............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.6

148 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

108 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Елена Копылова5 отзывов

Отличный пункт выдачи . На пункте всегда чистота и порядок . Девочки ответственно подходят к своей работе . Все супер !!!

Частый гость

Отзыв подтверждён

ИБ

Ирина Беллер1 отзыв

Самый отвратительный пвз, что я встречала. Очередь на километр, всегда очень долго, один человек от 5 минут до 38 (я). Среди 5 человек, что стояли — 3 ушло без товара потому что не нашли. И так каждый раз. А я посмотрела каждый день, потому что неделю ходила за своим товаром, обещали найти, провести инвентаризацию, так и не нашли, в итоге товар ушел. Куда, из чего он материализовался, если его не могли найти. В общем, лучше подальше, но спокойно и надежно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Султан Бижигитов39 отзывов

Что за перерывы? Как ни приедешь постоянно закрыты на перерыв. Ну так не делается. Раньше был хороший пункт, сейчас вообще полное дно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

. .36 отзывов

загруженный крутой пункт

2 посещения

Отзыв подтверждён

M A K S6 отзывов

Сотрудник давлат материться выгоняет с пункта выдачи ведет себя не компетентно 21.05.2026

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВВ

Ваня Волхин5 отзывов

Пришёл забрать заказ никого нет ужасный ПВЗ!!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

kk 🤎1 отзыв

Все круто, сотрудники самые хорошие. 🫂

5 посещений

Отзыв подтверждён

ЕК

Евгения К23 отзыва

Когда только открылись, радовалась что рядом с домом и приперочные просторные. Сейчас же бардак, товары постоянно теряются. Товар ищут по 15 минут. Постоянно очереди . 4 ноября вообще не работали. 5 ноября у них сеть не ловит. Опять очередь километровая. Персонал вещи складывает как попало. Я стараюсь аккуратно сложить вещи на возврат после примерки , сотрудник их вынимает, смотрит, и буквально комом обратно в пакет и кладет. Буду переходить на другой пвз. Пусть подальше, но зато порядок .Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Maruf2 отзыва

Отлично всё, приветливые сотрудники

3 посещения

Отзыв подтверждён

АМ

Анна Москвина3 отзыва

Посадили двух детей на выдачу, работают ужасно, выдали чужой заказ, не могут разобраться что и куда нажимать. Судя по всему неправильно работают с самого утра, раз на полках чужие заказы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Artem Artamonov8 отзывов

Дети работают, ничего найти не могут. Попробую еще на раз тут заказать, если искать будут 20 минут и потом скажут не нашли, меняю пункт

1 посещение

Отзыв подтверждён

УГ

Уважаемая Гражданка8 отзывов

Самый отвратный пунк выдачи. То 3 человека и ищут всей толпой товар,то один человек который ничего не успевает,долго ищет товар, создаёт очередь. Уже не в первый раз списывают деньги просто так, даже если товар вернули сразу. Держателям этого пвз нет дела, каждую неделю какие-то новые молодушки, которые не знают что такое сервис и качественное обслуживание. Постоянный бардак, грязь, противно находится.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Олеся Мир5 отзывов

Комфортно примерять одежду,сотрудники вежливые и не придираются к возвратам,перешла на этот пвз с заполярной

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анжела Гукасян6 отзывов

Второй раз за сегодня еду и там закрыто!!не записки ни чего!!самый ужас ПВЗ!!вечно теряют заказы!!!как и когда забирать не понятно!!ужас!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕШ

Евгений Шмидт10 отзывов

Пришли забрать заказы, но пвз не работал 04.11 число в районе 10:30. Надписей на двери никаких не было, а нам уезжать на 2 недели из города

1 посещение

Отзыв подтверждён

бм

беглый мачо7 отзывов

девушка приятная и выдача заказа произошла быстро. Уважаемые хамки, которые создают концерт на пункте и играют на публику из-за своей тunoсти , почему все люди в очереди должны это слушать??Удалите себе интернет и никогда больше не выходите на улицуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Лифшиц27 отзывов

По началу было не плохо, но последнее время текучка сотрудников...один хлеще другого. Одна дама даже код мой не сканировала когда я его протянула, сказала "я итак вижу что у вас!" Что они у вас там курят?))) Другой работник товар искал и не нашел, а его помощница предложила мне оплатить товар, а потом мол они его найдут и я позже заберу))) В итоге увидела свой товар в приложении с надписью "возврат", а когда я вернулась и спросила когда это я отказалась от товара который жду, мне было сказано "мы его не нашли!" Так скажите пожалуйста, если вы его потеряли, почему он у меня на возврате? И портит мне историю выкупа? Ещё некоторое сотрудники списывали оплату до того как я их об этом просила, в итоге скидка по кошельку ВБ терялась. Бардак одним словом!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

А М1 отзыв

Абалдеть, приехал на ПВЗ а у них приём товара. Первый раз такое вижу. Прождал час, вы в своем уме?

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВР

Вале Рия6 отзывов

Какой раз прихожу с маленьким ребенком , у них перерыв 15 минут. Ни у одного пункта выдачи такого не наблюдала Заказы ищут долго. В следующий раз буду заказывать лучше через дом в пункт, дольше чуть идти , но зато работают нормальноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

К.

Катерина .3 отзыва

7 октября 2026 г. Оплатила заказ заранее, но забрать не смогла. В пункте выдачи потеряли заказ, я его отменить не могу, деньги мне не возвращают. Сегодня уже 15 число. Статус в заказе "ищем в пункте выдачи". Что делать, к кому обращаться?Читать целиком

Ирина Пушкарева4 отзыва

«Хожу в этот ПВЗ регулярно. Отдельно хочу сказать спасибо девочкам-сотрудницам: всегда приветливые, с улыбкой встречают, подробно объясняют, как оформить возврат или проверить товар. Благодаря такому сервису забирать заказы — одно удовольствие!»Читать целиком

Ольга Сальная17 отзывов

Постоянно устраивают перерывы на 20 минут, 2 вечера не можем забрать заказ. Когда спросили почему так часто закрывают пункт выдачи, сказали имеют права закрываться каждый час на 20 минут.Читать целиком

ИС

Иван Сальный5 отзывов

Не находятся на своем рабочем месте, что в озон, что на вб. 2 вчера подряд 5-6.10.26 в одно и тоже время около 20:00 сотрудников нет на месте. Постоянные перерывы. Наверное, нужно как-то подменяться, нет?Читать целиком

Вероника Велижанина4 отзыва

Сотрудник

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЗ

Асия Закирова4 отзыва

Внутри уютно, сотрудники приветливые, заказ выдали моментально. Прямо приятно пользоваться.

Оксана Ахметова2 отзыва

Часто хожу,очень нравиться!!!

💗 💗3 отзыва

Отличный пвз

Екатерина Иванова12 отзывов

Отвратительное обслуживание. Была на ПВЗ 24.08 в 18:00, мерила туфли с незакрытой шторкой. Туфли не подошли — я отдала их на возврат. Девушка открыла коробку и с максимально хамским и грубым отношением сказала, что у меня брак и я оставила потертость. Естественно, я не могла ее оставить потому что мерила буквально 1 минуту и сразу положила в коробку обратно. На мои просьбы вернуть товар, она просто сказала что сейчас спишет полную оплату. На что я отказалась и сказала посмотреть камеры, где я максимально аккуратно мерила товар. В просьбе мне было отказано, почему-то. И пока я стояла и думала над решением сотрудница просто списала у меня деньги. Это нормально вообще с вашей стороны? Без моего ведома у меня с карты списывать деньги за товар, который во-первых с браком, во-вторых я ясно и четко сказала что хочу вернуть этот товар. Требую компенсацию за испорченный товар и списанные мои средстваЧитать целиком

Нэлли6 отзывов

01.07 получила заказ. Девушка, спасибо вам большое за доброжелательность, хорошее настроение, позитив. Сама работаю с людьми с знаю каково это. А негатив пишут те, которые сами им пропитаны. Всегда хожу на ваш пункт, разные люди работают, но вы попали мне в сердечко. Спасибо вам еще раз.Читать целиком

Дарья Плаксина1 отзыв

Отличный пвз, товары приходят быстро, девушки всегда на позитиве, очень вежливые. За все время работы пункта ни одной накладки не возникло.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алиса Н.5 отзывов

Всё прекрасно, сотрудники хорошие. Вот я читала щас отзывы, что сотрудники там долго ищут товары, ну а чего вы ожидали этот WB только открылся. Вот у меня вообще притэнзий нет. Там всё чисто, аккуратно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена18 отзывов

К ПВЗ без претензий,всегда приветливые милые операторы. Но вчера была странная ситуация, девушка видимо по запаре 2 раза пыталась списать с моей карты деньги за чужой заказ. А Это почти 8 тыс! Ладно денег на карте не хватило для списания. Это точно был не мой заказ,тк суммы не совпадают.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Apple User2 отзыва

Все чисто и опрятно. Всегда приветливые сотрудники. Люблю этот ПВЗ, месторасположение супер!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Яна Китова7 отзывов

Всё чисто красиво и мило. На этом всё. В возврате сотрудники отказывают. Я перед тем как забрать домой вещь, спросила у сотрудниц, смогу ли я, примерив дома, вернуть товар обратно?. Было сказано да конечно. В итоге возврат не приняли потому что на бирке чего то там не написано на русском языке. Почему я должна нести ответственность за то что продавец сделал бирку не по правилам? Причем в продавце указан сам валдберис. Ну почему когда товар на склад принимается вы так не проверяете? Самый геморойный пункт. Больше не закажу хоть и ближе. Сотрудница сказала возврат оформлять через личный кабинет по браку. Оформила, в возврате отказали. Будете тут заказывать обязательно столкнетесь с таким же обманом!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алёна17 отзывов

Прекрасный ПВЗ ,девочки все внимательные и доброжелательны ,всегда чисто и уютно Дарье особенно плюс🌸

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирен Бонд46 отзывов

Очень хорошие сотрудницы девушки . Перешла сюда с другого ПВЗ где начали просто «душить» своими придирками к браку как только ты вышел с примерочной . Здесь все отлично . Умнички . Но сегодня их Кондер просто не справляется с жарой (!), чуть сознание не потеряла в примерочной . почистите кондиционер и заправьте новый фреон , он на охлаждает совсем !!!!!!!!!Читать целиком

ММ

Марина Мартынова3 отзыва

Не советую этот ПВЗ. Регулярно теряют товары. При этом товар в личном кабинете висит в статусе "готов к выдаче". По окончании срока получения списывают 200 руб., якобы вы не явились за товаром в ПВЗ. Сотрудники данного пункта отправляют на техподдержку, а она отвечает отписками, ссылаясь на загруженность операторов. И эти отписки будут идти месяцы, пока вам не надоест им писать.Читать целиком

Екатерина2 отзыва

Работают в основном молодые сотрудники, достаточно доброжелательны, заказы находят, но не всегда сразу, потому что очень быстро меняются работники и вряд ли есть отработанная система. Из минусов - ужасное состояние пункта, очевидно, что за порядком вообще не следят. Зимой нечищенное крыльцо, вывеска уже давно не работает, сломан выключатель и в самом пункте нет особого порядка. За это минус звезда.Читать целиком

ГХ

Гульназ Хамидуллина4 отзыва

Меняю отзыв. Были ранее претензии к этому ПВЗ. Но сейчас все исправили. Персонал компетентный, все быстро находят, никаких проблем. Спасибо, что прислушались к клиентам - теперь один из лучших ПВЗ в районе.Читать целиком

A G7 отзывов

Ужасный пункт выдачи! Менеджеры заставляют выкупать товар который даже не мерили, ссылаясь на брак. Заставляют платить за возвратные вещи. При всем этом не отдали оплаченные!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кирилл 💪10 отзывов

Если у вас сотрудники болеют, пусть хотя бы надевают маски. Невозможно мерить ребёнку вещи, когда сотрудник постоянно кашляет и сморкается.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Gol Ai14 отзывов

Менеджер Дарья всем подряд отказывает в возврате товара. Буквально издевается стоит над людьми, то сапоги заставляет оттирать то миллиметровые загрязнения. И всех отправляет оформлять возврат по браку, хотя брака нет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

19 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, спасибо большое за отзыв! Менеджер Дарья объяснила правила возврата товара из дома, на…

Тимур Хамидуллин26 отзывов

Хочу оставить только хорошие слова об этом пункте выдачи Wildberries! Персонал компетентный, вежливый— всё знают, всегда подскажут и помогут. Вещи находятся моментально: прихожу, показываю цифры — и через минуту уже держу заказ в руках. Удобство расположения — отдельный плюс: рядом с жилой зоной, всё близко, парковка есть, заходить легко. Очень качественно организована работа, никакой суеты и очередей. Спасибо за сервис!Читать целиком

Виктория Ми73 отзыва

"Всё для людей" С коляской как вообще!?!?

Дарья Андрияшина8 отзывов

Как ни приду, тут постоянно перерыв! Не важно - утро, день, вечер! Безобразие!

. макар .3 отзыва

сотрудник Давлат ваще красавчик пьет курит и употребляет ставлю 5 звёзд

Ариша Д183 отзыва

Отвратительный пункт выдачи, ещё нигде не видела такого бардака и хамства. Ждали, пока выдадут заказ 10-15 минут. По итогу его все равно не нашли. Сотрудникам сколько лет? Четкого ответа дать не могут, на складе (за стенкой) ржут как кони и ведут себя супер-странно, хамят. Просто отвратительно. Сотрудник при мне пакты с возвратом швырял в коробку, как будто в мусорку, это просто ужас. Повторюсь, ни на одном пвз я еще такого не видела. p.s: дополняю отзыв. Я просила оформить отказ, тк товар мне так и не отдали. Дождалась подтверждения сотрудника, что он все сделал, ушла с пвз. Два дня у меня висели эти товары в заказах, готовых к получению. Поддержка попросила ЕЩЁ РАЗ прийти на пункт и оформить отказ. Пришла отменять ещё раз, и чудо, товар нашелся. У вас, как я поняла, сотрудников несколько. Слышимость отличная. Почему нельзя сразу выходить к клиенту, как вы услышали, что он стоит и ждет вас? Дверь хлопнула, ещё что-то, какие-то признаки присутствия человека вы же слышите. Сплошное разочарование, а не пвз.Читать целиком

ЛХ

Ляйсан Хугаева2 отзыва

Ужасный пункт выдачи! Не могут найти товары, просят отказываться. Люди стоят по 20 минут ждут их поиски. Работают подростки! Наведите уже порядок! Дополню отзыв. В итоге все 4 товара отправили обратно! Списали 800 руб, за обратную доставку. Не опытный сотрудник «нажал не на ту кнопку» пообещали что свяжется управляющий, второй день тишина.Читать целиком

Виктория7 отзывов

Сомнительная работа с поставщиками. Не выдали несколько товаров за весь период, как мы оформили возврат на этот пункт. На днях просили отправить видео получения возврата, на что девушка записала номер телефона и нет никакого ответа. Видео либо не записываются, либо безответственный руководитель пвз. Смены меняются и никто ничего не знает им не говорили.Читать целиком

Yuliya M16 отзывов

Я не знаю будите вы прислушиваться или нет конечно, но отзывов уже похожих много. Во первых постоянные перерывы в рабочие часы, вы хотя б людей предупреждайте об этом. Три дня хожу, три дня какие то перерывы, товар забрать невозможно. Так же о работе по праздникам, непонятно со скольки до скольки… хоть ручкой на листочке пишите пожалуйста. Зачем открылись вообще непонятно …Читать целиком

Карта

Тюмень

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии