............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Лавка 

​Служба доставки продуктов
2.5
52 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото9

2.5
52 оценки
В
​Виктория​8 отзывов
Какой-то неадекватный персонал, привезли рыбу просроченную. На 2 дня. Через приложение предложили заменить, привезли новую рыбу, и она оказалась просроченной на 17 дней. Это как вообще?
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
19 декабря 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Уточните данные любого заказа по почте lavka@support.yandex.ru, исправим си…
​Людмила Сметанина​15 отзывов
Я в качестве курьера туда приезжала. Персонал классный, толковый, коллеги отзывчивые
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо ❤️
AB
​Alexandra B​10 отзывов
Вы серьезно? Дело даже не в разнице стоимости товаров. А в том, что я хотела сыр и не ем кукурузные шарики…. Что за формулировка «проверили Ваш аккаунт, компенсировать не получится»? Я ни разу не писала в поддержку, не просила промокоды и тд. Кто ваш «идеальный покупатель», который заслужит Ваше доверие, чтобы вы ему компенсировали СВОИ ЖЕ КОСЯКИ?????
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Готовы всё перепроверить, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте lavka@sup…
ЕШ
​Екатерина Шевелёва​12 отзывов
Татьяна -директор данной Лавки абсолютно не вовлечена в процессы компании и в жизнь своих сотрудников , решение любой проблемы происходит блокировкой в мессенджерах ,что абсолютно не подобает роди руководителя . Не устраивайтесь в данную организацию , так как уволиться из нее будет уже невозможно . С 10 июля сестра ушла с данного места работы , но не удосужились сделать отметку и теперь кинули в блок э. Татьяна сказал не надо скидывать с больной головы на здоровую . Скрин прикрепляю
Читать целиком
ВФ
​Валерия Фёдорова​5 отзывов
Огорчили!😠 Курьер не мог найти вход, написал: где вход? Я даже не успела ему ответить в чате, приходит уведомление, что заказ доставлен! Супер 🙌🏼 Спасибо за испорченное настроение в обед! И так злая, когда голодная, а тут и вовсе нет еще больше😡 Пока поддержка во всем разбиралась прошло еще 25 минут, в итоге заказ приедет еще через 20 минут! «Поела, наелась. Спасибо.» Ужасный сервис, как там вашему курьеру работается теперь?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
23 июня 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте. Не хотели портить настроение :( Если вы обращались в чат поддержки, ребята об…
ЮИ
​Юлия Иванова​13 отзывов
Часто пользуюсь доставками, и всегда в заказ собирают все лучшее. У Яндекса другие принципы- спихнуть весь неликвид. 31 мая привезли мороженое со сроком до 2 июня. Обычно на такие товары идет скидка минимум 50%, здесь же за полную стоимость и короткий срок нигде не указан. Фарш Троекурово вообще не похож ни на фарш в целом, ни на бренд Троекурово в частности- какая то белая субстанция со стойким химическим запахом. Учитывая, что до этого я уже выбросила тефтели из прошлого заказа тоже по причине, что они совершенно не похожи на те, что продают в магазинах и их вообще страшно есть, в этот раз написала в поддержку по поводу брака товара. Ни ответа, ни привета. Поддержка не работает, что подтверждают и другие отзывы. Никому не рекомендую здесь заказывать.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
14 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните ваш номер телефона и адрес нам в личку в любую соцсеть. Проверим качество про…
Р1
​Руслан 13​2 отзыва
Ждал пока найдут курьера, спустя 2 часа отменили заказ, курьера так и не нашли, зато дали никому не нужный промокод на 10%, 1⭐️ это еще много, в поддержке ни б ни м, сказать ничего не могут
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Руслан, извините, что заказ пришлось отменить. Пожалуйста, напишите нам в ЛС ВК (vk.me…
​Correct estimate .​30 отзывов
Заказ доставили быстро за 20 минут. Всё аккуратно упаковано, чипсы как хрупкий продукт положили сверху. Отличный сервис. Спасибо. Будем продолжать заказывать.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
16 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое 💞
DG
​D G​8 отзывов
Смотрите внимательно состав! Часто встречается свинина в куриной продукции! Маркетинговый обман!
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Состав продукта вы можете посмотреть на сайте и в приложении в карточке товара.
​Alina​16 отзывов
Часто заказываю здесь продукты,готовая еда очень нравится,спасибо) Доставка быстрая,благодарю за сервис)
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
26 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо вам 💙
​Тома Прасолова​11 отзывов
Быстрая доставка, все продукты привезли. Советую 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артур Муратов​10 отзывов
Все хорошо
​Pavel N​15 отзывов
В первый же день открытия не вывезли нагрузки. При заказе минут 15 он был в статусе сборка + каждый 5 минут таймер на доставку только увеличивался. Не дождавшись сборки пришлось отменить заказ. Любая, даже кафешка, за это время успеет приготовить с нуля блюдо и доставить его. Тут же необходимо 20 и более минут только на сборку, не говоря уже о доставке. Сегодня при просмотре меню готовых блюд - большинство из них просто отстутствует. Местный менеджмент компании не справляется, это очевидно. Дополню отзыв. Пытался еще сделать несколько заказов. Первый заказ также долго висел. В конце концов нашли курьера на авто, скорее всего даже не работающего в Лавке, т.к. пришел без фирменной одежды и сумки и просто передал пакет через 2 часа после заказа. Подарили незначительную скидку 15% на следующий заказ. Второй заказ сделал на следующий день. Ожидание более часа и опять скидка уже 10%. Сервис конечно ниже плинтуса как и выбор товаров ближе к вечеру. Если сравнивать с ближайшим конкурентом с розовым оттенком, то это небо и земля. Такого провального открытия я пожалуй еще не видел ни у одного агрегатора крупного.
Читать целиком
ЮБ
​Юрий Быков​3 отзыва
Просто отменяют заказ спустя час-два)
​A A​18 отзывов
Безумно понравились цены на первую покупку, общение менеджеров тех поддержки на высоте. Да, доставка не 30 минут, почитав, понимала, что доставка довольно таки долгая будет. Т.к большая нагрузка , оно и понятно, цены космически низкие. Но менеджеры звонили, грамотно и вежливо общались, предупреждали о задержке, подарили промокод, спрашивали о замене товара, который раскупили. Клиентоориентированность на высоте! А самое приятное это цены! Давно таких цен не видела! Все товары привезли свежие, сроки годности отличные, товар не мятый. При оплате яндекс пэем хороший возврат кешбека. Супер! 👍🏻
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее