............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Лавка 

Служба доставки продуктов
3.5
29 оценок
13 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
U werent here i really miss you3 отзыва
СБ
Светлана Безбородова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо ❤️
София София12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Макс Величкин10 отзывов
Разочарование в сервисе. Очень разочарован данной Яндекс Лавкой. Ждал заказ неделю, а в итоге сборщики перепутали мой заказ и доставили совершенно не то. После обращения в поддержку вопрос решался несколько часов — в итоге заказ просто отменили. Самое смешное началось дальше: мне предложили оформить заказ заново, сохранив первоначальную стоимость, потому что за время ожидания товары подорожали всего на 90 рублей. То есть после недели ожидания, ошибки сборщиков и нескольких часов общения с поддержкой я должен снова оформить заказ и ждать его ещё раз ради компенсации в 90 рублей. Вопрос даже не в этих 90 рублях, а в отношении к клиенту. Ошиблись вы, заказ не доставили вы, отменили его тоже вы — но решать последствия предлагается клиенту. Очень странная система лояльности. Надеюсь, Яндекс обратит внимание не только на качество доставки, но и на то, как подобные ситуации решаются поддержкой.Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
13 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что перепутали ваш заказ и не привезли нужный товар. Мы подробно разбираем…
БИ
Батыр Иманбаев2 отзыва
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите телефон и адрес заказа нам ВК (vk.me/yandex.lavka): проверим сроки доставки.
Марина *16 отзывов
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
3 февраля 2026, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки: проверим, почему с доставкой возни…
АБ
Альфира Белокурова9 отзывов
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в ЛС ВК (vk.me/yandex.lavka) свой телефон и адрес. Вместе с коллегами проверим сроки доставки.
Mk 243 отзыва
Григорий Григорьевич20 отзывов
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
8 сентября 2025, официальный ответ
Григорий, добрый день! Спасибо, стараемся :)
Сергей Харин14 отзывов
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
23 августа 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо, что оценили Лавку ☺️