............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зетта страхование 

Обособленное подразделение по урегулированию убытков
3.3
102 оценки
АО Зетта страхование
3.3
102 оценки
СП
Сирожиддин Пулотов1 отзыв
Тюмень, Одесская улица, 9
АИ
Асель Исакова5 отзывов
Тюмень, улица 30 лет Победы, 105а
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Евгений Коровин9 отзывов
Тюмень, улица 30 лет Победы, 105а
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альбина 😉12 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Василий и Надежда Островские73 отзыва
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
21 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиенты, сожалеем что у Вас остались негативные впечатления о Компании. Для проведения дет…
AA
Alena Azeva16 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
7 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства! Для возможности у…
Анастасия Щёкина12 отзывов
Тюмень, улица 30 лет Победы, 105а
Пришла подавать документы по ДТП В кабинете сидел один мужчина Сказал, что принимают по записи Хотя никого не было, даже очереди не было В чем сложность принять сразу? Ладно, записали Прихожу в нужный день, этот же мужчина здесь (начальник я так поняла там), гражданин не из приятных, очень долго все оформлял, потом взял фотоаппарат пошел машину фотографировать Ему говоришь где повреждения заметные невооруженным глазом, он в ответ жизни учит Ну да спасибо, без вас то мы не разберёмся Далее снова поднялись в кабинет Я спросила про ремонт авто, хотелось бы у официалов сделать, так как машина на гарантии (в ДТП виновник не я) На что в грубой форме получаю ответ, мол девушка у вас вообще то жигули, а не мерседес и вот теперь ваши официалы, протягивает мне визитку (фото) Я сижу в шоке! Почему у вас такое отношение к клиентам, которые между прочем несут вам свои деньги? Хорошо, что у них есть независимая экспертиза, если так сложилось что попали к ним, то не стесняйтесь просить на нее направление (вам деньги потраченные на нее потом вернут) Экспертизу сделали быстро, посчитали сумму, достаточную на ремонт. Только за это поставила хотя бы 2 ⭐️ Первый и последний раз страховала у вас автомобиль! Да дешевле, чем у других, но стоит ли это ваших нервов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зс
Зетта страхование, обособленное подразделение по урегулированию убытков
30 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, спасибо за отзыв! Мы сожалеем, что ситуация, указанная в Вашем обращении, приве…
ЕК
Елизавета Коперчак1 отзыв
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
16 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Елизавета, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживан…
Алёна Денисова8 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
17 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Алёна, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания…
МД
Максим Дубовов4 отзыва
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
30 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Максим, благодарим Вас за выбор АО “Зетта Страхование”! Нам приятно слышать, что Ваш страх…
ЛМ
Лилия Мажникова15 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
4 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Лилия , спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием, в частнос…
АА
Александр Александр15 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
8 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Для проведения детальной проверки просим Вас сообщить Ваше полно…
Валентин-Валерьевич Модный58 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
20 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны ценой нашего продукта. Благода…
Г. С.12 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
11 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания…
Екатерина Васенева24 отзыва
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
27 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, спасибо за отзыв! Мы всегда стремимся к быстрому и качественному обслуживанию н…
Анна Малина43 отзыва
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
24 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Анна, спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вы остаетесь довольны нашей работой. Замечания…
ЕП
Екатерина П.27 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
25 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Клиент, Для проведения детальной проверки просим Вас более подробнее описать ситуацию, кот…
АС
Анастасия Сырых5 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Добрый день. Позвонила уточнить, сказали, что доверенность нужна рукописная, без нотариального заверения. Но я понимаю, что к тексту доверенности могут возникнуть претензии. Попросила шаблон, одобренный их страховой. Сказали, что это либо в офисе (но мне не удобно к ним ездить по нескольку раз), либо примем заявку и вам перезвонит работник тюменского представительства. То есть прямой связи с офисом в Тюмени нет. Номер, который здесь указан, это линия поддержки (или горячая линия). В четверг (07.03) заявку зафиксировали, вечером этого же дня я звонок пропустила. Перезвонила по номеру, попала на горячую линию, сказали ждать нового звонка. В понедельник (11.03) позвонила на линию поддержки, заявки нет, скорее всего её просто закрыли. Ок. Оставила новую заявку. Далее звонила каждый день. Отвечали, что заявка есть, ждите. Сегодня уже 14.03. Ладно. Наверняка шаблон доверенности можно получить и от линии поддержки. Это же одна организация, у них должны быть ответы на такие вопросы. Но нет. У них нет шаблона, с тюменским офисом они не могут меня соединить. Даже поставить меня на удержание и позвонить туда сами они тоже не могут. Девушка только смогла принять от меня претензию, на которую будут отвечать до 30 дней. Я не виню девушку из поддержки. Она отработала как смогла с тем, что она имела. Но со стороны самой страховой очень странно, что нет организованности. Вы сами требуете доверенность для оформления документов. Так выложите шаблон доверенности в доступ, дайте специалистам поддержки, пусть рассылают по запросу. Век цифровизации же! Вы чего?
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
15 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, спасибо Вам за отзыв! Наш сотрудник уже связался с Вами, изменения в полис ОСАГ…
Д. Худойкулов32 отзыва
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
13 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку! Мы рады, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании…
АК
Александра Кудимова4 отзыва
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
13 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая Александра, спасибо за отзыв! Будем признательны, если укажете полное ФИО, дату рождения…
Антон Недвижимость31 отзыв
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
7 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Антон! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании! Мы хотим…
Катя Шибакова12 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
3 октября 2023, официальный ответ
Уважаемая Катя, благодарим Вас за высокую оценку! Нам приятно слышать, что Вам понравилось обслужива…
Алёна Андреевна55 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Ужасная компания! Такой милой при встрече была страховой агент Юлия. Более 3 лет (с января 2020 года) страховались и исправно платили ежемесячно взнос. В октябре 2022 года, почти год назад, я получила травму: разрыв 2 связок. БОЛЕЕ 6 МЕСЯЦЕВ они мурыжили меня и не выплачивали компенсацию по этому страховому случаю. Видимо, уже не знали, что придумать, чтобы отказать, и отказали по причине отсутствия справки о снятии гипсовой повязки 😂 На руках 3 справки о лечении, 2 снимка МРТ с заключениями от врача, а они требуют справку о снятии гипса. А по снимкам и заключениям врачей не понятно, что разрыв двух связок? Только что общалась с Юлией по телефону. Из милой девушки она превратилась в другого человека, которому наплевать. Как только она поняла, что мы будем расторгать договор, то она превратилась в того, с кем просто даже неприятно общаться. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! Жаль потраченного времени и нервов.
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
6 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый Алёна, благодарим за отзыв! Для проведения проверки просим Вас сообщить Ваше полное ФИО и…
КЛ
Кирилл Ляшко25 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
3 августа 2023, официальный ответ
Уважаемый Кирилл, спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв! Для нас очень ценно то, что Вы…
ТК
Тамара Кручковская30 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
3 августа 2023, официальный ответ
Уважаемая Тамара, К сожалению, по техническим причинам до 06.08.2023 г. в офисе Тюменского филиала О…
ВБ
Владимир Б.124 отзыва
Тюмень, Одесская улица, 9
Константин Краснов32 отзыва
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
7 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый Константин, благодарим Вас за выбор ООО «Зетта Страхование»! Нам приятно слышать такую обр…
Роман-И-Анютка Давыдко6 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
1 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый Автор, спасибо за отзыв, мы хотим провести проверку по Вашей ситуации. Будем признательны…
Andrei Val30 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Лариса Денисова5 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Как, скажите как, сотрудники, которые должны работать с людьми могут быть такими важно-заносчиво-чванливыми??? Дел - ровно на две минуты - привезла европротокол с признанием своей вины - зарегестрировать, поставить печать и сделать копию. Нееетушки - присядьте и ждите... и никого не волнует, что вы единственный клиент этого "богоугодного заведения" на данный момент. Мужчина задумчиво тыкает по клавишам двумя пальцами, трудно ему, там же нужно найти и буквы и цифры, а их много. И если он прервет своё задумчиво-медлительное печатанье, то уже не вернуться ему в поток буковок и строчечек. Искренне жаль, что в данной страховой компании даже не слышали о слове "клиентоориентированность" и уж тем более не знают о его значении. А директору филиала - спасибо! Спасибо за то, что есть человек на которого ориентируются работники. И уже одно обращение к ней меняет ситуацию. Может быть вам тренинги какие-то провести с коллективом? Говорят, что некоторым помогает!
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
27 марта 2023, официальный ответ
Уважаемая Лариса, Для проведения детальной проверки просим уточнить Ваше полное ФИО, дату рождения…
Наталья Шевелёва7 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
7 марта 2023, официальный ответ
Уважаемая Наталья, спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв! Для нас очень ценно то, что Вы…
ОБ
Олеся Брижахина3 отзыва
Тюмень, Одесская улица, 9
Александр Коробейников36 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
24 января 2023, официальный ответ
Уважаемый Александр, спасибо за столь высокую оценку! Мы рады, что обслуживание в нашей компании нас…
ЕС
Евгений Соловьев17 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зс
Зетта страхование, компания
17 ноября 2022, официальный ответ
Уважаемый Евгений, Для проведения детальной проверки просим Вас более подробнее описать ситуацию, ко…
Алексей Ермаков9 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
VK
Valeriy Kotelnik3 отзыва
Тюмень, Одесская улица, 9
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
1 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемый Клиент, Для проведения детальной проверки просим Вас более подробнее описать ситуацию, кот…
_ Bazillio_35 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
Ужас а не страховая,в меня впилилась клиентка этой страховой.Обратился через кол.центр в офис,по телефону мою машину обозвали "старой",хотя ей всего 7 лет,записали на осмотр на 14:00,при осмотре сказал Пуртов глядя на бампер что его уже ремонтировали,хотя я один владелец и знаю что на авто все детали целые и никогда не были в дтп до этого,направил на экспертизу,как выяснилось эксперты заняты и перенесли меня на следующий день (вы вообще в курсе что люди тоже работают и не могут уделять этим поездкам 2 будних дня!Так как сб-вс у вас вых),бампер для осмотра скрытых повреждений сказали снимать самому,короче нервотрёпка ,а не экспертиза!Выплату сделали 50% от стоимости реального ремонта и посоветовали подавать в суд на виновницу если меня не устраивает выплата,чтоб возместить разницу с реальной стоимостью ремонта.Так что если хотите застраховаться недорого,потратить свои нервы,потом бегать по судам,милости прошу в эту контору!Не ожидал что я как пострадавший,ещё должен пройти семь кругов ада из-за такой "отличной" компании! Иск в суд вам,ребята,обеспечен!
Читать целиком
Зс
Зетта страхование, компания
25 августа 2022, официальный ответ
Уважаемый Клиент, Мы хотим провести проверку по Вашей ситуации. Будем признательны, если Вы укажете…
Елена Маркова4 отзыва
Тюмень, Одесская улица, 9
DD
Danil Danilov6 отзывов
Тюмень, Одесская улица, 9
🍪
Мы используем cookies подробнее