Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4.7

50 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

38 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Оксана М18 отзывов

Вежливость сотрудников очень радует , приятно приходить в этот пункт выдачи . Особенно хочу отметить молодого человека , спокойный , воспитанный, компетентный. Спасибо )Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Daria Artemjeva18 отзывов

Аккуратный, чистый пвз, удобное расположение, сотрудники всегда доброжелательны, обслуживают быстро. Приятно приходить за посылками

ВМ

Виктория Моисеева30 отзывов

Одно удовольствие приходить в данный пункт выдачи и видеть приветливый персонал! Девчонки всегда улыбнуться, всегда подскажут по возврату товара, предложат пакет, помогут распаковать товар для осмотра! Также радует наличие мест на парковке, всегда есть возможность припарковаться рядом с ПВЗ и не нести свой товар далеко до машины!Читать целиком

ОШ

Олеся Шабалина3 отзыва

Самый комфортный ПВЗ в этом районе. Есть парковка, что немаловажно. Всегда чисто и уютно! Поток людей оформляют равномерно, долго не ждешь, сотрудники в этом плане молодцы, всегда вежливы и приветливы) По заказам тоже никаких нареканий. Выдают быстро, оперативно и аккуратно обращаются с товарами. Всегда выбираю этот пунктЧитать целиком

Галина18 отзывов

Хочу поблагодарить сотрудников за отличную работу! Всегда вежливые, быстро оформляют выдачу заказа, помогают разобраться, если возникают вопросы. Приятно приходить в пункт, где тебя встречают с улыбкой. Большое спасибо за профессионализм!Читать целиком

ЛП

Людмила Паренкина2 отзыва

Очень понравился пункт выдачи, вежливый сотрудник-молодой человек, оперативно, рекомендую!!!

МУ

Максим Убушаев3 отзыва

Приятно приходить в этот ПВЗ, светло, чисто и просторно. Приветливые и вежливые сотрудники. Всё отлично! Придём ещё.Читать целиком

Ozon

24 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что вам нравится наш пункт выдачи и ра…

Ben29 отзывов

Худшее отношение работника в пвз за все время пользования маркетплейсом, 22 декабря пришел в 20:58, в обслуживании мне отказали, мол уже закрыты и уже полы помыты, это просто смешно! Я регламент знаю, это время еще РАБОЧЕЕ, т.к. сам работал в озоне, и за такие нарушения прилетают серьезные санкции, я считаю это не клиентоориентированный подход вообще, также со своей стороны написал обращение в поддержку озон, пусть принимают меры, в этот пункт больше не приду!Читать целиком

ОК

Олег Кучаев1 отзыв

Приветливые, обработка заказов своевременная . При получении поинтересовались ,всë ли в порядке с товаром . Отношение как к себе! Выбираю пункт как FBS. Всë четко! Подсказали,что сделать надо, чтобы появилась отгрузка.Читать целиком

Алина Элис33 отзыва

Всегда делала заказы в этот пункт выдачи, потому что тут всегда были компетентные и урановешенные сотрудники. Но сегодня пошла забирать заказ и такого хамства и безразличия я никогда и не где не встречала! Сестра заказала игрушку моей дочери. Отправила мне фото со штрихкодом и адресом. Пришла я в пункт где в районе 13:50, девушка отсканировала штрихкод и заявила, что мой заказ в Ханты-Мансийске. Я спросила почему он в Ханты- Мансийске, если у меня на фото ясно видно, что заказ доставлен по адресу Сергея Джанбровского 17 к.1. Она сказала тут заказа нет он в Ханты-Мансийске и ей без разницы что там у меня показано, девушка повышала голос, мне пришлось ее перекрикивать, даже когда я звонила сестре, она стояла и орала. Я спросила что мне с этим делать, она ответила что отменяйте или езжайте туда. Я просила ее позвнить руководству и узнать в чем причина, ведь у меня отображается, что заказ в Тюмени, она опять начала орать и выгонять меня из пункта выдачи, сказав что заказа у нас нет, всё идите отсюда, мне без разницы что там у вас отображается, у меня отображается Ханты-Мансийск. В итоге мы начали сами выяснять, где заказ, ведь отображается мой дом, но эта персона предпочитает орать и перебивать. Выясняется, что заказ в соседнем доме, без строений и корпусов, просто Сергея Джанбровского 17. Зачем этой девушке надо было меня дезинформировать, спорить со мной, повышать голос, портить настроение и впечатление в целом о данном пункте выдачи? Научите ваших сотрудников работать и исправьте адреса в приложении.Читать целиком

Ozon

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алина. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Об…

Гж

Гузель житель2 отзыва

Хороший пвзЧитать целиком

Ozon

27 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку 5/5. РадSequential: ваш комментарий коротко, но прият…

Дюша Степанов1 отзыв

Сотрудник Олег, очень приятный в общении и быстро выполняет свою работу.Читать целиком

Ozon

24 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Мы рады, что вам понравилось общение с на…

РА

Ринат Алеев1 отзыв

Хороший пвзЧитать целиком

Ozon

24 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением. Мы рады, что наш пункт выдачи вам понравился…

Олег2 отзыва

Всем советую приходить в этот пвз, все чисто и приветливый сотрудникЧитать целиком

Ozon

24 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Нам приятно слышать, что вам понравился наш пу…

ВА

Виктор Азеев1 отзыв

Всем советую, всё классно! Хорошие добросовестные сотрудники, чисто светло.Читать целиком

Ozon

24 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо, что поделились своим позитивным впечатлением. Мы рады, что вам понра…

П.

Полина .2 отзыва

Заказывал сюда впервые так как самый ближайший пункт к дому но больше сюда не приду , рабоют безобразно , не нормированный график работы, отношение безобразно не здравствуйте не до свиданияЧитать целиком

Ozon

3 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что ваш опыт оказался негативным. Мы ценим ваше время и стремимся обеспечит…

Андрей Хлыстунов5 отзывов

Заказывал дорогостоящее оборудование, приехало в срок, все хорошо упаковано, персонал приветливый

Евгений Котонен8 отзывов

Отличный пункт выдачи Ozon — забираю здесь заказы регулярно. Всегда вежливый персонал и нет очередей. Очень доволен!

Виктория Загидулина2 отзыва

Отличный пункт выдачи! Я очень довольна обслуживанием в пункте, сотрудники приветливые и вежливые. Всегда чисто и приятно пахнет!!! ( а это немаловажно!!!)Буду пользоваться данным пунктом выдачи и дальше!!!! 🫶Читать целиком

СР

Сергей Решетников4 отзыва

Отличный пункт выдачи OZON, хорошие и приветливые сотрудники, всегда улыбаются, очень приятно ходить к ним и получать свои заказы

Настя Менькова7 отзывов

Очень хороший пункт выдачи! Сотрудники вежливые: ответили на вопрос, помогли разобраться с проблемой. Интерьер очень приятный!

ВБ

Василий Бирюков1 отзыв

Хороший ПВЗ, вежливый персонал.

СН

Светлана Нифонтова2 отзыва

Хороший пункт выдачи. Внимательный и вежливый персонал!

City spirit2 отзыва

Вежливые сотрудники, в помещении чисто

Гж

Городской житель1 отзыв

Хороший ПВЗ, вежливый персонал.

СБ

Саша Баёв2 отзыва

Очень удобный и быстро работающий пункт выдачи. Заказ пришёл точно в срок, как и обещали. Помещение чистое, светлое, всё организовано понятно — отсканировал код, получил заказ за минуту. Персонал вежливый и внимательный, помогли найти посылку без задержек. Есть зона ожидания и даже розетка для подзарядки — мелочь, а приятно. Рекомендую этот ПВЗ, удобно забирать заказы.Читать целиком

ДД

Даша Долженко3 отзыва

Отличный пункт выдачи, просторный, светлый. Вежливый и приветливый персонал

СИ

Снежана Ивченкова2 отзыва

Светло, чисто, просторно и, самое главное, милый вежливый персонал. Забираю товары с разных точек Озон в Тюмени и этот пункт впечатлил больше всего.

Виталий Ивченков1 отзыв

Во-первых хотел отметить вежливость, понимание и позитив со стороны работников. Работники с душой подходят к клиенту, всегда присутствует улыбка. Обязательно окажут помощь в любой ситуации. Вообщем одним словом совету посетить.Читать целиком

АБ

Алина Безродная2 отзыва

Всё прекрасно, чисто, уютно, сотрудники вежливые.

Андрей Ивченков2 отзыва

Вот это да офигенный ПВЗ, все ухожено, самое главное вежливые и приятные сотрудники, большой выбор нет очередей, просто на пять с полюсом!!!

ММ

Мило Мило9 отзывов

Очень приветливые и доброжелательные сотрудники. Всегда готовы пойти навстречу, и при необходимости подсказать по интересующему вопросу! Очень приятно получать там свои покупочки. Просторное помещение, всегда чисто, грамотные и доброжелательные сотрудники, удобное расположение, отличный график работы!Читать целиком

КИ

Константин Ивченков1 отзыв

Отличный ПВЗ, всё чистенько аккуратно, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание и да же есть конфетки для клиентов!!!!!👍

Misha Tunic3 отзыва

Чисто, вежливый персонал, все быстро!

ВМ

Виктория Меланич1 отзыв

Вежливые сотрудники, отличный пвз

ВА

Виль Азеев6 отзывов

Красивый пункт выдачи и приятные, отзывчивые сотрудники

ММ

Мария Миронова1 отзыв

Из достоинств пункта выдачи хотелось бы отметить просторное помещение, всегда чисто, грамотные, вежливые и доброжелательные сотрудники, удобное расположение, отличный график работы, наличие удобных и просторных примерочныхЧитать целиком

Сергей Миронов3 отзыва

Все отлично, вежливые сотрудники, быстро выдали заказ

Карта

Тюмень

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии