............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.3

54 оценки

Контакты

2.3

54 оценки

27 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Д

Джулианши·13 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание, просто нет слов! Зачем вы берете новых сотрудников и оставляете их одних. Я пришла за заказом, как курьер, прождала полтора часа, пока найдут товар и ушла ни с чем. Вы работаете, а мы нет? Я и этот заказ потеряла и другие заказы ушли. Кто мне за это заплатит? Либо нормально обучайте своих сотрудников, либо сидите с ними на смене!Читать целиком

Твое Имя·5 отзывов

Совсем не понравилось

Если хотите испортить себе настроение - Вам сюда) Особенно Вы словите куш, если попадете в день, когда на смене молодая девушка с черными волосами! Здесь Вы ощутите весь спектр «наиприятнейших эмоций», хамского отношения, принижения, грубости и бестактности! Жаль, что нельзя поставить меньше одной звезды)Читать целиком

MK

Max Kozlov·9 отзывов

Совсем не понравилось

Все кто поставил пять звезд это просто накрутка . Сегодня зашли забирать заказ , в пвз грязно , сидел девушка хамка . Выдали заказ , а на заказе уже повреждена упаковка и при этом мы не трогали товар и сотрудник говорит , оплатите а потом вскрывайте Или оплачиваете и проверяйте . Первый раз слышим такое. В других пвз все хорошо с проверкой , проверил под камерой и оплатил , а тут же просто всем все равно на клиента и мегер посылают . Тут не просто единица , а тут все минус 5Читать целиком

RY

Rasmus Yohanson·10 отзывов

Совсем не понравилось

Неадекватные сотрудники. Поддержка повлияйте на этот пункт

Алёна Золотухина·21 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение! Сколько раз наблюдала что девушка которая сегодня работает грубила бабушке, сегодня сама столкнулось с грубостью в свой адрес! Я понимаю что вы работаете за зарплату но вы сами пошли на эту работу, работа с людьми будьте добры! Владельцу прошу обратить внимания кого вы берёте на работу, вы то получаете с выдачи товара! Больше я сюда не ногой!Читать целиком

ОТ

Ольга Топоркова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самый ужасный ПВ3 из всех на районе. В любом пункте вас встретят с улыбкой и проводят также. Здесь все печально. Всегда недовольные лица сотрудников, редко вас поприветствуют, главный смысл здесь- не принять возврат, ссылаясь на брак! Это уже второй случай, произошедший здесь, но сегодня просто был треш, Вы с улицы прохожих людей приглашаете? Что за работники? Наглая девица ,своим поведением ,просто вывела меня из себя! Брюки которые немного замарались в пыли их примерочной- наотрез отказывалась забирать на возврат, ссылаясь на брак! Разговаривала при всех покупателях так, будто я к ней домой пришла, отказалась представиться, вообщем дурдом полный! Неудивительно, что здесь полно отзывов с такой же проблемой. Такому пункту не место в сфере обслуживания. Не умеете работать- не работайте! P.S через 5 минут в другом пункте эти брюки моментально приняли к возврату.Читать целиком

А

Александра·8 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный пункт отказалась принимать товар обратно откапала на шарфе торчащую ниточку сама с длинными ногтищами которую поди и зацепила. Заставили выкупать. Буду открывать спор. На брак сама тоже проверяла все было целое. Вывод нитку получается зацепил сотрудник. А платить мне. Смотрю тут куча таких отзывов что заставляют выкупать по мелочному «типо браку» чтоб картина была более реальная смотрите какой брак у меня нашли, ну смех и грех, прекрепляю фото:Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Д

Данил·14 отзывов

Совсем не понравилось

Не принимают возвраты под видом брака

ИГ

Иван Губин·9 отзывов

Совсем не понравилось

Не принимают товар под видом брака!!! Ужасные сотрудники. Поднимают фальшиво себе рейтинг который опускают недовольные клиенты а их много, потому что работают ужасно.Читать целиком

АЛ

Алина Лагутина·7 отзывов

В восторге

Прочитайте пожалуйста перед тем как оставлять отзыв!

мк

мария константиновская·1 отзыв

Совсем не понравилось

Зашла написать отзыв по поводу работы сотрудников в этом пункте выдачи. И увидела отзывы точ в точ которые описывают мою ситуацию. Меня заставляли выкупить товар, у которого якобы есть брак. Очень жаль, что в сфере обслуживаю, работают не компетентные люди. Женщина - сотрудник в ПВЗ очень напориста и груба. Читаю комментарии и вижу, что кто то со слезами покупает товар, под давлением, что бы далее вернуть его. Ну это абсурд и сюр, что бы сделать себе план, сотрудники, намеренно давят на людей. Так не должно быть. Я примеряла две вещи. Перед примеркой развернула, посмотрела, пошла в примерочную. Хотела купить только одну, качество второй позиции оставляло делать лучшего. Дак сотрудник где то нашла зацепку, в2 мм и давай орать что я согласилась с качеством товара а после примерки принесла брак. Заставляла выкупить. И как она ее так молниеносно отыскала, у нее глаз наметан? Или она сама ее поставила? Если бы мне товар подошел, я бы и не посмотрела, приобрела и с «сомнительной» зацепкой. После споров я сказала, что и второй товар не намерена брать. Закажу в другой ПВЗ. Дак она и там сразу «брак« нашла, торчащую нитку. На мой ответ, что брака тут нет слово «брак» они явно понимают не в том смысле, у нее пена пошла из рта. Я развернулась и ушла. Спорить с такими людьми и доказывать свою провалу, бесполезно. Не советую этот ПВЗ никому, ужасный сервис, работают грубиянки. Покупка ради возврата. Набивают себе цену такие сотрудники, пытаясь сделать личную выгодуЧитать целиком

Мария Ф·22 отзыва

Совсем не понравилось

Возникла крайне неприятная ситуация (как выяснилось, это система, а не единичный случай): я визуально осмотрела вещи под камерой, но не знала, что нужно всматриваться прямо в каждый шов. А сотрудник прекрасно это знал. И после примерки обнаружил якобы мною порванный шов. И, конечно, заставил меня выкупить товар со словами: через личный кабинет оформляйте возврат, то есть в переводе на русский: никогда возврата не будет. На мои аргументы о том, что при разрыве шва издается характерный звук, которого не было, работник промолчал. Вполне верю, что существует план продаж «бракованных» товаров. Иначе как объяснить абсурд, когда тебе говорят, что ты испортил вещь, которую ты не портил! Я умею признавать причиненный мной ущерб и нести за это ответственность, но не в данном случае. Если вы такие грамотные, почему до сих пор нет таблички для покупателей с указанием всех неочевидных мест на одежде, которые надо проверить перед примеркой? Да потому что вам это невыгодно. Всегда удобнее продать ненужный товар человеку. И если это так, считайте прибыль, полученную обманом, милостыней от меня.Читать целиком

ЯК

Яна Крестьяникова·18 отзывов

Совсем не понравилось

Трудности с возвратом товара. Найдут любую ***** на товаре, чтобы не оформлять возврат.

В

Вероника·6 отзывов

Совсем не понравилось

Вб стал ужасным, из-за нового правила. Просят проверить товар под камерой и показать, если брак. Мы не заметили крошечную грязь на подошве, из-за чего нас заставили выкупить товар, и только потом отправить заявку на брак. Больше не будем пользоваться вб. На этом пункте особенно придираются к браку. Переходим на озон. Там нет таких ужасных правил.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АД

Анна Дыдыкина·5 отзывов

Не понравилось

Менеджер отменил весь заказ самостоятельно, покупатель не просил делать отмену. Необходимо было часть товаров забрать, уже оплаченных. А вторую часть, которую мы не забирали и не должны были делать отказ через заявку в таком случае, а хотели отказ по причине переклеенного срока годности на товаре. Очередной обсурд. Больше заказывать не буду на этот пункт.Читать целиком

Елена Коротаева·18 отзывов

Совсем не понравилось

В этом ПВ нужно проверять товар ТОЛЬКО ПОД КАМЕРОЙ, если Вы это сделали в ПРИМЕРОЧНОЙ, Вас ЗАСТАВЯТ ВЫКУПИТЬ ТОВАР ! И уже потом оформить БРАК. интересно, а если я оформлю ДОСТАВКУ НА ДОМ, там ВАШИХ КАМЕР НЕТ! И вдруг ДОМА обнаружу БРАК!??тоже заставите ВСЕ бракованные товары выкупить???!! Совершенно НЕПРАВИЛЬНЫЙ ПОДХОД. Брак можно и НЕ ЗАМЕТИТЬ под вашими камерами, особенно когда товаров МНОГО и скопилась ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ! Какая разница в примерочной брак я обнаружила или под камерами?да НИКАКОЙ! Просто придумали такие правила, чтобы было удобно ВАМ, а не покупателю . Больше к вам НИ НОГОЙ! И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оксана Трофимова·21 отзыв

В восторге

Всё хорошо 👍

Анастасия Самикова·24 отзыва

В восторге

Всегда все отлично ❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

WW

Wwrrewe Waaaes·37 отзывов

В восторге

Без слов все супер

НВ

Надежда Вялкова·8 отзывов

В восторге

Вежливый персонал, чистота порядок 👍, рекомендую всем

А

Ари·2 отзыва

В восторге

Отличный ПВЗ, чисто, приветливый персонал, рядом с домом, мне все нравится. 👍👍👍

4 посещения

Отзыв подтверждён

Юрец Калабин·9 отзывов

В восторге

С появлением данной точки получение заказов стало комфортнее. Сотрудницы не грубят, в помещении чисто. Расположение отличное по пути в магнит. Претензий с моей стороны нет. Рекомендую. А то что пишут про замечания, Дак вы их адресуйте в жалобную книгу руководству, а не рейтинг го.вни.те всей ПВЗ. На ПВЗ все в лучшем виде.Читать целиком

ГК

Гузалия Крылова·7 отзывов

В восторге

Хороший пункт, всегда чисто, девочки приветливые , здороваются. Находится прям в моем доме 👏🏻👏🏻👏🏻

Н8

Наталья 888·13 отзывов

Совсем не понравилось

Сервис данного ПВЗ оставляет желать только лучшего. Лучшего выбрать ближайшее рядом.

Юлия Б·56 отзывов

Совсем не понравилось

Обратите внимание, в этом пункте выдачи есть особенность - проверяйте сразу не только на брак, но и на чистоту подошвы и мерить обувь здесь нужно исключительно на коврике, с него не сходить!!! Тут пишут в отзывах про чистоту в помещении, и я с этим согласна, но видимо сама сотрудница так не считает, так как после примерки новых детских кроссовок (домой не забирала) сообщила, что из-за моего ребёнка ей придётся теперь идти мыть подошвы. Надо было сфотографировать эту женщину и эти новейшие, ну хорошо - слегка запыленные подошвы (запыленные прошлыми примерками?))) При этом спокойно смотрела на нашу примерку, шторку я не закрывала, и ждала своей минуты славы, чтобы упрекнуть клиента в том, что стоял не на коврике. Как возможно понять удобна ли обувь, стоя на одном месте?! И раз считаете свой ПВЗ грязным - мойте его чаще к нашему приходу. Кого устраивают условия - заказывайте сюда, меня не устраивают и я рекомендую перенаправить свой поток покупок в ближайший ПВЗ с адекватным подходом к клиентам - их тут еще два в соседних домах.Читать целиком

А

Антон·2 отзыва

В восторге

Хороший пункт выдачи, доброжелательные сотрудники, всегда помогут. Поддерживают порядок на рабочем месте

ВА

Виктория Андреевна·2 отзыва

В восторге

Хороший пвз, чисто, уютно и работники вежливые

🍪

Мы используем cookies подробнее