............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
53 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
8
38 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Дарья Д4 отзыва
Отличный пункт выдачи, всегда быстро, чисто, даже если горы товаров, сотрудники -дружелюбные и общительные)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О Х60 отзывов
Отвратительный пункт выдачи, полнейший бардак! Выдали товар постороннему человеку абсолютно, без сканирования, просто взяли и вручили человеку дополнительный товар , а человек который забрал у тебя нет совести , взять чужое, тебе видимо нужнее! Вообще как так можно работать без мозгов?! Дополню : в этом пвз продолжают работать хамки, которые позволяют себе разговаривать так , что как будто она тут пуп земли не иначе. Сделано в вашей системе так, чтоб ни один человек не мог оставить жалобу ни на работу паз, ни на сотрудников, красота ! Чтоб вы закрылись и остались в одном глубоком месте!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
М
Местный10 отзывов
Не соблюдается режим работы . Либо закрыт раньше 21:00 либо перерывы в течении дня. Вы смените тогда режим работы если не можете его соблюдать. Люди не должны постоянно стоять в ожидании сотрудника ПВЗЧитать целиком
O
Ozon
31 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для дальнейшего решения вопроса, подскажите, пожалуйста, дату и время последнего посещ…
Самира Сенюкова8 отзывов
Прекрасный пункт выдачи озон,доброжелательные сотрудники,возникли вопросы по доставке,спокойно,и доброжелательно ответили,спасибо большое!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
виксик5 отзывов
Ужасный сотрудник ПВЗ, если бы можно было поставила 0 звезд. Прихожу не в первый раз и одна и та же сотрудница грубо общается с клиентами и игнорирует любые вопросы. Женщина грубиянка не умеет общается с клиентами. Сказала, что перерыв, но другим товары выдавала. Мне вот интересно чем я вам не понравилась? Будьте добрее, возвращаться нет никакого желания.Читать целиком
O
Ozon
19 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
Е
Екатерина2 отзыва
Весь заставленый коробками, даже в примерочной коробки из 2х примерочных роботола одна. Все углы заставлены коробками. Не первый раз прихожу и не могут найти товар. В таком бордаке понятно что не найти. В пункте выдачи очень мало место и так что он проходной для СДЭК так еще и заставлен. Организуйте стилажи и место хранение и проблем с поиском товара не будет и захломленностью углов. Ну расширтись не экономте деньги на аренде помещения.Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуй…
Ирина Сидорова7 отзывов
Установите, пожалуйста, фиксированный график работы( обеденных перерывов), и разместите эти данные в доступном месте. Мы всё понимаем, сотрудникам обязательно нужны перерывы на обед, а так же другие дела, что соответствует ТК РФ. Но плавающие графики для пунктов работы с людьми не подходит. Я, как посетитель, хотела бы заранее знать, когда я могу прийти за заказами, и не ждать или приходить по несколько раз.Читать целиком
O
Ozon
12 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Сотрудники пункта выдачи могут брать перерывы в течения дня на 15 ми…
АК
Алексей Калинин5 отзывов
Просто сказали перерыв 15 мин и тупо ушла в подсобное помещениеЧитать целиком
OП
Ozon, Пункты выдачи интернет-заказов
1 ноября 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Перерыв в работе ПВЗ не более 15 минут и не чаще 1 раза в час, кроме первого…
ЕП
Евгений Пермин1 отзыв
Уберите этого ребенка с этого ПВЗ. Два дня подряд приходится стоять и ждать когда она отдахнет с подружкой на улице. Или определите время отдыха ей и обозначьте это время на вывеске озон.Читать целиком
O
Ozon
4 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за отзыв. Сотрудник может брать перерыв на 15 минут с указанием време…
Павел Арефьев4 отзыва
Хороший пункт выдачи, всегда чисто, приятно удивила очень вежливая и клиентоориентированная молодая девушка. Всегда выдают товары оперативно, большое вам спасибо!🙏Читать целиком
Юлия Андросова7 отзывов
Лучший пункт выдачи, всегда чисто и уютно, работает вежливая учтивая девушка, всегда быстро выдаёт товар, без очередей. Перешла сюда из другого пвз, где работала какая то грубиянка, а здесь все хорошо, все устраиваетЧитать целиком
Юлия Дубинина3 отзыва
один из лучших на моей памяти пвз, чистый, сотрудница, которая мне попалась золото - везде какие-то хамки старые, а тут молодая девушка и улыбнулась и поздоровалась и заказ сразу нашлаЧитать целиком
ДБ
Динар Баязитов12 отзывов
Пришли забирать свою посылку ( 2 коробки большие) содержимое коробки благополучно лежит на полу вокруг коробки. Руководство обещало связаться со мной, оставил свой номер. Так и не перезвонили, пришёл повторно взял номер, звоню- благополучно игнорятЧитать целиком
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Динар, здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтобы мы…
Я.
Ярослав .3 отзыва
Уже вторая ситуация, когда посылку не могут найти
ksandrixs 🩶6 отзывов
Отличный пвз, всегда все быстро и оперативно выдают, чисто и уютно, сотрудница всегда улыбается)
Ruslan .5 отзывов
Поменяйте сотрудницуЧитать целиком
O
Ozon
11 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Нам жаль, что посещение пункта выдачи доставило негативные эмоции. Чтобы мы мо…
RG Tyumen29 отзывов
Переходил сюда с Кремлевской 112/1. Сначала все было хорошо, приветливый персонал, четкая работа. Сейчас работает девушка очень неприветливая, всегда недовольная и грубая. Согласен с предыдущим отзывом, Регины - именно ту же картину я также наблюдал, про двух детей, брошенную кепку и т.д. Также, как не придёшь, эта девушка без конца на улице, общается с каким-то мужиком, веселится, а вместо нее более младшие девочки работают. Сервис стал на двойку! Получу последние товары и больше с этим ПВЗ работать не буду, благо на районе ещё два Озона рядом есть! Дорогие товары заказал уже на другую точку! Ещё добавлю - приехал в 18-00 как-то. Передо мной молодой парень стоит улыбается этой девушке, товар получает - а она ему высказывает: ну что вы все вечером то претесь, днём никого, мол, не было, а вы все вечером идете?! Он ей отвечает: так большинство работает весь день, вот после работы и едут забирать товар! В ответ ему только хмыкнула и пошла искать заказ. Ну, тут уж меня сильно удивило - мы же ещё и виноваты, что за товаром вечером премся, помешали ей что-то в телефоне смотреть!...Читать целиком
РК
Регина К1 отзыв
Ужасный пункт выдачи. Работает вечно недовольная девушка с ней два ребенка, которые также привлечены к работе, занимается при посетителях их воспитанием, при последнем посещении гнала ребенка, кинула в нее кепку, в общем сцены, не приятные и ненужные клиентам. После уходящего клиента говорит о нем в грубой форме. Да и много чего можно написать.Читать целиком
Алеся Сидорова14 отзывов
Был отличный пункт выдачи, работали приветливые и грамотные девушки. Сегодня сидит полуголая девушка и на весь пункт разговаривает по громкой видео связи с подругой. На посетителей ноль внимания. Очень неприятно, буду заказывать на другой адрес.Читать целиком
Екатерина Пучкова8 отзывов
С каких пор , вы вывешивая вывеску с режимом работы , решили его не соблюдать ? Время 20:48. Я стою у дверей вашего пункта , а он закрыт. Меняйте режим работы , раз вы не намерены соблюдать условия, вывешенные вами же ! Так же хочу отметить, что уже несколько раз приходя в пункт , меня встречала сотрудница с таким лицом, будто я к ней домой без приглашения пришла. Не здоровается , не прощается. Научите эту сотрудницу элементарной вежливости , она всё-таки с людьми работает! Либо подарите ей методичку по работе с клиентами! Ужасное отношение. Теперь только в соседний пункт , к вам не ногой. (молодая девушка , последний раз видела на смене 18.03.2026) ,Читать целиком
O
Ozon
25 марта 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Напишите, пожалуйста, номера заказов, за которыми…
Милана Ширяева2 отзыва
Отличный пункт выдачи очень приветливая девушка, быстро выдают заказы, чистая зона обслуживания
АП
АЛЕНА П1 отзыв
Отвратительный пункт выдачи, за товаром приходится приходить несколько раз т.к найти товар не могут. Отправляла посылку, не приняли, работник отменила заказ сама,при этом списала с меня стоимость за отправку и упаковку,упаковку забрала обратно, т.к она новая и может быть использована при других посылках,при этом стоимость упаковки озон не вернул, т.е за то, что ведут себя по хамски им еще и платить приходится.Читать целиком
O
Ozon
13 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…
Ол
Оплаал лаплалпл2 отзыва
Хороший пункт выдачи, вежливая сотрудница,на пункте всегда чистота и порядок, быстрое обслуживание,буду заказывать сюда ещё ))
Алексей Ермаков2 отзыва
Вежливость и доброжелательность персонала,быстрая выдача заказов,чистота и порядок в помещении,простота оформления возврата,буду с радостью ещё сюда заказывать)Читать целиком
Е.
Евгения .1 отзыв
Хороший пункт выдачи, вежливый сотрудник,всегда чисто,быстрое обслуживание,с удовольствием буду заказывать ещё на этот пункт))
Марина Марина9 отзывов
Сидят две с недовольными лицами ,цикают,не хотите работать,зачем работать в таком месте? Даже заказы не стала дальше смотреть,противно было!!! Разбила еще кондиционер для волос!!! Просто дно!!Читать целиком
O
Ozon
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально удо…
Д.
Диана .2 отзыва
Хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые и компетентные. Были вопросы по оформлению возврата, всё объяснили и помогли♥️
Angelina ©4 отзыва
Очень хороший пункт выдачи заказов. Не первый раз сюда прихожу за заказами. На пункте чисто. Сотрудники очень вежливые особенно девушка Жанна.
Есения И13 отзывов
Бардак полнейший, 21.03.26 работают 2 сотрудника, парень, сидящий в двух телефонах, и мадам с ресницами до бровей и открытым ртом, 30 мин искали посылку, не смогли найти. Еще и хамили, что это не они товар принимали и вообще тут не работают. Полнейшая безответственность и неуважениеЧитать целиком
МЗ
Михаил Заводовский1 отзыв
Ужасный пункт выдачи!!! Просто отвратительно! Там сменились сотрудники и на пункте грязь, товары не могут найти.. все товары в куче свалены. Обращаются с ними просто отвратительно!!!Читать целиком
ВО
Владислав О11 отзывов
27.02.26 девушка которая работает на смене постоянно какая то уставшая и сонная, такое чувство, что ее заставляют через силу там работать, нету желание заказывать в этот пункт.Читать целиком
O
Ozon
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
Мария Н16 отзывов
Пришли в 09:13,а пункт закрыт.Думаю опаздывают,сходила в магазин и вернулась в 09:22 и все равно закрыто.Исправьте тогда вывеску с режимом работы.Погода холодная и хотелось бы зря не ходить.Читать целиком
Paul S2 отзыва
Сотрудники пункта выдачи грубые, ни здравствуйте ни до свидания (особенно молодая девушка), с недовольными лица. Неприятно, будем заказывать на другой пункт выдачи.Читать целиком
Evgenyix 🌌20 отзывов
Новый пункт выдачи, чисто, опрятно, вежливый сотрудник, все ок.
КТ
Костя Тюменцев1 отзыв
Хороший пвз , приветливые и добрые сотрудники!
Вера Перкун1 отзыв
Хороший пункт выдачи, компетентные и вежливые сотрудники
Рустам Жамалиев2 отзыва
Отличный пункт выдачи озон. Сотрудники вежливые доброжелательные и быстро работают оперативно.
Михаил Непытаев6 отзывов
Очень долго принимают товар утром поступили коропки ток вечером их открываютЧитать целиком
O
Ozon
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за задержки с обработкой товара. Мы поним…
Карта
Тюмень
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии