............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.8
41 оценка
3.8
41 оценка
21 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Татьяна Семыкина (Солопенко)·3 отзыва
В восторге
Катерина 💘·4 отзыва
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
НН
Наталья Николаевна·4 отзыва
Совсем не понравилось
NP
N P·7 отзывов
Не понравилось
Не первый раз сталкиваюсь с некомпетентным сотрудником, но в прошлый раз не стала писать отзыв, ссылаясь на: «с кем не бывает». Но,видимо, у вас это в порядке вещей. Девушка не смогла найти мой товар, и предложила оставить свой номер телефона, сказав, что в течении 24ч. они со мной свяжутся. Но, внимание! Она его и не искала, зашла на склад, 3 секунды и вышла!( я знаю, как ищут товары в других ПВЗ,и это происходит не за 3 секунды, утрирую про 3 секунды) соответственно, девушка зашла на склад, не увидев в положенной ячейке товара, решила что, ну значит, можно в других местах не смотреть, хотя человеческий фактор никто не отменял, и я в курсе как устроена система ВБ, товар могли перепутать и положить в другую ячейку, и еще много разных причин, но кто я такая, чтоб искать мой товар?))) Естественно, я отказываюсь от предложения оставить свой номер телефона и ждать 24ч! Если бы я видела, что человек предпринял все попытки найти товар,конечно, я бы согласилась на данное предложение) Но, увы, и это не все! Девушка звонит своей коллеге, и не удосуживается убавить громкость на своем телефоне, естественно, я слышу ее собеседницу на том конце провода, в общем, она ей объяснила ситуацию, попробовала что-то сделать в компе по советам своей коллеги, но увы и ах, на склад так никто и не сходил посмотреть получше))) Коллега ей сообщает: «ПУСТЬ ОТКАЗЫВАЮТСЯ, ЭТО ИХ ПРОБЛЕМЫ» сказано это все было сопровождающимся смехом, хихик) В общем пришли они к выводу, что сотрудница ВБ сейчас скинет своей коллеге что-то вроде штрихкода и та посмотрит, кладут трубки. После разговора с коллегой, девушка, видимо, решила все-таки заглянуть еще раз на склад. И ДИВО ДИВНОЕ,ЧУДО ЧУДНОЕ, НАШЕЛСЯ МОЙ ТОВАР! После того как она зашла на склад и вышла с моим товаром прошло 3 секунды!!! И это я не утрирую! И: «хихик,ой,сменщицы спрятали» И, спрашивается, это я должна была отказаться от товара?) Дело даже не в товаре, а в наплевательском отношении к своим клиентам!Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Максим Тереньтев·3 отзыва
Совсем не понравилось
НР
Наталья Рыбина·6 отзывов
В восторге
ЯР
Ярослав Рыбин·14 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее