............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Яндекс Лавка 

Служба доставки продуктов
3
88 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
8
50 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Olesya Lesya8 отзывов
Отвратительный сервис Отменяют заказ хотят,доставка оплачена а еще удерживают деньги .
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
9 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Сервис не удерживает деньги. Сроки возврата тут регулирует ваш банк.
Е.Г.О.Р. .73 отзыва
Это ужас, мне должен был приехать робот доставщик, но приехал курьер, но типо робота не оказалось но я пришёл и их там было 4 штучек
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
13 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Пожалуйста, напишите нам в ЛС любой соцсети свой телефон и адрес. Проверим, почему к вам приехал курьер вместо робота.
1586.РФ - Агенство Недвижимости335 отзывов
Хорошая Яндекс Лавка на Олимпийской 👍🏻👍🏻👍🏻
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
11 октября 2026, официальный ответ
Спасибо ❤️
Мария Аллаярова4 отзыва
Мой ответ просто ужасен, сегодня я заказала в 23 часа, предупредила их. Что вообще не слышу и не разговариваю по телефону. А курьер приехал на другой адрес и позвонил мне. Конечно, я написала это через Яндекс Лавку, но он все равно не прочитал. В итоге они отменили нашу доставку. Все кошмары!!! Мне интересно, они тоже отменят их доставку которые не слышит и не могут говоритьЧитать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
5 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что курьер не учёл комментарий к заказу. Пришлите, пожалуйста, телефон и а…
Лена 😚✌🏻4 отзыва
Очень хорошая лавка ,быстрый сервис ,все сроки свежие ,спасибо 😋✌️
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Anastasia N13 отзывов
Решили попробовать здесь бургеры, хот дог и картошку фри. Подкупило, что на первый заказ 50% скидка. Лучше бы заказали в Бургер кинг. Не понравилось всё! Огурцы в бургерах и хот доге ужасно горькие, соус странный. Сам бургер непонятный. Никакого вкуса, кроме вкуса Горького огурца и соуса!Картофель фри- это просто варёная картошка. Впечатление не очень, а на сайте такие красивые фото, что хочется попробовать всё. Теперь сомневаемся пробовать ли там пирожные и торты. Ожидание-реальность не совпадает! Доставка быстрая, но это с учетом , что находится Лавка почти через дорогу от нас. И привезли не горячие( как написано на сайте).Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
4 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Сожалеем, что еда оказалась невкусной 🙏 Свяжитесь с нами в чате приложени…
лд
леруша данилова2 отзыва
Заказывала мороженку пришла вся кашей, вроде когда нет курьера нужно положить в морозилку, а потом уже в пакет когда приедет курьер. Плюс заказывала детские йогурт Агуша дырка оказалось может кто-то ногтем специально сделал…!??🤣🤣Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Джабраил Гасанов23 отзыва
Заказывали не первый раз. Все привезли вовремя. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
оа
о а1 отзыв
Хороший сервис,быстро всё доставляют.Горяч.еда хорошая,но для меня жирновата,для тех,кто любит пожирнее -берите. Ассортимент каждый раз меняется,отслеживайте скидки,есть много интересного, всё,что со скидками быстро разбирают. Плюс Яндекс лавки в том,что на первый заказ минус 50процентов!!!!!!Однозначно рекомендую.Ребята молодцы.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Екатерина Евстафьева8 отзывов
Отвратительный сервис Первый раз заказывала, умудрились 2 раза накосячить в одном заказе... Первый раз потеряли целый пакет продуктов, второ раз пересобирали этот пакет, снова творог забыли .... Хочется спросить вы там куда смотритеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бб
Бр бр Патапимович1 отзыв
Курьерам надо руки вырвать ! Шли с подругой по улице курьер берет и наезжает на ноги
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
28 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Уносим этот случай ответственным.
хихи хаха17 отзывов
Отправили хачапури с сырым тестом, деньги за заказ естественно не вернули.) "есть горячее" по этому адресу лучше не заказывайте
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, телефон и адрес нам ВК (vk.me/yandex.lavka), проверим ваш заказ.
Wwrrewe Waaaes19 отзывов
Проблемы минимальные, в основном с «есть горячее». То картошка фри горькая, то суп ужасный. Пару раз заказывала ваши бургеры и они произвели восторг, очень вкусные…были, сейчас приезжает мятая старая булка и ужасная начинка 🥲 но за то курочка у вас огонь. Поддержка кст все решает быстро, литр деньги вернут, либо купон дадут на сумму плохого товараЧитать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились обратной связью — это правда важно для нас 💙 Все обращения…
Si Jay292 отзыва
Привезли за 20минут, кайф
НС
Наталья Сидорова3 отзыва
Очень быстро доставляют, вкусные сладости, сыр потрясный, много чего интересного.
ЮП
Юлия Прудникова3 отзыва
Курьер не привозит товар или бросает его где попало, деньги списывают с карты за заказ !!! Обман, Не ведитесь !!! Никакой ответственности перед покупателемЧитать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Пожалуйста, напишите нам в ЛС ВК (vk.me/yandex.lavka) свой телефон и адрес. Мы н…
NK
Nikonov Konstantin5 отзывов
Отменяют заказы после длительного ожиданияЧитать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в поддержку или ЛС ВК (vk.me/yandex.lavka) свой телефон и адр…
вася ауе3 отзыва
отвратные курьеры ничего перед собой не видят заместо того что объехать кричат как обезьяны
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Передадим эту информацию ответственным в дарксторе.
АС
Анжелика С5 отзывов
Отвратительно, с каждым разом всё хуже и хуже. В начале открытия яндекс.лавки в Тюмени - все продукты молочки всегда были свежайшие. Чтобы молоко было вчерашней датой - это прямо исключение было. В последний месяц - с каждой доставкой хуже и хуже. Молочка в лучшем случае - вчерашняя. Но стало уже обычное дело, что пакеты молока датами 2-3 дня назад, сметана недельной давности. И это при том, что беру всегда только местную молочку, и сроком хранения - коротким. Сегодня, 07 апреля, принесли вообще атас: из 4х пакетов - два за 03 апреля, и два за 05 апреля. Видно же, что я постоянный клиент! Видно же, что беру всегда с запасом на несколько дней вперёд! Нет ведь, обязательно нужно положить и подложить старьё!!! Сметана все последние доставки (уже раз 5 такое происходит) - в лучшем случае недельной давности, а то и хуже - 2х недельной. Хлеб в лучшем случае привозят вчерашний, а то и позавчерашний. Сегодня опять привезли вчерашний. Отвратительный сервис стал. Придется вернутся в Магнит доставку. Там и дешевле, и свежесть хоть не всегда, но чаще намного - на высоте. А, да, службе поддержки плевать на клиентов, задвигают про "технические регламенты", что молочка же не сдохла, вот и жри потребитель, что дают! Мы ж в СССР, когда у нас выбора не было!!!! А ни фига, сегодня реалии другие. В бан Яндекс.Лавку.Читать целиком
ЛТ
Людмила Токарева1 отзыв
Обещанная скидка на первый заказ не сработала
Роман Олейник19 отзывов
Заказывал по акции - первая доставка со скидкой! Скидка конечно порадовала и быстрая доставка тоже, продукты хорошего качества и вкусные!
Emil V3 отзыва
Сделал заказ вчера, привезли тухлую рыбу, по срокам была хорошая, значит нарушили правила хранения, холодильников скорее всего у них нету, то рыба тухлая, то молоко кислое. Ребята хотите расцветать, будьте людьми по братски. Заказывать у них можно, но осторожно!Читать целиком
Городской житель1 отзыв
Очень все быстро. Товар соответствует срокам годности. Курьеры вежливые. Пользуюсь услугой доставки на регулярной основе. Хорошая компания.
Tanii. L7 отзывов
Сделали заказ, приехал курьер, привез только 10% от заказа. Сказал: «остальное забыли положить». Попросил не писать в поддержку, так как сейчас он сообщит о проблеме и остатки заказа привезут. Прошло 30 минут, заказ так и не привези. Написала в поддержку, где отвечают раз в 10 минут после вашего сообщения. Написали, что могут дать купон на сумму заказа или вернуть денежные средства на карту. Сунули купон в 10% и все. Большое спасибо за час ожидания и испорченное настроение. Отвратительно.Читать целиком
Ирина Бестужева12 отзывов
Сделала заказ, заказ не доставлен а пишут что доставлен. Не могу добиться ответа и возврата денег
Александр Волков33 отзыва
Хороший сервис, всё супер быстро доставляют
ПД
Персик Дальневосточный57 отзывов
Привезли быстро. Вежливый курьер.
Дарья …6 отзывов
А мне все понравилось 😊 доставили быстро, весь заказ. Горячая еда, правда в кофе пенка растряслась вся, но это уже, к сожалению, никак не проконтролировать. Спасибо!Читать целиком
Cs
City spirit33 отзыва
В хинкали сырое мясо, плов утонул в масле на только , что можно пить это масло . Ужаснее ничего не открывалось в Тюмени ! Тут не 1 заезда , тут минус 10!Читать целиком
Алексей Смирнов9 отзывов
Привезли быстро, но только 1/3 заказа Поддержка игонит в чате, пришлось звонить и требовать решить вопрос на месте, спустя 3 часа вернули деньги, за непривезенный товар и доставку, но сколько сил положили чтобы свои деньги вернуть, сюр Не советую сервис, хоть и ЯндексЧитать целиком
ЮН
Юлия Немкова5 отзывов
Да привезли быстро, но не тот заказ, в итоге в чате с поддержкой непонятно что они решили
ИВ
Илья В4 отзыва
Классный сервис, первый заказ с 50% скидкой вообще улёт, привезли за 17 минут огромный заказ, очень быстро, все нашлось, курьер вежливый) и чаевых не жалко за такой сервисЧитать целиком
m1 отзыв
быстрый даставка, все супер вау, спасиба
А
Анна3 отзыва
Доставили за 20 минут, по срокам продуктов всё было в порядке 👌 Спасибо!
Крош и Брюня11 отзывов
Все привезли быстро , продукты хорошие . Большой выбор готовой еды, главное вкусной, товаров со скидкой много. Буду заказывать ещё 👍
ЮШ
Юлия Ширыкалова2 отзыва
Очень быстро приняли заказ в обработку и собрали заказ, и уже спустя небольшое время он был на пути к нам! Благодарим за работу сотрудников Яндекс Лавки!Читать целиком
AI
A I13 отзывов
Помимо доставки за «пару часов» можно еще оценить и цену этой самой доставки за 200р почти) блин , ребят, ну вы серьезно?)) что-то нужно менять однозначно)Читать целиком
Дарья .5 отзывов
Заказы не привозят, ждешь час, в итоге просто отмена заказа со стороны Яндекса
Cs
City spirit3 отзыва
Очень долгая доставка ,40мин-1час . За опоздание дают скидку 10% , что очень мало , тк в рублях это 50-90р . Брать особо здесь нечего , курицы даже нет . Не понятен смысл в горячей выпечке , тк все холодное из холодильника приезжает Так же салаты майонезные лучше не берите здесь . Сроки нормальные стоят ,а сами испорченные уже и упаковка вздутаяЧитать целиком
Дарья Зимина3 отзыва
Доставили весь заказ и достаточно быстро) Продукты свежие, рекомендую!
Анна Цендровская8 отзывов
Заказала сегодня первый раз, пока ждала решила почитать отзывы. Думала что сейчас придется час-два ждать. Но на удивление привезли вовремя, через 30 минут. Только я заказала чикен попкорн, а его не оказалось и сказали могут положить неготовый который надо в микроволновке разогреть, но так получилось, что положили обычный попкорн.Не критично, но не хотелось покупать за 200р попкорн. Так всё хорошо, по качеству продукты выглядят хорошо и при первом заказе очень приятные цены.Читать целиком
Екатерина -10 отзывов
Судя по предыдущим отзывам мне повезло. Привезли все быстро, всё, что заказала. Спасибо) Боялась заказывать, когда прочитала отзывы, но решила рискнуть) И не зря😁Читать целиком
Елизавета Скрипник17 отзывов
Просто треш !!!!! Оформила заказ,постоянно переносили Заказ на 2 с лишним тысячи Привезли 1/3 заказала!!!!!! Далее самое интересное Звоню в поддержку и все 3 раза меня тупо ставили на удержание и говорили что не могут мне помочь Четвертый мне сказал что сейчас мне все довезут Позвонил пятый! Говорит нет не довезем !!!!!! Вы че ненормальные??? Просто испортили весь вечер Шас мне вернули часть денег !И пихнули скидку 10%)))))))) И все равно что я оформляла заказ со скидкой 50%!!!!!!! НЕ СОВЕТУЮ ОТ ВСЕЙ ДУШИЧитать целиком
ВБ
Виктория Батрак9 отзывов
Делала заказ 01.11, привезли 2/3 заказа, сразу обратилась в поддержку, но на сегодняшний день нет ответа от них и нет денег, примерно 1200р. Никогда не было проблем с доставками, а тут просто игнор. Написала жалобу в Роспотребнадзор, надеюсь эту шарагу закроютЧитать целиком
OM
Olga M2 отзыва
Сделала 2 заказа, все супер, замечаний нет!
Анастасия .4 отзыва
Ужас!!!! И только ужас! Сделала заказ 01.11.2024. Заказ на 1990 рублей, сначала доставка постоянно переносилась, ладно было не к спеху, поэтому ждала. Курьер передала мне пакет и ушла, я открываю, а там даже половины моего заказала нет! Сразу пишу в поддержу, меня спросили каких товаров нету, я ответила и тут началось, отвечают по пол часа, в итоге товары не привезли, деньги они не вернули. И нету разницы писать или звонить, вам будут говорить одно и тоже без обяснения причин, почему вам не вернут деньги или не привезут недоставленный товар. Сумма товаров которые привезли составила 700 рублей, куда дели мои оставшиеся деньги непонятно, и никто ничего не говорит и не объясняет. Отвечают только, что компенсацию не сделают! Никогда не было проблем с доставками, а тут первый раз сделала заказ и вот такая неприятная ситуация. Не советую!!!!!Читать целиком
Юлия Король13 отзывов
Доставка 2 часа, служба поддержки не помогла, переносили время каждые 10 минут 🤬
HH
Hey Hi31 отзыв
С момента заказа до получения товара прошло ровно 2 часа. Срок переносился много раз. Понимаю, что высокая нагрузка из-за недавнего открытия, но это перебор. Как нормализуется доставка, отредактирую отзыв.Читать целиком
ДН
Данил Нет1 отзыв
Ужасная работа сотрудников,пол год индейку везут. Сервис надо закрывать и всех кто там работает учить работать и уволнять,самокат в разы круче и быстрее,сразу видно что Яндекс худшая доставка.Читать целиком
Любовь Переводчикова17 отзывов
Собирали заказ почти час. Сначала время доставки обещалось 19:10. По факту привезли в 20:00. Поддержка не могла дозвониться до своих сотрудников…
Карта
Тюмень
Доставка продуктов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии