............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Лавка 

Служба доставки продуктов
2.6
42 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
23 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Юлия К.14 отзывов
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
7 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Напишите нам в ЛС в любую соцсеть ваш адрес и номер телефона, пожалуйста. Проверим качество продуктов в вашем заказе.
D.
Diana .3 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНО! 08.05 сделала заказ, стояла бесконтактная доставка, никогда с этим проблем не было. В приложении «заказ доставлен», я вышла, но никакого заказа возле моей двери не было) пишу в поддержку, на что они отвечают что курьер возможно оставил пакет у подъезда или у лифта. Замечательно а для чего тогда вообще существует это оставить у двери если всё равно надо спускаться?? далее доказывают мне что курьер сделал фото у двери и что это фото можно увидеть в приложении. На мой вопрос где увидеть это фото конечно никто не дал ответ. Дальше всё-таки предложили вернуть деньги либо на карту либо дать промокод на сумму моего заказа. Я выбрала дать промокод на всю сумму потому что хотела есть. По логике они должны были полностью компенсировать этот заказ, но это была всего лишь скидка)))))) в итоге я попросила вернуть деньги на карту. Вечер испорчен, ни денег ни еды. Не знаю что этот курьер сделал с моим заказом но надеюсь он понесёт хоть какое-то наказание. Ужасное отношение к клиентам, в ситуациях которые происходят по вашей же вине.Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
8 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что возникла проблема с получением заказа. Такие случаи всегда передаются в…
Егор Булыга2 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
31 мая 2025, официальный ответ
Спасибо!
Татьяна Кузнецова20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
27 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Ассортимент и оборудование дарксторов регулярно обновляются, поэтому ситуация с кофе может измениться :)
ГП
Галина Погашова13 отзывов
НП
Нина Пономарёва15 отзывов
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
27 июня 2026, официальный ответ
Нина, спасибо за такой отзыв 🙏
… Ч24 отзыва
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что пришлось отменить заказ. Давайте детально разберёмся, что произошло. Нап…
Ульяна Грех30 отзывов
ДС
Дмитрий Сергеевич10 отзывов
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уносим этот случай в нужные руки. Спасибо за сигнал.
KK
Kostik K8 отзывов
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы передали вашу жалобу коллегам. Они проведут беседу с курьерами и примут меры.
Александр Виноградов44 отзыва
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Александр, извините за эти неудобства. Мы передали жалобу коллегам, чтобы они разобрал…
ЕЖ
Екатерина Ж.7 отзывов
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Екатерина, мы передали вашу жалобу коллегам. Они проведут работу с курьерами-партнёрам…
АА
Алена Алена4 отзыва
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
4 апреля 2025, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Напишите свой телефон и адрес в ЛС любой соцсети 🙏 Проверим, почему ожидание…