Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

36 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото

16 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Арина Васильева7 отзывов

Пришли сегодня (05.09.2026) в 19:50,заняли очередь,постояли 20 минут и ушли в магазин,потому что очередь не двигалась вообще,вернулись через 15 минут - очередь не сдвинулась вообще,ждали выдачи заказа до 21:10. Сотрудник пвз(мальчик с рыжими волосами) кидает коробки,ищет каждую посылку по 20 и более минут,на пвз ужасный бардак. На возмущения одного из посетителей о том,что слишком долго выдают товары сотрудник ответил: «Не надо ходить, как стадо, на пвз».Самый ужасный пункт выдачи на районе.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

6 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Арина. Спасибо за отзыв. Понимаем, как вы расстроены. Простите, что возникли сложности…

ЛК

Лена К3 отзыва

Сегодня 9.10.2025 с 19:00 по 19:20 пришла забирать свой заказ , который состоял из нижнего белья При отказе товара данный работник пункта начал проверять вещи на наличия дефектов при всей массе других посетителей пункта! Делая это все на всеобщее обозрение, то есть поднимая каждую позицию вверх ! Как по мне это не красиво по отношению к клиенту ,показывая те или иные вещи остальным Отвратительная работа с клиентами ….Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья .12 отзывов

Руководство примите меры в отношении сотрудника , работавшей 12.10.2026 . Больше никаких здесь заказов ! Вечно хамит , всегда и всем недовольна ! Зачем идти работать с людьми , если ты их так ненавидишь ?Читать целиком

Ozon

12 октября 2026, официальный ответ

Наталья, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопрос…

Дарья Виноградова28 отзывов

Уважаемый собственник данного ПВЗ ! Обратите внимание на вашего сотрудника ( молодой парень , волосы ряжено цвета) это какой-то кошмар ! Не может найти ничего, коробки кидает , ходит как под чем-то , поиски для каждого клиента занимали 30 мин минимум ! Это ужас !!! Исправте ситуацию, зачем брать на работу таких сотрудников!!!!!Читать целиком

Ozon

6 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Об…

Лина ⚡️9 отзывов

Заказали товары впервые на этот пункт вместо нашего привычного куда обычно заказываем, тк там большой завал. В конечном итоге огорчена, сотрудник очень медленно выполняет работу, сформировалась очередь за мной пока девушка никуда не спеша сканировала и проверяла товары. Не вежливая, что тоже было неприятно.Читать целиком

Ozon

1 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, дату и…

ЛБ

Лайло🍒 Буриева1 отзыв

Я заказала набор уходовой косметики с пост оплатой в наборе должен быть 2 уходовой косметики но мне дали один из товар говоря якобы что в кампютере отображается только один товарЧитать целиком

Ozon

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лайло. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Обязательно во всём разберёмся.

Лилия Дмитриева15 отзывов

Данный пункт регулярно уходит на технический перерыв. Если вы уж так делаете, тогда уходите ровно как написано у вас на табличке, а именно в 16:00. Пришла в 15:58, уже висит табличка и закрыто. То есть, мы должны ждать под дверью 15 минут, а вы тактичностью по времени не отличаетесь.Читать целиком

beso2254 отзыва

Ужасное обслуживание.Читать целиком

Ozon

19 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее, дату, время пос…

юк

юлиия корнилова21 отзыв

Добрый день. Сегодня 14 февраля забирала заказ. Хочу поблагодарить данного сотрудника приятная и милая женщина. Чётко и грамотно знает свою работу,вежливая,всегда все подскажет.Спасибо большое,что есть такие сотрудники в Озоне.Читать целиком

ВВ

Валерия Валерия14 отзывов

Отличный пункт с удобным расположением. Обслуживание всегда быстрое, сотрудники вежливые и приветливыеЧитать целиком

Ozon