Zielinski&Rozen

Шоурум

4.5

70 оценок

Контакты

34 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Наташа Шуляк18 отзывов

Девушка очень милая и приятная. Спасибо что подобрала то что нужно🫶🏼 Валерия выыыы милашка❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

3 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наташа. Благодарим вас за приятный отклик 🤗 Будем стараться и дальше!

Viktoriya :D21 отзыв

Неприятный консультант. Оттолкнуло поведениеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

17 ноября 2025, официальный ответ

Виктория, добрый вечер! Сожалеем, что вы испытали такие эмоции. Поделитесь, что именно было не так…

Нина Серёгина23 отзыва

02.11 покупали парфюм, девочка консультант вела себя слишком высокомерно, ужасное обслуживание.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕБ

Елена Барабанова1 отзыв

Консультант ужасный. Совсем не клиентоориентирована. Несколько лет покупаю этот парфюм. До этого была хорошая русская девушка консультант. Хотела купить несколько ароматов, но выбрала ели ели один. Работает на отвяжись!Читать целиком

Ольга Арзамасцева18 отзывов

Люблю бренд Zielinski&Rozen всем сердцем и как же здорово, что вы теперь в «Кристалле»! Спасибо чудесной девушке Анастасии, очень подробно рассказала о нюансах парфюмерии, чутко смогла помочь с выбором подарка, максимально клиентоориентированная и обходительная ❤️ К таким ребятам хочется возвращаться 🫶🏻 Спасибо вам! Желаю процветания 🍀Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

11 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Ждём вас вновь.

Liza Fischer3 отзыва

Сегодня заглянула к вам проконсультировала, Валерия ! Благодарю за прекрасное ориентирование в парфюме!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

15 июня 2025, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв! Ждем вас в гости снова и снова 🌸

ЗО

З О7 отзывов

Сегодня с сестрой заглянули в Ваш шоурум и остались в восторге. Девушка консультант максимально клиентоориентирована. Сразу к себе расположила, все показала, рассказала, дала ознакомиться со всеми ароматами, помогла в подборе косметики. Спасибо ей огромное, успехов и процветания ❤️🌺Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

15 апреля 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо большое, что оценили 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады!

ДД

Ди Ди6 отзывов

Была у вас 14.08.2026 Постоянно ранее приобретала продукцию, работала со мной темненькая девушка, приятно было с ней работать и всегда уходила довольная В этот раз работала девушка с черными волосами, когда я подошла в первый раз стоял перерыв, подошла позже, продавец разговаривал по телефону и не обратил на меня внимание, пришлось поприветствовать ее первой,я попросила парфюм, который беру всегда, на что продавец с недовольным лицом дала мне в руки коробку с парфюмом, даже не предложив мне пакет, продолжила дальше говорить по телефону, никакой клиентоориентированности, больше в этот филиал ни ногой!Читать целиком

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

14 декабря 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Читаем, улыбаемся и радуемся 🙏🏽🤎 Благодарим за теплые слова!

ЛМ

Лиза М11 отзывов

Пару минут назад покупала в подарок подруге набор из разных уходовых средств+ духи, Девушка,которая консультировала меня - большой профессионал своего дела: все подсказала,все рассказала, помогла подобрать духи,даже исходя из моего не супер отчетливого и ясного описания. К сожалению, имени не узнала, но она была в розовой футболочке и с прекрасными ресничками🫶🏻🩷Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

19 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😌 Ждём вас вновь!

Сонечка 💓1 отзыв

Спасибо большое консультанту! Вчера купила очень классный аромат, я довольна🫶🏻 все сложили в фирменный пакетик.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

11 июля 2025, официальный ответ

Сонечка, здравствуйте! Благодарим за доверие 🙏👌 Мы старались 💛

ВЦ

Валерия Цирятьева9 отзывов

Давно планировали приехать и подобрать мужу новый аромат. Помогал нам в этом нелёгком выборе консультант Александр, быстро нашли то, что понравилось мужу и очень довольны покупкой. Спасибо Александру за профессионализм и умение найти подход к клиенту.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

20 марта 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Валерия, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Ждем вас в гости снова и снова ❤

Евгения Кузеванова12 отзывов

Уже второй раз прихожу и второй раз перерыв Написано до 12:40 время 12:45 никого нет Какая то безответственность

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

15 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Евгения Благодарим Вас за отзыв, мы сообщили всем сотрудникам о правилах перерывов. Решим эту проблему.

Стефания Шевченко25 отзывов

очень милая девушка консультант, помогла подобрать новый аромат! спасибо вам 💖🫶

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

4 января 2025, официальный ответ

Стефания, добрый день. Благодарим за отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛

Кристинка Бро17 отзывов

Почему консультанта нет на островке? Стоит перерыв до двух, в 12 часов дня. Я все понимаю, потребности, но не два часа же? Хотела купить парфюм, желание пропало(( Сам островок шикарный, хороший ассортимент. Но смените персонал…Читать целиком

кустянчик5 отзывов

Отличные духи, огромное разнообразие, все ароматы очень вкусные ещё есть крема, маски мыло очень хорошая компанияЧитать целиком

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

27 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравилось разнообразие ароматов и уходов…

Юлия Пазуха3 отзыва

Посещала островок, сегодня консультант Валерия , очень быстро и в точку подобрала мне два аромата. Чем ей очень благодарна 🫶 Очень приятно когда такой продавец консультант, желаю Валерии побольше доброжелательных покупателей.Читать целиком

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

27 апреля 2026, официальный ответ

Юлия, спасибо вам за такие тёплые слова 🤍 Нам особенно приятно, что вы отметили работу Валерии - у…

Анастасия Алексеенко8 отзывов

Такое ощущение , что продавцы не заинтересованы в продаже этой продукции. Буквально на днях с подругой приобретали парфюм . После этого даже не хотелось ничего брать. Научите своих консультантов работать с клиентами . Смотрю не мой один негативный отзыв по этому поводу .Читать целиком

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

4 мая 2026, официальный ответ

Анастасия, благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит оставил такое впечатление…

Дарья Мондрагон Оливарес3 отзыва

сегодня остались крайне не довольны поведением продавца.(девушка с хвостиком и темными волосами) проверьте пожалуйста, она элементарно не знает нормы этикета, стояла разговаривала со своей подружкой. не смогла ответить из чего состоит свечка, хотя мы изначально хотели уже ее покупать пришли довольные , а ушли в недопонимании. Как таких можно на работу брать? ужас и еще раз ужас.Читать целиком

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

27 апреля 2026, официальный ответ

Дарья, благодарим вас за то, что поделились своим впечатлением. Нам искренне жаль, что ваш визит пр…

Дарья Калашникова4 отзыва

Ассортимент впечатляет своим разнообразием, цены приятные, обслуживание отличное. Анастасия показала себя настоящим профессионалом своего дела: внимательная, доброжелательная, готовая ответить на любой вопрос и помочь с выбором❤️Читать целиком

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

30 января 2026, официальный ответ

Дарья, добрый вечер! Мы дали почитать Анастасии ваш отзыв - она сияла от счастья🥹❤️

Вячеслав .23 отзыва

Приходил выбрать для себя новый аромат и был в восторге от профессионализма Анастасии - очень быстро определила что мне подойдёт, рассказала об аромате и дала рекомендации. В итоге взял к духам ещё крем и мыло с таким же ароматом. Спасибо большое за помощь и мастерство! Вернусь ещё не раз✨Читать целиком

АА

А А7 отзывов

На днях приобретала любимые духи, нравится качество данной фирмы, духи стойкие с приятным шлейфом❤️‍🔥 также хотелось бы отметить заботу и компетентность продавца Валерии)) процветания Zielinski😁💕Читать целиком

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

23 декабря 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Алексия! Благодарим за теплые слова 🥰🥰🥰 передадим Валерии!

АП

Анастасия Попова4 отзыва

Девушка Валерия, помогла с выбором парфюма, очень классный и внимательный консультант , знает что предлагает , рассказала о каждом аромате и спросила о моих предпочтениях По итогу подобрали самый лучший из всех Обязательно приду к вам ещё раз 🥰Читать целиком

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

18 декабря 2025, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Благодарим, что нашли время и написали нам такие теплые слова. ❤️🙏🏽

Анастасия Щеткова12 отзывов

Сегодня покупала мини презент , ооочень приятная девушка мне все рассказала , проконсультировала. Всего ей хорошего и большое спасибо)

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия, спасибо большое за теплые слова 🙏👌 Рады были вам помочь ❤

К34 отзыва

Отличные вкусные духи здесь продаются

✨ ✨18 отзывов

хорошее обслуживание, милая девушка все объяснила и рассказала про каждый аромат, спасибо 🙏🏼

ОН

Ольга Н8 отзывов

Предыдущие парфюмы заказывала на сайте Zielinski&Rozen и в Золотом Яблоке, всегда аромат держался на одежде не менее 2 дней, очень насыщенный, красиво раскрывающийся. 04.01.26 в 20:17 купила парфюм в этой точке. И получила ПОДДЕЛКУ: аромат не держится даже часа! Ни о каком красивом раскрытии нот и речи нет.Читать целиком

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

31 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Ольга Ссылка на официальный сайт где указаны официальные точки продаж, а именно точка…

Гж

Городской житель2 отзыва

вчера (04.01.2026), в 19:55, меня обслуживала девушка (имени не знаю, но высокая, ногти темно-красные, волосы темные) и проявила крайне высокомерное, пренебрежительное и неподобающее поведение. а именно: поведение демонстрировало полное отсутствие профессионализма и совести. такое отношение оставляет ощущение, что сотрудница не готова работать с людьми и не умеет элементарно уважать клиентов. в ее взгляде читалось то, что она считает меня "нецелевым клиентом". демонстрировала полное отсутствие заинтересованности в работе до момента появления других, более "подходящих" по ее субъективному мнению клиентов отдельно отмечу: я в итоге совершила покупку, несмотря на отвратительное обслуживание прошу провести разъяснительную работу с персоналом о базовых нормах вежливости и сервиса. объяснить сотруднице, что оценивать клиентов по внешнему виду и вести себя надменно – неприемлемо.Читать целиком

Ксения Турчина35 отзывов

Заходила 15 сентября в 21:40, хотела быстро приобрести или собрать уходовый набор.Поздоровавшись и задав вопрос девушке: « Какие есть крема для тела/скрабы». Я получила ответ: «Крем стоит 3600». Я сказала,что не спрашивала за цену) Мне интересен ассортимент. Консультации я никакой не получила,сказали много вариантов ароматов,а скраба нет. После 3 минут попыток,что-то самостоятельно выбрать, я спросила есть ли сертификаты. Мне сказали: «Никакой программы лояльности нет и скидок тоже, ну хотя вот есть на крема скидки,у них срок годности через месяц заканчивается». Неужели девушка настолько некомпетентна,что не знает,чем отличается сертификат от программы лояльности и скидок. Либо девушке не хотелось делать продажи и она решила меня так «слить»,либо же она оценила мое финансовое состояние недостаточным для покупки у вас) Могу сказать,что когда работаете в сегменте выше среднего,нужно учиться воспринимать цены адекватно и не бояться их,уметь продавать и знать,что ты продаешь) , если я пришла с конкретным запросом,значит я знаю куда я пришла и бюджет не был обозначен мной,значит не ограничен в данном вопросе. На девушке к сожалению бейджика не было и она не представилась,поэтому не могу обозначить более точно.Читать целиком

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

16 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, мы разобрались в данной ситуации, вы абсолютно правы, мы приняли меры. Напишите пожалу…

ЯД

Я Д12 отзывов

Лера супер! Отлично разбирается в ароматах

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

17 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер, большое спасибо, что выбрали нас, рады видеть вас снова 🤗

Irina Mamikova5 отзывов

была сегодня у вас в магазине, меня проконсультировала прекрасная девушка Анастасия, очень порадовали❤️

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

16 июня 2025, официальный ответ

Добрый вечер, благодарим вас за добрые слова 💛 Приходите в гости ещё 🌸

ВП

Валерия Первых7 отзывов

Сегодня посетила этот замечательный магазин парфюмерии и осталась в полном восторге! Весь ассортимент просто поражает разнообразием, но особенно хочу отметить работу продавца-консультанта. Молодой человек действительно профессионал своего дела и отлично разбирается в ароматах. Он помог мне выбрать духи из множества вариантов, и когда я окончательно запуталась, то он смог по пробнику определить нужный аромат. Его терпение и сдержанность были просто на высоте! Он подробно рассказал о секретах выбора духов и даже посоветовал понюхать зерна кофе, чтобы "обнулить" все предыдущие запахи — это действительно сработало! Огромное спасибо этому замечательному продавцу-консультанту! Без него я бы не справилась, ведь мы долго выбирали, и его помощь была неоценимой. Теперь у меня есть идеальные духи, и я с радостью вернусь в этот магазин снова!Читать целиком

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

18 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Ждём вас в гости снова ❤

КЕ

Ксения Ерпалова4 отзыва

Это любовь на веке ❤️❤️❤️

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

6 февраля 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам большое за теплые слова 💛

Елена Бондаренко20 отзывов

Я сегодня случайно оказалась в тц Кристалл. Zieliski пользуюсь давно. Но сегодня приобрела только из-за продавца. Мне понравилось как Арина продаёт. СпасибоЧитать целиком

Zш

Zielinski&Rozen, шоурум

18 января 2025, официальный ответ

Елена, здравствуйте. Спасибо вам, что выбираете нас 😌 Нам очень приятно.

Sofiya N32 отзыва

Нет сертификатов

Карта

Тюмень

Косметика и парфюмерия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии