Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4.7

35 оценок

Контакты

19 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анечка2 отзыва

Прекрасный пункт выдачи! Всегда чисто, светло и приятно находиться. Сотрудники вежливые, работают очень быстро-очереди если и бывают, то рассасываются за пару минут. Товар выдают аккуратно, при необходимости дают время всё спокойно проверить. Есть удобные и чистые примерочные. Большое спасибо за отличный сервис!⭐⭐⭐⭐⭐Читать целиком

9 посещений

Отзыв подтверждён

АВ

Анна Васильева5 отзывов

Самый лучший пункт выдачи ! Всегда чисто , порядок , всегда вежливые сотрудники , никаких проблем с товаром никогда не было !!!

Ivan Ivanov12 отзывов

Хороший пункт выдачи быстро выдают чистота всегда хорошие сотрудницы работают там вежливые все понятно объясняют помогают в случае кого го либо вопросаЧитать целиком

Анна Макарова6 отзывов

Недавно произошла такая ситуация: пришла посылка, выдали пустой ВСКРЫТЫЙ пакет и сразу пробили. Говорим, пакет пустой, не будем брать. Отвечают - ваши проблемы, я уже пробила. Пишу отзыв, взываю к собственнику. Пишу в поддержку озона. Оформляем возврат с причиной пустого пакета. Одобряют. Прихожу, говорю так и так, нам вот одобрили. Сотрудница в агрессию - я ничего принимать не буду, сами получили сами виноваты. Говорю мы не успели проверить, дотронулись когда поняли что пакет пустой. Нам говорят ничего не знаем, ваши проблемы, мы на автомате пробиваем. Я давай ругаться, говорю звоните собственнику, я так не уйду, дайте её телефон, будем разбираться, есть камеры. Сотрудница позвонила, управляющая сказала что посмотрит камеры. Уже через час позвонили, сказали, что да наша вина, мы вам деньги вернём. Окей, все хорошо, решили. Через день написал озон, извинились, вернули деньги. Пишу управляющей, говорю, что все ок, озон разобрался. Сегодня прихожу в пункт, мне сотрудница говорит, что посмотрела камеры и мы не правы. Я говорю, проблема в отношении. Ситуация спорная, вы бы могли не посылать нас, а сразу сказать - не знаем как решить, но обязательно решим, посмотрим что можно сделать. Она на меня кричит, доказывает, что они не при чём, что выдают на автомате, а мы значит нехорошие не проверили и что-то тут хотим. Что отзыв она прочитала и там ни одного слова правды. А я те же часы пришла получать, складываю, она так говорит - не будете проверять? и посмеивается.. Я говорю, видно же что это не пустой вскрытый пакет! Вот мне это зачем? По сухому остатку, когда возникла проблема нас послали 2 разные сотрудницы, мы начали ругаться и тогда руководство начало разбираться. Разобрались быстро и вежливо, управляющая молодец, конечно. Отзыв удалять не буду. Там всегда было хорошо, чисто и прекрасные сотрудницы, ходили туда с удовольствием. Но, произошла спорная ситуация и пока мы не начали ругаться её не решали. А теперь еще ехидничают и ругаются как приходишь за посылкой.Читать целиком

Ozon

14 сентября 2026, официальный ответ

Анна, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разобр…

НХ

Наталья Хохлова2 отзыва

Хороший пункт выдачи , спасибо сотруднице Рузане , очень приветливая , вежливая, всегда пояснит, что не понятно . Клиентоориентированность на высоте 👍Читать целиком

Olashes72 🩷14 отзывов

Самый лучший пункт выдачи, всегда приятно возвращаться)

2 посещения

Отзыв подтверждён

СС

Сергей Семериков7 отзывов

Спасибо за отправку посылки, первый раз отправлял все получилось быстро и понятно))))

1 посещение

Отзыв подтверждён

City spirit11 отзывов

Вежливое, быстрое обслуживание, чисто, уютно, буду ещё заказывать

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЗ

Александр Зорин10 отзывов

Это пушечный - OZON. Обажаю коллектив! Чистенько - приятно зайти . Их Коллеги - через дорогу нервно - курят.!!!!! Успеха в развитии!!!!! Очень - отзывчивые сотрудники.Читать целиком

Татьяна Щерба17 отзывов

Самый лучший пункт выдачи на районе, с приветливыми сотрудниками. Всегда чисто, быстро, вежливо. Только положительные эмоции от посещения.

НС

Надежда Сивоконенко5 отзывов

Замечательный пункт. Удобно расположен, это конечно самый огромный плюс. Всегда чисто, светло. Есть примерочные. Девочки сотрудницы всегда вежливые, улыбаются. Приятно зайти. Иногда забегаем с собакой и никогда не было никаких претензий по этому поводу, косых взглядов. Наоборот одну сотрудницу так собакен обожает. Всегда чешет нам ушки. В общем наш самый любимый пункт OZONЧитать целиком

Ozon

31 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за такие тёплые слова о нашем пункте выдачи. Нам очень приятно слышат…

Елена Емельянова6 отзывов

Современный очень чистый пункт с новым ремонтом. Обслуживание на высоте! Вежливые, компетентные приятные сотрудники. Удобное расположение 👍

Аркадий Терентьев11 отзывов

Часто сидит семейный очаг Часто нанимают некомпетентных сотрудников Сидят в квартире, но забыли, что открыли ПВЗЧитать целиком

Ozon

4 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем о том, что у вас возникли такие негативные ощущения от посещения нашего пунк…

Д Д24 отзыва

Удобный пункт

Ирина Л28 отзывов

Самый чистый и аккуратный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Никакой суеты. Удобное местоположение. Есть примерочные. Читота, комфорт. Приходить за заказами - одно удовольствие!Читать целиком

Анастасия Ольшанская8 отзывов

Первый раз сюда заказала, потому что часто гуляем на площадке напротив. А там такая прекрасная девушка! Очень вежливая, расположена к вам с самых дверей, улыбается, даже малышке предложила сладкое🥹🥹В общем ходила на монтажников, теперь видимо буду ходить сюда, исключительно из-за сотрудника пункта выдачи😄 В целом очень чисто, примерочные убраны. 5/5⭐️Читать целиком

ЕН

Е Н39 отзывов

очень доброжелательная сотрудница на выдаче. ПВЗ большой, светлый, мне понравился. единственный минус - вход не очень комфортный, узкая балконная дверь. зимой, в куче одежек, с ребенком неудобно заходить, тесно в проемеЧитать целиком

ИМ

Иван Мальцев1 отзыв

Какая же красивая,приятная и вежливая девушка здесь работает) Прекрасная работа!

ЕС

Елена Сизова3 отзыва

Вежливое и быстрое обслуживание, чисто

Карта

Тюмень

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии