............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.2

114 оценок

Контакты

78 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОС

Ольга С17 отзывов

Со слов сотрудника ПВЗ, товар не может быть принят к возврату, пишу дословно, т.к. «обувь ушатана». Товар получен в ПВЗ, тут же была примерка и отказ, по причине неподходящего размера. Товар новый, неношенный, только из заводской коробки с запахом настоящей замши - ушатанный))))Читать целиком

катюшка .12 отзывов

Не читайте старые отзывы 🙄 Недавно сотрудники сменились, и качество обслуживания стало заметно лучше Девушка Софья* вежливая, быстро находит заказы, обслуживание стало быстрее, атмосфера приятная со всем помогут, спасибо сотрудникам за хорошую работу!!Читать целиком

КБ

Кристина Барышникова16 отзывов

Работает отвратительная хамовитая возрастная женщина менеджер. 16.08 отказалась принимать товар на возврат в установленные по срокам нормы, сослалась на еле заметную затяжку на жилете. Товар был доставлен курьером 14.08. Такой тип людей - «лишь бы наговнить», чтоб люди дополнительно тратили свое личное время и делали возврат самостоятельно, ведя разговоры с продавцом напрямую. Телефон директора, свое ФИО, книгу жалоб предоставить отказалась. Вечно, как не зайдешь, сидит с недовольным лицом. Если возврат не сделают - буду обращаться в вышестоящие органы. Я такое вообще вижу в первый раз, хотя получала заказы в разных пунктах выдачи. Уберите ее оттуда. Директор ПВЗ свяжитесь со мной. Прилагаю фото жилетки. Ваша сотрудница сделала необоснованный отказ!!!!Читать целиком

Анастасия Кузнецова9 отзывов

Очень жаль что в моем доме такой пункт выдачи в который не хочется заходить. Грязно, персонал отвратительный, текучка персонала на еженедельной основе, в час пик в 19:00 закрыли и повесили безобразную вывеску, сказав что инвентаризация... Руководству просьба обратить внимание на токакой персонал у вас работает и на соблюдение чистоты, вещи мараются при примерки в грязных примерочныхЧитать целиком

Елизавета 🤍4 отзыва

Как не приду, постоянно перерыв, в данный момент на крыльце стоит огромная очередь, перерыв указан до 18:13, время 18:20, стою тут уже 20 минут. На пвз работают дети. Никакой ответственности. Почему люди после работы должны стоять и ждать неопределенное время?! Как писали ниже, не можете наладить бесперебойную работу, закрывайтесь! Товары ищут по полчаса, если повезет выдадутЧитать целиком

ВП

Виктория П7 отзывов

До сегодняшнего дня не было нареканий. Пункт как пункт, сотрудники как сотрудники, ничего выдающегося или плохого. Подошла к 9:55, пункт был закрыт. Подумала зайду чуть позже, бывают у всех опоздания. Позже так же никого не появилось.Читать целиком

ТЖ

Татьяна Жданова2 отзыва

20.10.2026 работала не русская девушка абсолютно без эмоциональная с каменным лицом, которая не здоровается с посетителями. Взрослый человек поздоровался в ответ тишиша. Зачем брать таких сотрудников, которые не умеют контактировать с людьми. Таким только на кассе сидеть товар пробивать. Научите своих сотрудников правильно общаться с посетителями. Так же работает девушка со светлыми волосами приветливая всегда ко всем по доброму.Читать целиком

Владимир Головкин5 отзывов

Отвратительное отношение к работе сотрудников данного пвз. Не могут или не хотят искать товары которые пришли. С людьми работать не умеют, клиентоориентированость ноль.Читать целиком

АГ

Алёна Гл2 отзыва

Отвратительный пункт выдачи, работают какие-то подростки, курят вэйп и матерятся прямо при посетителях. Очень медленно обслуживают. Постоянно теряют заказы, приходится приходить по 2 раза.Читать целиком

muswqxx 😽6 отзывов

Кофта пришла с браком, женщина не могла даже объяснить что теперь делать, просто говорит я не буду это принимать идите отсюда, и никак не шла на контакт, как вы берете на работу таких нелюдей ?? ладно бы она объяснила следующие действия, но нет, просто будет сидеть с кислым лицом и твердить что не будет принимать товар с меня деньги спишут) еще почему-то работает не на своем аккаунте, буду знать что эту черноволосую женщину зовут Леонид))Читать целиком

Екатерина Вахова6 отзывов

Как придёшь ПВЗ,постоянно перерывы. Открыла дверь девушка,с таким выражением лица,что я ей чем-то обязана. Здравствуйте,до свидания для неё вообще таких слов видимо не существует. Грязновато конечно там,да товар очень долго ищут.Читать целиком

Анастасия Игоревна4 отзыва

Отличный пункт выдачи, доступно объясняют про возврат, молодой человек всегда вежлив и тактичен, на много лучше, чем пункт на 190/3

5 посещений

Отзыв подтверждён

V

VIK36 отзывов

В пункте выдачи лестница не почищена от льда, жена упала, у нее сильный ушиб. Руководству рекомендую заняться вопросом очистки снега и льда, на постоянной основе, также напишу жалобу на вашу точку в головной офис вб. если не убирают ваши сотрудники значит приезжайте лично и чистите снег сами!!!Читать целиком

Вероника Ромашева15 отзывов

23.08.2026 посетила пвз два раза , сначала утром,девушка-менеджер,которая выдает заказы была нерасторопной ,очень долго искала товары,я подумала ,что может из-за начала рабочего дня ,но зайдя вечером ,поняла ,что она сама по себе такая ,пришлось ждать пока она услышит ,что к ней пришли ,потом еле-еле дошла до стойки ,вся недовольная ,не поздороваться,не попрощаться нормально не может ,ладно ,это не так важно.Но расторопность на рабочем месте должна присутствовать,быстрота присутствует в интересах каждого из сторон .Осталось неприятное впечатление 🥲Читать целиком

АЮ

Александр Юрченко3 отзыва

Не могут найти уже пришедший товар. Операторы все время новые, то ли студенты, то ли школьники, ничего не знают и не могут. Ужасный пункт выдачи!

KytiKu4 отзыва

Ужасный пункт, хамство девушка София провела пролила на меня воду и орала что они работают с утра до ночи и не могут обслужить. Если бы можно было бы поставить 0 звезд я бы это сделала, а так начальство 👎 +79292485858 номер их начальстваЧитать целиком

АТ

Амина Тачитдинова7 отзывов

Работники очень вежливые ! Софья встретила с улыбкой, пожелала хорошего дня,таких сотрудников бы побольше ! Сам пвз очень чистый и красивый, теперь только сюда буду заказывать вещи💗😉Читать целиком

Елизавета Баталова1 отзыв

пункт выдачи заказов чистый, красивый! сотрудник пвз софья вежливая, доброжелательная) я в восторге! буду заказывать товары только в этот пвз❤️

k

kvars8 отзывов

прекрасный девочки там работают, всегда все чисто, убрано, благодарю за вежливость таких прекрасных менеджеров!

Ксюшенька .3 отзыва

Была сегодня там. Работает прекрасная девушка Софья, очень добрая и позитивная. Мне понравилось: выдаёт заказы очень быстро

Леле На4 отзыва

Отличный ПВЗ! Приезжает всё вовремя. Работают очень хорошие девочки. Всегда улыбаются и очень вежливые.

Ксюшечка Фролова10 отзывов

Объясните, пожалуйста, подросткам, которые работают на данном пвз, что обслуживать людей можно и побыстрее. Стоят, смотрят, а пропикать QR код никто не может. Потом еще супер медленным шагом идут искать товарЧитать целиком

boobishe 🥖21 отзыв

Наняли детей а как работать не объяснили Говорят приходите позже, мы не знаем как это делать, че за бред

СМ

Светлана Майорова8 отзывов

Что случилось с этим пунктом выдачи,работает одна молодеж,товар найти не могут, ждём по 20-30 мин товар, очереди огромные, не рекомендуем..

Ольга Зольникова25 отзывов

Не могу забрать неделю заказ. То перерывы, с объявлением - "не долбитесь" То розыск товара бесконечный. 2 варианты, или закрыто или очередь, которая рассасывается в связи с длительным ожиданием! Отчаиваются и уходят. Такого я ещё не видела пункта выдачи......Читать целиком

АА

А А18 отзывов

Вчера были в шоке, зашли за заказом, пока проверяли товар, такого насмотрелись и наслушались 🤦‍♀️. Подростки обнимаются, матерятся, кидают со столов коробки с заказами, при приемке кричали, что устали от этой работы и не хотят ничего делатьЧитать целиком

ВК

Валерия Кузнецова2 отзыва

Как не почитаешь отзывы, все плохо. Но забираю 2 раз , проблем никаких не было , на перерывы не попадала , под закрытие не прихожу , сама работаю с людьми и понимаю какого когда под конец смены приходят и говорят ну еще же работаете. Работают молодые люди, вежливые и активные , у меня много товаров поэтому да , задержки есть , но вообще не критично. На любом пвз бывают ищут товаров. Поэтому все окейЧитать целиком

Оксана Николаевна5 отзывов

Ужасное Пвз, товары разбросаны, найти не могут, по заказу 3 товара, два находят третье ищут минут 15, и так с каждым клиентом, из за этого очереди.

ИБ

Ирина Баутенко1 отзыв

Работают на выдаче/приемке безответственные дети, которые могут закинуть при приемке товар в соседнюю ячейку, потому что "в нужную я не попала, не дотянулась, поэтому поищи в соседней". А иногда они про это забывают и потом ищут товар по полдня. При мне за полчаса из 8 человек, которые туда зашли получить заказ, четверым они искали товар от 20 минут до часа.Читать целиком

АР

Анна Рогачева3 отзыва

Не правильно подписывают товары детишки, а потом найти не могут, ждешь по пол часа, поменяйте сотрудников🙏

М

Марья2 отзыва

Сегодня получила товар, девушки очень дружелюбные и внимательные, очень быстро выдали весь товар, спасибо!

ВС

Валерия Савейко3 отзыва

Если можно было бы поставить 0 звезд, то было бы 0. Ну не справляются ваши малолетние сотрудники, каждый день ждешь заказ по часу, очередь нереальная, с учетом того, что заказов для пвз среднее количество. Хозяина пвз в целом не волнует удобство его покупателей. Хотя это его хлеб. Надеюсь пвз закроют , а рядом появится нормальныйЧитать целиком

Лейла Салимова15 отзывов

Два дня назад у меня были проблемы с вб кошельком, договорились, что отложат мои товары и я их позже заберу. Проблему с кошельком решила сразу, а в пункт выдачи в итоге попала только через два дня. То висит табличка «перерыв, приемка товара», то сотрудники стоят на улице и не хотят работать. А мой товар в итоге - потеряли где-то на складе. После того, как появились новые сотрудники, даже 1 звезда ставится с натяжкой.Читать целиком

Настя Кузнецова11 отзывов

Очень грязно, недостаточно места для просмотра товара, поэтому даже при огромном желании большая вероятность заморать или испортить новые вещи, пахнет потом когда работает молодой человек, один раз не успели разложить товар на утро воскресенья хотя статус заявки с вечера был "В пункте выдачи". К персоналу вопросов нет. Очень жаль что вынужденны (вся моя семья) поменять пункт выдачи, этот очень удобен поместорасположению...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Е😊

Елена 😊4 отзыва

Нравится всё, рядом с домом, есть, конечно, к чему придраться, но не будем об этом. 😊

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯБ

Яна Бусленко11 отзывов

Классный пункт. Чисто, ошибок 0 в работе, выдают всё нормально в отличии от 190к3. Всегда вежливо общаются и загруз на складе пока не такой адовый как на широтной 187к2. Спасибо за ваш труд.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Мураженкова8 отзывов

В помещении беспорядок, сотрудники не могут найти товар, потом уходят на склад, оставив рабочее место, стоим ждем их чтобы сделать возврат .. на столе беспорядок их личные вещи валяются по всему столу, работница курит электронные сигареты в примерочной. Обсуждают свои личные вопросы при всех. Будто они совсем не на работе а у себя домаЧитать целиком

АК

Александр Коваль2 отзыва

Ужасно, простояли больше часа, товар так и не был найден, пришлось делать вынужденный отказ

А:

Алексей :29 отзывов

Сотрудница очень приятная, надеюсь что таких будет побольше

светлый друн24 отзыва

ради +ауры пишу, вб огонечек❤️‍🔥сотрудница соня🔥🔥🔥

Ольга Игнатьева2 отзыва

Хороший пвз. Сотрудница Соня очень вежливая, постоянно на позитиве.

КШ

Камила Шарафутдинова2 отзыва

Лучший пункт выдачи, а сотрудники шикарны ❤️

викуша1 отзыв

новый менеджер Соня - топ, теперь только к ней

Valeri Motovinskih10 отзывов

Этот пункт выдачи чудесный, всегда чисто, сотрудники работают на ура. :)

A:

Alice :)12 отзывов

прекрасная сотрудница Соня, вежливая и аккуратная, все быстро

Каролина Белых137 отзывов

самый лучший пункт выдачи !хожу только сюда !всегда вежливые сотрудники и чисто ❤️

Кристина Ок4 отзыва

отличный пвз софья работает замечательно лучший работник, дайте ей премию🙏

Полка ‘мур3 отзыва

хорошие сотрудники, всегда приятно находиться

аа

а а2 отзыва

лучший пвз в Тюмени, всегда вежливо и быстро

ЕС

Елена Сычевская4 отзыва

Отличный сотрудник, все быстро и с улыбкой. Спасибо🙏🏻

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии