчитывали)) Хотя хожу каждый день😏

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

16 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв 🤗 Всегда вам рады в сети магазинов СТ

МС

Михаил Садыков2 отзыва

На мой взгляд,отличный магазин.Пиво всегда свежее,закуски просто на высоте,сотрудники добрые и приветливые,помогут определиться с выбором.

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

16 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Михаил! Благодарим за добрые слова 🤗 Будем рады видеть вас в сети магазинов СТ 💛

Евгения5 отзывов

Добрый вечер была в вашем магазине впервые понравилось обслуживание и отношение покупателей к клекнты, на все вопросы ответили всё рассказали. Придём сюда ещё не один разЧитать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

12 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, Евгения, за такой приятный отзыв 🤗 Будем рады вас видеть в сети магазинов СТ

Ксения Анкушева3 отзыва

Были впервые в вашем магазине приятный колектив, обслуживание хорошее. Рыбная продукция свежая приятно покупать. Пиво свежее и вкусное

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

11 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Ксения! Спасибо вам за доверие 🔥 Будем рады видеть вас в сети магазинов СТ!

Ильнур Баязов5 отзывов

Прекрасный магазин как буду у вас еще куплю пивные напитки и рыбу Персонал подсказал и нам все понравилось

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

11 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Ильнур! Спасибо за отзыв и оценку ❤ Ждём вас снова в сети магазинов СТ 🤝

Танюшка Тузовская13 отзывов

Отвратительное обслуживание, то пиво подменяют, то на весах обманывают. Дак они еще и научились по оплате обманывать! Берут оплату 2 раза говорят, что не прошла оплата первый раз, по факту деньги списаны. На мой вопрос почему у меня списалось, а возврата нет " не знаю, у меня нет такого чека" Заявление в полицию о факте мошенничества написано!Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы глубоко сожалеем и приносим свои искренние извинен…

Sleepwalk .1 отзыв

Впервые побывали тут, взяли рыбки и пива, рыбка была самая свежая и вкусная!!

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

17 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что выбрали нас 🔥 Мы всегда вам рады в сети магазинов СТ ❤

Егор Фокусов8 отзывов

просроченное пиво, а закуски очень долго лежат, не советуюЧитать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

24 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь — информация о реализации продукции с истекшим сроком годн…

SK5 отзывов

нагрубили на кассе,чуть ли не послали на 3 веселые буквыЧитать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

24 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь — информация о грубом общении на кассе и недопустимом пове…

Яп

Яна панкова4 отзыва

хороший магазин и персонал!!

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

16 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏 Были рады вас видеть в сети магазинов СТ ❤

Даниил Дмитриев6 отзывов

Магазин сам не плохой, приятно выглядит. Но качество пива оставляет желать лучшего.... А персонал который там работает это вообще ужас!! На наших же глазах женщина подняла упавшую закуску с пола и положила покупателю. Разве это нормально? Или вы там пол 24/7 моете и антисептиком обрабатываете, а сами вообще летаете?Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

24 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень ценим, что вы отметили приятный внешний вид нашего ма…

ЯМ

Ярослав Мистер3 отзыва

Магазин новый, все классно. Но увы продавцы не очень приветливы. В общем и целом customer service на нуле в данном магазине P.s. для администратора не прилагают доп товары, например как закуски к пиву или еще что-то.Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

6 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и за то, что оценили наш магазин. Нам очень приятно, ч…

ЕВ

Евгения В.2 отзыва

Прекрасный магазин, пиво и закуска всегда свежее и вкусное, девушки красавицы 😍😍😍

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

1 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Приходите ещё в сеть магазинов СТ

Василий Акимичев15 отзывов

Продавцы пробивают после 9 пиво по 2 раза в чек, заметил только дома, списалось в 2 раза большеЧитать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

24 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь — информация о некорректном пробитии товара и завышении су…

Анна Ниск2 отзыва

Хороший магазин, приятно находиться. Но один из продавцов совсем не знает названия рыб. На просьбу подать карася, пытается выдать щуку. Если он не выучит ассортимент, боюсь кто-то даст ему лещаЧитать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Анна! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку. С персоналом будет проведено дополнительно…

Кристина Ялонова69 отзывов

Девочки конечно стараются… налили пиво теплоеЧитать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

19 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобн…

НК

Наталья Курбатова8 отзывов

Отличный магазин. Всегда доброжелательные сотрудники, а главное вкусная и свежая рыба и пиво. Так держать

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

28 апреля 2025, официальный ответ

Наталья, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏 Приезжайте ещё в сеть магазинов СТ

ЛЛ

Любовь Лапшова7 отзывов

Приветливый коллектив посоветуют подскажут все по вкусу подберут,все свежее и вкусное в магазине, первый в этом районе, так держать🙌🙌🙌

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

24 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Любовь! Большое спасибо за такой приятный отзыв 🙏🏼 Будем рады видеть вас в сети магазинов СТ

ДР

Дмитрий Рейн2 отзыва

Талантливые продавцы, спасибо за хороший сегодняшний вечер)

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

24 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам большое за ваш отзыв 😌 Будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов сети магазинов СТ ❤

Sema Bersenev3 отзыва

Свежий выбор рыбы , талантливые продавцы , устраили дегустацию смешанного пива , и я не смог удержаться и купил 7 бутылок смешанных напитков , спасибо большое , ❤️ вы лучший ст который я видел и былЧитать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за ваш отзыв 🤗 Были рады вас видеть в сети магазинов СТ 💛

РК

Рита Космос1 отзыв

Хочу сказать что магазин хороший, новый, товар свежий что очень радует, хожу не так часто, но прихожу в любом случае. Сотрудники все хорошие, улыбчивые, что тоже очень радует, хочу отметить что сотрудник Александр очень хорошо рекомендует пиво и рыбу, желаю вам процветания!Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам большое, что выбрали нас 😌 Ждём вас снова в сети магазинов СТ

Карта

Тюмень

Снеки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии