............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Лавка 

Служба доставки продуктов
3.4
24 оценки
3.4
24 оценки
Неля Кашапова💋103 отзыва
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
2 декабря 2025, официальный ответ
Мы рады 💙
SM
Si Mona6 отзывов
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за меньший объём кофе. Пожалуйста, напишите нам в чат в приложении: проверим кофемашину.
ТОКСИС Слайми1 отзыв
ЯБ
Яна Бусленко12 отзывов
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Яна, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно получать такую обратную связь. Будем продолжать радовать вас сервисом ❤️
НБ
Наталья Батинёва8 отзывов
Постоянно заказывала здесь продукты и не смотрела на цены в истории заказов. Однажды удивилась списанию по карте и решила посмотреть карточку заказа. Была очень удивлена. При заказе в корзине одна цена, а когда привозят - другая. Написала в чат поддержки, сначала ссылались на то что это ошибки в работе специалистов сайта, типо извините. Я не стала спорить, но когда 2 месяца спустя ситуация повторилась - я поняла, что это у них практикуется на постоянной основе. И ответы уже в поддержке отработанные. Есть такой закон прав потребителей- какой ценник на витрине по той цене и обязаны продать товар. Если цена изменится- обязаны оповестить. Например, в других доставках это практикуется. Но я вижу яндексу все не почем. В общем, проверяйте свои карточки заказов, а лучше выбирайте другие честные сервисы доставки. Поддержка всячески отговорилась, сначала что это ошибка сайта, потом типо акции не работают... итог один - никто эти средства не компенсирует, конечно. Да и дело не в этом, неприятно когда тебя за дурака держат, а именно так яндекс.лавка относится к своим покупателям. Никому не рекомендую здесь заказывать продукты. О других моментах уже написали здесь комментарии.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
18 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Будем благодарны, если свяжетесь с нами в любой соцсети, хотим проверить ваш…
ВГ
Василиса Горбунова4 отзыва
Советую всегда проверять сроки годности. Дело не в сети «Яндекс лавка» а в сотрудниках которые работают ИМЕННО НА ЭТОМ АДРЕСЕ. Привезли 2 просроченные упаковки булочек «Крембон». Хорошо хоть увидела до вскрытия внутренней упаковки. Ладно если бы просрок был две недели - но изделие ПРОСРОЧЕНО уже ПОЛ ГОДА. Складывается ощущение что эти пол года если не больше - сотрудники не работали вообще. Неужели инвентаризацию за эти пол года ни разу не делали? Ни разу не было за пол года проверки от сети? И почему при сборке заказа никто не проверяет сроки?? Ладно взрослый съест - проблюётся, а ребенок??? ВАМ ДЕТЕЙ НЕ ЖАЛКО!?!?! Мне кажется просроченной продукции там навалом! Это абсолютно неприемлемая ситуация, это не только грубейшее нарушение прав потребителя, но и нарушение санитарных норм! В поддержке ответили следующее: «В ходе внутренней проверки ребята на сборке подтвердили, что все продукты с истёкшим сроком годности были списаны своевременно. Выдать вам компенсацию за кремобон, увы, не получится» Во-первых, в ответе мне прямо намекнули, что просроченного товара на полках быть не могло, а значит, я либо ошибаюсь, либо же «подменила» товар по из мнению ( где можно вообще найти 2 уп на пол года просроченных что бы оклеветать лавку??? - звучит как ПОЛНЫЙ БРЕД) Во-вторых, мне отказали в законной компенсации за приобретённый просроченный товар. - мне не жалко эти 700р - мне жаль клиентов, которые будут заказывать из этой помойки, и жаль бездарных сотрудников - которые видимо сами тем же питаются. Приятного аппетита!
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В дарксторах тщательно следим за сроками и условиями хранения. Пожалуйста, напишите н…
Рита Новоселова2 отзыва
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
14 августа 2025, официальный ответ
Очень рады читать такие отзывы, спасибо вам 💙
АС
Алёна Созонова1 отзыв
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Алёна, пожалуйста, напишите нам в чат поддержки или ЛС ВК (vk.me/yandex.lavka) свой те…
DocToR X10 отзывов
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В Лавках внимательно следят за сроками годности товаров и вовремя их списывают. Видим…
иш
игорь шетько1 отзыв
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
23 мая 2025, официальный ответ
Рады, что вам всё понравилось. Спасибо за отзыв!
Дмитрий Шанин1 отзыв
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
23 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку! Будем продолжать бить рекорды :)
🍪
Мы используем cookies подробнее